◇◆メロンブックス・フロマージュ◆◇ 24店舗目 [無断転載禁止]©2ch.net
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2012年豊橋店オープン
2013年秋葉原2号店 広島店移転 物流部拡張
2014年静岡店移転 八王子店リニューアル 池袋店オープン
2015年岡山店一時閉店 仙台店移転
2016年新宿店・長野店オープン 秋葉原1号店リニューアル 神戸店・福岡店移転 サークルポータル開設
2017年柏店閉店 秋葉原2号店移転拡張 店舗在庫検索機能搭載
など、全国に次々と進出を果たしている同人ショップ「メロンブックス」と
2017年5月1日よりメロンブックスへ運営を移譲した女性向け同人ショップ「フロマージュ」について語るスレです。
>>2-10にリンクやテンプレ
◇公式サイト◇
メロンブックス http://www.melonbooks.co.jp/
メロンDL http://www.melonbooks.com/
フロマージュ http://www.fromagee.jp/
■前スレ
◇◆メロンブックス・フロマージュ◆◇ 23店舗目
http://medaka.2ch.net/test/read.cgi/doujin/1493767608/ >>351
まあ実際自分で経験してみたいなわからないよね こういうのは特に
俺も実際この件が起きるまでメロン＞とら派だったからね
でもこの件を経てまだメロン派でいろってのは無理な話
例えが妥当かどうかスマンが 応援してた声優が実はブスで性格悪い女だったという感じかな
まあとにかく裏切られたような気持ちだよ この経験を忘れず語り継いで行くつもり
>>354
実は店員が買ってるとか メロンの店員の質ならありうるｗ つーか、単に人気がありそうだから後出しで再注文取り出した、で残念ながらタイミングが
合いませんでした、ってだけの話だろ
メロンはお前だけのために商売してるんじゃないんだから、そう言うこともある
素直に手数料払うか、手数料が掛からない購入方法にするか、注文自体諦めろ 確かにキャンセル不可とか注文変更不可とか、硬直気味のシステムではなるが、それらを認めると
今度はそれらに対する対応の為に人やらなんやら用意する必要があるので、俺は安易にそれらに
対応したらいいとは思わない（そうすると手数料値上げや送料無料が廃止されるかも知れんから）
そもそも送料や手数料支払いたくないなら、最初から送料無料になるように注文したり、＠めろん
で注文して送料なしにしたりする方法もある ちょっと前にも出てきた奴だろこいつ
誰にも同意されない無理筋な難癖を付けて
反論全てに噛み付くって芸風が全く変わらんし まあメロンがクソなのは確か
どんな個人店でも二重引き落とししたらすぐに返金手続きするよ
それをしないってんだから
詐欺会社と言われても仕方ない >>356
＞残念ながらタイミングが合いませんでした
ねーわｗ 二次予約の予定ある事くらい知ってるだろう社員なら
単純に一次予約の客を二次予約に回す処理が面倒だっただけ
怠慢以外の何者でもない 返金が早い遅いはショップ側の問題だったり金融機関側のシステムの問題だったりするから一概に店が悪いとは言えないでしょ。 一番最初に予約した客が結果的に損をしてんだぜ？おかしいだろ
予約した後も毎日サイトチェックしてろっていうのか？無理だよ
予約し終えた後に新しいセット販売開始するとか普通思わんだろ？
しかも最初の予約はキャンセル不可とか鬼畜かよ >>358
そうなのよね
とらのあな工作員だとしか思えない行動しかしていない 店が100%悪いのは確か
なぜなら金融機関に電話して
ショップが手続きすれば返金できる事を確認したから
店側がオーソリの取り消しをしないから返金されない
しない理由はただメロンブックスがしたくないからというだけ >>362
結果的になっただけで、意図がある訳じゃない
社員が知ってたかどうかなんてお前の妄想だし、そも企画会議に参加していない末端の
店員がむしろ知っているとは思えない
それでもあがきたいなら、「お前が証拠を用意して」裁判所で頑張ってこいｗ ID:qWaZHLUnがさっきから言ってるのは店側の理屈だけだね
利用する客の事を全く無視している
ID:qWaZHLUnがメロンの社員だったとしたらまあ納得のいく対応ですわｗ >家から店まで遠かったんで交通費もバカにならなかったし体力も消耗した
で？それはお前の都合だろ、そんなもんメロン側の責任じゃない
ちなみに俺が住んでいる県内にもメロンはないが、そんな事をいちいち言ったことはない
確かにネットで店舗在庫があるのに、店頭にないってなるとだが、それとてタイミングは
あるから一概に絶対的なもんとも言えない（希少在庫・イベント新刊なんかは売り切れる可能性見込んでる）
>>341>>348なんか、端から見てると妄想キモイクレーマーにしか見えない 馬鹿馬鹿しい
メロンはキャンセル不可ってのは公知してるだろ
ゆえに予約は慎重に行わねばならないって皆が知ってる当たり前の事なのに
なぜ文句を言ってるの？
予約早かったから特別扱いしろってのも笑けてくる言い分だな >>368
＞予約早かったから特別扱いしろ
特別扱いなんて誰が求めた？
せめて普通に平等に売れって話だよ？
なんで損を客に負わせるかね？ 客に寄り添うメロンに文句を言う奴は異常。
普通は粛々と利用する。
とらの工作員なのは１００％間違いない。 >>366
俺は客だが、「お客様は神様」なんてバカな事は思わない
商取引は本来対等な関係で、単に市場原理や需要供給でバランスが動くだけ
店側がこいつとは取引したくないと思うのなら、出禁にすることができるのもそれが理由
もちろん、店側の対応が酷ければそれが噂となって、店側に客が寄りつかなくなるだろう
だから市場原理な訳
客の俺からみてもメロンの対応が硬直システムだとは思うが、それ程酷いって訳でもない
それでもメロンで買うって客がいるんだから、巧くいってるんだろうなぁ、と言う印象
それと客の都合と言うが、客の都合を優先した結果、過剰なサービス提供や過剰な価格競争で
企業の競争力がおかしくなっている現状、俺はどんな職種でも言えるが過剰に客の都合を
優先するのはおかしいと思っているだけ >>370
つーか「客に寄り添う」とか普通に宣伝文句･美辞麗句でいちいちまともに取り合うなんてねーわｗ >>371
それはお前が実際にこの経験をしてない傍観者だから言える事だね
同じ目にあって果たしてそんな綺麗事が言えるかどうか >>369
お前が言ってるのがその特別扱いなんだよ
メロンはキャンセル不可・この注文価格なら送料はいくら掛かります、って言ってるのに
お前が勝手に俺は初めに注文したけど、後で別商品が出てきたからそれを注文するために
手数料無くせって言ってるだけ
いくらここで喚いても、お前の味方はいないし、メロンが注文に対して便宜を図ったりはしない >>374
＞いくらここで喚いても、お前の味方はいないし、メロンが注文に対して便宜を図ったりはしない
別に味方を求めて喚いてる訳じゃねえから >>373
言うよ？だって俺馬鹿じゃないし
さっきも言ったように、俺が住んでいる県内にはメロンがないから、仮にどうしても在庫が
あるかどうか知りたいのなら、事前に店に電話確認するし、そもその為だけに行かずに、別の要件を
必ず入れて無駄足にならないようにする
別にセット特典についてもそこまで買いたいとは思わないし、どうしても欲しかったら
ダブリ購入してでも購入する（ダブった分はオクなり中古なりで売り飛ばす） 途中で送信してしまった
＞いくらここで喚いても、お前の味方はいないし、メロンが注文に対して便宜を図ったりはしない
別に味方を求めて喚いてる訳じゃないし
実際俺が味わった理不尽さを書いているだけ
さっきから妙に店側に立っているけどなんなのあんたは？メロン社員？ >>375
じゃあ、なんで書き込んでるの？
メロン酷いよね、かわいそうだねーって賛同して欲しかったんでしょ？
だから>>355で語り継ぐなんて言ったんでしょ？
どうでもいいことなら、もう書き込まないでくれる？迷惑だから >>376
だーかーらー それはお前の考えだろ？ お前の考えを人に押し付けるなよ
さっきからあんたの話聞いてると
客はメロンの方針に黙ってありがたく利用させて頂けって事しか伝わってこないんだが？ >>377
分かんないの？理不尽って思ってるのはお前だけだって話なんだけど？
あれ？俺の説明が悪かったのかな？ >>380
理不尽って思ってるのはお前だけって思ってるのはお前だけなんじゃないの？ >>379
少し違うな、メロンの方針で利用出来ないのなら、利用しなきゃいいってこと
取引方法については法や商習慣に違反しないのなら、店側は利用規約を定めることができる
一方的に客の言い分を聞く必要は無い
それこそとらにでも行ったらどう？ ID:qWaZHLUn様のありがたいお話によると
客はメロン様の方針に黙ってありがたく利用させて頂け！との事のようで
社畜って言葉は知ってるけど 客畜っていうのかな？こういうの >>381
その割にはキミに賛同する賛同者が現れないねー
いつになったら現れるのかな？ID変る頃？ だから賛同者求めてる訳じゃねえから
迷惑だったら読み飛ばしてくれって最初に言ってんのに
日本語読めない人？ >>383
ありゃ、言い負かされるとレッテル張りですか？いじめちゃったかな？ｗ
それ以外で頑張って反論して欲しいなーｗ >>385
その割には最初にレス付いてたのに対して反応してたよね？
スルーしてほしかったのなら、そのまま消えてれば良かったのに、なんで？ バカにならない交通費を出して店舗まで行き
通販分とは別にABCセットを買おうとしていたのに
216円の手数料に粘着している
バカにならないという交通費について言い出したのは
だいぶ後になってから
一点ものでもないだろうたかが1080円未満の特典で、
「俺みたいな思いをした人は結構いるんじゃないか」と言っておきながら
特定されたくないとその商品名は伏せるという謎
（本当にそんな商品があったのかすら確認ができない）
どう考えても創作話だろ
しかも後付ばかりで破綻してるよ なんでメロンに拘るのかな？
俺は前はとらで一番買ってたけど、とらのポイントシステムがクソになったからメロンを
一番利用しだした
それと同じで、メロンがクソだって思ったらまた別の店舗なりとらなりに移るつもり
メロンで買いたくないのなら、メロン以外に行けばいいのにねー >>388
その割には>>323以降も>>326で未練たらたらだし>>341みたいな妄想書き込んでるのはなんで？
まだここで賛同者が出てないからでしょ？ >>390
自分に都合の悪いレスは全部、陰湿社員のレスなのかな？ 立川や千葉での勝算は有るのか
八王子からの撤退フラグは無いのか
という話をしようと思ったらこれだもの(´・c_・`) 何このスレ・・・・・・・？
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＼ ＼ ＼＿＿＿ :::::: 立川メロンはメイトやゲマのあるビルと同じ側だから有利そう。とらは反対側だからな 立川だと、八王子店、場合によっちゃ新宿店も含めて客の取り合いになりそうではある
うまい具合に全部生き残ってくれると良いんだけどな 明日は一般同人ポイント2倍デーだぜ、明後日は成人同人が2倍
罵り合うよりこう言う忘れがちな情報を想起させるレスをしようぜ そういや今年はハロウィンのお菓子は無いの？
ここ数年やってたのに 納得いかないなら利用しなきゃいーのよ
なまじメロンとかがサービスやってるから図に乗るのよな
店舗行くとわかるけど、けっこうみんな店舗で買ってるよね
でも店舗じゃ予約なんか出来ない。
通販はそこを予約とかさせて貰えていて手に入るだけでも喜びなよ
そして特典は諦メロン。
店舗でも特典終了ってあるんだし、特典があるから買うという人にすれば重要かもしれないけど
今回のについてはメロンを信じ切れなかったからでしょ
ABCセットが売り切れたとか2度買いとかしょっちゅうだよ
俺なんかは小説の初回特装版を買い逃して通常版を買った後にゲーマーズで初回特装版を見つけて買ったわ
同じ小説が2つあるけど、自分が馬鹿で鈍間でアンテナが低かったから地を這い泥を啜る羽目になったんだよ
まあ特典付がオークションで2倍とかな時に定価で買えて良かったわ
後からやっぱり特典付けますなんてのはボーナスステージみたいなものやろ
とらも姉なるもの全集で特典切れな時、レシートで後日特典を渡しますとかあるし
ラッキーを前提にしたらあかんよ >>399
昨年の菓子は甘過ぎるという苦情が多かったからでは。
このスレでも甘い甘い言っていたよな。 >>400
＞今回のについてはメロンを信じ切れなかったから
は？ちゃんと読んだ？
メロンがABセットを先に予約させてから後出してABCセット予約始めたのが問題なんでしょ？
それで先に予約したABセットはキャンセル不可とかおかしいでしょ？
ABCセット出るの知ってたらABセットなんて予約しなかったよ？
これ罠でしょ？なんで早期予約組のが損してんの？ もちろん通販のありがたさは実感してるよ
店遠いし助かってる だから結構利用してたんだけど
今回は凄い残念だったし実害を被った
こんな融通が利かない企業だったとは 以後利用の仕方を考えるよ >>404
これは確かに、メロン酷いなぁ
法的にはどうかわからんけど、同情するよ
私自身もメロンオリジナルタペの不良返品で
非常に不愉快な対応をされたので気持ちはわかる
メロンはこういうクソ企業だって事を啓蒙しつつ
405でご自身でも言っている通り
今後メロンの利用の仕方は考えたほうが良さげ 事態の解決策は二つだ
1つはメロンをもう二度と使わない
もう1つはこのスレをブックマークから外すだ >>406
賛同してくれてありがとう 勇気を貰ったよ
こういう商品の性質上、あまり表立って被害を言えない人も多いと思うんだよね
それをいい事に店側が胡座をかいてる部分もあると思うんよ
そしてそれをそういうものだと受け入れてしまう客もいる
なんていうか独特の商習慣というかそういうの押し付けてくるところ、あるよね
こんな杜撰な対応ヤフショとかアマゾンでしたらレビューで即炎上だよ
メロンにはレビューとか、無いよね NGID:mfO8Mk1h
NGID:SRtVnKnl
低知能な糞ガキが湧いててワロス
社会に適応できないなら引き篭もってろよw 八王子店は無くならないで欲しいなあ
立川まで出るのが面倒なので、通販やポイントの使いにくさとも相まってとら専売は買わなくなったのに ID:SRtVnKnl叩いてるのって漏れなく屁理屈や感情論に見える
まあ説明が下手糞で回りくどいから印象悪いんだな
５ｃｈではよくあること
メロン側はあとから追加特典、あとから特典条件変更、あとから追加セット販売と、後出しジャンケン的なお粗末な対応で、
しかもそれらは、先行予約者の事情は一切無視で何の配慮もなくキミはたらい回しされました。
なにも手数料に憤っているのではなく、そういう対応が糞でしたと。
話におかしなところはないし、気持ちもわかる >>412
お前みたいにまだ引っ掻き回そうとする馬鹿が一番要らない人間 屁理屈と感情論しか振り回してないから叩かれているんですがそれは
裏付けるために最低限必要な商品名すら書かないし
つか自演擁護なんてするだけ無駄だと理解しようぜ >>413
わるかったな
今までずっとROMに徹してたけど>>410みたいな低能煽リもまだ収まらないようだから
最後に整理して一度だけ自分の考えを書いたまで >>414
都合悪くなると「自演乙」なのも定番だよな
俺は前のスレではお客様気分は考え直したほうがいいって言って社員扱いされてた奴なのにｗ >>417
整理したとか書いといて全く整理できておらず、
本人だとしか思えない解釈を書いてるからだよ
仮にこいつが書いてることが事実だとしても（俺は嘘だと思っているが）
内容からメロンがしたことについて判断できるのはこれだけだ
- 特典Cも付くセットを後日追加した
- 更にその後、先にABを注文した人向けにC単品で買えるようにした
ただし別注文になるので手数料は別途かかる
で、「特典条件の変更」って具体的に何のことなんでしょうね ＞で、「特典条件の変更」って具体的に何のことなんでしょうね
→
＞- 更にその後、先にABを注文した人向けにC単品で買えるようにした >>419
じゃあ他の2つは何を指しているんだ
後出しと言いながら時系列すら整理できていないだろ
今回の場合、ABセットを注文した人が、
後からCが追加されたことを知って慌ててABCセットも注文した、
というのなら怒るのは分かるが、こいつはそうじゃない
そもそもそんな商品があったのかすら怪しい
>>420
まず間違いなく本人でしょ
俺も荒らしに加担してる状態だから吊ってくるわ >>418
嘘だとしたら態々わかりにくい話を長々続けて何のメリットがあるんだか
それから解釈についても、
＜ただし別注文になるので手数料は別途かかる（もしも通販の場合は配送料）＞
これで十分でしょ。反感出るのも想定できる。
やっぱり叩いてるのは屁理屈と感情論じゃないか？ >>421
＞こいつはそうじゃない
えっ違うの！？
それは俺の読解力ではわからなかった
すまんがもう一度整理して説明してくれないか？ 何でも自演に見えてくるのは病気だぜ
メロン通販のクソっぷりは
共通認識だと思っていたが違うのか？社員？ こんなスレでファビョーンしている奴らは、
周りからも迷惑がられているのだろうなあ 本来ならCを買っても特典が付かないのを、付けるんだろ
ラッキーじゃないか、不確定だから振り回されてようがな >>423
ABを先に注文した人向けにC単品を追加で買えるようになったが、
C単品は別注文だから@かさくっとの手数料がかかる。
そんなの納得できんという主張だぞ。
実質的な損は店舗に行った交通費＋時間とC単品の手数料。 こんな糞クレーマー対応によるコスト増で手数料値上げやサービス廃止になったらかなわんな >>427
えーと、それで文句つけてる奴らはその主張の何が気に食わないんだ？
ABCセット販売しているものが、先にABだけ予約しておいた人はCを別途注文するハメになる
Cの情報は追加で出されたものだから先の予約者には注文内容を変更させるべきであって、送料二重徴収はおかしい
・・・
という不満は十分ありえる話だと思うが？
まあここまできたら商品名出せばいいじゃんと思うのは同感だけど
たぶん少しまえからやりだしたTwinフェアってのじゃないのかな・・・？ >>429
＞Twinフェア
それで正解です。
あと絶対に非を認めないメロン社員？と思しき人もいるので
翌日店に行った帰りに来たメールを投下してもいいですよ。 ID:IAzITeo+ さんどうもありがとう。
自分が感じた理不尽な思いを理解してくれて
色々と心無い言葉浴びせられて正直辛い部分もあったけど救われたよ 本当ありがとう。 >>430
いや、メールなんて投下されても困るｗｗ
あれはいわゆる同時購入フェアで店頭ならAB+XでもAB+Yでもいいけど、
通販の場合は始めから（ABX）、（ABY）、（ABZ）とセットにされている商品を選ばないとA+B+Xで注文してもダメになってて、
商品探すときも一見同じタイトルの商品がズラっと並んでるように見えて醜いし、煩雑なのは否めないな >>432
そのABセット注文開始時にはTwinフェア対象の告知は無かったんですよ どのページにも
だから注文終えて安心してたんですが。
あとからフェア対象に追加したんだと思うんですけど
最初にABセット注文した組の事を忘れていたのか、その後の対応も非常にお粗末なものでした いいから予約させていただけるありがたさを噛みしめながら
感謝感謝で利用させていただけよ
買い物をさせていただく、という気持ちを忘れてはいけない
愚痴を言うとか何様のつもりだ！恥を知れ！！ メロンのサービスはクソザコナメクジなんだから今後はとらを使った方がいい
それでみんな幸せになれる
メロンを使い続けるのは俺みたいな固定観念に毒された連中だけで十分だ NGID:IAzITeo+
低知能な糞ガキが煽られてノコノコ湧いてきてワロス
ゴキブリ君のプライドが傷つけられてご立腹とかｗ なにこの無意味な単発レスの荒らし
さっきまでそんな商品存在するわけないぜんぶ嘘だってホラ吹いてた方が実は間違ってたって証明されて発狂してんの？
マジで末期ｗ いや普通にそんなに連続で書き込みする人いないってだけで見てる人はそれなりにいたんじゃね
収まってきたから書き込みだしただけで 突然キャラが変わったID:IAzITeo+が馬脚をあらわしただけじゃん 今日は成人向け同人誌のポイントが2倍
あと、今日は決算棚卸のために閉店が早まる店結構あるんで気を付けて
というかこれ大事なことなのに公式のトップページの「お知らせ」見ても載ってないのな
自分は実店舗の貼紙でこのこと知った
いろいろググったらこのページがやっと出てきたけど、トップページからどうやったら飛べるんだ？
https://www.melonbooks.co.jp/feature/detail.php?feature_id=1083 店舗情報トップの右上
ttps://www.melonbooks.co.jp/shop/ まだ何か言ってる奴等って、じゃあ特典なしの商品がしばらく受注したあとになって特典追加が決定したけど、
既に予約済みの人は特典付けないし変更キャンセル不可、特典欲しけりゃもう1回買えってなったとしても何も文句ないんだね？
そりゃそうだよ
先に予約した時点では特典なしって書かれていて注文者はそれに同意してるわけだから特典なんか付けなくても何も問題ない
規約でキャンセル不可になってる以上は従うしか無いし、あとから特典ありになったのは仕方がないことなんだから >>444
あれ、さっきそこ見たら載ってなかったよ。今見たら載るようになってたけど トップページから直接リンクはないな
うむ、わかりにくい >>445
はいはいそうでちゅねー
ぼくちゃんくやちかったんでちゅねー
ﾌﾟｹﾞﾗ >>449
くやちがってるのはちみのほうだよ〜ﾌﾟﾌﾟﾌﾟ 支払い方法の変更ってやったら
金は落とされたのにエラーのメールがきた
これが二重引き落としか？
腐ったメロンだな… 文句言うな
むしろお前が詫びろ
メロン様に失礼だろうが！！！！！ 名古屋店みたく、大宮店3階もフロマージュ出店という線は無いのかな？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
