たしかに

#4緑についてのご注意
使用する自転車によっては、極まれに変速が出来ない事例が生じています。
現在のところ、原因は不明です。

って書いてあるねえ。
変速できないのは稀にあって、チャラチャラするのはかなりあるって感じなのかな？