第４の携帯電話会社として本格サービスを開始する前に限定的な無料サービスを行っている楽天モバイルで、17日夜、電話がつながりにくくなる障害が一部の地域で起き、会社が復旧作業を進めています。

発表によりますと、楽天モバイルでは17日午後８時ごろから、大阪や名古屋の一部で音声通話がつながりにくくなる障害が起きているということです。

会社は「お客様にご迷惑をおかけし、深くおわび申し上げます」と陳謝するとともに、原因の調査や復旧作業を急いでいます。

楽天モバイルは第４の携帯電話会社として東京23区や大阪市などに住むおよそ２万5000人を対象に限定的な無料サービスを行っていて、ことし４月から本格サービスを始める予定です。

去年12月にも通話や通信が一時つながりにくくなり、総務省が行政指導を行いました。

NHKニュース
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20200217/k10012289791000.html