>>838
サポートへの電話は不要

住所が合っているorマンション名が合っているなら
ピン位置にいる必要もない
※ピン位置にいる必要があるのは
・住所もマンション名も不明の場合（前述の通りサポートへの報告は不要）
・客と連絡がついたが、正しい届け先が遠くて届けられない場合
（この場合はサポートへの報告が必要）

更に言えば
タイマーが自動で起動しなくても
自分で10分間計ればOK



しかし客に3回以上電話を掛けるのは必ず守ること