◇◆メロンブックス・フロマージュ◆◇ 28店舗目
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2013年秋葉原2号店 広島店移転 物流部拡張
2014年静岡店移転 八王子店リニューアル 池袋店オープン
2015年岡山店一時閉店 仙台店移転
2016年新宿店・長野店オープン 秋葉原1号店リニューアル 神戸店・福岡店移転 サークルポータル開設
2017年立川店オープン 柏店閉店 秋葉原2号店移転拡張 店舗在庫検索機能搭載
2018年水戸店オープン、柏店再出店、サークルショップ開設
など、全国に次々と進出を果たしている同人ショップ「メロンブックス」と
2017年5月1日よりメロンブックスへ運営を移譲した女性向け同人ショップ「フロマージュ」について語るスレです。
>>2-10にリンクやテンプレ
◇公式サイト◇
メロンブックス http://www.melonbooks.co.jp/
メロンDL http://www.melonbooks.com/
フロマージュ http://www.fromagee.jp/
■前スレ
◇◆メロンブックス・フロマージュ◆◇ 27店舗目
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/doujin/1536892450/ メロンなんかを専売に選んでるサークルにも罪がある
…とまでは流石に言わないけど、客が直接クレームをつけるよりサークル経由の方が効果はありそうと言う嫌らしい目論見は少し理解できる
それだけ夏コミのメロンは酷かったからなあ >>75
サークルに罪はない
メロンがサークルに責任を押し付けようとしてるだけなのでこちらもそれに乗っかろうという話 メロンブックスに委託した罪はあるかもだが
サークルに言うのはなんかね
言うにしても会場でComicZinにしてほしいとか
それとなくいうくらいしか >>79
夏コミの時に某メロン専売サークルにせめて他との併売にしてくれって懇願したらこの冬コミではとらでも取り扱うようになってたな
おかげで夏コミの時は1ヶ月待ったけど今回は今日にも届く メロンはサークルが悪いと言ってるから客としてはサークルに文句を言うしかない
悪くもないのにクレームつけられるのが嫌ならサークルがメロンに委託するのをやめるしかない >>80
とらも大概なんで俺はComicZinでお願いしてるわw >>82
早く届けばどこでも良いがzinって通販早い？
そう言えば利用したことないな ジンは良くも悪くも委託サークルが少ないし利用者も少ないからw サークルだけど、メロンにはとっくに納品完了してるのに未だに入荷準備中になってて、予約注文がどんどん溜まっててる状態。
店舗の方では販売開始しているみたい。
メロンずっと信頼して専売にしてたけどやめたほうがいいかな。 >>85
自分みたいに早さ最優先な人も少なくないと思うので、コミケシーズンだけでも専売を外してくれたら助かります。
それにしてもサークルがすでに納品してるのに未入荷表示のままにして、さもサークルの納品が遅いから遅延してると思わせるようなメロン側の態度はいくら何でも酷すぎると思う >>85
まじやめるべき
メロンブックスは今回のコミケからサークルにヘイトそらす方式みたいだし
(入荷してんのに商品入荷待ちのまま放置) ここ1年のメロンは悪手しか打ってきてない気がする
夏コミの大幅遅延から始まって侘び抽選とその結果発表すらの遅延
冬コミでは事前に最大一ヶ月の遅延予告をしたと思ったらサークルへの責任転嫁とすら思えるような入荷状況表示
挙げ句の果てには年末には納品してるのに未入荷表示のままで放置してサークルへのヘイト溜めとかドンドン悪くなっていってるぞ かといって発送テロするとら使うのもね
1冊づつわけて発送して送料加算テロ
とらって定期便とかにしても
発送タイミングずらしてくるよなwwww >>89
自分は常に毎度便で送料なんて気にしたことないなあ
何だかんだで大抵はコミケ後から3日であらかたの商品が発送されるので、シーズン毎の送料は3000円も行かないけど
送料最優先の人もいると言うのは理解できるので棲み分けという意味も込めてサークルさんには併売をお願いしたい >>90
毎度便で10冊の注文を10回に分けられたことあるんでとらはマジゴミ とら発送伝票出来て早いかと思ったら2週間後発送完了で忙しい所どこも同じ酷さメロンと目くそ鼻くそ >>92
毎度便にしてたら今日届いたぞ
定期便は前々から繁忙期は遅くなりますって言ってるから自業自得かと >>89
まとめると書いてあったのに別送で
確認のメールも連絡も寄越さなかったからそのまま虎の代引き受け取らなかったらアカウント停止されたわ
消費センターにも相談したけど効果はなかった >>86
>>87
そうなんだ。
数年前はとらが遅くてメロン専売にしたんだけど、今はとらのほうが早いのか。次からは併売にするよ。 >>95
そのくせ客からのキャンセルは受け付けないクソメロン キャンセルはいいからせめてまとめ再分割をさせて欲しい メロンは今回のグリッドマンの件で見限った。
こんな判断する所に預ける気ないわ。 通販サイトの新着情報が1月1日を境にばったり途絶えるんだが
これじゃあ予約分は全部諦めるべきだろうな 元旦に通販注文したら今日届いたのだが…
予約しないほうが良かったりするのかねぇ この遅延問題ってメロンが規模に合わない委託引き受け過ぎだからでは？
前から言われてたものが夏コミあたりから現実になっただけとか
グリッドマンはまた別問題だけど最近メロンも問題が多くて困る キャパオーバーなのは夏コミの遅延で分かってた話
キャパ大きくするか引き受け減らすかすればいいのに放置した挙句サークルに責任押し付けようとして叩かれてるのが現状 嫌ならやめろ、文句あるなら使わなければいい。
何も同人ショップはメロンだけじゃなく、とら、ZIN、他にもある
メロンが他よりサービスで劣ってると思うなら、他を利用すればいい
メロンはサービスとして店舗を増やしたりポイントを支払いに使えたり
サークルに委託してもらえるよう頑張っている
他より良いサービス、同じくらいのサービスを提供しているなら
それは個人の我が儘ではないだろうか？ サークルから未入荷だから出荷準備にとりかかれないってのは本当なら仕方がないけどさ
実際はサークルはすでに入荷してるのにメロン側の引き当てが出来てないのも未入荷表示してるのが極悪だよね 使いづらいのは確かだろう
キャンセルは出来ない。まとめて発送するのもめちゃくちゃ融通効かないし
どう見てもメール便で送るのが出来そうなのも佐川になってしまう等色々ある >>107
嫌だからやめたいのにメロンがキャンセルさせないんだが？ 俺たちにできるのはメロン専売サークルに併売にしてくれと訴え続けることくらいしかない そもそも欲しいのはサークルの本であってメロンブックスの製品ではないからな
メロンに嫌なら買うなと言う権利はない 言っちゃ悪いが誰が買うねんって本が予約開始欄に急に増えた 通販で予約してなくて出荷準備にはいったやつ
店頭に並んでそうだが店にいけるのは土曜だしどっちもなくなるの怖いな 予約したのが全部入荷待ちのままなんだけどまさか品切れキャンセルの可能性があるのか？ メロンなら予約後品切れキャンセルくらう可能性は常にある
ただ全部入荷待ちなら一部入荷済みで待たされてる状態よりはキャンセルくらう可能性低いと思う メロン冬の陣って立川は対象店舗じゃないのかよ・・・
というか全店でやってくれよこういうのは >>119
ありがとう
>>117の「どっちもなくなる」って書き込みにアレ？と思って聞いたんだけどヒドい話だなあ… >>119
予約して店側からキャンセルされたこと無いんだけど。
今夏の遅延祭りでもそんな話は見た覚えが無い。 まとめ予約で1冊だけずっと入荷待ちのサークルに問い合わせたら年末にはすでにメロンに納品してるって返事が来た
すでに納品してるのに未入荷扱いにして遅延の責任をサークルに押し付けてるようで酷い話だな >>122
データ上の在庫と実在庫が合わなかったとかで実際に予約商品の品切れキャンセルくらってるからなあ
そのときサポセンに問い合わせたらこういう条件が揃うと当たりやすい、件数としては多くあることで今後ないとは確約できないと言われたし 完売状態でメロンが汚損しちゃったらそりゃ足りなくなるわな >>123
サークル側だけど夏にそれやられたな…2週間近く未入荷扱いされてたけど
実際にはコミケ前に印刷所から納品済みだしその確認のメールもきてた >>126
メロンの処理の遅さをサークルのせいにする気満々だな 予約したのに店舗在庫ありで出荷しないってどういう事だ ＠メロンとかサクッととか店舗に振ればいいのにね
受け取り店舗に店頭在庫ある時はそこでセット作ってしまえばいいのに 競合相手がいないからとらメロンが携帯キャリア並にやりたい放題してるのが現状
どんなに糞仕様、糞対応でもこっちは選択肢が殆ど無いから我慢するしかない 予約開始初日に予約したやつ、売切れメールきたわw
ゴミメロw いやまじだけど
2次入荷の方で再度注文しなおせってきたよ >>136
それなら、サークルに問題ありなのでは。
当初予定していた数を納めきれていないのだから。 >>143
もしその商品注文してて現時点で発送されてなかったらキャンセルくらうことになるんだがどの商品だ？
本当にメール来てるならサイト落ちてても確認できるだろ >>145
こっちは実際に品切れキャンセルくらってんだよ
ネタで下らないことすんなや >>146
お前も食らってるならお前がメールだしゃいいじゃんw 今になって7%割引のクーポン来てたけど
正直言って年末に欲しかったんだがな >>149
俺のは今回の冬コミでもなければこんな直後の連絡でもないわ
お前の書き込みが本当ならサポセンが言ってたことすら嘘になるから聞いてんだ 店も通販も貧弱なのに後先考えずに商材を抱え込むからこうなる
どっちも買わせる気ないだろ
少なくとも俺は失せた 今日1日で1万円分超えた
同じような人は多いだろうけど >>152
今回のじゃないなら君がいうサポセンうんぬんも関係ないじゃん
入荷問題の背景だって違うんだろうし
こっちのはとにかく商品入荷待ちのせいで
まとめ予約がずっと止められているんで問い合わせしたら
予約の1つが1次入荷に俺の注文分が漏れたがこのままだと2次入荷は1月下旬とかになるから
まとめ予約している注文全体が1月下旬発送になるんで
その1つについて品切れキャンセルしたから2次入荷で再注文しろって回答がきたんだよ >>155
そういう話かスマンな
またメロンから一方的に品切れキャンセルくらうかと思って焦ったわ >>155
それ品切れキャンセルなの？
入荷遅延での選択依頼じゃね？ >>157
選択はなかったよ
品切れキャンセルにしましたってきただけ まぁ２次入荷でも入手できるならいいんじゃね。
予約して入荷したけどあなたの分は無かったわ諦めてね、
なら怒るけど。 >>158
それヒドいな
店の落ち度で遅延した挙句に勝手にキャンセルして客に再注文やらせるとか無いわ >>160
そう思うでしょ
確かに問い合わせは商品入荷待ちで止まっている件だったとはいえさ
そもそも予約時点で2次入荷分として予約した覚えはない以上
1次予約分で足りませんでしたとか意味わかんないわ
そんなんサークルとメロンとの間の問題じゃんって思う
で改めて1冊だけ注文したら送料別だろ？やってらんねぇってことで愚痴ったら
噛み付いてくるやついるし、まじうっざーって感じ >>141
サークル側つーか可能性として高いの印刷所がミスってるパターンも入れといてや
複数分納指定してると稀にだけど数がすり替わってたりするの
あと自分がやられたパターンだとメロンの担当者が納品部数の数え間違いしてて箱丸ごと（200部弱）の誤差が出てた それでいつになったら入荷待ちが終わるんだ
そのサークルがとっくに納品してるのは分かってるんだが もうずっと入荷準備中
虎やZINで買えるのはそっちで買ったが専売が困りもの 入荷準備中って黄色ボタンだけど購入画面進んでいくと青ボタンの予約扱いなんだな さくっとしようとしたらできませんって出るのシステムが追いついてなさすぎだろ ハッパかけられてんだか知らんが今回DM頻繁すぎやせんか? 自分の環境だとひさびさに商品画像付きのメルマガが来た
消さずに残してた去年の3月31日分以来になるかな
文章とURLだけよりそそられるしこういうのでいいんだよ 買え買えメールばっかりで発送メールひとつも寄越さない
なんなのこれゴミ コミケ後の通常注文分はもう届いてるのにコミケ前の予約分はまだ入荷待ち状態
サークルの方は昨年には納品してるのに放置されてるとの回答
別のサークルはメロンに問い合わせてようやく入荷済に変わった
完全に処理が滞っててクレームがあった順に泥縄式に処理をやっている模様
納品してるのに未入荷のサークルはどんどん声を上げていかないと後回しにされるぞ 確保済みにようやく変わったけど、発送準備になかなか変わらない ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
