Uber Eats 配達パートナー質問スレ★27
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■このスレについて
○ここはUber Eatsの配達をしている人が、仕事に関する質問や相談をすることのできる唯一のスレです。
○Uber Eats配達員をしていない人でも、労働環境などに関する内容に限って書き込みが許されています。
■注意事項
○質問や相談をするとき、相手に対する礼儀と敬意を忘れず謙虚な姿勢で書き込みましょう。
○雑談スレではないので、雑談は禁止です。
○自分の書き込み内容に責任を持って、節度と良識ある書き込みを心掛けてください。
○配達パートナーガイドは基本熟読してから質問しましょう。
◆Uber Eats 配達パートナーガイド(ver1.06)
http://t.uber.com/dpgb
※前スレ
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★26
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1604286380/
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Uber Eats 配達パートナー質問スレ★21
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Uber Eats 配達パートナー質問スレ★20
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1599953686/ 以前ここでサポの中の人が言ってたけど
デフォでピンポン鳴らすと書いてあるのに鳴らしてねぇぞゴラァってクレームも一定数いるのを心づもりして後は個人個人で判断 置き配写真とお礼の定型文以外基本送らんけど10%弱のチップ率 鳴らしてない方が多いようですね
参考になりました
ありがとうございます あと自分が宅急便とかデリバリー頼んだときドア塞いで真ん前に置く奴の多いこと
玄関前ってそういう意味じゃないと思う 鳴らしても鳴らさなくてもどっちでもいいよ
ただ客が指定してたらその通りにやらないとアカンだけ >>213
それを懸念してだと思うがインターフォンの下指定も結構あるな。
あと外通路で置き配指定の場合風が強い日とかブツが飛ばされんじゃね?といつも思う。 >>210
いやサポートの人そんなこと言ってなかったぞ
前スレ読み直してみ ブーストとかクエストって配達始めてからどれぐらいでつきますか? ありゃー、配達記録0kmで、料金もめっちゃ安いわ
どうなってんのこれ
勝手に「オンにしますか?オフにしますか」て表示出るし
今までオフだったんかい 基本的に、一回注文されると
注文を減らしたり、追加で注文するってのはできない?
もし配達中に連絡きてこういうこと聞かれたときのためにしっておきたい 注文内容は変更不可
変更したければ一旦キャンセル
追加したければ新規注文かと >>219
サポートに連絡して正規の料金請求しましょう
自分は昨日0km3連発食らった >>219
UberアプリのGPSが動いてないと0km食らうよ。 ウーバー公式の方の顔写真なんど送っても弾かれて通知が来るんですけどなんか解決作ないですか?
外で撮ったり人に撮って貰ったりいろいろ試したんですけど全部駄目
俺がブサいから? >>224
Android 使いなら Fleet のほうからやってみたら? 最近Androidでピン立たないんだけど
テンプレにあるタスク切り替え→戻るでもでてこなくなった。前は出たのに
Android11だから? Oppo reno aだけど写真も送れなかったり
ウーバーのアプリで地図は見てない
いつもヤフー地図だより ちょっとアプリ詳しい人教えて下さい
アプリオンラインして探してくれて店からピックがなる時に白色マル起動しだして時に下に店まで何分とか出てたのが出ないだけど、アプリ入れ直したり変なとこ触ったのかな? 自動受付がオンになってんじゃね
にしてもやばい日本語だな
考えながら言葉にできる文章でそれだと電話でのやりとりが必要なときとか大変そうだな さっき依頼入って画面見ずに画面タップしたら乗車を探していますっていう状態に戻ったのですが、依頼入っている最中に拒否ボタンってありましたっけ?
あとその現象が起きてから依頼が来なくなったのですが、キャンセルしたせいで干されたということですか? 拒否ボタンはありますよ
今日はもう干されて鳴らないので諦めて家に帰って酒でも飲んだらいいです。 自転車からバイクに変更手続きして書類も全部認証したんですけど、「uber自転車○○区あ1100」
みたいな表記何ですけどこれってバイクへの変更はまだされてないと言う事ですか? まだ変更されてないので家に帰って酒でも飲みましょう。 フリートの通算評価ずっと5.0なんですけど何したら5.0下回るんですか? AndroidがゴミすぎるからあiPhone買おうと思ってるのですが、おすすめありますか?
中古か新品か、バッテリー交換は自分でか >>244
6sで何とかなってるから最新OSが使えれば何でもいい
今なら第二世代SEじゃねタッチIDだし >>244
Androidって良くないの?iPhoneは使った事ないけど興味有るからUber で使ってみたい
iPhoneだとナビは基本なにになりますん?Googleナビは糞過ぎてNAVITIME自転車用ナビ使ってるけど、iPhoneでも使えますかね? >>246
楽天で貰ったGalaxy A7とiPhone 6sとだったら6sの方が遥かにマシだったけど神スペ端末ならAndroidでも問題ないのか?
ピンは立たないしピンは増殖するし、
フローティング表示はゴミだし無効にするとアプリ立ち上がらないし、
手動でアプリ落としたいのにプロセス落とせないしプロセス落とすのに設定から行かないといけないし
googleマップも勝手にナビ始めるから経路確認しにくいし 登録したての頃は6sでやってたけどアプリの起動が遅過ぎて気軽に再起動できなかったな Androidでアプリがおかしくなったら、Chromeを強制終了させるとドライバーアプリも再起動する。
設定からたどらなくても、Chromeアイコンを長タップでアプリ情報へ行けると思う。 >>243
そうですその状態しかでず
通常でてた ○分 が出ないのです
スマホ再起動しても同じですね 俺は最初6sでやってたんだけど、バッテリーが持たなすぎて今はバッテリー容量の大きいアンドロイドを使ってる
モバイルバッテリー持ち歩いて繋げながらやってたけど、雨の日とか面倒で この前このスレでaquos センス4買えってすすめられたよ
大容量バッテリーだからって チャイムおして「ウーバーイーツです」
玄関あけて「ウーバーイーツです(2回目)」←これって必要? >>256
通話できるインターホンでウーバーと宣言したら、、最初の1回だけ
出てきたら「どうぞ」「お待たせしました」「マクドナルドからです」「こちら冷たいものです」みたいなのを適当に組み合わせながら渡す 利用者からの好意的なコメントて定型文が適当に増えるだけだから客としても配達員としてもどうでもいい指標だと思ってたが、親切なサービスだけ極端に低いからなんか不親切みたいやんけ
つーわけで置く時の敷物でもしたろか考え中 >>259
好意的なコメント数/配達数のパーセントがどんなもんかにもよるが、敷物はゴミが増える
自分の部屋とか家の床にゴミ敷かれて、それを捨てる手間とか考えたうえでそれでもやるわって言うなら止めないけど >>260
たまに敷物やめてくれって書いてる時あるよな。
badつける奴もいるんじゃね? 信じられないほど横柄な警備員と遭遇したんですけど
次そんな信じられないレベルな警備員と遭遇したら
遠慮なく反撃しようと思うんですけど、仮にバイクのナンバー控えられてUber運営に連絡いったら
ペナルティとか発生しますか? >>252
Android10だけど、ダブルだとそうなるね。毎回ではないけど頻度高い。 >>262
そんな事は気にしないで遠慮なく言っちゃってくださいよ
客とUberと店の対応以外は気にするな >>265
できる。
俺は自分から頼んだ事が有る。 >>266
そんな制度あるの。行きたくない店あるんやけど、そんなん言ったらbadつけられない? >>267
BADつくかどうかはまた別の問題。
その時はBADつかなかった。
そもそもBADなんか気にしてない。 >>238
自分もなったけどそれは依頼受けてる状態。お客様情報見るとピック先がでてた。なので長時間が経過してシステム強制キャンセルされるまで次の依頼は来ない。アプリ再起動ではなおらなかったのでログインし直すかスマホ再起動で。再起動後通常通り進行するよ >>266
頼んだってのは、自分から「呼んでくれ」って頼んだって事? >>270
逆でしょ。店側にNG登録しろって頼んだんでしょ >>270
違う。
ピックの時にもめたからアンマッチしといてくれって頼んた。 配達員から店をNGすることはできないから店に頼むってことか グーグル、ヤフーの地図に載ってない新築一戸建て探しで吐き気がするくらいつらかったのですが、ゼンリン住宅地図スマートフォン使えば解決しますかね? 使ったいる方いたら教えて下さい。 なんか最近「以前商品が足りていなかったとの報告あり」みたいな表記が連発したりして
そういう店から呼ばれなくなると、「あれ?まさか俺NGされてる?」て感じちゃうんだよね
店側の入れ忘れだろうに >>274
Yahoo!マップもゼンリンの住宅地図も元データは同じでしょ。 いい加減な注文者多いよな
玄関先引き渡しと書かれてるのに、
置いてて下さいと要件変わるヤツ
外国人注文者のがマシだな
日本人はわがまま それこそいい加減だな
注文もするけど顔だけでそういうこと
しねーぞ おろ!今朝アプデしたらオフライン中評価が見られなくなってる。
ONにしてないと見られない仕様にしたんか?ちなみにこっちはXperia 初めてクエスト出てきて25回で1070円上乗せ、クエストってこんなもんなの?
こなしてたら増えてくるんですか? 店側が配達員に料理を傾けないでねとかそう言う注文くらいは分かるけど、客が購入した料理を客が最悪ゴミ箱に捨てようが何しようが勝手なのに
置き配ダメよとは店側の自己満にも程がある 置いておけと言われたらメッセージで証拠に残しておいた方がいいな まともに考える頭あったら誤配とかまず無いハズなんだけどな 疲れてくると自分でも信じられないようなミスをするもの まともに考える頭があったら外国人配達員は誤配をやらかすと想像できるハズなんだけどな >>288
そうね
ワイも必ずメッセージ送って証拠残してる 月〜水で跨ぎ終わらせて、木曜日に自転車→バイクの申請をして
もし木曜日中に申請が完了して切り替えできた場合、すでに完了していた跨ぎのインセンティブは
取り上げられちゃうんですかね?車両切り替えすると跨ぎがしばらく出なくなるってどっかで見たんですが >>275
>>277
ありがとうございます。
地道に問い合わせします。 ここで聞くことじゃないかもだけど現金配達OKしててウーバーからの振り込みがなくてずっとマイナスなんだけど確定申告どうすりゃいいんだ?
自分でいったん売上げ口座に入れればいいの?
その場合なんて項目になるんだろ? この寒い時期だとマックのポテトが縮んで少なくなるのは仕方ないけど、ポテトが少ないというクレーム受けたことない?
あと受け取った瞬間に中身確認されてポテト少なすぎるからちゃんとした量の持ってこい!と言われた場合の対応はどうなりますか? 初BADもらったけど、理由が分からんとどうしようもないよなぁ
つまり分からんことを気にするだけ色々と無駄ってコトだな、うん >>296
毎回報酬と預り金を仕分けして帳簿に付ける
それが面倒なら現金なんかやらない >>300
一度口座に預かってるお金も入れたほうが良さそうだね >>262
雇用してるビルの総務に連絡入れとけ
匿名で ごめん現金扱ってたら帳簿付けないといけないってのが意味がわからないんだけど
帳簿ってなに?なんで現金扱ったらそうなるの? ダイヤモンドのオペレータースゲーな
コルセンのプロだろあれ >>274
名前が空白で枝番無しの新築戸建ての隣に名前入り戸建てがあったら「お隣は○○さんでよろしいでしょうか?」とメッセ送れるくらいかなあ?
名前が空白で枝番表記ありでお客さん情報と合致してるけど行き方が分からない時は周囲の名前入り戸建ての枝番にすり替えてナビ使うかなあ。 使ってる人じゃないと分からん言いまわしだなあ。さーせん。 ウーバーアプリからお客さんにかける電話番号ってお客さんの本当の電話番号じゃないの? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています