Bryton 310を使ってますが、
今月に入ってスマホアプリ(iPhone)と同期すると、
同期完了した途端にiPhoneにも残らないし、
本体からも消えてしまう現象が起きています。

これってどうしたら最新のデータを残せるようにできるんでしょうか?