【海外通販】AliExpress初心者質問スレ 18
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VIPQ2_EXTDAT: checked:default:1000:512:: EXT was configured >>102
EVA（上司）:ハイオデンワｶﾜﾘﾏｼﾀ
ゴヨウケンハナンデショウカ？ 空発送された物が期限切れでFinishになったので紛争してるんだけど、受け取った事にして気に入らんから返金処理にすれば返金するって返信きてる。
これ受け取ったのに返金求めてるクレーマー扱いで罠にハメようとしてる？ >>104
説明を読むと、セラーとの間で返送料負担の
合意がない限りは、バイヤー負担とある
なので、まずその点について「実際には返送しない
（そもそも返送なんて出来ない）が、返送料を
そっち持ちといという合意を一応つけておいたらどうか
不着を理由とすると、アリエク側で例の１０日延長地獄
が待ってる可能性もある ここで相談してよいかな？
aliで３月に充電器購入したんだけど
下記の通り、expireになって３ヶ月近く経っても来ない状態です。
https://t.17track.net/ja#nums=PR068453021YP
５月にはOpen Disputeして何度も返金しろと言ってるんだけど
結果がAliExpress proposed a new solution と３回来て
来たメール内容は Please continue to wait for 10 days ばっかり。(3回目)
返金ってできないんですかね？
チャットに問い合わせてもエスカレーションしますっていうだけです。 >>108
次は大幅に値引きするからと言われてますがもう信用できないし、そこまでして自らを不利にする義理もないみたいなのでpaypal返金かこのまま調停が下るまで放置しようと思います。
60+45日待ちましたし。 >>106
リチウム電池は内蔵されている物は輸入okで単体だとダメだとかいう記事を見たのでどうなのかなのと >>111
少なくとも10日前に生セル12本が届いたよ
※だからといって大丈夫という保証はない 届いたらラッキーと思うべきで
届かなくて当たり前
今はPSEマーク無い奴売ったら捕まるから止めておけ >>109
チャイナポストに荷物が渡ってないみたい
紛失っぽいね 昨日まで大阪にあった荷物今見たら上海空港に戻ってるんだけどこれって荷物送り返されたってこと？ 中身が何か言わずに聞くって事は心当たりが有るんだろ？ いいセラーもいるけど、
なかなか気を抜けないサイトではあるな
運営も結構ハードだし
これ、やっぱり日本人相手は特別にハードにやってんだろうか… メールで来たお届き先郵便番号までしか書いてないんだけどやっちゃった？
番地まで書かれてない
aliにはログインできないし >>110 ですが
無言で全額返金了承されてました。
空発送ペナルティー食らってるだろうし
☆1フィードバックは勘弁しときます。 ログインできない時点で論外だと思うが名前ちゃんと書いてて日本まで入ってきたらなんだかんだ優秀な日本の郵便局員が届けてくれるかも知れん
とりあえず追跡見て日本まで届いたら郵便局に連絡して事情説明してみれば
というか途中で紛失とかトラブルあったらどうするつもりなんだ とりあえず住所入ってないのはおかしいってこと？
https://i.imgur.com/q8QEat5.jpg
ログイン出来ないのはログイン画面いってもログインが異常、コンピュータでログインし直せとかでてくんだもん
お前らに聞いても何も教えてくれなかったし 久々にやったらログイン回復出来たわ
俺が問い合わせたとこで無駄でしょ？
やって見る価値あり？ ごめんなさい自己解決
アプリで見たら番地まで書いてあった
ほんとすみません 解決したならいいけど日本の郵便は名前と市区町村まで書いてたら割と届く
近所の郵便局に話通しとけば確率は上がる 郵便局は住所毎に誰が住んでるかとかの正確な名簿を持ってるからな 住所の番地が間違えてることに気がついて郵便の本局に事情を説明したことある
局留めにしてもらって本人確認書類持参で窓口受け取りした >>120
いや、ちょっと気になるけど、
返送求められてないか？
空発送なのに、裁定上は届いている状態が
認定されて、返送→返金じゃないの？
全部返金は、不着以外は、返送が前提だから
そのあたり、セラーが返金だけを承認したのだとすると
返品の処理が残ってる可能性がある、
で、これが罠 >>128
理由を忖度せずに不着のまま紛争終結してるので何の非もなく終わったよ。 recieve itemをyesに変えて再紛争すれば、すぐ返金するアルをざけんなアホかで突っぱねたらAliの介入前に全額返金認めて終わった。 >>130
130=120 ってこと？
書いてる内容が微妙に違う
>>131
>recieve itemをyesに変えて再紛争すれば、すぐ返金する
これがまさに罠なんだけど、なんか悪徳セラーの
間では、騙す手段として流行ってるのかな 空受取にしたら返金するとか言って態度豹変されたらどうも出来ないからなー。 トラブルは強気で対応しないと不利になるよな
相手の善意を信じてはいけない 空発送でも架空番号で登録なしなら問題なく勝てる。
余所行きの番号だと10日ループになるかもね。 >>131
句読点を打つ場所が妙だから、意味がわからなかったよ
読み返してから書き込みボタンを押してくれや protectionがrun outする時のdisputeで選べる理由が
セラーにとって都合の悪いのが無い(バイヤーがどれ選んでも痛くない)ってだけだろうな
その一点だけで空発送処理してる気がする >>138
言ってる意味がイマイチわからん
空発送が、相手が送ってるって言ってるけど、実際には送ってないっていうことなら、
それを理由に、不着なんだから、バイヤー有利で、セラーは場合よっては
アリエクからペナを食らいそうだが
そうじゃなくて、今問題になってるのは、着いてないのに、
着いたことにしてくれ、これをカラ発送とは普通は言わないと
思うが、それを言ってるなら、まさにセラーが有利で、
バイヤーはたとえ全額返金の裁定でも、
セラーの対応で、それが実現出来ないことがある
ってこと
カラ発送「処理」ってのも誰の処理なのか？
処理っていうなら、裁定するアリエクと考えるのが
普通だが、文脈上そういうことをいいたいとも思えん >>109
3月6日に発送状態だから、90日経過ルールで 6月6日にならないと「10日待て」の
ループから出られないと思うよ。 アプリから追跡情報を見ると数日前までは原産国を出発しましただったのに注文完了に変わっていました
荷物はずっと香港で止まっていて届いていません
https://i.imgur.com/02vw48N.jpg
リマインダーと言うのが44日残っている場合はまだ何もアクションしなくてもいいんですよね？
https://i.imgur.com/3er3fwB.jpg
荷物が○月○日まで届かなかった場合〜と言うメッセージの日付を過ぎた事がないので不安なのですがバイヤープロテクションが延長されていた場合はサポートに連絡とかしなくても良いんでしょうか
ちゃんと届くならあと数カ月くらいは待つつもりです >>141
45日待って届かなかったら紛争してください。
チャットで業者問い詰めてももう送ったから待てとしか言わんと思う。 >>141
基本それでいいと思うけど
追跡は、cainiaoは非力なので、
17trackとかでやってみると、少しは展望開けるかも
ただSGなので、とにかくこれは時間がかかってる
（HKから全く動かない） >>142
ありがとうございます
45日待ちます
>>143
ありがとうございます
17trackでもチェックしていますが2ヶ月近く動きませんね…
急ぎではないのですがスマホなのでなるべく早く動いて欲しいです 昨日荷物はまだ届いていない状態で注文完了にされていました
保護期間は6/5まで
受け取り確認は今日の23時頃までなのでギリギリ紛争も出来ずに逃げ切られそうな予感です
この場合どうすればよいでしょうか >>146
なに言ってんだ？
今からやればいいだろ >>146
逃げ切るとか意味が分からない
ディスピュートは保護期間が切れてからも15日間は出来る
出来るようになったらすればいい 発送準備のまま3週間たつけどこんなもん？17トラックでも追跡出来ない >>149
セラーに聞いてみたら？3週間も経つけど追跡出来ないって >>149
「発送せずに」三週間は長すぎておかしい
セラーにたずねるのもいいけど、こんなやつは不誠実な業者だから「今送ったアル」と言って偽の追跡番号を教えられる可能性が大きいと思う
キャンセルして、他から買った方がいいかもよ >>152
それキャンセルお願いしても
今送ったアルで偽番号出されるだけじゃないか >>153
それをやられるかもしれないが、それなら未着→紛争→返金の手がある
手間はかかるけどね >>147
>>148
ありがとうございます
参考にさせていただきます みんな間違ってると思う
すでにTNは、もらってる、ただ、cainiaoの表示で発送準備中かと
だから、問い合わせたら偽番号ナンタラってのは違う
すでにもらってるのが偽番号ってこともあるけど、その場合、cainiao で
まだ追跡できない、とかになってる場合もある（そうでない場合ももちろんある）
相手が覚悟の上の偽番号なら、問い合わせてもしらを切るだろう
open disputeしてみるのもいいかもしれない、なにしろ発送準備なんだから
発送後とはちがって、運営も、到着するまで待てとは言わないかもしれない
偽番号のひとつに、全く別の顧客への発送番号ってのがありうるが、この場合
発送準備から動かないのだから違うかと 発送準備でヒットする番号なら伝票発行しただけの状態ジャマイカ 到着してるのに追跡出来無い奴はたまに有る
その位は我慢するしか無い まあたシンガポールポストかよ…
前回は60と数日でとどいたから今なら物流状況回復してると期待しよう >>162
三日前に買ったやつまたシンガポールポストで最初から保護期間90日だった
1000円ちょっとの品だがもう二度とアリでは買わん 初めて買い物するんですが
支払いが出来ません
kyash dプリ rakutenバーチャルで試したのですがすべて決済エラー
本人確認（メール、クレカ表、履歴）させろと出ます。これは回避できないんでしょうか… >>167
0 leftの意味がわからないなら英語の勉強からスタートだ >>168
売れ切れなのですね。なるほど！しっかり監視して早めに注文かける必要がある様ですねありがとうございました >>166
ソウナンですか…
少し考える為にキャンセルしておくことにします。
ありがとうございます。 3月末に日本行きの飛行機乗ったよ！から行方不明
セラーに戻ってない？って問い合わせたら日本行きに乗ってるって出てるじゃん？郵便局に問い合わせよって返答が来たから郵便局に聞いたんだけどさ
電話に出たおねーさんが調べてくれたら国際郵便局は受け取ってないってさ
これ全額返金してもらえるよね？ >>171
不足している情報を都合のよいもので補足して解釈すると全額返金
しかし世の中と言うものは都合よく行かないことがほとんどだ 発送から６０日経過して、
アリエクからも、残念なお知らせです、異議申し立てしろ、ってメールが来て
セラーの方も以前から期日が来たら、申し立てたらいいって言ってくれてて、
で、返金を請求したら
この件は、AEスタンダードシッピングで搬送されているから
自動的にセラーとのやり取りではなく、直接上級判断を行う
その結論はメールで
って書いてあるんでみたら、１０日待て
つまり、トラッキングできないんじゃないから、まだ搬送途上だからっていうんだけど、
すでに４月１０日にチャイナポストに引き継がれて新しいTNになってから
ピクリとも動かない、
他のはすでに１か月以上前に無事に届いているのに >>174
そういうふうには書いてない
単に１０日待て
バイヤーは郵便局に配送状態を確認する義務があるとまで書いてある
なんかこっちが届いてるのに、記録なないことを
いいことに、代金せしめようとするとでもいいたげな
すくなくとも、また再延長すると見ている
基本は届くまでの時間伸ばし
だが、これについては、絶対に届かない自信がある
なにしろ、登録した時点から動いてないんだから 結局、安く変えるとかってあっても、こういうトラブルとかやり取りの面倒さ、
時間がかかったり、場合によっては、送料負担とかでお金もかかる
米アマゾンとかEbayとはエライ違いだな
なんか中国のことかなり嫌いになってきたｗ いやだからそういうもんだよアリはみんなわかって買ってる
ただコロナで最近とくに酷いのも事実暫く買わない人が増えるだろう この通りまったく動かない…
disputeしたらバイヤープロテクション切れてはいるが別のプロテクションが有効だから待て言われた。
https://i.imgur.com/fWfrtyD.jpg >>179
そこで動かないのは普通やで
その状態からいきなり前触れもなく配達されることもよくあるんで
届かない理由にはならへん コロナじゃなくても1ヶ月なんかザラにあるのに
そんな心配なら信用出来る所で買えよ １０日待てっていう裁定に対して、受け入れるボタンってのが見当たらないんで、
仕方ないから、再度、この状態だと、日本に向かってる感じじゃないのは明らかだろ、
って主張し直して、いろいろ証拠もつけた
でも、今度は返事がないってゆうｗ >>182
６０日経ってつかなかったら、異議申し立てしろよっていう
表示がずっと出っぱなしになって、
しかも、６０日経った段階（正確にはその数日前から何度か）で、
異議申し立てしなさい、っていうメールまで出してきて
こっちがいろいろと作文して、証拠も貼っつけて、
その挙句に１０日待て、本当に届いてないんだろうな、
ちゃんと郵便局に確かめろ、着いたら連絡しろ、
はないんじゃないの？ってことなんで
で、文句があるなら使うな、
おっしゃるとおり、
多分今後は使わない
というか、中国にはがっかりした
こんなことやってる国民、国家に将来はないわ >>183
その追跡番号持った荷物が出荷されて香港を出国したのは確かなので
「向かってない感じが確か」の根拠にはならないよ
もちろん、あなた宛じゃない別の荷物の追跡番号掴まされてる可能性はないわけじゃないけど
それはまた別の話ということで >>185
それ別人
自分は、トラッキングを晒してないし、
そういう感じじゃないんだ >>185
この手のは、結構あって、最終的には届く
だから安心していい 10日待てってAli側が言ってるなら
10日待っても届かないなら返金されるからいいような気もするんだけど
日本郵便のサイトで検索した結果も貼ったんだよね？ 自分のは、１７だと、番号登録しました、目的地不明、それ以上すすまない
他のトラッキングサイトの結構優秀のだと、日本以外の世界各国を目指すことになってる
つまり調べるたびに、目的国が違うっていうｗ
それ以外のトラッキングだと、そもそも存在しない番号とか、そんな感じ >>188
もちろん
番号が存在しませんっていうｗ >>191
そっかー
がっかりする気持ちはわかる
まあ返金はあると思うから10日待てw >>188
こっちはとにかく届いてないんだから、
何があろうが、返金まで頑張るつもりだが、
何度も書くけど、相手は、さらに１０日待てとしか
書いてないんだよ
で、最近は、６０日を９０日に変更したそうだから
この場合も、最低でも９０日経たないと返金しないつもり
なんだろうと思う、だけど、最初っから
６０日だったのを９０日に一方的に変更するのも
あいつらとしてはさすがに気が引ける、
なのでとりあえずは１０日、つまりその間に
荷物がつけばいいな、と思ってる
つかなければ、また延長する、なぜなら
アリスタンダードエクスプレスは不着の場合、
アリエク側が損するシステムだからｗ >>184
全くもって同意見だが
俺は最初から中国には何も期待してなかった >>194
そのアリエクでエアー失敗後に検索不能、仕方なく紛争したらソッコー10日待機、届けば良いが失敗後に検索不能はね、90日迄引張るつもりかよ >>194
ん〜Aliexpress側が更に延長しまくるとは思えないが
自分も5月頭に4日待てってだけ言われて
その間にセラー側から反論なかった（というより店がなくなった）からそのまま返金だったぞ
返金後に商品届いたけどw
10日の間にセラーからの反論があって
194の言い分と合せて10日後にAliが裁定下すんでは？ >>197
うーーん、何度も書いてるんだけどね
ali standard express を使った配送の場合は、
open disputeは、セラーの言い分は聞かずに
直ちに、アリ自体が自ら裁定する、つまり、
セラーにはリスクを負わせないっていうことらしいんだ
なので、dispute申し立てから３０分で、dispute escalated
で、１０日待ての裁定
なんだかやけに、セラーが、申し立てしろ、って言ってたかっていえば、
この場合は、セラーには何の調査もないし、反論もしなくていい、
代金は支払われるみたい
逆に言えば、アリ側が荷物紛失のリスクを負うから、いつも以上に
バイヤー不利になる
１０日以内に届いたら連絡しろと言いながら、１０日経ったら返金するとは
一言も言わない
１９７みたいに届いても申告も支払いもしない人が多いから、結果的にどんどん厳しくなってる
ってことなんだな 配送の問題を抱えながら期限を伸ばすだけで何もしないアリが悪いんじゃないの？ 使わないと言う選択肢があったのに
お前が目先の金に囚われた乞食ってだけだろ？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
