>>416
ディレイラーからワイヤー外して、手でガイドが動くか試してみ
動くなら、シフトが固いのはワイヤーの張りすぎだね
ワイヤー張りすぎ、ネジ締めすぎはダメな自転車屋のデフォルト整備だよ
よほど無能じゃなければ原理は理解できるだろうし、理解できれば調整できるから自分で直してみ