■ここはヤバイ印刷所 Take34■
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・今までに『やられた！』と思う印刷会社についての情報交換スレです。
・具体的にどうヤラれたのか、体験談を交えてマターリと。
・伏字推奨。私怨はもちろんタブー。
・後の人のためにやられた！な時期も書いて置くと親切です。
・「大日本、凸版に頼めば？」という煽りレスは無しの方向で。
前スレ
■ここはヤバイ印刷所 Take33■
https://tamae.5ch.net/test/read.cgi/doujin/1473245941/
今までの印刷所まとめ>>2-5ぐらいに
関連？スレ
【クレーマー】Twitterで印刷所disり2【サークル】
https://rosie.5ch.net/test/read.cgi/nanmin/1511838053/ これだけ延々と繰り返されるのは曳航擁護のオツムがやばいのか曳航の中の人が必死なのかどっちなんだ… >>658
ゴミ抜きは確約できないって
どこでゴミが入ったかなんて確定できないだろ
最悪もともとついてる可能性だってある
取る努力はするが保証は出来ん、そう言ってたじゃん ＞取る努力はするが保証は出来ん、そう言ってたじゃん
お、おう ブログには「ゼロにするのは難しい」とはあったけどさあｗ
それ基準にしたら対応に非があったことは認めてる
あと送ったメール原文晒して問題ないでしょ？ってあったけど、値引きするとか刷り直しするとかはいつ提案したんでしょうねえ
「再版するなら予備増やして対応すればいいと思ってた」も言わなきゃ伝わらない
事情知らない人が30分も対応してるのも変 >>669
メール原文晒して「対応に問題ないでしょ？」
でした 書いてただな
作業時にはスキャナのガラス面をクリーニングした上で開始しておりますが、チリをゼロにすることはなかなかに困難です
とブログにあるだろ
ゴミはつけませんとか言いきったら
やろうと思えば自分で目立たないところにゴミつけといて
「ごみ付いてる、金返せ」ってこともできるってことだぞ そうやって単に問い合わせてきた相手を真っ先にクレーマー扱いするの止めた方がいいよ スキャンした段階で確認すりゃいいんだから再版ならそのくらいの手間は負ってやれよ ええ…(困惑)
不備交換用も兼ねた刷り直しですと聞いたら念入りにチェックしてきれいな本に仕上げなきゃって少しも思わないわけ……？本当に印刷屋なの……？
ゴミ入るのは仕方ないもん！って……アルバイトじゃないんだからさ…… 自分の原稿汚してなんのメリットあるんだろ
オンリー合わせの新刊がきちんとある事が一番大事 曳航社員はこんなに馬鹿なんですってネガキャンしにきたとしか思えない 自分で目立たないところにゴミをつけて当たり屋的行為が可能って言われても、
のりで貼り付けでもしない限りゴミは移動するから印刷所に届くころには落ちてるか目立たないところじゃなくなるだろうし、
貼り付けてたら痕跡が残るから原稿再チェックで悪事が露見するしなあ…
理屈の上では原稿送付時にゴミも一緒に入れて印刷所チェックに引っかからない程度に目立たないところにゴミがつくのを狙うのは可能かもしれないけど、
ゴミがどこに行くかは制御できないから刷り上がった本をくまなくチェックする必要がある上に確実性がないから効率が悪すぎる当たり屋だな 原稿の出来や印刷の仕上がりどうこうじゃなくて
ただの問い合わせをクレームと称したことがどうなんだって話しなんだけどね ゴミが入るのは仕方ないにしてもオペレーターの見落としだろ
補償までは不要にしても一言謝るとこだし
被害者はそもそも何も要求してないのに
擁護する奴の中では被害者が騒ぎ立てて曳航をゆすったことになってるのか
頭おかしいね >>105
メール晒して「ウチの対応問題無いだろ」ドヤるなら
問題があった電話も書き起こさないとフェアじゃないわな >>680
電話対応にはたしかに少し問題あったというようなことを書きつつ
メールほどには触れず書き起こしもなしなのがな… >>681
そこにまた第三者の声への反論並べて更に過去の炎上を引き合いに出して
さも被害者に非があるように印象つけつつ
「我社は声のデカいクレーマーには屈しない！ｷﾘｯ」みたいな〆だから
斜め読みしかしない人には本質が伝わらないのは無理もない
そういう印象操作も意図的だろうからたちが悪いよ 栄光の話してるとこ割り込んで申し訳ないんだけど、
テンプレ>>2-5って何年前くらいのからまとめてるんだろう。
例えば10年前のミスを未だに「あそこはこういうことやらかしたから」と
語り継がれてるんなら、ちょっとしつこいかなとも思うんだが。
(大きなミスにしても)
ここ4、5年のものに絞って掲載、それより過去のものは
箇条書きみたいにして短くするのはどうだろうか。
あまりテンプレが長くなりすぎてもな、と思ったので
余計なことをごめん スレが復活したのがつい最近で
それまでのテンプレを機械的に引き継いだっぽいからねえ
簡潔にするのは良いと思う 今はなき印刷所も書かれてるし更新する必要はあると思う
体制が改善して最近は問題起こしてない印刷所もあるだろうから、いつ頃起こした問題かって情報はあると親切 ５年ぐらい前の時点で
「このテンプレいつ起きたやつだよ……」って思った記憶があるから
相当古いのも混じってると思う その手の話は
グラ漏洩＋糞対応騒動で盛り上がってた前スレでもされてた気がするが
スレ消化する前に落ちてそのままなんだよね シャレにならない印刷所は印刷所スレテンプレにはあるのと
情報交換スレというよりヲチっぽくなってる部分も気になるな 十年前なら賑わってたけど今は情報交換も炎上もSNSが主流だし
そりゃスレも落ちるわな 自分は逆に今回のことで
情報が1カ所に集約されるありがたさつーかわかりやすさを感じたなあ 同人初心者だからテンプレありがたかったから何年前でも現存する印刷所は書いててほしい
倒産したのはなくてもいい
自分の意見だけど 出尽くしたのか止まってるな
続報や他社のやらかしあったらまた報告ヨロ 10時の時点で届いておらず到着予告の連絡もない
↓
遅くても11時と連絡来るが来ない
↓
11時50分来ない 連絡も取れない
↓
12時10分に12時30分には届きます！と連絡くるが来ない
↓
14時00分 届かない
↓
閉会10分前 到着
なお早割とのこと あと1ヶ所だけじゃないらしい
歩くに頼んだかなりのサークルが閉会10分前到着だったって 歩くのミスなのか前もあった宅配業者のミスなのか
ツイートでお知らせしますみたいな文面見たけど結局無言対応なのは気になった 今回の歩くの搬入遅れテンプレ入れていい案件でしょ
別の炎上があったから目立たなかっただけで対応も酷い
そのうち棘まとめられそうかな 14時過ぎに工場を出ました！って連絡もらった人もいるみたいだし何してたんだろ 何をしたらこんな複数遅れるんだ…
歩くって都内だよね？
積み忘れとか道路がマラソン規制にしてもあんまりすぎる マラソン規制にはしっかり引っかかる位置だけどそれは毎年のはずだしどうしたんだろう ツイで検索したら極道入稿のサークルは11:30頃に届いたけど通常や早割が届かなかった感じだな よく使う印刷所でやらかしとは無縁だと思ってたから意外だ
何が原因でこうなったのか説明が欲しいな 歩くまじかー
自分もよく使ってるんだけど…
てか春も使う予定だったんだけど説明待つか…… 早割で早めに刷った分を別に置いてて積み忘れたとか？
14時すぎて届いてもなぁ マラソン規制とか前から分かりきってたんだし
仮に荷物の積み忘れで戻ったら規制に巻き込まれたんだとしても
発車する前の積み荷のチェックを怠ったって事だしうーん何とも… 最初から届きませんとか言っておけば
サークルさんの方も対応できたのにね
何時に届きます→届かない…を何度も繰り返すのはまずい 早割分の積み忘れ＆保管状況が不明になったとかかな？って思ってる
戻って積もうにも在庫が何処か把握してる人員が不在だった的な >>702
このレベルのやらかしはテンプレ入りだな
逆に入れない理由がない
結局届かなかった人も複数いるし届いた人のも閉会直前とか意味無いレベルの酷さ
会社ツイでの経過報告も特になし 歩く早割利用したけどちゃんと届いてたよ
会場ついて話聞いてビックリした 深夜と早朝に搬入あっても2回搬入いくの無駄だから早朝だけにするわな うちのジャンルにも最後まで届いてなかった人いたわ
再販だから早割だったろうに 引っ越し作業とバッティングしてるってツイッターで出てたな
マラソンよりこっちの方が可能性高そう >>728
あー
それでホウレンソウｇｄｇｄだったり荷物見失ったりしたのかな… 歩くテンプレ入りいいと思うけど
ちょっと前にやらかした日光や栄光も入れるべきかと
あと一社ぐらいあった気がするけど思い出せない ミスがあったのは○と戦艦だね
対応グダった話は聞かないけど ひとまず最近名前あがったとこは全部
春とスパの入稿候補から除外だわ
大イベントで届かないのマジ辛い 戦艦は対応してるし揉めてもいないからいらないだろ
曳航と歩くはテンプレでいいと思う 歩くと曳航は事が起きてからの対応が悪手続きだったから入れてもいいと思う
ほとんど人が作業していて年に何万件も取り扱うんだから
その中からいくつかミスは起きたって仕方ないしそれ自体はおかしくない
ミスしたことない印刷所なんて無い
でもそういう時の対応は印刷所によってかなり違うから
ちゃんとしてる所の為にも酷い所はどんどん知られるべき 早割は奥にあるから順番だと遅いんだよね
引っ越し最中ならどっちの社屋にあるかどこに置いたかとかわからなくなったのかな
ツイ見たけどサークルは本当に気の毒だ 歩くって確か東日本大震災の原発事故後に社長が東電を擁護するブログ書いて
軽く炎上して慌ててブログ削除してたの思い出した 歩く、ツイで14時頃に、今出たとのこと、とツイートしてる人いたし、
説明が二転三転して信用できないので印刷所から説明してもらう
って言ってた人もいたからかなりぐだってたんだろうなー 歩く、今日は定休日らしいけどまさかこのまま明日までノーコメントではあるまいな 中途半端な訳わからん説明だされるよりは時間かかってもキッチリ説明を
とは思うけど時間かかった上に意味不明の釈明でてきたりしてな >>742
せめて日曜夜にもう１回ツイしとけばね
続報打つような初動ツイだけで終わらせてるのは印象最悪だよ >>742
それだけあればまだ印象もちがったのにな
ウォークは何度も使ってて気に入ってる印刷所だから
本当にどうしたお前ってかんじだ
未だに続報が無いのもあのマメに連絡してくる会社とはおもえん
何件遅刻して何件納品できなかったのか原因は何なのかはっきり教えてほしい いったいどれだけの数の遅配が起きたのか…
今回みたいな場合、返金したりするんだろうか？
よく使ってる印刷所だから対応と結末が気になる 前に振りに落とされた人は払って次のイベント納品か
キャンセルかの２択だったって言ってた気がする
だから今使ってる人なんてほとんどいないのかもしれないけど 全額返金＋スぺ代＋交通費＋次のイベへの振り替え納品くらいはしてもらわなきゃ割に合わなそう
こんな事有ったらもう二度と使わないだろうから割引券とかは無意味だろうし
でもどんな保障されても昨日のイベだから売れた可能性有るし機会損失でかそうだよな
今後の対応次第で印刷所の存続も危うくなるんじゃ…代わりはいくらでも有るし >>749
そのラインが最低限だと思うよ
会社潰れてもいいなら好きなだけ強気対応したらいいと思うけど
手厚い補償したところで二度と使わないと決めた人は多いと思う
ただの搬入ミスだけじゃなく連絡がずさんだったのが最悪
サークル側が問い合わせないと何時間だろうと放置だったし言ってること二転三転したのは複数証言出てるから言い逃れしようもないしね
今日も結局だんまりなのホント最悪
こんなトラブル起こしておいて定休日とか笑えない
普通に考えて休んでる場合じゃないよね？ 15時にまだ刷ってなかったと連絡受けた人もいるみたいだね
池袋のほうの人みたいだけど
ただの搬入ミスじゃなくて起こるべくして起こったトラブルなんじゃないのこれ
外野向けの公表はともかく被害にあった人には今日何かしら連絡がいっていると思いたい…酷すぎる 昨日の時点でお詫びと、詳細は後日改めての一言があればな
良い子すぎてトラブル慣れしてないのかもとか考えたが、それでもな… 池袋のイベントなんて当落ありな上にジャンルがジャンルなだけに
書店にも卸せないし普段シティやコミケに出ないようなサークル多いし
頒布機会逃しちゃってかわいそうだわ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
