中古ドジン誌の店情報 23軒目
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明記でメンテ前からあったっぽい本を注文したら一ヶ月以上経ってから在庫切れ連絡きたよ
連絡くる数日前にその本が新入荷扱いで再入荷してたっていうオチもつけて
その本が滅多に出回らないドマイナー本だったから色々と邪推してしまう 明記、DM便は来るのに、宅急便で頼んだ品物がまったく来ないのが理解できない。
頼んだの12月上旬だし、他でも入手できるからキャンセルしたいけど、「発送準備中」
だからムリ。問い合わせも死んでて、返信なし。どうなってんの。 ここまでひどいと買う客いなくなりそうだな
ただでさえ遅いって言われてるのに悪化してるし 宅急便の方だけなんでそんな遅いんだろう謎だよね
せめて宅急便は二ヶ月かかりますとか書いてくれよ 在庫切れを恐れて明記で余り注文できなくなった
一ヶ月以上待たされて在庫切れ連絡はきつい
その間に他の店に入荷するパターンあるし
確実に届くなら待てるんだけどな
駿河にも在庫切れあるらしいけど、自分は運がいいだけかな?
今のところまだないんだよね 明記の公式ツイも更新ないし
その内容も知名度がないとかの愚痴
知名度欲しいならちゃんとしたサービス提供しろよってイラッとしてくる
今回の通販の対応で店舗ももう行かないかも 今までが優良すぎたってことを差し引いても通販サイトとして劣悪になってるでしょ明記…
休止中は早く復活してと思ってたけどまさかその後にもういいから早く休めと思う日がくるとはね >>172
思い出した時に何となく見に行く程度になった
以前は休日だったら張り付いて更新待ってたのにねえ しかし元従業員とかの書き込みってないもんだねw
コンプライアンス的にNGだろうけど
ほんと明記は今内部どうなっちゃってるのか気になるわ 休めと言うかいったん受注業務を停止して発送業務に専念しろと このスレ見てると明記離れした人も少なくなさそうだし注文減ってそうだけどねぇ
人手不足もあるのかもしれないけど
注文フォームやら何やらのシステムに問題があるような気がする >>177
外見は変わってないけどメンテでシステム改悪しちゃったのかもね
この在庫切れ多発はおかしい
自分のジャンルに入荷がないってのもあるけど明記利用回数減ったな
それでも中古同人誌を通販で買えるとこってそんなにないから注文数はそれなりにあるんじゃないかと思うわ 最近は明記に自ジャンルの入荷無いと逆に安心するようになった
もともと他の人がカートに入れると入荷した本が見えなくなるのが嫌だったし
題名検索してほしい本なのに何時間も抱え込む人いたりストレス半端なかったからなあ
在庫切れ多発と通販対応でもう何かどうでも良くなっちゃったよ 別に水増ししたままでいいから前の状態に戻してほしいわ
水増しやめたからこうなったわけじゃないとは思うけどさ 明記通販再開してから今日初めて欲しい本1冊入荷してて駄目元で注文確定してきた
いつもカード払いだったけどなんか恐いから後払いにしといた
時間かかってもいいから在庫切れにならずにちゃんと届くといいな いろいろあるけど明記潰れたら大ダメージだから頑張ってほしい
先日、タイミングが良かったのか会場限定の十年以上前のマイナー気味な本ごそっと買えて本当に嬉しかった 日曜日広島の明記いってきたけど在庫の段ボールがレジ横に鎮座してたわ
通販買取りしたやつ店舗にも回してるのかな いきなり通販サイトの在庫数半減してたこともあったし店舗に回してるかもね
メンテ前は水増しの分なしでも毎日それなりの冊数入荷あったジャンルだけどメンテ後は入荷0冊も珍しくなくなった
買取作業遅れてる可能性もあるけどなんとなく店舗の方に優先的に回してそう 人足りてないのに買取しすぎ注文受けすぎで明らかに管理が追いついてないよね
まぁ店舗は見つけたらその場で入手できるけど通販は散々待たされた上に品切れキャンセルとかキツいわ 広島閉店はしないで確定なのかな?
セールはまだやってるみたいだし新入荷もガンガンあるならむしろ羨ましいぜw
前行った名古屋店でも入り口付近に段箱ドーンと積んであったな池袋明記ではまだ見たことないけどたまたまか 注文して一か月以上経ったけど発送準備中にすらならないわ
問い合わせしようと思うけど処理し切れてませんの文字にひるむ
これ問い合わせした人から優先に処理されてるとかいうオチないよね? >>188
安心してまったく同じで一月以上経っても発送準備にすらなってなくて
問い合わせしてから二週間経ってるけど一切変わってないよ
在庫切れしてたら許さん >>188
処理しきれませんで問合わせ止めたけどその後1週間ぐらいで届いたよ
発送連絡はなかった
カード処理は本到着からさらに1週間ぐらい後で明記の処理工程どうなってんの?って唖然とした
ちなDM便で規定から外れないように100ページ未満の本2冊だけ買ったときの話 コミックハウストワイライト(足立区六木、亀有に姉妹店)って
閉店したんでしょうか? 明記のDM便、かなり処理が早くなってる。嬉しい誤算。
しかし、一ヶ月前に注文した宅急便が処理中のままなので、宅急便は相変わらずだな。
小分けにしてDM便で頼みなさいと、一ヶ月前の自分に言いたい。 以前は300〜400件以上の受注を即日処理してたのに
再開後は日に100〜150件の受注を1週間前後かけてるのか
しかも宅配便放置・注文キャンセルがあるにも関わらずだよね
在庫切れと一か月以上注文放置されてる人は宅配便発送なのかどうかよければ教えてほしい
そもそも宅配便注文で再開後発送されたものってあるんだろうか 12月頭に注文したけどようやく佐川で届いたよ
二カ月近くは見た方が良いね 以前は300〜400件以上の受注を即日処理してたのに
再開後は日に100〜150件の受注を1週間前後かけてるのか
しかも宅配便放置・注文キャンセルがあるにも関わらずだよね
在庫切れと一か月以上注文放置されてる人は宅配便発送なのかどうかよければ教えてほしい
そもそも宅配便注文で再開後発送されたものってあるんだろうか 重複すみません
佐川でも届いてるんだね、ありがとう
DM便は在庫切れなし・一週間前後で三回届いたから安心してたんだけど宅配便は二か月もかかるのか 再開後の注文で発送準備にすら入っていないのは全部宅配便分。12月中旬から1月に入っての分全部放置状態。
一方でDM便はほぼ1週間以内に発送されてる。
1件だけページ数を考えるとDM便では難しそうで宅配便に変わりそうな分だけ、発送準備中から1ヶ月放置。
宅配便を後回しにしてるのが明らかだよね。 >>196
DM便2回利用したうちの一件は在庫切れキャンセルになったよ、一冊だけ
在庫切れの可能性は宅急便でもDM便でも関係なくあると思う 12月中旬に宅配便で注文した分は、1月頭には届いたけどなぁ。うち一冊は在庫切れだったけど 今日初めて三冊中1冊の欠品キャンセル喰らったわ
欠品のあおり食らった在庫2冊はすぐ放流されるのかな?もう売れたのかリストに見当たらない
まー斜陽ジャンルだから気長に待とう >>200
欠品出たら他の在庫あってもキャンセル扱いになるの?
欠品以外は購入するに選択しててもなる? >>201
早くて羨ましい
1/17注文のDM便は 「発送準備に取り掛かれておりません」になっている
でも明輝のDM便は昨年より発送早くなったね
昨年末注文は20日目 今月初めの注文は13日目で発送された
ここの人がDM便発送まで だいたいの時間を書いてくれたおかげで
再開後は前とは違うと気長に待てました
感謝します 宅配便のだけ注文から一ヶ月待ち
あと一ヶ月は見なくちゃならないのかー
DM便より梱包の手間はかかるだろうけどいくらなんでも二ヶ月は…
駿河屋でさえそんなにかかったことないのに 明記、18日注文のDM便発送連絡来た、早くなってるね!
でも12月中頃の宅急便と1月上旬のDM便(宅急便になりそう)は未発送
宅急便の方がピッキング等多くて手間がかかる?からとかかなあ
どうか品切れありませんように 19日注文の発送メールが今日きてたよ
DMは結構早くなってるね >>202
欠品以外購入or全キャンセルは事前に選択できる 注文から4日ほどで発送連絡きた
DM便利用
本も新入荷のものと最近入ったものだけ
だったからかな 関東大雪の影響でもうとっくに届くはずのDM便が広島を出たまま動かないw
宅配系遅延あるとさらに後回しになるよねDMは… まとめて買うと宅急便になっちゃうからDMになるよう分けて買った方がいいかな…
これで品切れキャンセル食らったら泣ける 在庫切れになるのメンテ前からあった本じゃない?
私の場合は2冊ともそうだったんだけど
新入荷で注文したものは在庫切れ今のところないな 明輝堂で12月上旬に注文した注文が未だ届かず
発送方法は宅配便
問い合わせしようかと思ったけど処理しきれてないって注意書きまであるし無駄かな 問い合わせしても変わらないどころか返事すら無いよ
ここしか利用していない方には悪いが正直潰れろよって感情しかない 一日でもいいから新規受付やめて一ヶ月前の注文に人員まわして欲しいね >>211
いや、関係ないと思う
自分はその日に入荷した本を注文したけど在庫切れだったよ >>207
ありがとう
良かったこんな状態だから欠品があったら問答無用で注文自体が
キャンセルされるようになってるのかと思った 潰れろとは思わないけど潰れないためにちょっと新規登録休んで発送業務片付けろとは思う
注文から一ヶ月で宅配便のやつ発送されたけど二ヶ月待ってる人もいるもんね 二カ月近く待ったけど潰れられたら本気で困るわ
発送の改善は強く望んでるけどね >>217
いくらなんでもその発想はどうなの…
奴隷脳もそこまでいくと感心するわ
「嫌なら使うな」で何やっても許される訳じゃないんだよ
注文後2ヶ月発送無し・問い合わせ返信も無視とか、もはや詐欺と言われても仕方ないレベル
注文ボタン押す前に「2ヶ月後の発送になります」って書いてあるならともかくな え、私が気に入らないから店は潰れろの方がどうかと思うけど…
ここで散々遅れてる報告あるから異常事態だとは思いつつもしゃーないから待つかって感覚だわ
奴隷脳とまで言われる程のことか? ここ見てると明記の問い合わせがどれだけパンクしてるのか大体予想がつく
一先ず入荷は休止して発送処理オンリーにすれば良さそうだけど内部事情なんて一般客にはわからんし 電凸消しかけたり潰れろと言ったりモンスタークレーマー怖いわ 正直本当に届くのか分からない数ヶ月単位の注文放置とか詐欺って言っても良いレベルだよ
前は長くても1週間で届いてたのに1ヶ月以上かかるって
注文したけどまだ届かないしもう届かないだろうなって諦めの気持ちだもの
異常な状態だしこのままこの店潰れて注文もなかったことになるんだろうなって本気で思ってるよ
恨みとかじゃなくこの店経営やばそうっていう状況判断から >>221
奴隷脳に加えて文盲かよ
もしくは明記社員か?w
誰も気に入らないから店潰れろなんて言ってないだろ
数ヶ月単位の注文放置&問い合わせ無視なんてどんな商売でも罵声浴びせられて当然だわ
しかもここで愚痴られた程度でモンスタークレーマー扱いの馬鹿もいて呆れる
モンスターでも何でもない正当な理由あるクレームだろw 自分は注文だから遅れても支払いしてないからいいけどツイで明輝堂検索すると連絡も問い合わせも放置してる買取が何件かあるみたいで、そういう人は不安で仕方ないだろうな
明輝堂には大変お世話になったけど問い合わせに無反応なのは会社の在り方としてはありえないと思うんだが ここで情報交換できるから遅れてもまあ気長に待つかと思えるけどそうじゃない人は不安だろうね 毎日明記の同じ話題しかないしここもう明記スレでいいんじゃないの お面騒動のアニメみたいに本社の前で中指たてて来たら だらけも駿河もらしんも何も問題起こしてないから現状では明記に話題が集中するのはしゃーない
注文はともかく買取は明記はしばらく避けておくのが無難かもね
買取処理にかかる手間が減ればそのぶん注文を捌くの速くなるかもだし 明記スレって別に他の話題するなって言ってるわけじゃないのに >>215
えっ、そんなことあるの!
新入荷で在庫切れになるなんて二重注文とか本の紛失破損とかなのかな
それかシステムそのものがおかしいのか
もうワケわかんないね 明記の突然のリニューアル告知通販休止出たごろ頃にこういう突発型のリニューアルってヤバい方向だよと書き込みしたら
そんな不安煽ること言うな!リニューアルするんだからもっと良くなるんだよ!
って明記擁護から反論されまくったけどさ
結果こんな状況になってるじゃないか クレーマーって言ってる人に言いたい
会社なら注文数ヶ月放置で問い合わせにも返信しないのは
異常で顧客が怒るのも当たり前だと思うのですが
それをクレーマーと言うのでしょうか? 案外今までは通販業務は別会社に委託してたのかもしれないね
契約切れたから明記内部で通販やるようになって通販業務のノウハウ何もないど素人だけで捌いてそう
ここまでガラリと段取り変わるとそう邪推してしまう その邪推は意外と的を得ているかもしれない>>237
自分の場合通販は売るのも買うのも駿河のみだけど発送遅れは最大25日だった
それでも心配したり苛ついたから今回の明記騒動は他人事ながら判る気がする 最近オタグッズの通販で1ヶ月以上放置&誤送トラブルがあり利用者が混乱してたしなあ
企業側も大昔ならまだしもやろうと思えば声明もSNS使って即日出せる訳で
通販だけ受け付けておいてダンマリははっきり言って怖いよ
潰れたら困るのは同意するが会社としてクソなのは擁護しようがない 一ヶ月前に注文した明記の宅配便をようやく受け取った。
伝票の宛名が、手書きだった(会社名だけはかろうじて印字されてた)
印字システムが動いてないとか、そんなバカな話はないと思いたいが、
宅配便だけ遅れている理由がこれだとしたら、色んな意味で終わってる。 hnnmだけを検索したら願駄無の本が大量に出てきたカテゴリもhnnmになってる
いや間違えないだろうとは思うんだけど
明記大丈夫かな・・・ いま回ってきたけど広島の明記閉店確定らしい
2月12日まで営業
欲しいのある人は早めにいっといた方がいいかも マジか。通販はどうなるんだろう、広島閉店なら終了?
ちなみに自分も今日佐川宛名手書きで届いたよ
手書きだから遅かったんかなって書きに来たのに… 今日行ったら店内にも貼ってあったよ
今も半額セール
週一くらいで行ってるけど、ジャンルやカプによってはけっこう新規で入ってた
店頭買い取りは受付てた
買取呼び出しの店内放送の時に「長らくのご利用ありがとうございました」みたいなこと言ってて
ちょっと切なかった
いま回ってきたってことは今日決まったのかな? え!広島閉店!?しかも来月って、ものすごい急な話だな。
博多だって、去年の年末のセール時に、ようやく閉店の話が出たのに。
今のうちに、近くの明記に行けるだけ行っておこう… 別に遅れるなら遅れるでいいんだよ
それならトップページにお届けに約○○くらいかかりますって提示するとか
せっかくツイアカあるんだから知名度低いです〜みたいなよく分からない自虐じゃなくて
○月○日分までの発送・買取終了致しましたって告知するとか方法は色々あるのにしないからイライラする
んでここにきて本部がある場所の店舗が閉店って邪推しか出来ん 広島の明記はそんなに人いないってこともないしそこそこ客いるのにね
大都市の方が稼ぎいいんだろうなと思うけど博多だって広島に比べれば大都市か 広島終了なら池袋も大阪も順次閉店の可能性ありそう
中古産業厳しいんだろうな
逆にどんどんリアル店舗増やしてる駿河屋が謎 実店舗業務だけ終了して通販部一本でやっていく……んな事は無いかw
他店でのプレミア本も明輝は安く出してくれてたから活用させてもらってたんだけどなー 明輝HPに博多広島の閉店のお知らせ来てるね
広島はバイト募集も消えてるけど通販部は広島だから本社が移動するとかじゃないのか
池袋にコススタジオとかやってたの赤字だったんだろうか。。 >>248
中古買取価格全部わかるの駿河屋しかないから駿河屋に流れるんだろう 広島閉まるのか
結局今よりもうちょっと東南の大通りの近くにあった頃に
18切符で1回だけ行ったきりだったな… 広島明記も閉店なんだね
数年前に一回行って収穫なかったからそれ以来行ってないけど
閉店前にもう一回行ってみようかなあ 通販一本に絞って駿河屋みたいに他カテゴリにも進出という事は流石に無いかな >>246
あのツイ垢ずっと止まってるけどせめて発送がおくれておりますくらい書いておいてほしい
暮れに久しぶりに利用してリニューアル知ったけどもっと情報欲しくてツイ見に行ったら
全然情報ないうえ知名度ない〜認知度ない〜の卑屈な自虐連呼でイラついた
内容も皆様に相手にされてないけどやってますよ…みたいな書き方で利用客としては気分悪かったわ 広島が本社で通販もやってるんだよね?
このぐだぐだのまま通販続けるとは思えないから辞めちゃうのかねえ
地方民だから明記がきえると駿河屋一択で辛い
駿河屋は本もグッズも雑貨も一緒に買い取りしてくれるし
プレ値の商品もあるから儲かってるのかな 閉店時期の掲示まで大分あったけど博多と広島で売上よかったら閉店は回避する予定だったのかな
てかこの調子で決算とか大丈夫なのかな >>251
買うのは明記も利用するけど
売りたい本は、明記じゃ買い取ってくれそうにない本たくさんあるし、
少し商業本もあるから駿河オンリーだな…
駿河の「新入荷」っていつごろまでついてるもの? サイトトップに発送まで数週間程度と書いてあるし発送準備に入るまではキャンセルも出来るんだから
わざわざツイで発送・遅延報告なんて必要ないでしょ
と明記側は思ってるんじゃない
あとメルフォで注文内容の変更を依頼したら数日後に変更されていたから一応問い合わせに目は通してるみたいだね
変更完了しましたの報告メールはなかったけど 明輝閉店ショック
広島で女性向け同人誌買えるとこ他にないよ…
虎とかで買い逃した本は明輝頼みだったのに
急だし経営やばそう 明記そんなにやばくなってたんだ・・・知らずに買取受付まってた・・・通りで返答こないわけだ
ええー、キャンセルしたいけど履歴ページとかもエラー状態なんだよねぇ・・・どうすりゃいいんだ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています