1リプ1返信はクソリプ、無銭粘着対策、なるべく平等に接してますよアピールとか問題が起きにくいようにするために諸々理由があって都合がいいから多くの店が採用してるルール。

次回来店時になんで〇〇には何回もリプ返するのに自分にはとかもう来ないとか推しやめるとか脅す奴がいるから。
もっと話したくなるような相手なら繋がってるよ、それに彼がしてる努力って精々延々と疑問形でリプ送りつづけてるだけやろ