0084ツール・ド・名無しさん垢版 | 大砲2019/01/12(土) 17:26:29.84ID:H6Ho9XD2 >>82 接客の基本だが、 ・聞くべきことは聞き、言うべきことは言え ・聞く必要のないことは聞かず、言う必要のないことは言うな 要は、関わるべきこととそうでないことの峻別をつけよということだ さもなくば、いらぬ消耗やクレームを招くことになる