■ここはヤバイ印刷所 Take34■
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
・今までに『やられた！』と思う印刷会社についての情報交換スレです。
・具体的にどうヤラれたのか、体験談を交えてマターリと。
・伏字推奨。私怨はもちろんタブー。
・後の人のためにやられた！な時期も書いて置くと親切です。
・「大日本、凸版に頼めば？」という煽りレスは無しの方向で。
前スレ
■ここはヤバイ印刷所 Take33■
https://tamae.5ch.net/test/read.cgi/doujin/1473245941/
今までの印刷所まとめ>>2-5ぐらいに
関連？スレ
【クレーマー】Twitterで印刷所disり2【サークル】
https://rosie.5ch.net/test/read.cgi/nanmin/1511838053/ ちょっと行き違って曳航の気にさわったらブログであてこすりされるかもしれないとか怖すぎて無理
他に印刷所がないわけじゃないしこうなるとあえて曳航を使う意味がわからない 曳航でやられた人何人か知ってるけど
みんなちゃんとした原稿で全く落ち度ないからあっさり納得する形で落ち着くけどね
これまでも炎上何度かしてるけどみんななんか問題ある
そういう時は曳航は絶対引かないね
それで名前出しちゃうから擁護だ非難だとかわらわら湧いてくる
もういい加減みんな気づけよと思うわ 曳航としては「原稿が不完全だったから印刷所は悪くない」で押し通す予定！ってところなのかね
今回の件で曳航にガッカリした人のガッカリポイントはそこじゃねーんですよ… >>497
電源対応から始まったトラブルなのに原稿不備を全面に押し出してたのは普段からそういうスタンスだからか
やっぱり使いたくないな 絶対曳航使わないと思ってるけど、自分のような底辺が使わないくらいで痛くも痒くもないのをわかっててガソリンまいた感じが腹立つわ 自分も数年前に曳航に電話で問い合わせしたとき凄く不快な応対された
オプション利用の簡単な確認だったんだけど鼻で笑われたんだよね
そちらには簡単なことでも行き違いがあったら嫌だから確認したかったのに
結局別の印刷所に入れてそれ以来使う候補にも入れたことないな
受けてくれたの男性だったけど今回も同じ人？
あの時から全く変わってないのか 栄光の件炎上初日に2で知ってすぐツイ見に行って検索してみたんだけどまとめとかがなくて
流れが全く分からなかったから事の発端とかどっちが悪いとか原因とか何も分からなかった
あれから数日経ったけどまだまとめとかはないの？
分からない人が勘違いしてそのまま擁護or叩きする場合もあるから
ちゃんとしたまとめが欲しい >>502
まとめ作るとまた燃えるから作られないんじゃないかな
印刷所スレとここのログ等から独自に整理するしかない 自分は長いこと使ってるし長いことアナログだけど丁寧な人にしか当たってないから今回のがすごい他人事にしか思えない
実際小さい会社なら問題ある社員の一人や二人いるのかもしれないけど
10年以上使ってるからなぁ… それをここに書いてなにが言いたいのかわからない
電話対応酷かったことも社長が実質個人名指しで問い合わせをクレームと誤解させるようなブログ記事を書いたことも現実にあったことなのに
他人事だしこんなのたまたまでしょ？とでも言いたいのかな ヤバイ印刷所のやらかしを語るスレなのにたまたまで済ませてたら
どこの何でもたまたまで終わるよ
てかまとめも作るわけにいかないのに被害者叩きは収まらないって悲惨だな 今回色々広まったし次同じ対応される可能性が高いのは
上みたいな他人事でそれでも使う人達だから平和っちゃ平和になるな そもそもミス自体は頻度の差はあれどどんな印刷所でも起きうるから
ミスが起きた時にどんな対応してくれるかが重要なんだよなあ 仮に数年前からいて今も特に改善のないまま居座ってると
居づらくもならない首にもならない立場てことなんです？ 仮に数年前からいて今も特に改善のないまま居座ってるとなると
居づらくもならない首にもならない立場てことなんですか 二重投稿になったすみません
特に大事なことでもないです うちの会社の窓際おっさん社員がそんな感じなんだよなぁ
ずるずるクビにもならなくて仕事もいまいちわかってなくて(新しい商品やサービスの情報を頭にいれようとしなくて)
お客様に普通に慇懃無礼
びっくりするほど慇懃無礼、でも勤続30年
他の窓口や営業や事務さんはまともなのに…っていうのを日々実感してるから内部にそういうのを飼ってても驚かないな…いるよね
お姉さんはわりと丁寧なんだけどな、不備あったらこまめに連絡確認してくれるし 社会というか会社って信じられないような人間が普通に役職についてるからな… 変なコメント書き込んでおいてなんだけど
印刷作業の現場の人が直対応だとちょっと荒っぽいのはある
びっくりする人も入ればそれだけなら気にしない客ももちろんいる
今回は商談の途中で話が引き継がれないのがまずかったんだし
そこに荒っぽい対応がプラスされたら気の弱い人にはダブルパンチだろうと想像する 電話って声だけだから、対面よりわかりにくいし誤解も起こりやすいよね
だから電話対応きちんと出来ない人は、電話出ないでくれって思う 曳航が風評について釈明するのは別にいいんだよ
今回のは釈明のやり方がおかしいんだよ
これが分かってない奴がまだいるのな 以前栄光で増刷分を見積もり出させてから注文したんだけど書店納品直前に見積もりより高額請求してきたのでもう二度と使わない いち社員が駄目ならまだ救いがあるが
曳航は社長がやべー奴だからもうだめぽ
チャリんこ遊びと学生運動でもやってろ 曳航に限らず同人印刷所って高圧的だったりフランクすぎたりが多くて
一般企業とは違うんだなって思うようにしないと電話できないわ やたらフランクな印刷所大嫌いだし極力使わない
こっちは客で友達じゃないんだよ
そういう馴れ馴れしさの延長で甘えが出てるから
平気で客にクソ対応できるんだろ オタク相手はボロいしチョロいしお前ら対人的なこと苦手だろって舐められてる感じはある
社会的ヒエラルキーの圧を感じる >>521
大手企業と比べてはいけないのは分かってるけどそれでもあれ？って思う態度の時多いよな まるで成長していない……
631 ：ヤバイ：2013/06/15(土) 02:08:37.15 ID:clCY/ccuO
あちこちで曳航をdisるもんだから曳航も反撃してきたぞ
体制変わってもう昔の曳航じゃないんです、イメージで語らないでください的な文章がサイトにきてた
634 ：ヤバイ：2013/06/15(土) 08:47:27.83 ID:0/4ivPfdP
>>631
むしろ顧客受付対応については、かなり悪くなっているという…
昨年の冬コミ合わせの時は、少なくとも今よりもまだ好意的な印象だったよ。
イメージで語るななんて言ってっけど、火のない所に煙は立たないんだよ。
ネットの普及で良くない話はあっという間に知れ渡るワケで、曳航さんこそ昔のつもりでいい加減な対応してんじゃねーですか？とね。
645 ：ヤバイ：2013/06/16(日) 02:56:10.14 ID:4iB8d6Fp0
>「かつての曳航のイメージ」だけをもとに、云々されることはもうご遠慮ください。
この一文だけでも駄目な体質の会社だなというのが分かる
外部に向かって「云々されることはもうご遠慮ください」なんて、
普通は言えるものじゃないだろ…
652 ：ヤバイ：2013/06/16(日) 10:06:57.66 ID:wM3J6mlm0
違いを強調するために前の社長体制をdisってるような書き方してるのが逆にヤバい臭増してるわな
普通は新しい体制になったから一層サービス向上に力を入れていく〜とか
過去の反省を生かしつつ〜とかやんわりに書くもんだろうに 2007年頃の話だけでもすげーなて感じだったのに
こっちはなんか今回と共通のまずさがあるなあ ネットでイキって自滅する社長て
チンドンにでも師事してるのか 曳航は「変わりました！」って度々言うけどどう見ても体質変わってないんだよなぁ この会社はいちいち何かをsageるような事書かないと駄目な会社なのかね
今回も過去の炎上ネタ持ち出したせいで印象操作みたいになった
クレーム対応のプロ雇った方が良いんでは… 昔過ぎるけど電話関係
ここ数年は具体的な報告無いから改善されたのかな？と思いきや社長も非を認める今回の電話対応…
516 ：スペースNo.な-74：2010/01/15(金) 22:31:41
>>515
大分前に住所氏名電話番号入りハガキのためし刷りを入れられたことあるけど
受付のお姉さんじゃ話が進まないし何故か「じゃあどうしろっていうんですか！？」と
逆ギレされたから社長につないでもらって、その時は該当発注者へ
社長自ら謝罪をするということになった
というような書き込みを印刷所名出さずにしたらやっぱり狂言扱いされたよｗ
当時は社長がわざわざ「○月○日に先方へ謝罪しました、ご指摘有難う御座いました」
というような内容の事後報告くれて菓子折りまで贈ってきた
>>515の対応した人は誰だった？
私が報告したときに逆ギレしたお姉さんは2ch上で有名なDQN社員だったよ
対応がいまいちと感じたら、迷わず社長に繋いでもらった方がいい
542 ：スペースNo.な-74：2010/01/17(日) 20:27:32
曳航は上から改善命令が出ても
末端にきちっとしていない人がちらほらいるんで
結局改善されていないだけでは
543 ：スペースNo.な-74：2010/01/17(日) 23:02:28
曳航は異様に腰の低い人と異様に威圧的な人の二種類がいるよな。
足して二で割ればいいのに。
842 ：スペースNo.な-74：2011/01/16(日) 00:06:32
曳航あたりも「嫌なら二度とうちに入稿してくれなくていいんですよ？」て話あるよね
843 ：スペースNo.な-74：2011/01/16(日) 00:59:58
曳航は
っていうかそれFさんだけだよね
あそこはあの問題社員一人のせいでイメージ悪くなってる
844 ：スペースNo.な-74：2011/01/16(日) 01:08:21
Fさんは機嫌の良い時と悪い時の差が激しいからね
でも電話のほとんどをFさんが出るので仕方がないからいつも電話する時は機嫌が良い日でありますようにと願わずにいられないｗ 712 ：スペースNo.な-74：2011/03/07(月) 22:17:28.20
曳航で今年入って続けて2回請求関係ミスられてる
カード払いに○付けてんのに「入金証明書がないと作業に掛かれない」なメール送ってきたり
FEVERの〆切より数日早く入れたのに通常料金請求してきたり。
他の人と間違えて電話かかってきたこともあったなあ
どれも一回発注書見返せば防げるケアレスミス
超うっかりさんな新人でも入ったのか…？
715 ：スペースNo.な-74：2011/03/08(火) 18:57:58.56
>>712
新人の悪寒
でも曳航って最近やけに偉そうなオッサン出ない？
年末に使った時、曳航の姉ちゃんのミスで入稿が締切５分過ぎたんだけど
電話したら若い兄ちゃん（前からデータ確認とかで連絡してくれた人）
→オッサンに電話交代
→有無をいわさず「通常料金との差額支払ってくれないと進めませんから」
相方の場合は間違ってモバイルバンキングから入金してしまい
入金確認のスクショ送るのが１７時過ぎそうですと連絡したら
受付のねえちゃん→オッサンに交代
「今日はネットバンクにログインできる社員が休みなので確認取れません
なので今日の受付は無理。明日以降の入稿の扱いになんで差額を支払って」と
フェアではなく通常料金になったらしい
719 ：スペースNo.な-74：2011/03/08(火) 20:01:01.90
まあ今後使うことは無いから中の人に身バレ覚悟で書くか…
>>718
アップしたデータ削除
詳細を書くと
相方のは入金は携帯からでもいいかと問い合わせたら
ネットバンクならすぐに確認出来るからおｋと姉ちゃんに言われた
入金後スクショ取れないことに気付いた相方が電話したところ
姉ちゃんがおｋ出したんだが、すぐにオッサンと交代上記の流れらしい
720 ：７１９：2011/03/08(火) 20:04:56.46
ごめん、途中投稿してた
アップしたデータ削除しただか向こうのトラブルで
俺が送ったデータが開封出来なかったから再入稿して欲しいと言われた
785 ：スペースNo.な-74：2011/04/03(日) 03:44:59.53
曳航、俺の時は電話対応どもった若い男で、データ確認ミス何度もやられたなあ これだけやばい倫理観の会社が認めるひどい電話対応がどれほどのものだったのか知りたいような知りたくないような… 386 ：スペースNo.な-74：2011/08/16(火) 18:17:02.87
曳航の電話に出るベテランの女
締切間違えるわ言うこと適当だわでもうね…
388 ：スペースNo.な-74：2011/08/16(火) 18:47:42.01
>>386
あの10を聞いて1を知る事務か
聞き手が何を疑問に思ってるか読まないロボット回答だから
無駄に時間がかかるんだよな
でも7月に電話した時は営業マン系の男が神対応してくれた
389 ：スペースNo.な-74：2011/08/16(火) 20:39:09.24
曳航の電話受ける女性スタッフは
友達割の締切嘘つきやがったからなあ
結局使えなかったからいいけど
829 ：スペースNo.な-74：2011/09/08(木) 15:35:06.43
栄光だな
ここの電話対応の女の態度が酷かった。こっちが入稿の相談してるのに
めんどくっさそーに受け答えしてボールペン机にトントン叩きつけてる音が
電話越しにまで聞こえてきた。納期短くて使ってたけどもう使わん
終わり
連投すまん 有用な情報ありがとう
過去スレ見えない人もいるだろうから貴重
デジギリセットを使う人の多かった時代から良い噂聞かなかったけど
ほんとどうしようもねーなこの会社
地方の印刷所の評判貶める真似を社長自らするなよみっともない 過去のレス見れてありがたい 乙です
曳航の逆ギレねーちゃんの懐かしすぎてワロタ
元々の悪評聞いてたのとメールの問い合わせ無視からの電話の見積もりで不愉快な対応されてから2度と使わない印刷所入りしてたけど本当に相変わらずなんだな
普通に頑張って働いてる社員が不憫
窓口の人や社長が最低だと全てが無意味すぎる 補足
電話対応はちゃんと当たり（普通・親切）もあるみたい
（504さんみたいに毎回当たりの人もいるようだし） 自分も毎回当たりというか同じ優しい姉ちゃんが対応してくれるけど酷い対応報告が前から何回も出てるから疑う余地がない
絶対曳航じゃないとできないことって無いしそろそろ替え時かな 別に安くないし 曳航の電話対応比較的声が若いお姉さんは親切で優しい印象なんだけど一人だけたまに当たるベテランの雰囲気を漂わせた貫禄ある口調の女の人が態度が荒っぽくて威圧的なんだよなぁ
曳航利用してるジャンル者の間でもすぐにあーあのお姉さんねって共有できてるぐらい >>527
チンドンはアレだけどさすがにブログで晒し上げはしてないからなあ…
主な口撃対象は同業者だし >>537
普通(お姉さん)親切(営業っぽいお兄さん、お姉さん)
外れ(おっさん)って印象
お兄さんだと助かるって思うんだけどお姉さんのほうが連絡がこまめな気がする
上の書き込み的におっさんは社長ではないのかな？
たまーに使うけど常にあの親切なお姉さんというか多分もうお姉さんって年齢ではないんだろうがにしてほしい…
印刷はいいんだけど… お姉さんって年ではないんだろうがというのちょっと失礼な言い方してしまった
多分
>>539の言う比較的若いお姉さんと同じ人を思い浮かべてるかも
電話対応は電話対応できる人に任せてほしいしあのお姉さんの負担がでかいっていうなら無愛想で高圧的なメンツにもうちょっと指導をしてほしい 初めて曳航で本つくったんだけど、ちょっとミス入稿して電話したら若い優しい女性だったよ
これは当たりだったってことか、、いつもその人が出てくれますように >>541
謝罪や菓子折りの社長は多分先代すね（2010年10月に交代したらしい）
2011年のやけに偉そうな人は新しい人なのか昔からいる人が報告者に当たるようになったのかは不明 >>539
威圧的な女の人心当たりあるわ
昔使ってた頃に架空請求の電話みたいな口調の人がいた
単にぶっきらぼうだとしても問い合わせの電話でぶっきらぼうはヤバイよね
まだアナログが主流の時代の事だけど今も改善してないのか この流れでまだ使うんかーいwwwwww
まあ冗談は置いといて今回の件抜きでそんなに曳航使いたい理由ってあるのか サイトは割とスッキリしててわかりやすい方だけど値段に見合った質って程でもないような？ 値段が際立って安いわけでもない
締め切りもそこまで遅いわけじゃない
印刷も別にきれいってわけじゃない
対応はダメダメ
他に頼んだ方がマシなんではと思うには十分だな 当たりを祈るくらいならよそ使った方が良いと思うよ
入稿後の疲れ切ってる時とかバタバタしてるイベント当日に対応悪いとメンタル削られる 使いたければ使えば良いのでは
>>507これに尽きる さすがに何年も前のレス引っ張ってくるのは引くわ
クレーマー予備軍みたい 何年も改善できる時間があっても体質変わってない方がヤバいでしょ >>551
何年も前の関係ないクレーム事件引っ張り出して今回の騒動のブログに載せる方が引くわ あのクレームの件は何のつもりで載せたんだろ
脅しとしか受け取れなかったけど本気でそのつもりだったりするのか 全然関係ない話だったら昨日のレスだろうが引っ張ってこないしw
何年たっても同じこと繰り返してんのほんとヤバイわー >>555
全体的に喧嘩腰みたいだからそのつもりでしょう
五輪の件とか、40代以上で何が悪いフェアとか >>557
小人ハゲ前に炎上しなかった？お友達の日航社長もアレっぽいし 脅しかどうかは知らんが名前出すといろいろ湧いてくるからなあ
今回も本人大ダメージじゃん
本人が名前出したわけでもないのに >>554
その炎上の件マニュアルにも載せて配布してるし
よっぽどお気に入りなんだろうな
そんな事より普通に原稿の作り方でも載せた方が
よっぽどトラブル防止になるだろって思うんだが 曳航は使い続けたら会員ランク制度でポスター無料とか〆切優待とかあるから
初めての時、周囲に使っている人がいるから使う→そのまま使い続けているのでは 賢明に火消ししてるのがもし曳航関係者なのだとしたら時代遅れも甚だしいとしか言えない
煽りたいだけのモメサのほうがまだまし
マジで鎮火したいならもっとやるべきことあるでしょ 企業公式発信で特定可能性な個人を晒し上げるって
前代未聞じゃね 使いたい理由はそれぞれだから好きにすればいいけど、
サークルを悪し様に言うのがおさまらないのはどうにかならないのかな
自分は悪くないって棚上げや断片的な情報で騒ぐ第三者を叩く人たち、自身がそうなってるじゃん 一応企業が公式サイトでブチギレて個人をそれと分かるように批判晒し上げっていうと戦艦もやってるけど
あれは客が嘘ついてて戦艦完全に風評被害だった例だしな… 入稿したのに届かないって騒いだけど実際は入稿されてなかったってやつだっけ
あれはブチギレ晒し上げとは感じなかった
感情を混じえず淡々と事実のみ簡潔に述べてたからね
実際はブチギレたろうけども 曳航も凸された中の事実無根の内容を否定するだけなら問題なかったよ
第三者が騒ぎを大きくするの困る言うのもその通り
でも矛先サークルに向けて第三者煽る内容も含んでるからヤバイ
ここ数年、年に一回は曳航のミスについてざわついてる気がするけど
日曜に連絡つかないせいもあるのかね（そういうところ他にもあるが）
中身や納品先のテレコだと頒布できないから
印刷所名出さないただのお知らせでもなにそれひどいってなるし イベントで頒布しちゃったら印刷所と話をする前に
サークルとしてとりあえずのお知らせは出すことになるだろうしなあ ブログまでは、第三者がことを大きくしちゃったねという感じだったが
あのブログでサークル吊し上げとか企業の対応として信じられん
今までよくつぶれないでいたなこの会社、という感想しか湧いてこない 冷静に考えなくてもあのブログは事情をよく知らないままあらぬことを言いふらす第三者を煽る効果しか生んでなくて草なんだよなあ
タイトルにクレームとかつけてた時点で明らかにウチは悪くないですの印象操作しようとしてるし色々終わってる >>546
まだも何も本の出来上がりが問題なかったからね むしろめちゃくちゃ綺麗だった
まぁ初の本だったので他の印刷所も使ってみるけど そもそもその騒動とやらも詳しく知らん こんな過疎スレでさえ皆書いてることバラバラじゃないか
自分なら何かあっても直接印刷所とやりとりするつぶやいたりしない面倒だし外野が騒ぐと邪魔くさい
使いたくないなら使わなきゃいいのに「まだ使うのかよww」なんて中学生が仲間増やしたいみたいでかっこわるい
俺は全部の印刷所試して自分で判断するわ ならこのスレ来るなって自分でも思ったので去るけどw 周りとちょっと違う切り口でモノ言える私ｶｯｹｰ
ですねハイ 書いてることバラバラか？
概ね意見一致してる気がするが 好きなら使い続ければ良いし各々自由に判断すれば良いじゃない
ただ実際に被害にあってる人がいるのは事実でその情報共有するのも自由だよね >>573
一つだけ言っておく
今このスレは過疎スレではない 同一人物なのか複数人なのかはしらんが日に一度以上おかしな人の書き込みがあるな… 過疎ってないしツイと違って事情を知った上での冷静な意見が多いと思う 過疎スレだった、けどな
ずいぶんと放置されてたのは確か
めでたく復活となったわけだがw 消滅時も何度か本スレ？の方でヤバスレ向けの案件があって
復活させる？みたいな話になったこともあったけど復活しなかったんだよな
個人的にはまとめて見られると助かるから復活嬉しい 最近のヤバイ案件って発送先が違うとか中身が混ざってるとかが多かったから今回の曳航のそれとは少し毛色が違った
やられたらたまったもんじゃないのは同じだけど客クレーマー扱いで社長自ら火に油を注ぐなんてそりゃスレ復活待ったなしですよ うっかりミスは誰にでもありうるけど曳航は自ら喧嘩売ってたからね
それに便乗して宣伝してた栗も性格悪くてなかなかw 曳航社長は今からでも晒し上げゴメンナサイすればいいんだよ
そして赤月みたいに5年以上トップページに掲げ続けりゃいい
こんなことしてしまう厨社長ですって
赤月はさすがにもういいよって思うが、噂の独り歩きは続くから賢明か
あの脳みそ沸いた当時新入社員はまだ新潟にいるんやろか… 印刷工が作業中に事故死しても会社ぐるみでもみ消して
バンバンCM打ってる印刷会社よりかは遥かに健全だとは思う はいはい同じ環境で従業員ばかりか
顧客にも甚大な被害が及んでるブラック会社グラフィックよりはマシだね グラは品質と安さ（？）で今でも使ってる人多いし、曳航も火消ししなくていいよ
社員信者のレス面白いけど というか社長が集団リンチ助長してるから脂肪事故と同レベルの酷さだろ曳航は
集団リンチ助長に関しては賠償すらないし
いまだに被害者は叩かれてるありさま ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
