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Uber Eats 配達パートナー質問スレ★139
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0001FROM名無しさan
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2023/05/27(土) 17:38:53.43ID:omLlYXH+
■このスレについて
○ここはUber Eatsの配達をしている人が、仕事に関する質問や相談をすることのできるスレです。
○Uber Eats配達員をしていない人でも、労働環境などに関する内容に限って書き込みが許されています。
■注意事項
○質問や相談をするとき、相手に対する礼儀と敬意を忘れず謙虚な姿勢で書き込みましょう。
○雑談スレではないので、過度の雑談はひかえましょう。
○自分の書き込み内容に責任を持って、節度と良識ある書き込みを心掛けてください。
○配達パートナーガイドは基本熟読してから質問しましょう。

≪運営側 提供情報≫
◆Uber Eats 配達パートナーガイド
http://t.uber.com/dpgb
◆Uber Eats お客様相談室
https://www.uber.com/ja-JP/blog/new-customer-support-2020/
◆Uber Eats WEB ショップ
https://jp.eatskit.com/ja

専用スレ
Uber Eats等の確定申告スレ12【デリバリー】
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1678906969/

前スレ
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★136
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1682910001/
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★137
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1683507357/
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★138
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1684313700/
0238FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 07:16:11.79ID:X/ZUJiqJ
大きすぎて入らなかった場合の正解がわからないから教えてほしい、完了あげる前だからキャンセルしてるけどサポートへ連絡とか不要だよね?
昨日おばさんがわざわざ外に出てきて2、3言交わしていや〜な顔された(気持ちはわかるが)。
0239FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 07:19:54.43ID:X/ZUJiqJ
自分が甘かったが他の人も厳しそうではあった。
ちなみにちゃんぽん、皿うどん、ファミリーCだったかな。ウバック2個分包装。前かご数センチ入らず…。
0240FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 07:29:40.55ID:yoSS8fF1
>>231
2回電話するのとメッセージ数回がルール
それで10分タイマー完了で合法的にただ飯

>>238
商品受け取る前ならサポートに連絡しなくていい
アプリからキャンセルでおk
店が増員してくれなかったんだから仕方ない
気にするな
0241FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 07:33:16.36ID:X/ZUJiqJ
>>240
モヤっとしてたから助かるます。店が増員できるのも知らんかったわ。ありがとう。
0242FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 07:37:51.10ID:2YOhYLaa
どうしても金が欲しいなら
往復してもええってサポートは言うてる
0243FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 07:54:51.29ID:X/ZUJiqJ
>>242
そんな手があるのか…。参考になるわ(客となるべく絡みたくないから多分しないと思うが)
ありがとう。
0244FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 08:36:30.12ID:GwkclmJJ
>>238
サポートに配達員もう1人呼んでくれって頼むだけでいい。
0245FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 09:12:59.80ID:JAYvOZJj
レス番がなぜかズレるんでそれぞれの方に言えませんが、タイマー廃棄の件を教えてくれた優しい方、ありがとうございます。
「玄関先で受け渡し」は、表札と合致してても出てこないからといって、チャットに
「お客様が受け取りに出てこられないので、置いておきます」じゃbad付く可能性あるんですね。
あとチャット送信だけじゃなく、電話2回で10分待機すると、合法で食べていいんですねw
さらに運営に連絡すると話が早いと。きちんと覚えておきます。次から出てこないのが楽しみになりました
0246FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 09:15:11.95ID:lUtLRZNe
>>238
正解は店に対して配達員をもう一人呼んでくれと言う
店のタブレットから直ぐにできる
サポは無関係
0247FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 09:19:58.00ID:GwkclmJJ
>>245
まあでも配達先バッチリ合ってるなら
置いといた方がいいよ。
廃棄は客が損するからかわいそうだろ。
0248FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 09:20:46.15ID:X/ZUJiqJ
>>244>>246
みなさんありがとう。
ほんと助かる。また目算ミスったらやってみるかも。
0249FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 09:21:00.64ID:P2SllYXj
店員がやりかた、知らん場合があったな
0250FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 09:31:52.02ID:JAYvOZJj
(3つ前の方へ)ですよね、さすがにバッチリ表札と合っているのに電話に出ないからって廃棄にしちゃ、人としてどうなんだとw
電話に出ないのはこっちが予定よりだいぶ早く着いて、まだお風呂で聞こえないとかありそうだし
やっぱり廃棄タダ飯には期待しないようにします
0251FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 09:38:35.59ID:Abupksp4
総評するとBADなんか気にするな
そんなの気にして稼働しても金にならない
0252FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 09:47:15.98ID:jHd63uCM
>>251
気にしてるだけ損だよね
自分はそもそも見ない
顔写真のとこクリックしない
0253FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 09:47:19.18ID:P2SllYXj
やっぱり気になるよ
出前館ぐらいだと全く気にならなくて
ダブルもマルチもやるし
時間も気にしない
梱包も適当
道順も自分の好きな道でノーストレス
0254FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 09:48:55.08ID:P2SllYXj
ウーバーでそれができてこそ
ほんとに気にしないと言えるね

ウーバーで50分糞ロングや廃棄や
欠品でたら
誰だって評価みるでしょ
0255FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 09:51:57.15ID:ylldDUXO
そもそも大半の原因が運営のプール遅らせと
店の入れ違いだからな
0259FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 10:13:26.98ID:SwmfatwV
そもそも見ないんだから良いも悪いもないだろ
エゴサして病んでる奴かよw
0260FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 10:21:43.35ID:0ZL1Feln
>>253
それなんだよな
途中で寄り道して飯食ったりコーヒー飲んだりうんこしたりスタンドでオイル交換したりするよ
Uberでは決してできない
0261FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 10:26:03.15ID:SMr5FIX4
乞食館したことねーけど
そんな適当なんかw
割かし忙しい感じで(去年まで今年に入ってから消えたw)してる風に見えたけど
0262FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 10:31:59.12ID:jA7yl4X6
出前館はUberを垢banになった配達員も稼働してるから全体的にUberより質が悪いだろうな
0263FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 10:44:01.33ID:5mvoV9QR
出前館は、ガイジの顔しか思い浮かばない
0264FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 10:45:15.18ID:djVHCgsi
>>253
逆に言うと、だからこそ評価機能は必要なんだよ
客の立場だと出前館配達員みたいなノリで配達されたらたまったもんじゃない
配達員が比較的に真面目に稼働してるからこそUberはフーデリトップシェアを維持できている
0265FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/30(火) 10:59:39.93ID:SMr5FIX4
受けキャンNG 電話をピック先でしているのをよく見ていたが案外乞食館はいい加減やったんか
厳しいイメージで避けてたわw
0266FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 11:02:56.24ID:0ZL1Feln
だけど店や客が運営にクレーム入れたらどんなに理不尽でも一発垢BANなんだよ
そのギリギリ加減が難しい
0267FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/30(火) 11:10:40.13ID:SMr5FIX4
器用と言うか狡賢いのが旨味あるんやなw
0268FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 12:10:32.94ID:RBIX2UHr
ピンポン鳴らさないで下さいと書いてあったのでそのまま置いて終わるのだが翌日運営からピンポン鳴らさなかったため到着に気づかず商品が冷めたとのクレームあったのだがどういう事なんだと事情聴取の電話あり約40分言った言わないだのすったもんだでほとんど喧嘩状態になった。その翌日アカウント停止とのメールきたね。
真意がわかるまで復活はできないとの事。
0270FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 12:22:40.36ID:dEhPewfK
>>250
初見の客ならタイマー10分経ったら廃棄するけど
常連客でいつも置き配なのに今回だけ対面になってて応答がなかった時は置き配不可の店だと気づかずに注文したorたまたま忙しかったんだろうなと「対面での受け渡しになっておりましたがご不在のようでしたのでいつもの場所に置き配させて頂きました」ってメッセージ送って置いてきたことはある
後から見たらチップ入ってた
0271FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 12:25:05.50ID:bOhJd9p+
約2年半届けた客から初めてのチップ貰った
明日死ぬのか?
0272FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/30(火) 14:19:55.55ID:3nJppfPd
貰ってて気付いてなかった事もあるんじゃね?
0274FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 15:03:00.96ID:ylldDUXO
そうか?
雨のせいもあると思うが単価は高いし
雨の中動いてる原付だらけ

ええかげん屋根ねーのに雨の日動くバカなんとかせーや
きたねえんだよ
0275FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 15:26:04.95ID:/8mScKTl
単価は2年前くらいに戻った感がある
鳴らんけど

鳴らんけど
0277FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 15:43:34.53ID:b++EN6tN
弁当一個運んだら84円もチップくれたよ
本当に嬉しい 
単価は2.6㎞426円だったから
配達員は少ないのかな 注文数はもっと少ないがw
0279FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/30(火) 16:06:09.52ID:TcBi8Ipn
タワー包装を二個包装にしてもらいました
0280FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 16:32:02.84ID:BH+rzwlc
マンションで対面渡しの配達行った時にインターホンもメールも電話も出ないからタイマーしてのんびり待ってたら
管理人が来て○○さんはさっき帰って来たから寝てるよ、だから品物置いて行ってって無理矢理マンション入れらされて置き配した事がある
対面渡しで廃棄ルール説明しても話聞かないから置いたけど後でチップ付いてた
0281FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/30(火) 17:05:38.64ID:pvGEVgMh
マクドの店員がマスク外してたけど
唾が飛びそうだからマスクしたほうがええやろ
0282FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/30(火) 17:24:30.16ID:G32QVMxG
マスクマスク騒いでいるほうがもう吉でしょ
0283FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/30(火) 17:26:21.43ID:sb/yX+fO
もう飲食店やその他の店はイケメンや可愛い店員は外してるね
デブやメガネはまだしてる
0284FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 17:29:38.91ID:dySU6T1P
>>283
なるほど、お前は付けっぱなしということか()
0285FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 17:59:21.84ID:MUR5ozcE
まともな人間ならマスクしない
0286FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/30(火) 18:26:26.05ID:IFiGpjkb
雨で充電出来なくなるんですが、みなさんどうやって対策してますか?
0287FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 18:31:53.81ID:Hfxjap/m
ドロップ先のお宅で充電してるよ
0288FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/30(火) 18:36:13.04ID:tH8S4hG/
普通に2台持ち
電話番号は1分もあれば切り替えられる
0289FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/30(火) 18:42:14.89ID:yj1RoTHm
雨降ると水が染みて金玉ヒエヒエになってクルミみたいになるんだけどどうしたら良いですか?
0294FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/30(火) 19:30:30.38ID:0AIsQRWB
カッパとレインポンチョ併用すれば大体濡れは防げるやろ
0295FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/30(火) 20:02:34.05ID:2EaCcO4V
カッパ着て濡れるってやつは、ほとんど汗の湿気だからな。
0299FROM名無しさan
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2023/05/30(火) 20:56:46.62ID:9uXuF5Lb
同店ダブル渡さないでクソ遠いマルチ連打してくるのやめろよ…
0300FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/30(火) 23:03:06.77ID:1FALu6D8
新参ですが、さっき弁当渡す直前に汁漏れしてることに気づいたので、客に「すみません、自分のミスで汁漏れしています。
アプリからクレームを入れて貰ったら、今回のお代は無料になりますので、我慢できるところだけ召し上がって、
返金手続きをお願いします」と泣き顔で訴えたら、「ちゃんと無料になるんですね?」としぶしぶ了解してくれた。

これで良かったんでしょうか?(ウーバーからの査定が落ちるとか、badが付きにくいとか、あくまで僕にとって)
0301FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/30(火) 23:16:08.40ID:yj1RoTHm
キャンセルして自分で食えばお互いwinwinなのにバカだねぇ
0302FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/30(火) 23:42:19.25ID:Abupksp4
>>300
本当にお前のミスなの?
ひっくり返したり落としたりしてない?
してないならレストランのミスだぞ?
0303FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/30(火) 23:46:35.01ID:tyvLa7KV
>>300
昔と違って必ず無料(返金)されるとは限らないからその言い方はかなりまずいで
今は客が写真送信した結果「その位は不可抗力です」って言われることも結構あるで
0304FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/31(水) 00:02:55.52ID:Sj8+1ce5
つかさ、いちいちみそ汁とか豚汁頼むやつうざいわ。弁当だけでいいやろ。あとマックとスタバのホット系も地雷や!
0305FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/31(水) 00:33:44.70ID:QTYqqEoS
スタバはそうでもないけどマックのホットは注意しても少し溢れるな
滅多にホットを注文する客はいないけど梱包が悪いんだろうな
0306FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/31(水) 01:13:01.59ID:VhCh02Dz
専業で配達員やって年収が300万前後だと一概には計算できないと思いますけど確定申告して納める税金は大凡20万前後の準備は必要なのかな?
0307FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/31(水) 01:20:45.11ID:s8QHLsX/
マックとかスタバっつーか
店舗によってデリバリー用じゃなくて
イートイン用の器に入れて渡してくる所があるんだわ
あんなんどんなに丁寧に運んでも無理
ドリンクだけじゃなくてつけ麺の汁とかもヤバい

もうヤバいのが分かってる所は自分でラップ掛けてる
0308FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/31(水) 01:41:04.46ID:nSbN+9t/
(6つ前の方へ)
ダブルで先にピックした弁当とドリンクがあり、スペースに余裕がなかったので、その上にくしゃくしゃにした銀の緩衝ペーパーを載せて
(クッションになればと思って。下の弁当にかかる重さは変わらないので、単なるアホの気休めw)
その上から弁当を載せたから、案の定傾いていて煮汁みたいなん?が結構出てた。
汁物でもなかったのに漏れてたから、店の梱包もたしかに甘かったけど、やはり不安定に置いた自分が悪いですw

(5つ前の方へ)
えーっ!写真の送信を客にさせるんですか⁉ 前にも客に同じようにクレームのススメをしてbadはついてなかったですが、、
「食べたあとで良いので、無料になりますからアプリからクレーム連絡して下さい」とお願いしたので、かなりマズいですねw
容器が汚れただけの写真にしかならないので、とても全損にはなりそうにないです。

やはり渡す前に気づいたら、自分でウーバーに自首してキャンセルした方が良いということになりますか?
0309FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/31(水) 02:23:17.87ID:qivoH0rP
>>304
ウバワン加入だとサイドメニュー頼んで1200円以上にして送料無料にしたほうが合計金額安くなる場合もあるからそれじゃないかね
0310FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/31(水) 05:20:49.93ID:I6XN2r5/
アンカーつけろよ。
5ちゃんも初心者かw
0311FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/31(水) 05:43:25.87ID:1Ilcuj5v
汁物とかの汁が本体でもない、弁当の類の汁漏れなんかは俺はノーカン。
ドリンク類や汁物等のそのものが漏れて減ったわけじゃない。
容器の具合でその程度はある。
破損だなんだ謝り倒すだキャンセルするだは以ての外。
のみならず何?無料になります?ハァ?
素人がどこで仕入れた知識?
ニワカが好き勝手言ってんじねえぞ?ニワカネット知識で?
舐めてんじゃねえぞ?
ニワカが客をつけ上がらしてんじゃねえよ!
あんま舐めてんじゃねえ!
小手先で誤魔化そうとすんな!
ネットのクソ知識に頼んな!
真摯にちゃんとやれ!
ドニワカの分際が!
0312FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/31(水) 07:19:14.45ID:SKxwrDkG
日本語下手くそ何言ってんだがわかんねーよ
バーカ
0313FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/31(水) 07:32:25.81ID:wvTweN8B
リプライ記号は打てんわダラダラ長文は書くわ、死んで詫びろ
0314FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/31(水) 08:08:52.66ID:1hXz2vFm
地方閑散期夜だけ、で12d 4,600円はなかなかのお手前だと思います!
……100クエってほんと……基本問答無用で受けなあかん&毎日フルで出な不安だしな
平日でコンプ出来れば木か金休みたいんだがほぼ100%土日やし土日休むのはもったいないし実質無休を強いられるんだ!
0315FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/31(水) 08:12:10.62ID:0qj6Wnfe
質問でもなんでもない
頭が悪い
0317FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/31(水) 08:31:01.77ID:nSbN+9t/
(みなさんへ)
レス番号がなぜかズレるんで、すみませんでした。教えてくださった方、ありがとうございました。
0318FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/31(水) 09:13:17.28ID:pJI0UwKh
>>317
scの方を見てないか?
0320FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/31(水) 10:29:39.31ID:i1jzFzDY
リプライ記号wwwwwwwww
0321FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/31(水) 11:00:09.19ID:ZXAjIra8
[吉報] オッサン遂に三年ぶりにダイヤモンドからゴールド落ち

そして面接へ………
0322FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/31(水) 13:07:34.87ID:NMS0nr74
ピンとかブースト中の丸い家マークが画面を動かした時に同じ様に動くバグが出て、サポートに問い合わせたら同じ様な報告を受けているって言ってたからここ見てみたら誰も言ってねえ
0325FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/31(水) 13:18:08.47ID:xg3eSZEc
>>322
ちょっと動かせば正しい位置に戻るから誰も気にしてないだけ
0326FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/31(水) 13:18:54.79ID:g6zSOZA/
涼し過ぎそろそろ30度超えてこないと
0327FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/31(水) 13:46:58.57ID:ZXAjIra8
>>323
一気に萎えた マジで嫌なんだけど
リアル過ぎるわw
冗談抜きで
0328FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/31(水) 13:50:02.34ID:ZXAjIra8
絶対にロンダルキアより難易度高いし
ザラキ馬鹿で即死しそう
そん時はザオラルで生き返ってウバしよ
0329FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/31(水) 13:52:01.22ID:3EyaAp2R
一軒のみの誤配って気がつくことってある?
Twitterで誤配多いみたいな書き込み見たから気になった
0331FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/31(水) 14:06:19.70ID:NMS0nr74
>>325
そういうレベルじゃなくてどれだけ動かしても直らない、再起動再インストールは試したが駄目だった
やっぱり俺だけっぽいしホントに同じ様な報告受けてんのかよ
0332FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/31(水) 14:14:26.61ID:oaWeUDK5
8キロ311円蹴ったら干されたわー
0333FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/31(水) 14:16:27.32ID:H6cdEL7o
>>332
君は正しい
0334FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/31(水) 14:26:23.32ID:6ALkRLDE
ウバで鍛え抜いたはかぶさの剣はどうしたんだよ。どーんといかんかい
0335FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/31(水) 14:29:22.21ID:eMkYo9sM
>>331
そこまで酷いのはないな
少し動かすだけで戻る
0336FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/31(水) 14:56:16.92ID:oaWeUDK5
安すぎるの蹴ったら350円上げて同じの鳴らしてくるwww
とりあえずクソ安鳴らす作戦かよ
0337FROM名無しさan
垢版 |
2023/05/31(水) 15:02:48.88ID:EuQhZRYh
実質オークションかよ
Uber「8km300円!300円でどうだ!」
ウバオ「…」
Uber「それなら500円!500円だよ!こんな良い案件なかなかないよ!」
ウバオ「…」
Uber「それなら800円でどうだ!!これ以上はビタ一文出せないよ!」
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