X



マウスコンピューターのゴミノートパソコン [無断転載禁止]©2ch.net
0001Wolf
垢版 |
2017/02/08(水) 12:17:49.300
Gtuneの店から買ったマウスコンピューターのノートパソコン
1年半ぐらい使ってファンから変な音が出てきて、そしてそのファンが死んだ。
もちろん保証がもうついてない。
サポートセンターに電話して「新しいファンをそのままパーツとして買いたい」と言ったら、
「修理に出すことが出来るけど、パーツが買えない」と言われた。
なんで俺がわざわざと修理代が払わなければならいの?
5個のネジで終わる修理を1週間待てなければならないのか?!
バカじゃねの?
もうマウスコンピューターのゴミパソコンを二度と買わね〜
今まで使ったASUSの方に戻ろうか〜
0036名無しさん
垢版 |
2021/09/21(火) 23:11:08.580
>>34
ほう、そんなに故障は少ないのか
じゃあ、安心して買えるな
0037名無しさん
垢版 |
2021/09/21(火) 23:20:28.530
荒っぽいシャットダウン?
なにそれこわい
0038名無しさん
垢版 |
2021/09/22(水) 00:47:06.000
電源マークを「やさしく」クリック

スリープ
シャットダウン
再起動

シャットダウンを「やさしく」クリック

荒っぽくシャットダウンをクリックしたせいで壊れたら初期不良ではなくユーザーの自己責任
いきなり電源切らなければいい、シャットダウンすればいいと思ってるようではクソニワカ
0039名無しさん
垢版 |
2021/09/22(水) 01:10:57.300
やさしくクリックしないとSSDが故障する?( ゚д゚)ポカーン
0040名無しさん
垢版 |
2021/09/23(木) 17:13:58.440
>>38
アホ発見w

マウスは普通に使っていればめったに故障しないってことだろ
安心して買えるな
0042名無しさん
垢版 |
2021/09/23(木) 19:23:10.600
バカアンチ発見w

シャットダウンをやさしくクリックって作り話にもほどがある
アンチネタが枯渇して妄想を言い出したか
0043名無しさん
垢版 |
2021/09/24(金) 10:51:27.110
このスレの結論としてマウスノートはめったに壊れない、でOK?
0044名無しさん
垢版 |
2021/09/24(金) 19:35:59.070
ADATAのおみくじSSDはハズレだと寿命短い
Samsung、Micron、SK hynixの純正パーツと違い、選別落ちチップが混じってる
0045名無しさん
垢版 |
2021/09/25(土) 13:01:08.230
ハズレってどれぐらいの割合であるの?
何台調べたの?
寿命が短いってどれぐらい?
当然根拠があるんだよね
0046名無しさん
垢版 |
2021/09/25(土) 14:28:00.740
祈祷力が試されます
0049名無しさん
垢版 |
2021/09/25(土) 16:03:37.610
>>48
言える訳ないが、ちょいと見たRMAデータと言っておく
0050名無しさん
垢版 |
2021/09/25(土) 16:12:24.910
言えるわけがない?
じゃあ、でっちあげもできるね
寿命が2ヶ月ってこと?
これはウソだよね
0052名無しさん
垢版 |
2021/09/25(土) 16:36:10.230
2ヶ月寿命が10%もあった?
これはウソだよね
0053名無しさん
垢版 |
2021/09/25(土) 16:38:26.010
全体不良率が10%
最速故障が2ヶ月
0054名無しさん
垢版 |
2021/09/25(土) 16:49:04.440
それいつの話?
特定の機種?
10%も故障していたら、ネット上でもっと大騒ぎになって誰も買わないよね
5ちゃんでも実際に買ったユーザーから故障が多いなんて
レスはあまり見ないんだけどなあ

もしかして、買ってほしくない人?
0055名無しさん
垢版 |
2021/09/25(土) 16:54:38.210
>>54
5年くらい前だろうか
マウスのサイトで対策ファームも出てたほど酷かった。
0057名無しさん
垢版 |
2021/09/25(土) 17:10:24.400
何だ昔話か
それもそのSSD搭載機種だけの話か
マウスはちゃんと対応したようだし信頼できるね
じゃあ、今のマウスなら問題なく安心して買えるってことだ

>>44のレスには5年前はと入れるべきだった
今のマウスに問題があるような印象を受けるから
まさかそういう意図だったんじゃないよね
0059名無しさん
垢版 |
2021/09/25(土) 17:16:40.190
自作板のSSDやメモリスレ見てきな
ADATAは今でもおみくじ(ロットで品質差あり)
0060名無しさん
垢版 |
2021/09/25(土) 17:19:17.750
マウスは品質は完璧だから大丈夫でしょう
0061名無しさん
垢版 |
2021/09/25(土) 17:23:41.730
たまにやらかすってことで許せ
0064名無しさん
垢版 |
2021/09/25(土) 17:37:05.390
メモリやSSDはSamsung、Micron、SK hynixの刻印なしの選別落ちOEM、ETT、UTTチップは避けたい
0065名無しさん
垢版 |
2021/09/25(土) 17:47:06.750
BTOで高いSSD選択するより、自分でSamsungやWDに交換した方がいいね
0066名無しさん
垢版 |
2021/09/25(土) 17:52:03.010
どうせマウスはコスト優先でADATA使うだろ
0067名無しさん
垢版 |
2021/09/25(土) 18:08:05.610
ADATSやべぇの?
0068名無しさん
垢版 |
2021/09/25(土) 18:11:15.950
>>67
最近のは大丈夫なんじゃね。ガチャっぽいが(笑)
0069名無しさん
垢版 |
2021/09/25(土) 18:15:13.910
昔、ドスパラのガラリヤ買ったときに乗ってたのがADATAのメモリだったことを思い出した
0070名無しさん
垢版 |
2021/09/25(土) 18:26:41.870
BTOでメーカー(品番)を選択できないのがダメ
サイコムを見習え!!
0071名無しさん
垢版 |
2021/09/25(土) 18:53:18.880
>>70
そんなことしたらコスパの良い選別落ち品が混ぜられないからマウスは絶対やらないよ。
0072名無しさん
垢版 |
2021/09/25(土) 18:59:54.850
販売数が少ないからメジャーチップメーカーから仕入れできないのかな?
それともMCJパーツ部門の売れ残りを処分したい?
0073名無しさん
垢版 |
2021/09/25(土) 21:04:43.850
いやあ、昔話でよかった
今のマウスは安心して買えるな
過去の例でもちゃんとサポートしているから安心だ
最近はこういう発表はないしな
0075名無しさん
垢版 |
2021/09/25(土) 23:30:19.950
昔と変わらず、信頼性の低いパーツ使ってたら不安になるわ
サポートとは別問題だよ
0076名無しさん
垢版 |
2021/09/25(土) 23:41:44.160
>>75
昔と変わらず、という根拠は?
最近もそんな告知あるの?
不具合が出たときのサポートの対応は重要だよ
サポートが悪いとボロクソに叩かれるからね
0077名無しさん
垢版 |
2021/09/25(土) 23:44:39.760
マウスはADATAまだ使ってるからな
修理になったら面倒だろ時間も掛かるし
0078名無しさん
垢版 |
2021/09/25(土) 23:46:03.570
そもそも故障しなければサポートの世話にならんだろ
0079名無しさん
垢版 |
2021/09/25(土) 23:48:09.840
>>76
最近修理出したけど、
わりと再発を繰り返してるよ。
もともとパーツの信頼性が低いと言われれば納得できてしまうところがあるな
0080名無しさん
垢版 |
2021/09/25(土) 23:55:28.430
クレボのベアボーンに問題が無くても、組み込むメモリやSSDがショボいと台無し…
0081名無しさん
垢版 |
2021/09/26(日) 00:11:09.590
>>77
いや、だから最近はその故障があるの?
まるで故障が多くあるに違いないと口ぶりだね
万一故障になったときのサポートがしっかりしていれば安心だ
マウスは24時間日本人の受付で修理対応も早いから安心だ
不安なら自分は買わなきゃいいじゃない
他人に不安の押しつけはよくないな
それとも買って欲しくない人?

>>78
どんな大手メーカー製品であったとしても故障は起こりうる
だからサポートは大事
サポートがしっかりしているマウスは安心
0082名無しさん
垢版 |
2021/09/26(日) 00:15:57.530
>>81
ADATAは自作板のスレで不具合報告あったし
サポートはTwitterで酷いのがあったね

ここアンチスレだと思ってたけど違った?
0083名無しさん
垢版 |
2021/09/26(日) 00:17:50.520
>>79
わりとってどれぐらい?
その根拠はどこから?
自分が買った製品だけの話じゃないの?
マウスがかつてのように告知してるの?
0084名無しさん
垢版 |
2021/09/26(日) 00:21:26.260
>>82
いや、だからマウス製品として故障が頻発しているの?
パーツの無償交換の話とか出ているの?
ここはマウスのスレだよ
0085名無しさん
垢版 |
2021/09/26(日) 00:26:43.900
>>84
マウスは信頼性の低いパーツを採用?という話
問題ありません
0086名無しさん
垢版 |
2021/09/26(日) 00:34:05.640
>>83
もちろん自分が買った製品の話だ
根拠はいま目の前に同じ症状での修理完了報告書が二枚あるよ
来週には三枚になる予定。
こっちは自分で実感してることを言ったんだからそうむきになるなよ。
逆に、君は例えば十台買ったけどノープロブレムだから実感してる
というわけじゃないだろう。
0088名無しさん
垢版 |
2021/09/26(日) 03:57:14.290
それがわからないで、噛みついてくる人がいるから
あくまでも自分の実感だと前置きして。

サポートや店頭のスタッフは丁寧だし、真摯にこちらの話をちゃんと聞いてくれる印象。
それは本当に良くしてもらった感じはする。
でも、「修理部門に確認したら、こちらは修理後にチェックをしているから、同じ不具合でも別途有償修理ということになる」
という返事が来る。

二度修理して、一度目の修理で再発しているにもかかわらず、
二度目も同じ対症治療みたいな部品交換しかしなかったにもかかわらず
それで再発する不具合を、関係性が無いと言ってくる。

サポートって窓口の良さだけじゃなくて、
戻ってきたものが正常になっているかどうかを含めての事だよね。
治るまでがサポート。

四回同じ説明をしてようやく、今回は無償で見ますって言ってもらえたので
それの結果で評価は変わるけど、
これが爺ちゃん婆ちゃんだったら初期のやり取りで泣き寝入りだよね。

根本的な問題を解決できなかった過去を顧みて、
それを「チェックして出したから落ち度はない」という態度から、
そもそも、採用部材が不具合抱えてるんじゃないの?
なんて話を聞けば、それも納得できる話だよなぁという事。

こんどこそ、ちゃんと治ってくるといいなぁ。
0089名無しさん
垢版 |
2021/09/26(日) 11:29:27.380
>>86
自分が買った製品1台だけの話な
特定のSSDに限らず何らかの故障があるハズレ製品に当たっただけのことだろう
トヨタの車だってどんな工業製品にもハズレ製品はあるからな
しかも自分も経験があるが、ハズレ製品というのは修理を繰り返すことがある
はっきりいってハズレ製品は何度修理しても寿命は短いと思った方がいい

個人的な感情は別として、マウスが全体的に故障率が高く
信頼性が低いという結論にはならない
自分が信頼性が低いと思うなら次は買わなきゃいいだけだな

ここで話題になっているSSDの不具合が現在多発している事実はないんだな
0090名無しさん
垢版 |
2021/09/26(日) 11:42:35.590
俺の経験だが、
HPのデスクトップの起動が不安定になり、
修理を依頼したら有償でマザボの交換
しかし、治らずまたマザボの交換
しかし、治らず3回目の修理に出して、
電源ユニットに問題があるのではないかというと、
今度は不安定は当社では再現されず問題なしといわれた
そのマシンは4年を待たず起動しなくなった

納得いかなかったが、ハズレ製品に当たって運が悪かったと思うしかなかった
天下のHPでもこんなことはある
HPはノートでも音が鳴らない初期不良品に当たったことがある
0091名無しさん
垢版 |
2021/09/26(日) 11:58:33.240
>>89
SSDの不具合が現在多発しているとは誰も言ってないから

ロットで中身が違ったり、選別落ちチップ使用したSSDに満足なら
気にせずスルーしとけ
0092名無しさん
垢版 |
2021/09/26(日) 16:43:52.270
PCなど最終的にはマザー含めて全交換もできるから
不具合を抱えたハズレを引いたからと言ってメーカーが直せないわけはない
単に製品の面倒を見る気があるかの問題
0093名無しさん
垢版 |
2021/09/26(日) 23:50:56.480
>>91
逆だ
不安ならおまえが買わなきゃいいだけ
どのSSDがどれだけ使われているか根拠もないのに
たまたま当たったハズレ製品の話を持ち出して
そのSSDの話と関係があるかのように結び付け
あたかも故障が多いというような印象操作をしているだけだな
もう一度言おう
気に入らないならマウスは買わなきゃいい

>>92
それなら俺の場合のHPは修理を放棄したことになる
いろんなケースがあるから一概には言えないが
マウスがたまたま修理対応しなかったからといって
何でもできる修理をしないとはいえないわな
0094名無しさん
垢版 |
2021/09/27(月) 00:05:20.140
悪意の印象操作の人が発狂してる
0095名無しさん
垢版 |
2021/09/27(月) 01:00:50.980
ま、HPのケースは大企業病かな
好意的に見れば症状が確認できないから直しようがないという事か
動画でも取っておけば?
それに自分で対応には納得できないと書いているじゃないか
0096名無しさん
垢版 |
2021/09/29(水) 10:17:47.460
どのサイト見てもマウスがランキング1位なの見た後にボロカス言われてるの見るて草生えた
0097名無しさん
垢版 |
2021/09/29(水) 11:12:15.270
>>94
そうだな
悪意の印象操作をしている人が発狂してる

>>95
だから、最大手のHPでも納得のいかないこともあるから
マウスだってそういうこともあるということだろ
それがわからないかなあ
わかりたくないのかなあ
0098名無しさん
垢版 |
2021/09/29(水) 13:54:03.140
>>97
相手が去ったのを見計らってからの遅レス?
最後にレスした方が勝ちだと思ってるのかな(笑)

アンチスレでマウスの気に入らない部分を指摘したら悪意の印象操作?

俺はハズレSSDは寿命短い(信頼性低い)から避けたいと言ったが
故障が多くあるに違いないとか、故障が頻発しているとは言ってない
どちらが印象操作しているのだろうか?
0099名無しさん
垢版 |
2021/09/29(水) 15:29:57.170
>>98
これおまえだろ
SSDに関して故障が多いのというレスに対してこれレスだからな
それで後からSSDの故障じゃないと言い訳
これは印象操作といわれても仕方がない

79 名前:名無しさん[sage] 投稿日:2021/09/25(土) 23:48:09.84 0
>>76
最近修理出したけど、
わりと再発を繰り返してるよ。
もともとパーツの信頼性が低いと言われれば納得できてしまうところがあるな

だいたい、おまえみたいにずっと張り付いているわけじゃないし、
いちいちレスを待っているほど暇じゃないんだけどな

要はその信頼性が低いといわれているパーツをマウスが現在も採用して
実際にそれが原因で故障が多いのかどうかが問題なんだが、
なければないで問題ないのに、あえて昔話で騒ぎ立てるのは
悪意の印象操作といわれても仕方がない
個別のハズレ製品とは全く別の問題だ
0100名無しさん
垢版 |
2021/09/29(水) 15:41:10.600
>>99
俺はマウスPC買ったことないから別人
その人は故障したパーツがSSDと言ってたか?
0101名無しさん
垢版 |
2021/09/30(木) 14:32:42.580
まーた、バカアンチがしらを切って暴れているようだな
あいかわらず姑息な奴だ
0102名無しさん
垢版 |
2021/09/30(木) 18:05:42.460
ここでのやりとりを見ていると
マウスで買うのが怖くなる
なによりマウスに頼まれたわけでもない?のに
しつこく擁護する奴がいるのが闇が深いと思う
0103名無しさん
垢版 |
2021/09/30(木) 22:40:08.090
>>102
擁護と思うのは自分がバカアンチである証拠

延々とマウスに粘着してきたアンチがよくいえるわ

もう闇深いオウムネタは尽きたのか
0104名無しさん
垢版 |
2021/10/15(金) 14:41:44.350
ここまでアンチしか居ないメーカーって他に見た事無いわ
普通に使えてるし安くて性能も問題ないのに
いったいこのアンチ達は何者なんだろう謎だ…
0105名無しさん
垢版 |
2021/10/15(金) 17:10:13.050
アンチはバカアンチ一人だけなんだが
0106名無しさん
垢版 |
2021/10/15(金) 17:11:42.810
>>105
いや、アンチに毒されてるのか知らんがマウス関連の話題は大概酷いからね
0107名無しさん
垢版 |
2021/10/15(金) 17:43:30.600
いや、それは全部バカアンチの仕業なんだが
0108名無しさん
垢版 |
2021/10/15(金) 17:48:17.630
>>107
そのバカアンチとやらは何者?
営業妨害で逮捕されないの?相手は上場企業だが野放しの理由は?
0109名無しさん
垢版 |
2021/10/15(金) 18:03:13.320
バカアンチのいうことはバカげているから誰も真に受けない
営業妨害にもならない
この手のアンチはソニーでもパナでもキヤノンでもいる
逆にいえばマウスに大手メーカー並みの粘着アンチがついたということだ
0113名無しさん
垢版 |
2021/10/20(水) 09:46:42.770
修理納期が3日から5日に伸びてるな。故障が多いのだろうか?
0114名無しさん
垢版 |
2021/11/02(火) 11:59:33.730
バカアンチ連呼厨はまだいるのだろうか?
ぜんぜん姿を見せんが
0115名無しさん
垢版 |
2021/11/03(水) 20:28:46.580
テストテスト、バカアンチ連呼先生登場テスト〜
0116名無しさん
垢版 |
2021/11/13(土) 10:31:31.800
ディスクリートモードが選択できない安モデルだと
GPU切り替えが発生するたびにフラッシュして気分が悪くなるよ
0118名無しさん
垢版 |
2022/03/13(日) 02:15:42.580
マウスさんのノートPC購入検討するのでSTN液晶とDSTN液晶は勘弁してください
ノートPCの液晶についてごく一部の機種だけ「IPS」など書いてるってことは
敢えて表記の無いそれ以外はどんな液晶でも嘘ではないんだろうけど怖いお…
0119名無しさん
垢版 |
2022/03/13(日) 17:24:25.730
>>118
マウスの購入を止めればよし
マウスのユーザーはIPSにはこだわらない
0121名無しさん
垢版 |
2022/03/27(日) 16:33:28.380
何の広告?
マウスと何の関係が?
0122名無しさん
垢版 |
2022/03/27(日) 20:50:59.240
マウスは相当どこからか組織的な怨みを買ってそうだね
ネット上の粘着とも言える罵詈雑言デタラメな悪評とか見てるとさ

これもそうじゃないの?
マハーポーシャと如何にも関係ありそうな書き方して連想させようとしてる
ハッキリ関係あると書くと逮捕されるから曖昧な書き方をしてさ
0123名無しさん
垢版 |
2022/03/27(日) 22:31:34.950
執念深いバカアンチが1匹いるだけだな
組織的といいたいのかな
0125名無しさん
垢版 |
2022/03/28(月) 13:07:37.300
ほらな、粘着アンチはこいつだけなんだよ

この執念深さから考えてマウス内部か取引先か
何らかの関係者であった可能性が高い
まあ、逆恨みだろうけどな
0127名無しさん
垢版 |
2022/04/01(金) 11:57:17.410
マウスのPC買って24時間サポートとやらに電話したことあるけどトラブル内容を質問しても全然要領を得なくて電話代と時間の無駄だったな
マウスのサポートが役に立たなかったので家族のiPad借りてダメ元でネットで調べてみたら簡単に解決方法が出てきた
いくら24時間サポートでも受付時間だけじゃなく対応する人間の質が伴ってないとダメだなと思ったよ
0128名無しさん
垢版 |
2022/04/01(金) 12:12:37.170
>>127
そうかそれは残念だったな
俺の時は対応は文句なしだったけどな
すべての担当者がそのレベルに上げておいてほしいわな
0129名無しさん
垢版 |
2022/04/01(金) 12:29:44.040
>>127
ネットで調べてすぐ解決するようなことをサポートに聞いたのか
マウスのHPにFAQもあるし、まずはググってみるのが先だろ
このスレを知っているならここで聞けばよかったのにな
文句のレスは書くが質問レスを書く気はしなかったか
ちなみに何を聞きたかったのか書けば他の人の参考になる
0130名無しさん
垢版 |
2022/04/01(金) 15:10:08.600
>>129=128
マウ信怒涛の連続投稿ワロタ
サポートがカスって事実は突かれると痛いところだったのかな?
0131名無しさん
垢版 |
2022/04/01(金) 16:38:21.750
マウスのサポートは程度が低い
複数あるサポート電話番号のうち一番目立つように書いてるのはナビダイヤル
客を舐めてるのが丸わかりのこういうところから企業の信用ってなくなるんだがなあ
0132名無しさん
垢版 |
2022/04/01(金) 17:59:08.620
>>130=131
サポートがカスばかりではないことが気に入らないバカアンチ
ベアボーンネタが終わったら今度はサポートネタか
127も自演臭いね
おまえが心配しなくても信用なくしていないからいいんじゃないか
むしろおまえがマウスの信用を貶めたいだけだろ

で、「バカアンチ連呼」連呼厨に扮して粘着レスをするのかな?
0133名無しさん
垢版 |
2022/04/01(金) 18:09:38.040
こいつマウスからいくら貰ってるんだろう
無償でやってるならそれはそれで怖い
0134名無しさん
垢版 |
2022/04/01(金) 22:57:05.800
金メダル級
Apple、Microsoft、NEC、富士通、Panasonic

銀メダル級
SHARP、東芝(dynabook)、ソニー(VAIO)、九十九電機(TSUKUMO)

銅メダル級
ASUS、Acer、MSI、DELL、LG、ヒューレットパッカード、レノボ、エプソンダイレクト

鼠級
マウスコンピュータ、パソコン工房、ドスパラ、フロンティア


やっぱり鼠級は駄目っぽいな
0136名無しさん
垢版 |
2022/04/02(土) 13:45:49.110
>>134
自分が知ってる社名並べただけって感じだなw
レスを投稿する


ニューススポーツなんでも実況