>>366
当然のことだと思う
ホットペッパーの客は利用者ではなく掲載料金を払う美容室だからありのままにコメントを載せたら客がこなくなってしまう
そうなれば契約をやめるだろうから損するのはホットペッパー
店に都合悪いものは載せないでしょう