◇◆メロンブックス・フロマージュ◆◇ 24店舗目 [無断転載禁止]©2ch.net
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2012年豊橋店オープン
2013年秋葉原2号店 広島店移転 物流部拡張
2014年静岡店移転 八王子店リニューアル 池袋店オープン
2015年岡山店一時閉店 仙台店移転
2016年新宿店・長野店オープン 秋葉原1号店リニューアル 神戸店・福岡店移転 サークルポータル開設
2017年柏店閉店 秋葉原2号店移転拡張 店舗在庫検索機能搭載
など、全国に次々と進出を果たしている同人ショップ「メロンブックス」と
2017年5月1日よりメロンブックスへ運営を移譲した女性向け同人ショップ「フロマージュ」について語るスレです。
>>2-10にリンクやテンプレ
◇公式サイト◇
メロンブックス http://www.melonbooks.co.jp/
メロンDL http://www.melonbooks.com/
フロマージュ http://www.fromagee.jp/
■前スレ
◇◆メロンブックス・フロマージュ◆◇ 23店舗目
http://medaka.2ch.net/test/read.cgi/doujin/1493767608/ メロンもとらも都心に近い店舗は縮小や閉店だらけだな。
秋葉原という存在がいかに大きいかと言うことか。 エロゲは確かに斜陽になっているしなあ
エロゲ卸売最大手のソフマップは大量閉店した上に、
通販でもエロゲだけ税込3,000円以上配送料無料から540円徴収に切り替わるよ
https://a.sofmap.com/contents/?id=4074&;sid=73
ソフマップがこの体たらくだから、近年はメロンも力を入れてはいるが、
コミックスやアニメDVD・Blu-rayの特典の充実に切り換えた方が良いとは思うけどね >>290
1商品につき配送料徴収かよ
まとめ買いでもダメなのか 4月下旬販売で何度も延期を繰り返した本が先日ついに販売中止になるとメールで知ったが
今日の予約新着に載ってるし冬コミ予定になってるし 店も店員も損得抜きでよっぽどこの仕事が好きなんだ
「メロンは常にお客に寄り添う」をモットーにしてるから仕方が無いとこがあるんじゃないの？
我慢しろ >>293のようにとら工作員が跳梁跋扈しております >>288
とりあえず2階に全部まとめるんだってさ
成年向けは無くならないけど、相当狭くなるよね
ただ、こないだ「青少年保護活動中」とか何とか書かれた服を着た爺さん婆さんが
お店入ってきて店員さんと話してたから、そういう流れもあるのかもしれんね エロゲはまだまだ終わらんよ！
ttps://www.melonbooks.co.jp/special/b/0/fair_shop/20171124_melomelo_festa/?platform=hootsuite >>285
描き下ろしが無いとは何たる手抜き
しかもアソコはモザイクなんだろ、タペにモザイクとか萎えるわ
メロンでもたまにあるけどさ >>278
＞「メロンは常にお客に寄り添う」
へえ、そんなモットーなんてあったんだ
店側のやらかしにも関わらず、客に手数料を押し付ける最悪な対応されたんだけど >>280
ほんとそれ 店のやらかしを客に押し付ける全く融通がきかない店
＞「メロンは常にお客に寄り添う」
これ皮肉かｗ >>300-301
感情だけで書き込みをしているのがよく分かるな
客に寄り添うなんて書いている奴は確実にとらのあなの工作員だから、
それに踊らされている奴は頭を冷やして来いよ ついに立川にもオープンするのかよw
とらの方は人が少ないが、やっていけるのか？
名古屋2号店は4階がフロマージュ名古屋店に切り替わるようだ。 マジかよ今まで八王子まで行ってたから立川に出来るのはマジで嬉しい
でも八王子店もそのまま存続して欲しい >>297
秋のコミ1・キャラ1が大雨で不入りだったからその救済イベントかな？
>>305
町田ｪ…… >>287
岡山閉店の時もそうだったけど閉店の時の書式フォーマットが斜体で書くのは決まりなのかなと
まぁ大宮とか縮小しても通販の店舗受け取りあるからそれ使ってくれと言う事では 立川店が入るビルは約45坪だから、八王子店より少し狭いくらいか。 >>302
メロンに糞みたいな対応されても大人しく冷静でいろって？
そりゃ無理ってもんだよ
いかにメロンの対応が糞だったか喚くよ
あととらのあなの工作員とか意味不明なんだけど頭大丈夫？ >>280
ほんっっとこれ 基本的に客をナメきってる ありえないでしょ？店のミスで発生した料金を客に支払わせるって
マトモな企業じゃないよここ まあここで言ってもね
ぶっちゃけtwitterとかのほうが効果ありそう 感情で書き込みをするのは愚かだ
何があっても飲み込んで黙って利用しなさい >>315
通販にて
元々セット販売のものを店のミスで分けて販売したせいで別々の手数料が発生
元々セット販売のものなので同一注文扱いなんじゃないですか？と尋ねても
別々の注文扱いで別々に送料手数料が発生するの一点張り
それってミスった店の責任だろーがと 店のミスを客に押し付けて金取るな！ >>316
前にスレで暴れていた奴と同じ奴か
しらばっくれなくてもいい、特徴も同じだ いやこれスレ来たのほぼ初なんだがｗ
前にも同じような事例があったという事は
客を蔑ろにする体質は昔から変わってないという証だね スレに張り付いて監視して、即レスするところまで同じだとは。
呆れたわ。 客をおかしな奴扱いしてるけどさ
実際おかしいのはメロンブックスなんだよなあ
こんなおかしな対応された店は久々だよ
ゲーマーズの方がはるかにマシだったよ とらのあなの方がまだマシだったな
とら通販で本が破れた状態だった時どうしようかと思ったけど
専用の無料通話先もあって話をしたら即対応してくれたもんね
メロンにはそんなの無いでしょ？
問い合わせフォームはあっても形だけで
全く親身ではないし テンプレメールを返してくるだけだもんね
返してくるだけまだマシか その内平気で無視してくるからなｗ 正直ここでgdgd言っても解決はしないから、出るとこ出て訴えてやれ 多少スレ違いなのは自覚してるよ スマンね 迷惑なら読み飛ばしてくれ
でも出るとこ言われてもってどこ出るのかわかんねーし
わざわざこの件の為だけに垢取るのも面倒だし 思いのままに書き散らした 少しスッキリした
けど恨みは消えないｗ メロン限定セット頼んだときにセット特典のクリアファイルが付いてなかったときは
問い合わせたら無料で追加発送してくれたけどな
というか、通販でセット品のものを分けて販売っていうのが意味分からないんだけど
具体的にどの商品やねん 具体的な商品は言えないけど 伝わるかどうか分からんが 流れとしては大体こんな感じ
メロン「ABセットで特典付で販売開始！」 →俺「ポチ ふぅ やれやれ・・これで安心」
〜数日後〜
メロン「AB＋Cセットで別特典付販売開始！→終了」 →俺「えっ・・いつの間にそんなの売ってたの・・じゃあABセットキャンセル 店でAB＋Cセット買うから」
メロン「キャンセル不可」 →俺「クソッしゃーない・・明日店行くか・・」
〜翌日〜
メロン「クレーム来たんで、C追加購入で別特典付けるようにしといたから」 →俺「えっ・・もう店行った後だし・・遅いよ！」
メロン「C追加購入は別注文扱いで別途手数料発生するからね」 →俺「いや、それおかしいよね？」
メロン「おかしくないけど？」→俺「」 家から店まで遠かったんで交通費もバカにならなかったし体力も消耗した
メロンが最初からAB＋Cセット販売を告知し受け付けていれば済んだ話
本当に無駄な苦労だった ちなみにメロンの対応はこの単発煽りみたいな感じでした メロンのキャンセル関連は本当に融通がきかない
客には関係ない延期や内容変更でも簡単にはキャンセルさせないからなぁ
俺もメール問い合わせでは全く取り合わないって感じだったから
電話してやっとのことでキャンセル出来たよ
>>324みたいにクリアファイルとか他の対応は非常に良いのだけど
キャンセル関連の対応だけは本当にひどい 予約注文したこと無いんでさくっとメロンの話なのか@めろんかわからんが
ABセット（特典X）とABCセット（特典Y）買ったけど
その後のアナウンスでCを買えば特典Yが付くのを知った
これもうABC買ったあとじゃないんか？特典XYもらってる
なんでCを別に注文する必要あるんだ？
どっちかというとAB2セット買ったことに憤慨してるんじゃなくて？
C追加購入は別注文で手数料（←1080円以下？）
これは別注文じゃねーの まあキャンセル不可なのは公式で明示してるのはいただけないけど
とらのあなも漫画間違って同じの買ったの気づいてシュリンク外さないで持ってって返品しようと思ったら出来なかったからね
同人ショップはキャンセル不可前提で買い物してる >>331
スマン煩雑になるかと思って説明省いたんだが 結局店頭では買わなかったんだ
Cの在庫が店頭に無いって言われたので
だから結局通販での追加購入になったんだが
最悪だったのは 翌日しれっとABCセットの二次予約始めやがったんだよ
だったらそっちに振り替えてくれれば別々の手数料とか払う必要無いのに
だからネタとは知らず「客に寄り添う」って単語に反応してしまった 真逆じゃねえかってｗ 個人的な印象を言わせてもらえれば、
・なぜ商品名を伏せるのか分からない
・そこまで特殊なケースなら通販サイトで告知されてんじゃね
・同じ目にあったスレ住人いるんじゃね
って感じ >>334
商品名を伏せたのは特定されたくないのとなんか気恥ずかしいの両方の理由
でも多分中の社員が見てたら分かると思うがｗ でも手数料払えば特典両方手に入ると考えれば
結局ABCセットとABセットだと特典別なわけでしょ
それか手数料払わないようになんか1080円越せばええんちゃう >>336
あーごめん伝わり辛かったね
ABセット（特典X）とABCセット（特典XY） なので 特典被りになってしまう
最初はABセットのみの告知だったので俺みたいな思いをした人は結構いるんじゃないかと思う 一人で感情に身を任せて荒らすだけ荒らして、結局はこれかよ
つまんねクレーマーだな 別にお前を楽しませる為にやってる訳じゃねーからなｗ 書いてて気づいたんだがメロンの中の奴は少なからず悪意があったと思う
こういう陰湿な単発煽り入れるタイプの
労働環境が悪いせいなのか知らんが本当性格悪いと思った >>334には暗に（ほぼ明に）具体性や証拠がなく狂言にしか見えないと言われているのだが伝わってないのかな
手数料ってのは@めろんまたはさくっとの216円の話でいいんだよな
で、特典C単品では1080円に届かないから216円追加でかかると言われ憤慨している、と
……書いてて涙が出てくらぁ 手数料は手数料なんだから素直に払えばいいじゃん
そこでCセットを躊躇ったお前が悪い
金ない奴がオタク趣味しない方がいい >>341
お前の性格が十分酷いのはよく分かったよ
最初から内容を詳細に言わないわ、被害妄想のあまり他人のせいにしようとするわと
精神年齢が中学生以下なのだな >>343
躊躇った？ちゃんと理解してる？
後出しで出して来てそれは無いでしょう
告知くらいちゃんとしないと >>342
言っとくけど216円だけで怒ってる訳じゃないから
客に無駄足踏ませて余計な金使わせて何とも思わないその態度に怒ってるんだよ そもそもメロンが客に寄り添うなんて褒め殺しでメロンを馬鹿にしているアホに
腹を立てて怒りのあまり何十レスも書き込むような行為は、成年だったらしない はーメロン社員の巣食うスレは陰湿っすねえ 企業体質が良く分かるｗ えー、ここまできて手数料の話だけじゃないとか言うのか
俺の貴重な時間を返せってこと？
商品を複数買う結果になったわけでもないのに？
しかも店舗行ったって話も後付けだし
最初から無駄骨折らされたって話をしてれば多少同意を得られただろうに
これはあまりに酷い >>349
お前に何が分かるんだよ？無駄骨折らされた俺の労苦がよ？
酷いのはお前の心じゃねえのか？ まあ在庫信じてアキバのメロン行って無くて新宿のメロン行って無かったときは泣けたから苦労はわかる
でもとらのあなの配送料のバカ高さとか15000円いかないと送料無料ならないこと、取り分の関係でとらのほうが値段が高く設定こと、などと比べるとメロンはマシな現状
まあお疲れとしかいい用がない >>348
そう思うならメロンに行くなよ
送料糞、ポイント糞のとらだってあるんだから SNSを24時間監視中の低所得サクラは皆様に馬鹿にされ半値を変えて逃げる糖尿病ハゲ豚メロン48歳笑 アキバのメロンにとあるサイン本買いに行ったんだが開店時間ちょっと過ぎじゃ遅かったみたいで売り切れてた。こういうのって何分前くらいに行けば買えるんですかね…？ >>351
まあ実際自分で経験してみたいなわからないよね こういうのは特に
俺も実際この件が起きるまでメロン＞とら派だったからね
でもこの件を経てまだメロン派でいろってのは無理な話
例えが妥当かどうかスマンが 応援してた声優が実はブスで性格悪い女だったという感じかな
まあとにかく裏切られたような気持ちだよ この経験を忘れず語り継いで行くつもり
>>354
実は店員が買ってるとか メロンの店員の質ならありうるｗ つーか、単に人気がありそうだから後出しで再注文取り出した、で残念ながらタイミングが
合いませんでした、ってだけの話だろ
メロンはお前だけのために商売してるんじゃないんだから、そう言うこともある
素直に手数料払うか、手数料が掛からない購入方法にするか、注文自体諦めろ 確かにキャンセル不可とか注文変更不可とか、硬直気味のシステムではなるが、それらを認めると
今度はそれらに対する対応の為に人やらなんやら用意する必要があるので、俺は安易にそれらに
対応したらいいとは思わない（そうすると手数料値上げや送料無料が廃止されるかも知れんから）
そもそも送料や手数料支払いたくないなら、最初から送料無料になるように注文したり、＠めろん
で注文して送料なしにしたりする方法もある ちょっと前にも出てきた奴だろこいつ
誰にも同意されない無理筋な難癖を付けて
反論全てに噛み付くって芸風が全く変わらんし まあメロンがクソなのは確か
どんな個人店でも二重引き落とししたらすぐに返金手続きするよ
それをしないってんだから
詐欺会社と言われても仕方ない >>356
＞残念ながらタイミングが合いませんでした
ねーわｗ 二次予約の予定ある事くらい知ってるだろう社員なら
単純に一次予約の客を二次予約に回す処理が面倒だっただけ
怠慢以外の何者でもない 返金が早い遅いはショップ側の問題だったり金融機関側のシステムの問題だったりするから一概に店が悪いとは言えないでしょ。 一番最初に予約した客が結果的に損をしてんだぜ？おかしいだろ
予約した後も毎日サイトチェックしてろっていうのか？無理だよ
予約し終えた後に新しいセット販売開始するとか普通思わんだろ？
しかも最初の予約はキャンセル不可とか鬼畜かよ >>358
そうなのよね
とらのあな工作員だとしか思えない行動しかしていない 店が100%悪いのは確か
なぜなら金融機関に電話して
ショップが手続きすれば返金できる事を確認したから
店側がオーソリの取り消しをしないから返金されない
しない理由はただメロンブックスがしたくないからというだけ >>362
結果的になっただけで、意図がある訳じゃない
社員が知ってたかどうかなんてお前の妄想だし、そも企画会議に参加していない末端の
店員がむしろ知っているとは思えない
それでもあがきたいなら、「お前が証拠を用意して」裁判所で頑張ってこいｗ ID:qWaZHLUnがさっきから言ってるのは店側の理屈だけだね
利用する客の事を全く無視している
ID:qWaZHLUnがメロンの社員だったとしたらまあ納得のいく対応ですわｗ >家から店まで遠かったんで交通費もバカにならなかったし体力も消耗した
で？それはお前の都合だろ、そんなもんメロン側の責任じゃない
ちなみに俺が住んでいる県内にもメロンはないが、そんな事をいちいち言ったことはない
確かにネットで店舗在庫があるのに、店頭にないってなるとだが、それとてタイミングは
あるから一概に絶対的なもんとも言えない（希少在庫・イベント新刊なんかは売り切れる可能性見込んでる）
>>341>>348なんか、端から見てると妄想キモイクレーマーにしか見えない 馬鹿馬鹿しい
メロンはキャンセル不可ってのは公知してるだろ
ゆえに予約は慎重に行わねばならないって皆が知ってる当たり前の事なのに
なぜ文句を言ってるの？
予約早かったから特別扱いしろってのも笑けてくる言い分だな >>368
＞予約早かったから特別扱いしろ
特別扱いなんて誰が求めた？
せめて普通に平等に売れって話だよ？
なんで損を客に負わせるかね？ 客に寄り添うメロンに文句を言う奴は異常。
普通は粛々と利用する。
とらの工作員なのは１００％間違いない。 >>366
俺は客だが、「お客様は神様」なんてバカな事は思わない
商取引は本来対等な関係で、単に市場原理や需要供給でバランスが動くだけ
店側がこいつとは取引したくないと思うのなら、出禁にすることができるのもそれが理由
もちろん、店側の対応が酷ければそれが噂となって、店側に客が寄りつかなくなるだろう
だから市場原理な訳
客の俺からみてもメロンの対応が硬直システムだとは思うが、それ程酷いって訳でもない
それでもメロンで買うって客がいるんだから、巧くいってるんだろうなぁ、と言う印象
それと客の都合と言うが、客の都合を優先した結果、過剰なサービス提供や過剰な価格競争で
企業の競争力がおかしくなっている現状、俺はどんな職種でも言えるが過剰に客の都合を
優先するのはおかしいと思っているだけ >>370
つーか「客に寄り添う」とか普通に宣伝文句･美辞麗句でいちいちまともに取り合うなんてねーわｗ >>371
それはお前が実際にこの経験をしてない傍観者だから言える事だね
同じ目にあって果たしてそんな綺麗事が言えるかどうか >>369
お前が言ってるのがその特別扱いなんだよ
メロンはキャンセル不可・この注文価格なら送料はいくら掛かります、って言ってるのに
お前が勝手に俺は初めに注文したけど、後で別商品が出てきたからそれを注文するために
手数料無くせって言ってるだけ
いくらここで喚いても、お前の味方はいないし、メロンが注文に対して便宜を図ったりはしない >>374
＞いくらここで喚いても、お前の味方はいないし、メロンが注文に対して便宜を図ったりはしない
別に味方を求めて喚いてる訳じゃねえから >>373
言うよ？だって俺馬鹿じゃないし
さっきも言ったように、俺が住んでいる県内にはメロンがないから、仮にどうしても在庫が
あるかどうか知りたいのなら、事前に店に電話確認するし、そもその為だけに行かずに、別の要件を
必ず入れて無駄足にならないようにする
別にセット特典についてもそこまで買いたいとは思わないし、どうしても欲しかったら
ダブリ購入してでも購入する（ダブった分はオクなり中古なりで売り飛ばす） 途中で送信してしまった
＞いくらここで喚いても、お前の味方はいないし、メロンが注文に対して便宜を図ったりはしない
別に味方を求めて喚いてる訳じゃないし
実際俺が味わった理不尽さを書いているだけ
さっきから妙に店側に立っているけどなんなのあんたは？メロン社員？ >>375
じゃあ、なんで書き込んでるの？
メロン酷いよね、かわいそうだねーって賛同して欲しかったんでしょ？
だから>>355で語り継ぐなんて言ったんでしょ？
どうでもいいことなら、もう書き込まないでくれる？迷惑だから >>376
だーかーらー それはお前の考えだろ？ お前の考えを人に押し付けるなよ
さっきからあんたの話聞いてると
客はメロンの方針に黙ってありがたく利用させて頂けって事しか伝わってこないんだが？ >>377
分かんないの？理不尽って思ってるのはお前だけだって話なんだけど？
あれ？俺の説明が悪かったのかな？ >>380
理不尽って思ってるのはお前だけって思ってるのはお前だけなんじゃないの？ >>379
少し違うな、メロンの方針で利用出来ないのなら、利用しなきゃいいってこと
取引方法については法や商習慣に違反しないのなら、店側は利用規約を定めることができる
一方的に客の言い分を聞く必要は無い
それこそとらにでも行ったらどう？ ID:qWaZHLUn様のありがたいお話によると
客はメロン様の方針に黙ってありがたく利用させて頂け！との事のようで
社畜って言葉は知ってるけど 客畜っていうのかな？こういうの >>381
その割にはキミに賛同する賛同者が現れないねー
いつになったら現れるのかな？ID変る頃？ だから賛同者求めてる訳じゃねえから
迷惑だったら読み飛ばしてくれって最初に言ってんのに
日本語読めない人？ >>383
ありゃ、言い負かされるとレッテル張りですか？いじめちゃったかな？ｗ
それ以外で頑張って反論して欲しいなーｗ >>385
その割には最初にレス付いてたのに対して反応してたよね？
スルーしてほしかったのなら、そのまま消えてれば良かったのに、なんで？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
