Uber Eats 配達パートナー質問スレ★44
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■このスレについて
○ここはUber Eatsの配達をしている人が、仕事に関する質問や相談をすることのできる唯一のスレです。
○Uber Eats配達員をしていない人でも、労働環境などに関する内容に限って書き込みが許されています。
■注意事項
○質問や相談をするとき、相手に対する礼儀と敬意を忘れず謙虚な姿勢で書き込みましょう。
○雑談スレではないので、雑談は禁止です。
○自分の書き込み内容に責任を持って、節度と良識ある書き込みを心掛けてください。
○配達パートナーガイドは基本熟読してから質問しましょう。
◆Uber Eats 配達パートナーガイド(ver1.06)
http://t.uber.com/dpgb
◆Uber Eats お客様相談室
https://www.uber.com/ja-JP/blog/new-customer-support-2020/
前スレ
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★43
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Uber Eats 配達パートナー質問スレ★42
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1616206529/
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★41
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1615641788/
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★40
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1614996568/ よく配達員にbad付けられるような学習能力の無い客に運ぶ場合はバカブースト付けて欲しい >>572
さっき団地案件で
表札と注文の名前違う&ピン位置違う
案件あって
結局2F分の階段を2往復して、配達したらやっぱり間違えて
電話来て再配達しに行った
なぜかチップくれたけど、まじでうざかったわ
うバッグ思いっきり団地の壁に叩きつけまくってしまったわ >>569
ありがとう!ポチった
こんなのがあるんだね >>553
さっきちょうどそれに出くわしたわ
電話かけたら住所不備だった
加えて正しい住所が新規開発されたような場所だったからゼンリンでも出てこなくて時間食った 新築で調べても出てこないからって、近くのとこにピン立てるのやめてほしい たまに階段わかれてて、上登ってから
反対の号室いけないとあってうざいよなあれ。
あれがあるから到着しましたとか。やめたわ
あれもだるいし疲れるよなほんま 住所が途中までしか入力できないんですぅ、、
じゃあ注文するなバカ あと入り口が二階の場合とかな
登ったら三階でだるっ
また戻るハメになる。
地下一階が101とかなってるのもだりい。 しばらく稼働してなくてインセ消えたんだけど一件だけ配達したら二週間ぐらいでくえすともどる >>593
途中で書き込んでしまった。
質問なので知ってる方いたら教えてください >>556
マンション名も客はカタカナで書いてるけど建物の表記はフランス語かなんかよくわからんアルファベットだったりして
フィーリングでわかるしかないのがモヤモヤする 東京で登録している場合、千葉でのピックはクエストの対象外ですか?
東京から配達で千葉まで流されて、ドロップしたところで注文を受けるか迷っております 今月22日に追加される新エリアで初日から稼働しようと思うんだけど初日って鳴るのかな?
新エリア初日経験者教えてください 最近全くマッチングしないお店があるんですけど、
ブラックリストにいれられたんでしょうか。
ウーバーに聞けば教えてくれますか?
失礼な態度はとってないと思います。 >>553
メッセ送っても返事なかったし住所はここだっからバッド覚悟で置いといたけど
何も無かったな
その前も同じことがあったけどそれは住所不備だった
メッセージが帰ってくれば安心出来るんだけどね AIの気まぐれだよ
俺も呼ばれなくて半年くらい経つ大戸屋がある
加盟外れたのかと思って注文アプリ開いたけど普通にやってるしな 10分タイマーで10分になったらキャンセル操作ってわかりづらいな。配達完了って出てるのを押してしまったわ。!マークの項目の客が現れなかったっていうか選択をしないと客は評価できるんだろな。今のところバッドついてない。 平日クエ、週末クエが出てくるのは何ヶ月後からですか?
2/18ウーバー開始されたのですがまだまだ先でしょうか >>588
それのエレベーターパターンに出くわした事あるわ
セキュリティの関係から同じ階のすべての部屋には行けないというやつ
間違って上がってから住民に教えて貰い一度1階まで降りてもう一度上がろうとすると時間が経ちすぎ(5分?)からセキュリティでその階のボタンが押せない
高級マンションだったからコンシェルジュが居たので説明してエレベーターを稼働して貰ったから事なきをえたがああいう建物では説明が欲しい BAD BADってそんなもん何を気にしてんだ?BADBOYSかよ >>598
俺もあるわ しかも同エリア内の複数の店舗からいきなり呼ばれなくなる badはゼロ
想像だけど運営側が 別のエリアも開拓しろって意味で意図的にそうしてるのかと思う 主に私用兼のバイクで配達してる人に質問なんですが、確定申告の経費でガソリン代ってどうしてますか?
家事按分の割合をどうすればいいかわからなくていつも経費に入れてなかったのですが… マップに出ない住所でも
Googleマップで自宅設定して暫くすると
マップに反映されて検索にひっかかるようになるんよ
つまりピンが立たない家はマップアプリなんて使わないIT弱者の可能性が高い
つまりUberアプリもよく分かってないからメッセージが返って来ない率が高い
電話かけたほうがてっとり早いよ
というかGoogleさんの個人情報流用に躊躇がないんが若干怖い >>607
何パーならOKとかそういう決まりはない ケースバイケース
税務調査に入られたら 彼らはあなたからいくら取るか事前に決めてからくる
その額に達するまで あなたの申告の根拠の弱い部分を突いてくる
ガス代が根拠薄弱ならそこを突く それだけ
長くなったけどプライベートと共有にするなら運行記録は必須 >>609
たとえば運行記録から家事按分の割合を求めるときは、週ごとに走行距離から割合を求めて、その週の燃料は◯◯%って出すのがいいのでしょうか?
いままで家事按分というものをやったことがない故にこのような質問で申し訳ありません。 >>601
今日にも未配の警告メールが届くからお楽しみに 昨日客にいっぱいバッドつけといたけど意味あるの?w 逆に店につけたbadって消えるのかね
店とbadつけあいの合戦してるやつとかいる? >>610
こんな所で知識あるのかわからん人に聞くより税務署に電話して聞いた方が確実だぞ 電動自転車は予備バッテリーどうやって持っていくの? 遅い店にはBAD付けてるよ
到着して出来てなかったらまず準備中報告
10分待たされたらBAD入れてる
待ってる間が無給じゃなきゃそんな事しないけど
後から来た客先に品出ししたらニコニコしながら容赦なくBAD
つーかこのチェーン店は何処でピックしても待たせるし
来店客優先するしで受けたく無いな >>616
やろうと思ったけど重すぎて無理だった
デカめの容量のバッテリー買って使うので十分こと足りるよ oppo reno aなんだけどウーバーイーツのアプリのアイコン消えるバグ出てるの俺だけ? 待たせるのはしゃーないとして、待たせて当たり前みたいな態度する店とかはbadですわ。
逆に待たされても、最初から「○分ぐらいかかっちゃうけど大丈夫ですか?」って聞いてくれたり、「お待たせしてすみません、お願いします」って店はバンバンgoodつけてるな。当たり前すぎるんだけどな。笑 久しぶりにやってるけど
数珠るの止められないの?
右の三本線から前はできたような これから始める人とか始めて間もない人、コミュニケーション苦手な人はちょっと聞きづらいかもしれないけど、「少々お待ちください」とか「すぐできるんで」って時はなるべく「何分ぐらいですかね?」って聞いた方が良い。特に注文詰まってそうな時とかゴーストレストランやコリアン系。
「すぐできる」で平気で10分20分待たす店もちょいちょいあるからな… >>624
でもそれ聞くとキレる店員いるんだよな
内心ちょっとくらい待てやって思って俺たちの都合なんて考えない 数分ならいいが10分20分は容赦なくバッドだな
まぁそんなん100件に3件あるかどうかだけど >>624
その続きは?
○分ですって言われて信じればいいの?
もしくは疑って受けキャンすればいいの? 店まで来て受けキャンって、店の人からしたらあいつどこ行った?ってならないの? >>625
キレられたらピックアップ予定時間守れって伝えてキャンセル >>626
飲食店でバイトしてたこともあるから
調理に何かとトラブルあったりするって許すのも大事だと思うぞ
ただそれが2回3回とピックで続くとさすがに文句言うけど >>611
未配警告メールの条件って何なの?
俺も届いたことあるけど問い合わせたら問題なかったですって謝られたんだが >>627
「○分です」が到底待てない時間なら普通にキャンセルすれば良いし、自分の待てる範囲なら待てば良い。それ超えたらキャンセルしてbadでもつけて今後もなるべく受けないようにすれば良いよ。 >>628
コミュニケーションとれそうな店なら普通に伝えてキャンセルすれば良いと思うよ。ピークタイムで注文も配達員も多い時は特に。
もちろん善意で待てる人は待てば良いけど。
ある程度鳴ってる時に10分も20分も待つって、損するの待ってる配達員だけだから。
自分はそんなに待たない他のピック行けて(もちろんなる保証も待たない保証もない、そこはセンス)、店にはできるころに普通に他の配達員が来て、いい頃合いで来た配達員はそこまで待たずにピックできる。
お客が若干戸惑うのは避けられないけどね。 >>628
挨拶しても明らかにこいつ無視してんなって店員には受けキャンしてるわ
忙しそうな店ならともかく
暇そうなのに無視してるアホな店には配達なんかしてやらない
これがマイルール >>636
そういうのでずっと拒否しててこの前久しぶりに行ってみたら対応が全く違ってよくなってたわw
文句言ったやつでもいるのかね? >>636 も言ってるけど、何分まで待つ、どんな店にbadつけるとかはマイルールでやってけば良いよ。 >>631
トラブルで10分かかると申し訳なさそうに言われたらGOOD押してキャンセルだわ
店員にも今回はキャンセルすると伝えてな
最初にかかる時間を教えてくれればBAD押さないな >>637
自分そう言う店いくつかまとめてウーバーに報告というか相談したことあるよ。笑
その店にももしかしたらそういうのが入ったのかもね >>634
システムランチャーのキャッシュを消して再起動で直らないかな? >>637
確かに久しぶりにピックいったら
めちゃくちゃ丁寧になってたことあるな(笑)
改善されるならいいんだけどね 俗にいう恫喝マンというやつが配達員の中にいて、店員恫喝してる
あとはGoogleマップに星1の評価して店に待遇改善要求したりな パンダは待たせる前提のシステムで呼ばれるから待たされても何も思わんわ
Uberは待たせないシステムなのに待たせるから文句出るわけよ 結局地蔵するのか動き回るのかどっちの方がなりやすいとかある? >>647
パンダめちゃ待つらしいね。
ウーバーしてからパンダだとストレス溜まるだろうな。
今は知らんけど単価高いからまぁ良いんじゃねって思ってたけど 完全に時間当たりいくらの感覚で動いてるから待つぶん高ければいいかな
でもあのバッグが無理w >>650
店毎に待ち時間だいたい決まってて、地元エリアだけでやってたら行かなくても待ち時間わかるからストレスはそんなたまらんかな 勝手に現金配達になるバグ財布も所持してないから本当に焦ったわ
バグの域を超えて会社として失格 パンダは注文と同時に配達員を店に呼ぶから休憩してから行くと少し待つだけですむらしい。 ちなみに料理待ちの間に別の注文があって更に待ち時間が伸びるパターンもある。 何か知らないところから電話かかってきたけど無視した >>656
料金が970円で千円いただいてお釣りはいいですって言ってくれて
マジいい人でよかった 地蔵してて諦めて移動するかってなった瞬間鳴るから
動いてたほうがいいのかもしれん パンダは配達員にまずオーダーが飛んで
それから店舗にオーダーが飛ぶ仕組みだから
だいたい待たされることになる
慌てて取りに行くと損する仕組み
あと個人店舗が多いから余計待たされる >>661
それな、よくある。
坂の上のマックの近くで待ってて、鳴らないから坂の下に行ったらそのマックが鳴るというね。 最大4つピック抱えさせ、更に最初のピックが最後になってキレられるとかあるしな
シフト制、高給維持したければ応答率保て遅刻するな
そのくせ鳴った音がよく聞こえない、どうでもいい他の都市のインセンティブだけ馬鹿みたいな音で知られてくる
そんな都合よく働く奴はフーデリなんてしねーっての 予算5〜7万で乗り換え先を11kgくらいのクロスバイクと29er14kgくらいのMTBで迷ってます
理想的な鋪裝状態の道は案外少ないし前サス付きで太いタイヤの方が疲れないと思いましたが3kgの重量差はそれを上回りますか? SNS推奨でパンダやお店に批判的な事を書いたら垢BANもあるぞ。 シフトとっても鳴らなければ無給ってのも酷いよな。
シフト時間は他の仕事できないんだからね。 >>659
ここに書いてる時点で分かってるくせに悪質だな >>663
ウーバーと逆だな
知り合いの店が注文受けてウーバー配達員来ずで廃棄で店主ブチ切れてウーバーの利用を辞めた >>666
坂道が無ければサス付きでもいいけど坂が有るなら邪魔なだけ。 置き配の注意事項に置いたらピンポン鳴らして下さいって書いてあって
実際に置いてピンポン押したらピンポン出る人いない?
俺は無視してエレベーター乗ってるけど本当は置きました報告とかしたほうがいいんかね? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています