◇◆メロンブックス・フロマージュ◆◇ 27店舗目
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2013年秋葉原2号店 広島店移転 物流部拡張
2014年静岡店移転 八王子店リニューアル 池袋店オープン
2015年岡山店一時閉店 仙台店移転
2016年新宿店・長野店オープン 秋葉原1号店リニューアル 神戸店・福岡店移転 サークルポータル開設
2017年立川店オープン 柏店閉店 秋葉原2号店移転拡張 店舗在庫検索機能搭載
2018年水戸店オープン、柏店再出店、サークルショップ開設
など、全国に次々と進出を果たしている同人ショップ「メロンブックス」と
2017年5月1日よりメロンブックスへ運営を移譲した女性向け同人ショップ「フロマージュ」について語るスレです。
>>2-10にリンクやテンプレ
◇公式サイト◇
メロンブックス http://www.melonbooks.co.jp/
メロンDL http://www.melonbooks.com/
フロマージュ http://www.fromagee.jp/
■前スレ
◇◆メロンブックス・フロマージュ◆◇ 26店舗目
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/doujin/1532129784/ 9月1日に注文したのが9月16日に発送メール来たけど
佐川の履歴見たら9月17日午後に集荷していてそれが9月17日着指定になっていた
そして現在行方不明・・・
なんかもーいろいろカオスな状況だわ メロンは、システムが糞だとか客が予約してメロンが受けたのにキャンセルって事じゃない
メロンは単に客が季節の祭時に集まり過ぎて遅れているだけで
じゃあ季節に対応出来るように増員しろって言われても
繁忙期に合わせてスタッフを確保とか出来る訳ないだろ、だから遅延は仕方ないの
繁忙期は“普通じゃない”のだからね。
そういう仕方ない部分で叩いてもどうにもならないんだから黙って待ってろ、なんだよ
同人誌がコミケで一気に大量に発刊されるのが悪いのでありメロンが悪いのではない
とらはサイトを糞にしたり空受注みたいなのとか
同人誌の委託集中とは関係ない部分でやらかしてるから叩いてよし >>108
何度も言われてるけどとらのあなはその普通じゃない繁忙期に人員を確保するなりしてあまり遅延せずに発送ができてるんだよ
そもそも毎年決まった時期に必ず2回あることが分かってる繁忙期はもはや普通と言っても良いと思うけどな じゃあコミケの時期に一月近く待たされるのも普通だな メロンの工作員はこんなのばっかだな
とらの話題出して話し反らそうとするのもいるし
駄目なものは駄目と言えないようじゃ スポットでバイトを雇うなり倉庫を借りるなりやりようはある >>91>>108
話がずれまくってるわこいつ>ID:V6AhqhW4
> 我が儘言わず黙って待ってろよ
> サービス良いんだから感謝しろよ
意味不明すぎる
>>85
>>94
これマジだったわw
>85のレス見るだけじゃタイミングが偶然なだけかと思ってたが、
昨日の昼にメール問い合わせしたら、問い合わせの返信は無いのに夜に発送メール届いてたww
ただHP見ると「【出荷状況】佐川 09/12 08:20」にいきなり伸びてたので(それでも遅いけど)
タイミング的にどうなのかは分からないが、問い合わせしてみる意味あると思うよ、みんな >>106
まあ何があっても両者批判は許さんマンは、そう思わなきゃやってやれないのはわかるよ
>>108とか既に繁忙期でもなんでもないのにアホなの?と思うし>>111に同意
>>110
まあコミケはとっくに終わった9月注文が遅れてるんで普通じゃないですね イベント前(最中)にサークルも本もかき集めてたんだから自業自得ではあるが
スポットでいくらでも増やせるかというと増やしただけ効率的に扱うノウハウは有限だしなあ 郵便局だって年賀状の時期には臨時バイトを雇うからな
ピッキングして箱詰めするだけなら臨時でも行けると思うんだ 事業開始した直後なら注文数読めずに遅延するのもわかるが何年やってんだよっていう つっても最近はまともな人間を臨時で雇うのって難しくなってるからなあ
まさかそのへんのホームレス捕まえてやらせるわけにもいかないだろ そもそも労働に見合う時給じゃないから人手不足なんじゃないの
かなりの企業そうだよね
関係ないけどとらはシステム不具合だったのか
有償特典付き予約売切なのに発売日に注文多数につき有償特典増産2次受付なんて変だと思った メロンって同人が柱じゃないの?アマゾンみたいな合理化とサービスを追求したのが参入したらあっという間に飲み込まれそう
夏コミ冬コミの時期は学生のお休み期間だから学生バイトは集まりそうだと思うんだけど 人手さえ確保できれば解決とも言えないがな
倉庫が狭けりゃすし詰めで作業したって効率良くはならない
ひょっとしたらとらのサイト改悪で異常にメロンだけ受注が偏ったのかもしれない
何が原因なのかは俺らには推測しかできない
ま、やれることはひたすら問い合わせから意見要望するのみ 金かけたくないだけだと思うぞ
ピーク時に対応するのってものすごく金かかるからな
今の業界2強体制が崩れるまでは改善は望み薄だろう とらがぐだって同人通販業界が将棋倒しにまさかここまでぐだるとは思わなかったよね
そんな中ひっそりと息を引き取りつつあるZIN公式みたいなところもあったり
半月情報更新無いまま放置されとるぞ メロン悪く無い部分でc94本がまだ予約中のままなのが2件
あのサークルさんなにしてんだろ巻き込まれてる本があるのに 1ヶ月予約から切り替わらない特典付きC94本を問い合わせたら販売開始されて注文分ようやく届いたんで問い合わせしてみたらどうだろう
販売日コミケ後の本は後回しにされてるんじゃとメール送ったら返信と同時に販売開始
サークルもようやく販売始まりました遅くなり本当にすみませんと詫びを入れてた
想像通りの状態になっているならサークル側も気の毒 問い合わせてもマジで連絡無いんだけど本当にどうなってんの? 問い合わせたら即対応
1ヶ月前の予約品より
在庫ありの商品注文の方が格段に早く届くって意味がわからん、先に予約品全部どうにかしろや 頼むのはうり坊ざっかばかりでメロンで同人誌買ったの久々なんだけど、梱包たしかにひどいなコレ
なんでアマゾンみたいに梱包できないんだ?びっくりしたわ、ここで言われてる意味がようやくりかいできた
同人と同じサイズの小包に裸で隙間なく詰め込まれてるだけとか予想外・・・昔もこんなだったっけ?
普通にアマゾンみたいなダンボーに縫いつけシュリンクしてた記憶があるんだけど、自分の記憶違いなんだろうか というか、思い出したけどこれまではほとんど店頭受け取りしてたんだった
@めろんだとamazonみたいにダンボールに縫いつけされてるのに自宅宅配だとなんで裸詰めになるんだ、マジ意味わかんねえw すんげー遅れていた注文品が届いたんだが
「遅くなってしまったせめてものお詫びとして、抽選で100名様にプレゼントをお送りさせて頂きます」
とかいう詫びなんだか煽りなんだかな紙切れが入ってきた
抽選で100名ってwww ていうかそれ応募券自費郵送なんだ
どうせ当たらないとは思うけど封筒自分で出して商品券500円分GETって放置する人間出そうだな・・・ 発送遅延のお詫びの抽選券の結果発表を遅延させるとかなかなか高度なジョークだな サイトのお知らせでは20日「頃」ってなってるから
明日か明後日の可能性もあるのか >>147
実際に届いた紙には2018年9月20日(木)と明記してるからそれは通用しないだろうね
これで今日中に発表しなかったらメロンはより一層の信頼を失うな まだ抽選番号発表されてないけど大丈夫なのか?
メロンブックスですら抽選番号発表のこと忘れてる説 こんなグダグダになるんだったら遅れる分注文まとめてくれれば良かったのにな 全員にポイント配ったらどのくらいの出費になるんだろう?
抽選券の番号は8万番台まであるらしいが 当たった人が何人出るか楽しみ
ガチャ不正みたく抽選は悪い事が簡単に出来るからなー
000人とか言いつつ10人しか当たった人が居ないみたい・・・とかね 店頭受け取り組だとまだ受け取っていない人も相応数いるんじゃあ・・・ >>153
8月に届いたやつは8万台だったけど先週届いたのは1万台だったから適当な気がする。
遅延解消してないから延期だろうな @メロン遅延しまくってた癖に抽選件入ってないというカスっぷり
メロン「自宅配送のみすんませ〜んwwww」
詫びで抽選とか客なめてんのか?
抽選で謝罪する神経を疑う 2〜3日前に頼んで昨日来た奴に抽選券が入ってて
遅延が長い人に入ってないのか
あべこべすぎんかねぇ そもそも抽選券入ってないやつあるんだけどどういう基準で入れてんの?
8月中に注文したやつは全部3週間以上遅延されてんだけど10個ほど分けて注文したけど2枚しか入ってなかったわ
ふざけてる 店舗受け取りだけど店舗限定
ポイントカードがあったから許す >>147
それでも20日時点で何らかの反応あって然るべしって思うんだが
抽選券自体には9/20って書いてあるんだしさ 詫びで抽選てのもナメてると思うが
さらに抽選用紙に書かれた日付に何も反応がないってのもまた……
いくらなんでもグダグダすぎるわ 俺の見落としじゃなくてやっぱりなにも告知してないんだなナメてるなぁ これはメロンブックスの例え何があっても遅延だけは止めないという意思表示と見るべき
冬コミも間違いなく遅延するぞこれは 別に1日遅れくらいどうでもいいよ、元々お詫びとして抽選はどうかと思ってたし
それより早く遅延解消して、流通システムを冬に向けて改善したほうがいいよ とらスレで過受注とか話出てて怖い
遅延も嫌だけどあとから在庫ありませんでしたされるのもきついな >>171
導火線の着火が悪いみたいだな
代わりにメロンの遅延お詫び遅延の方はTwitterを中心にいい感じに燃え始めてるな >>173
どこに来てる?
お知らせ探しても見つからないんだが >>174
(9/21更新)【お知らせ】発送遅延お詫び抽選券の抽選内容のお知らせ ってお知らせページの上から7つ目くらい >>175
前のお知らせに更新と言う形で追加してるのか
日付順になってないので気付かなかった
もう完全に蕎麦屋の出前みたいな適当さだな 抽選券の集計って
今抽選用紙みてるが
「※景品の交換をご希望の場合はキリトリ線部分にて切り取って、下記までご郵送下さい」
当選番号発表されてから、商品当たったら用紙郵送するかと思ってたわ
ちなみに9万番後半
これ当たるかわからんのにこんな景品の為に先に用紙郵送するやつおる? もしかして郵送しないと抽選対象にならないのか?
そもそもまだ届いてない人とかいるのに? マジで前のお知らせの更新だけで日付順を一切無視してて笑うわ
こんな表記だと見落とす人も多いだろうに
メロンってマジもんのガイジじゃねえの しかも一番下に
「※抽選後のご応募の締切は、2018年10月31日消印とさせて頂きます。」
これ確実に抽選先にあって後の郵送やろ?
と思ったらツイッターで先出ししてるやついてワロタ そもそも集計ってのが意味わからん
発送済みの抽選券から適当に100件選ぶだけだろ? 普通なら発行した番号の中からランダムで当選番号決めるだけなんだが
普通なら そもそも対象の注文履歴からランダムにピックするだけで済むのに券作っての詫びアピールだから印象悪い
ところでメロン商品券って通販で使えるのか? >>140
A5とB5混ぜて買うと箱をB5に合わせるからさらに悲惨なことになるぞw お詫びが抽選で大多数が外れるって時点で狂ってるがその上抽選日時すら反故にするとかもうね これ担当した社員は他の企業ならクビになるレベルのやらかしよう
HPと用紙の抽選日時が違う(HPには頃がついている)
お詫びの抽選日時を守らない
お知らせを日付順にしない(一番上に最新の内容がきていない)
しかも今気付いたが
【9/21更新】
お待たせしておりまいて誠に申し訳ございません。
「おりまいて」? だいぶ社内の意思統一と連携が図れずゴタゴタしてるんだろうなあとは思う
詫び抽選券も誰かの思いつきなのかもな >>178
これ
書き方が悪いだけだと信じたい、もしこれで送られたやつの中から抽選とかいい始めたら怒り通り越して呆れるわ 発表きたね
数字偏りすぎ
4桁6人しかいないやん…… 抽選だから仕方ないとはいえ数字が偏りすぎかつ当選数少なすぎと言いたくなるわな
俺は3桁台だけど俺含め誰一人当選してないし
きちんとやることやってたら誰もここまで文句を言わないのに 遅延抽選の遅延で怒りの矛先ずれてたけどいざ外れてみて改めて
なんで遅延された方が「はい、外れ〜、残念でした」みたいな思いをしなきゃならんのか しかし少ないな
これ怒りを煽るだけのようなw
クソ不景気だししゃーないか こんなの確率的に外れるの分かりきってるのでまぁどうでもいいよ
当たりもしないことに一喜一憂しても仕方ない >>193
このメロンブックス 出荷に限り虚偽は一切言わぬ
出荷する・・・・・・!出荷するが・・・・・・今回 まだその時と場所の指定まではしていない
そのことをどうか諸君らも思い出していただきたい
つまり・・・・我々がその気になれば当選品の受け渡しは1月2月後ということも可能だろう・・・・・・・・・・ということ・・・・! しかし送料入れてどれくらいの出費になるかしらんがメロンからしたら屁みたいなもんだなこのお詫びってwww
>>178,188
なんでそんな心配に?
>>181
そうだよ 4枚しかないし当たるわけなかったわ。ていうかちゃんと当たってる奴がいることを願うよ 秋葉原2号店のサイン入り同人誌は切れるの早かったなあ
2日後に再度見たら、ほぼ完売していた 去年の夏だっけ
遅配で一件につき300円券配ったの
あれは地方の店舗受け取りでも貰えたから公平感あったなぁ 遅配したアカウントはわかってるんだし
クーポン配ればいいのにね
夏本にだけ使えるとかで ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています