問題だらけなんじゃないの

退会しようとしても何故か全然できなくて
カスタマーセンターに問い合わせたら

２日後
ID確認できません、IDとメールとキャッシュの下４桁教てください

その３日後
DAZNカスタマーサービスでございます。
この度は、お問い合わせを頂戴しているなか、弊社からの返信が大幅に遅れており、
誠に申し訳ございません。
本来であれば24時間以内のご返信を行っておりますが、
現在、弊社カスタマーサービスへのお問い合わせが殺到しておりますため......

さらに３日後
DAZNをご利用いただき、ありがとうございました。
退会手続きを完了いたしました。
現在までのご利用分の請求対象期間の最終日までは引き続きDAZNをご利用いただけます。
今後、お客様にご利用料金をご請求することはありません。
またのご利用をお待ちしております。