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http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/doujin/1626536382/ >>520
全然スレ読んでないし理解してないのがバレバレじゃねーかw それに男性向けはほとんど専売ないからダメージ比較的少ないしな
むしろ被害が大きいのはとら一強になってる女性向けのほうだってちょっと見ればわかるだろうに ツイでも回ってきたわ
サークル側が原因じゃなくて虎が捌ききれないだけなのに
さもサークル側が納品遅いような返答の仕方なすんな >>526
ありがとうございます!
明日電話で問い合わせしてみます >>529
見た
とら都合で発生した送料を払わせるのかって問い合わせにサークルは個人だから遅れることもあるって返してたね
今遅延してるのほとんどがサークルのせいじゃないだろ >>531
マジか…
そりゃそういう場合もあるだろうが
今回は違うだろうと
出来るだけ多くの人が納品日を記載してツイートしてほしいよ
こんなに待たされましたって 前スレの終わり際で書いたから流れちゃったけど、
1月6日の時点で自分も全く同じような回答を得てる
サークルや交通機関の問題で遅れることがあるって責任転嫁な回答
まあ、その後一応公式のお知らせとして遅延してることは認めて詫びチケ配ってはいるが、
こうして見ると恐らく雑に送ってくるテンプレなのは明白だけど、
完全に利用者舐めてるな…って感じだね
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/doujin/1626536382/998 >>532
とらの遅延って書くと送料のこと問い詰められるからか単にテンプレ回答なのかは知らんが今の状況で送る内容じゃないよな
実際その人は自分が買ったサークルはとっくに納品したって呟いてるってツリー繋げてた とらのお知らせ見ると
伝票がないとか冊数が違うとかオマケの不備が多いようだから
そこはまあ同情しないでもない
でも正しく納品されたものはちゃんと受付してもらわないと困るし
なんなら不備があるやつは全部後回しにしてもいいからスピードあげてほしかった 12/12に参加した人の追納なんて殆ど会場からの箱ブックでしょw
虎原因の遅延じゃん >>534
あー確かに送料の事を言われたら困るか
こんなに遅延すると思わなくて適当にテンプレで返したのかな
利用者舐めた殿様商売で今年を乗り切れるのか見物だな 倒産までのカウントダウン始まってるクセにスレ監視してんじゃねーよバカw サークルに責任転嫁した虎の嘘回答を>>520みたいなのが真に受けるかと思うと
買う方もサークルも地獄どころじゃないな 100ポイント消費して100円引きで買ったと思ったら〜
虎都合遅延でまとまらずにそれ以上の追加送料取られま〜し〜た〜
チックショー!! 送料ほんとに何とかしてほしいよね
虎の都合でおまとめできないんなら虎側で送料持ってほしい
勝手にわけて送料取るとか今どきなかなかないよ
せめて次のおまとめと一緒に送るとかにしてほしい >>529
サークルだけど納品日をとらの受領日で返してきた時は苦笑いした
2週間後前に印刷会社から発送してTLCに着荷してるのにな
流石にイラッとした 店頭受け取りにしてるんだが早く発送してくれないと地元の店舗がなくなる
今月末までだったはず 間に合わなかったらどうなるんだろうね
たった1冊をもう1ヶ月以上待ってるけど全く音沙汰ないし今月中は無理な気がしてきた 今月末閉店の二店舗の店頭受け取りについてはHPにあったよ
https:
//news.toranoana.jp/notification/190940 >>544さんみたいなの、やっぱりシレっと店舗受け取り出来ないんで自宅へ配送&分けて送られて送料がぁー
とかになっちゃうのかな?とらが遅延で店舗受け取り出来ないのに何故か損を被るのは客っておかしいでしょ
遅延した場合はとらの負担で分割配送
こうなればとら側に自分のしくじりで送料が何回も発生するから
客に「送料1回で済ませたいので一括配送させてください」となるか
「遅れてる奴の個別キャンセル出来るようにします」みたくとら側も状況改善すると思う
現状、とら側に非があるのに損を客だけが負っていて
とら側はなんのペナルティも無いよね
ペナルティ無いから改善が見られないわ 送料を絶対負担したくないから非は絶対認めないでなんとかやり過ごそうという方針で行ってると思う 向こうが送料負担したくないなら客が余計な送料払いたくない気持ちもわかるだろうに…
余計な送料が発生しないように、虎都合でまとめ日にまとまらなかったら分割発送じゃなく
遅れる方に合わせて他の本も次回にまとめ延期する選択肢を作ってくれればいいのに 正直、もう1円1銭単位で経費削りたい状況なんじゃないの
だから悪評が立つにもかかわらず、なんとか屁理屈つけてでも
送料負担は客の方に転嫁したい
使えないポイントも同じ
ヘタに使い道を作って、ポイント消費されると経営の数字に響くレベルなんだろ 消費者庁に相談案件じゃないか?
幾らなんても優良標示義務違反だしな 12日おまとめ分までで1冊除いて集荷中になった
さて発送はいつになるのか キャンセルできるよね
一冊在庫増えたよ…
カートに入れただけだったってこと? >>551
それだとサークルへの入金も遅くなるんだよね
今回も虎のせいで売上入金が1ヶ月先になって再版と新刊の印刷代キツイのに
さらに追納しませんかとメール来てキレそう
先に送った分の納品処理と入金すませてから言え 8日に納品したインテの新刊が今朝やっと入荷されたわ
入荷されたところでまだまだ発送はされないんだろうと思うと頭痛い >>557
でも20日のおまとめ日に間に合って良かったね
20日おまとめで予約受け付けてたけど絶望的だ
いまだにこっちが指定した到着日の2日後に販売開始日設定して予約受け付ける虎って とらのあな
キャンペーン上限金額に達したため、1月分のポイント値引きは、
プレミアム会員を除いて終了しました。
これって、ポイント来月まで使えねえよ!という意味? >>554
12日に集荷中になったけどまだ集荷してるぞ 11月に予約したのがまだ届かないってツイも見た
サークルはとっくに納品済みとのこと 普通のネット通販なら大炎上してるところなのに皆おとなしいね 黙ってたら改善しなさそう
ライバルが少ないから殿様商売だからこんなことしてるんだろうし せめてTwitterでもっと騒いだ方がいいな
このスレに書いてある内容を参考に真似して繰り返すだけでも そういやゼロ円印刷って印刷発注時に虎は印刷所に代金支払うのかね?
それとも掛け処理してもらうの?
前者なのであればいいけど後者なのであれば… おまとめ期日10日以上過ぎてもずっと未発送のまま変わらないから、この前ここで見たまとめ便から毎度便に切り替えたら即発送されたってレス参考にして変更したら即集荷中になった
なんなんだよ…まあここからがまた長いんだけどな >>562
ツリーきてたの知らなかったけど結局無視とかひどいな…
ゼロ円といえば昔だらけあたりが出資してサークルに二次創作の本出させて発行停止になったけどゼロ円はそこ大丈夫なのかな いやな予感はしてたけど案の定1冊だけまとめ日の翌日に入ってきて分割されたわw
送料取るためにわざとやってんのかって思いたくなる >>569
自分はまとめから毎度へ変更から到着まで1週間かかってないよ
早く届くといいね ただこの方法は全部の本が入荷処理終わってると確信出来ない場合は分割が増えるだけだから気をつけて 追跡なしゆうメールで発送完了メールがきてからいつもは2〜3日で届くけど今回は只今6日目まだ届かない
問い合わせコースかなめんどくさいな
もう他のとこで買いなおそうかなお金もったいないけど
問い合わせても返信遅そうだな ランキングフェアとか言って
対象が注文不可ばかりじゃないか トラが原因なのは知ってるが
あえてサークルにまだかよ?って
催促してみるか >>563
更新されてるよ
なにしろキャンセルで販売数減って在庫増えてたから
2週間以上前に販売開始になってたのに
今さらキャンセルになることあるんだね
他の既刊が一冊売れてたから個人的にはプラマイゼロだったけど 日雇い派遣の求人サイト見てると月末まで出荷作業の求人出してるな
例年なら虎の短期バイト三が日までくらいなんだけど...
しかも夜勤まで出してるし相当ヤバイんだろな 18日に未定消えて毎度便19日入荷なったと思ったら
19日また予約未定になった意味わからん >>579
この期に及んで日雇いってのがまた、アホ過ぎるね
その場しのぎじゃなくもう長期で雇えよ
パンクするくらい注文は来てる、売れてないってわけじゃない
でも人件費を削るしかないほど経営ヤバい…ってことなのか? 日雇いなんて手順教えるだけで一日終わるじゃん
倉庫業務こそ熟練いれとかないと捌ききれないし倉庫ぐっちゃぐちゃになるぞ
棚卸もちゃんとやれてるのか怪しい
経営陣が倉庫業務なんてバイトでもできるみたいな考えだからこんな有様なんだろ 男性向けサークルが破損起きてるとか部数合わないってツイートしてたな
倉庫こそ社員に対応してほしいわ
経営そこまでやばくないだろ
転職サイト見てたら現職の口コミでとら婚とファンティアのおかげで好調って書いてた
単に募集しても人が集まらないか好調な部門に人材集めてるんじゃないの もうとら婚とファンティアだけやってればいいんじゃね 週末に通常注文したのは2,3日で着たからおまとめとか予約系が破綻状態なんかね。 >>583
半分破損とか言っていないか、その人
メロンでは普通に販売されているのに >>586
破損割合は分からないけど今後はメロン専売にするとは言ってた ウチは今週頭から毎日メルマガが届くようになった
何年も前から通販利用しててそういうの一切無かったのに今更なんで? メルマガわかった
購入する時にメルマガのチェック欄を毎回外さないと届くんだね
楽天みたいで本当にめんどくさい >>524
解決したかな? ウチにも来てたわ
1年間決済手続きが行われていないためカード登録削除〜って、カード情報登録したの先月だよ
登録は削除されずに残ってたし明らかにとらのミスだと思うんだけど
問い合わせも面倒だし集荷前だったんで別カード登録し直したわ 小出しに発送してくるの嫌がらせ以外の何物でも無いわ
無駄に送料取ってストレス解消でもしてんのか 5日おまとめ分発送連絡きた
本来は先月おまとめ分なんだけど
通常の10日〜14日に加えて5日遅れだから早い方かな >>597
実際3冊注文しても1冊ずつ発送されて3回も送料とられた
またやられるかもしれないから送料無料にでもならない限り少なくとも今の時期はもう注文したくないわ 月2定期便の人に聞きたい
おまとめ日変更(延期)になった物がパラパラと随時発送されてくる事ある?
今まで何回かあるんだけど、変更連絡には
「該当の商品は入荷後、次回以降サイクルの定期便発送商品として順次発送させていただきます」
ってあるから自動的に入荷して一番近いおまとめ日にまとめられてくるのかと思ってたんだけど… >>602
むしろパラパラ発送しかされたことないよ
昨日届いたのに一冊だけ今日も届くとかざらだよ
次のおまとめにまとめてくれるなんてそんな親切な会社なわけないじゃない >>602
ツイッターを
とらのあな 遅延
で検索 ついにうちにも発送遅延の問い合わせがきた
喧嘩腰でウゼ〜〜〜気持ちは分かるがこっちは遅延どころか前倒しで納品してるしできることは何もないんだよ… >>602
自分は今まで変更になった場合は全部20日に漏れた分は5日
5日に漏れた分は20日のおまとめ便で送られてバラバラで送られた事は一度もないよ
ちなみに今20日のおまとめ便の変更のお知らせメール来たけど一冊たりとも20日予定のものは入荷処理してないのか送る気はないと来た
クソ過ぎる >>606
毎回送料無料になるように買ってたりする? >>605
うちもきた
向こうはサークルの遅延だと思ってるみたいでいつ納品しますかって聞かれたわ
とらの遅延RTするしかできないよな
気になって調べたけどとらってメール便のわりに送料高い? >>607
そんな事ないよ
遅れた分が溜まりに溜まって送料無料になる事もあるけど基本的に予約開始された時点で欲しいものをメール便選択してどんどん予約してるけど8千円くらいでギリ無料にならないくらいになってる >>609
そうなんだ
送料無料の場合は分けて発送しても送料とら持ちだからそういう人だけまとめてるのかと思った >>610
そうだったらいこんなに怒ってる人いないと思う
例え予約で1万超えて注文してても1冊だけ納品遅れで2回分の送料取ってくるのがザラなのがとら
今はひどすぎるけど6月とかでも納品遅れてたことあった 当たり前だけど送料無料にならなければ送料分とらの負担が減るのか 月2定期便のまとめ日変更
> 20日に漏れた分は5日
> 5日に漏れた分は20日のおまとめ便で送られて
こういう認識だったからパラパラ送られてきてハァ!?ってなった
一度や二度じゃないんだよな
次回まとめ日にまとめられてくることもあるにはあるけど納得いかねーーー
>バラバラで送られた事は一度もないよ
うせやろ…前世でどんな徳を積んだらそうなるん… それな
かなりのレアケースじゃないか?
とらの都合でパラパラ送られてその度にこっちが送料取られるからみんなキレてる訳で… 定期便で購入したものを何で勝手に毎度便?にして送ってくるんだろうか 配送方法と請求額を勝手に変えられて
送りつけるって
本当なら普通に売買契約不履行&
消費生活センター案件なのではと思うが
一方的に規約がそうなっても法律が優先されるしおかしすぎる 店の不手際なら送料向こう持ちが当然イカれてるなこの会社 関係ないけどとらのあなさん、支払い方法でAmazon payに対応してもらえませんかね?
よろしくお願いします >>602
自分も606さんと同じ
それもどうかとは思いつつ虎は遅延するという前提で常に月2の定期便で予約してる
遅れた分は準備が整い次第5日か20日でまとめられてくる
送料が余計にかかる話に該当しなくてロムってた
本によって毎度にしたり定期便にしたりしてるのかなと思ってたけれどそうではないんだね >>613
そんな風になってるの?
自分は月に2回しか送られて来てなかったから遅れた分パラパラ送られて来てるって知らなかった
予約の時に発送を月2の定期便にして発送方法何にしてる?
自分は欲しい本があった時に1冊ないし2冊を月2定期便選択してメール便発送選択してて最終的に月に20冊前後買ってるんだけど
> 20日に漏れた分は5日
> 5日に漏れた分は20日のおまとめ便で送られて
って言う発送方法になってる
旬ジャンルだから5日のまとめに漏れた分は20日のまとめに近くなるまで入荷処理を放置されてるだけかも知れないけど違いは何だろう >>620
いや、どの注文もいつも月2定期便なんだよ
それなのにまとめ日変更分が「入荷したんで早速お届けしやしたー!ありがてぇだろ!!」とばかりに単品で発送されてくるんよ 自宅向けに送るケースと店舗受け取りで違うのかな
毎度便で店舗受け取りにしたはずなのに
遥か昔に頼んだ冬コミの予約商品と最近頼んだ発売済みの商業コミックが纏めて1つの荷姿で届いたよ >>619
同じく予定のまとめ日に間に合わなかった本は次のまとめで一緒に送られてきてる
ごく稀にとらへの入荷がすごく早くて予定よりひとつ前のまとめ日に間に合った場合は繰り上がって送られてきたこともある
まとめ日がズレたからってまとめ日無視して単品で発送されたことは1度もないや 送料が高い僻地だと一括配送されないと切れると思う
とらの不手際なんだから特に ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています