X



UberEats(ウーバーイーツ)神奈川スレ 配達8件目

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0711FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/17(日) 18:51:58.85ID:IcCQBT/0
港北ニュータウン周辺鳴りまくりで助かってるわー。
横浜南部西部にエリア拡大するまで新横浜以南は近寄らない方がいいかもな。
0712FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/17(日) 19:31:16.06ID:ajyttwiD
今日はやけに道が空いてる
0713FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/17(日) 19:47:19.11ID:gDFyY8hs
日曜のこの時間でシミも出てるのに鳴らない
0714FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/17(日) 20:08:06.02ID:fIWKyUah
シミの中心で無音と叫ぶ
0715FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/17(日) 20:19:01.21ID:gDFyY8hs
鳴りは悪いけど高いおかげで時給は1700円台という怪現象
0716FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/17(日) 20:23:01.21ID:gDFyY8hs
>>715
単価が高いおかげで
0717FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/17(日) 21:19:28.10ID:CAwe0Jiq
今日配達中に事故ってアカウント停止されたんだけどそういうもんなの?
物はサポートに連絡してとりあえずキャンセルしてくれって言われてキャンセルしたんだけど...
誰か教えてくれ、、
0718FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/17(日) 21:30:00.64ID:5JwcgEdA
>>717
事故の内容にもよるんじゃね。
一方的な被害者なら停止はされないと思うけど。
0721FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/17(日) 21:36:45.25ID:CpglMJTf
川本も何回も事故ってるけど停止すらされてないし、大丈夫だろう。
0722FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/17(日) 21:39:24.66ID:CdgAPvig
阪東橋松のや、10分以上かかりますってサラっと言われて受けキャンしたけど時間言ってくれるだけ有難いのか…
0723FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/17(日) 21:55:13.07ID:CAwe0Jiq
動いてたからなんとも言えないけど相手の前方不注意での事故だからなんとも...
とりあえず社内協議してるらしい
0724FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/17(日) 22:35:05.19ID:uWwKXBC2
出前館を横浜が後押ししようが、ウーバーには今後コンビニ配達の道がある!
0725FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/17(日) 22:46:44.78ID:uWwKXBC2
家待ちで鳴らさないようにするなんて間違ってると思う!
遠くからきている配達員にも公平にリクエストがいく為かと思うが、経済運動の多い場所はそれなりに賃料などの負担も大きい!
家で待っていてもリクエストが入る場所に住む為、それだけの投資をしてるのだから当たり前だよww
普段から家待ちでも迅速にピックに向かって、そのエリアを中心に配達してるパートナーが評価されるべきなのに間違ってる!
普通に考えてわかるじゃんww子供の頃からその地域で暮らして土地勘がある人に時給数千円、月数十万のやつが近付ける訳ないww
少し離れた場所から小銭目当てに来られると迷惑だよww
0726FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/17(日) 22:57:24.37ID:JGzOOaR9
とりあえず事故ったら報告せず自己キャンセルするしかないな
なので保険は絶対に入った方がいいな
0727FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/17(日) 23:01:12.82ID:IpHLwjBD
家待ちでも鳴らんときは鳴らんし鳴る日は鳴る
実際今日は鳴ってたから家オンしても鳴りまくってた
0728FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/17(日) 23:38:41.07ID:6Waeutgb
家オンだと身支度やらで出発まで時間かかるヤツが多いとも聞くよ
でもエリア外っつっても神奈川は遅かれ早かれそのうち全てがエリアになるだろ
また足りなくなったら紹介料制度しれっと復活させて配達員補充すりゃ良いんだろうしな
問題はこの3年で培ってきた評判の悪さだな
良い面もあれば当然悪い面もある
0729FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/17(日) 23:44:05.94ID:bszKX/DB
休日はいつまでも出来ないタピオカ屋
雨の日は到着するまで作り始めないすた丼
微妙に罠があるよな
0730FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 00:18:28.75ID:cu4XZiHq
すた丼で嫌気差して辞めてく子も多いよな
以前30分以上待たされて膝が爆発しそうになった
配達員の部品化というか粗雑化というか、諸々事情はあるとは思うけどあそこもそろそろ自社デリにしないとマズいと思う
0731FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 00:24:54.90ID:D3qKtbJm
>>728
箱根「ほう」
伊勢原「来るのか」
大井・松田「カモンカモン」
0732FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 00:25:19.97ID:2qm8zWVx
コロナのこの時期にすた丼が自社配送始めたら、20時以降はバイクは用済みだな
他のチェーン店はチャリで足りる距離だし
バイクはせいぜいタピオカだけになる
0733FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 00:27:43.69ID:cu4XZiHq
しかし問題は山積みだな
まあ俺自身も問題配達員だけどさ
ゆくゆくは大量リストラもあるだろうし俺もその予備軍だ
もうどんな白羽の矢も受け入れるよ
しかしアレだな、再就職上手くいくのかなw
0734FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 00:28:25.34ID:D3qKtbJm
イタリアンとか松屋すき家なか卯があるぞ
0735FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 00:33:33.82ID:D3qKtbJm
>>733
まあ、俺は早々なくならない仕事とWワークだからなあ
趣味と余暇を削っても、気楽にできるのがありがたい
0736FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 00:36:11.48ID:cu4XZiHq
しかし本当にバイク便みたいな配達だな
これは絶対に続かないと思う
ダラダラやる奴が結果として惰性で続いてるだけ
0737FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 00:37:43.49ID:2qm8zWVx
>>735
副業だと跨ぎクエストは低めに設定してる感じ?
週末稼働が主だとして、時給換算で割に合うんだろうか
コンビニバイトでも1200円/h行くよね
0738FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 00:37:57.98ID:Ssk82xWt
すた丼すぐ近くで受けてもだいたい出来上がってるから優良店の位置づけだったんだけど運良いだけなのか
0739FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 00:48:23.40ID:qg+KRrnx
2021年4月 箱根・湯河原・真鶴 稼働開始!
0740FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 00:50:39.50ID:cu4XZiHq
その前に横浜市全域と大和市・藤沢市(一部)のような気がする
ジワジワいくのが武藤流というか妙な手堅さを感じるw
0741FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 00:55:15.24ID:7x8k8c5O
はるちゃんって奴よく顔面晒せるな
ブスなのに
0742FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 01:09:30.47ID:g4S0J82r
すた丼出来てなくてもすぐ出来るイメージ
0743FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 01:12:14.69ID:YHVpf5pb
ムサコ辺りやってて全受けしてたら
新百合とか生田とかに迷い込んだ
そもそもピックが20分で15キロくらいだった
ガソリンとタイヤの溝が一瞬でぶっ飛んだ
夜中だからブースト1.1のみで500円くらいだったけど
実質、500円以上のガソリンとタイヤのゴムを消費したと思う
青葉とかやばい次が遠い、テキサスの砂漠で配達してる感じ
0744FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 01:17:11.33ID:kHtusCk9
多摩区住民だって松屋とガストと藍屋とマックと味の民芸ぐらいしか注文可能にならなくて困ってるんですよ……
0745FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 01:19:15.64ID:2qm8zWVx
>>743
ちゃんとブースト1.1倍付いた?

新百合周辺は片側1車線の道ばっかりなのに道が混みすぎだし山ばかり
同じ山でも梶が谷とか溝の口のほうがまだ混雑度合いが低いからマシだな
0746FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 01:28:16.63ID:YHVpf5pb
>>745
ああ、ごめん
今話題のブースト付かない問題か
マップ上ついてると思ってたが
いま履歴みたら付いてない
0747FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 01:31:14.38ID:2qm8zWVx
>>746
付いてないということは直ってないのか直す気がないのか
48時間後でも駄目なら問い合わせだな

問い合わせしたら付与してくれるはず

ちなピック店舗が範囲内なら対象ね
0748FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 01:31:40.58ID:YHVpf5pb
>>744
これを言ったら守秘義務に反するかもしれないけど
多摩で松屋の上に住んでる人から
吉野家の注文があった
いや、階段おりて松屋食えって思った。
こっちは500円しか貰えないんだぞ
0749FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 01:33:55.82ID:YHVpf5pb
>>747
ネトゲみたいにお詫びのクーポンが欲しい
お前らを〒で呼んで
「いまどこですか?」って煽りたい
0750FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 01:45:02.22ID:fA9gIJTP
ホント青葉都築の一部とかチマチマした事言ってないで横浜市全域エリアにしてほしい
今回拡大されたところは熱心な要望?があって実現したとのことだが、そのほかの地域からもラブコール来てそうなもんだけど
0751FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 01:46:59.78ID:2qm8zWVx
>>749
補填はあったけど詫びはなかったな。
ソシャゲなら詫び石案件なのは確か。
0752FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 02:10:08.84ID:0zJLO1Yi
>>727
近くに阪東橋の松のやとすき屋、それに弁当屋があるのに家待ちしてると何故か根岸マックから呼ばれる。
そんな遠くないけど、その後つながったためしない。
3月ごろまでは、みなとみらいから呼ばれてた。
それだけ配送員が多いのか?
あっ、でも少し前天王町王将から呼ばれたなww
無駄に走って待ったり、横浜と逆方向に飛ばされるぐらいなら、家からのみなとみらい、天王町も悪くない。
伊勢佐木町辺りからつなげてもらうのが理想だがね!
0753FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 02:12:05.39ID:AhVgwsnZ
大口のタピオカ屋休んでんの?それとも閉店した?
0754FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 02:15:08.27ID:0zJLO1Yi
皆さんナビって使った事あります。
ウーバーアプリの使い方が分かってなかった時、ナビに勝手になるのかと思って勘違いして使ったぐらいなんだが・・・
ナビ見て行くぐらいなら、少し遠回りしても見ないで行った方が断然早いww
0755FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 02:25:29.67ID:0zJLO1Yi
>>753
タピオカより、食事のデリバリーに絞った方が利益があるんじゃない。
この前行ったとき、配送の人間が行ったり来たりすごかったよん。
そもそも大口ってオワコンでしょ?
今、はっぴ商店がにぎわってるみたいだが、大口商店街は→横濱屋→しんみせ→竹澤商店ぐらいしか人いないでしょ?
大口商店街は年々自然にかえってるんだよww
そのうち畑になりそうだが・・・
0756FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 03:39:04.74ID:XaVYYVSZ
今週からバイク勢もブーストなしwオワタ
これでますますクソロングの多い川崎方面のバイクは減るな
頑張って7キロ運べよ川崎チャリ勢
0757FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 06:51:58.17ID:cu4XZiHq
信じられんかもしれんけどバイクだと都筑青葉から一手で稲城まで飛ばされるからなw
人がいればこうはならない
0758FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 07:02:16.15ID:cu4XZiHq
客や運営の悪意に加担してはいけない
注文できる店は週単位で増えていくと思うので焦らずお待ち下さい
0759FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 08:40:10.00ID:yIsTwT85
つか、皆んなアンケートやフィードバック時にエリア拡大の要望出してる?
俺は毎回してるぞ
0760FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 09:07:19.95ID:Zu1lkc+m
俺も毎回出してるよ。
具体的な拡大希望エリアを明示してな。
0761FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 10:24:03.89ID:3z6Duhc1
横浜西口マックに地蔵25人集結中
0762FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 10:44:22.61ID:YHVpf5pb
>>757
信じる、ビリーブ
もう二度と新エリアには行かない
運ぶのは牛丼だし
システム的に破綻してる
ボランティアだけでやれ
0763FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 10:50:08.40ID:YHVpf5pb
なんかムサコ、白楽もそこそこの田舎で困る
とか思ってたけど
多摩系のエリア行くと本当の秘境を思い知らされる
鹿とか熊が出そう
確実にチャリ、原付では不可能
日本の都市開発技術が弱い
マンションを点在させるのではなく
マンモスモールと鉄道だけ誘致すれば都市なんてどこでも作れるのに
マンションありきの発想が狂ってる
国道に牛丼屋しかハッテンしない
0764FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 11:29:47.76ID:nIqZO+ls
いいから黙って山まで届けに来い
0765FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 11:52:32.34ID:6p+U/pgb
アンケートなんか反映されるなんて1ミリも思ってないからいつも返してない
0766FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 12:38:48.90ID:YHVpf5pb
>>759
>>760
今回の新エリアで解ったはず
既存エリア以外は人の住む所じゃない
自分を文明人だと思うのは100年はやい
今エリアでない所は家に住んでる乞食だ
田舎暮らしを望むやつが文明の利器を求めるな
お前らの地価相場はクソで、家賃も既存エリアの駐車場以下
牛丼と冷食だけ食ってろ

レストランにしても配達員にしてもインフラに投資して生活が成り立ってる
不便な所に住むヤツは配達員以下の乞食
地価相場の上に人間ってのは生きてるんだよ、ド百姓どもめ
0767FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 13:04:39.57ID:cu4XZiHq
既存エリアでもヒトタリンのときは20分もあるけどねw根付いてくれば良い感じの穴場が露出してくるかもしれない
個人的には生田周辺の坂がヤバい
イキそうになった
0769FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 13:20:03.17ID:3z6Duhc1
ウーバーイーツ横浜 配達員 内野哲郎 祝祭日には国旗掲揚する極右

いつもノーマスクでヘンな咳をして、黄色いタンを吐き、手指や服は汚れて真っ黒
異臭をふりまき、飲食店、家庭にずけずけと不衛生な配達を繰り返す
また、メルカリやヤフオクでパクったウバックのまとめ売りをして生活費稼ぎ
ウーバーイーツ横浜 配達員 内野哲郎 祝祭日には国旗掲揚する極右
https://imgur.com/mSrW41H

単身女性の配達先商品(食材)への体液(精液、唾、小便、鼻糞、耳垢、目ヤニ)の混入や
配達先のマンション内で下半身(局部)の露出や汚物のなすりつけ、
公然わいせつ行為を繰り返すウーバーイーツ配達員 
ウーバーイーツ横浜  配達員 内野哲郎 63才 南区永田みなみ在
https://imgur.com/BmoQ5IL
https://imgur.com/TEBF6Io
https://imgur.com/xRZUuW2
https://imgur.com/YdywYU0

こいつ、唇がすごい紫色だけど大丈夫か
https://imgur.com/5h5olAW
https://imgur.com/YdywYU0
https://imgur.com/B3SrYzS
0770FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 14:39:31.66ID:ZpGBsNGG
弘明寺、根岸の次が繋がらんなー
やっぱりエリア広がんと駄目やわ
0771FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 15:08:14.39ID:P54cDhYW
神奈川県在住 兎ー罵ー伊ーツ 配達
パー吐奈ー等が、群がるらしい。
https://youtu.be/LxogpoUku7A
0772FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 15:23:32.75ID:ymtGYfqO
雨が降ったり止んだりでレインコートの着脱がクソ面倒
止んだら鳴り止むし
0773FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 16:54:15.56ID:G6+GTGj0
>>761
26人はオーバーじゃないww
0774FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 16:55:38.19ID:G6+GTGj0
>>766
表現が荒いが納得!
0775FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 16:56:13.44ID:qPQRxLuq
昨日スマホぶっ飛んで画面全く見えなくなって本当に困ったわ… コロナの影響でまじでどこも修理予約取れないし、泣きそうだった
 はぁ、iPhone残債が一段と重くなって鬱すぎ
0777FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 17:29:34.96ID:6p+U/pgb
>>772
ずっと着てれば良いじゃんよ
0778FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 17:55:51.37ID:NxU6albt
>>77
バカだな〜なんで耐久性がさっぱりのiPhone使うんだよ
防水防塵のARROWSスマホ限る
0779FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 18:26:35.54ID:b13r0mIo
利用者っす
うちバイクならまだ良いけど自転車だと死ぬような山の上なんだけど、配達員さんが決まる前にお知らせする方法ないですか
0780FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 18:38:29.03ID:NxU6albt
>>779
ないよ
商品取るまで分かんない
0782FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 18:45:54.54ID:JddodjGQ
>>768
これマジで小田急の線路沿い以外は山の坂道だからな
帰りはともかく届けるまでは自転車を坂のふもとに置いて早歩きした方が時間短縮できるレベル
0783FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 18:54:18.15ID:NxU6albt
>>781
あ、でも配達員が店に商品とる前にメッセージ送れる
そこで坂ありだからバイクの方がいいて伝えると
配達員はキャンセルするかもね
0784FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 19:00:42.94ID:b13r0mIo
>>783
手あげたあとキャンセルして評価に影響しない?
0785FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 19:24:00.94ID:D3qKtbJm
>>737
本業以外でシフトだ上下関係だ同僚だ事業所所属だってのが
煩わしくて嫌だからこれでいい
これがいい
0787FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 20:07:59.24ID:acXSiDya
白楽マック 地蔵2人
地蔵グループ解散か
0789FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 20:16:37.71ID:WZPnZHuK
>>779
名前なら見えるから、「○○の坂上」とか簡単に書いちゃうとか
0790FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 20:19:19.87ID:qPQRxLuq
>>786
女にセフレ2人いんのばれて13階からぶん投げられた
0791FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 20:23:01.26ID:b13r0mIo
>>789
なるほど。手あげる前に利用者の名前は見えるんだ?
0792FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 20:30:33.60ID:G6+GTGj0
配達中うん〇もらした・・・
そのままやるか考え中ww
0793FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 20:52:21.02ID:D3qKtbJm
>>790
よく見つけられたな
というか13階なら全損だろ
0794FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 21:43:23.67ID:fX+f6EYN
>>792
嘘乙
0795FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 21:53:27.20ID:g7Q1XnYU
自転車保険はどこがオススメ?
0796FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 21:54:02.87ID:g7Q1XnYU
>>792
カレー配達したらうんこ漏らしたぐらいの
工夫しろよ
0797FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 22:00:46.44ID:InkuLY1v
>>796
カレー盗み食いしたら腹壊したのでウンコ持っていった?はまずいですよ
0798FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 22:10:47.73ID:7x8k8c5O
>>787
自分が見た時は4人だったぞ
明日になりゃまた結成するだろう
0799FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/18(月) 23:16:28.04ID:r35gcepp
>>794
ほんとだよ!配達は止めたけどねww
配達は家の近くに限るよww
0800FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/19(火) 00:52:55.35ID:oJmDJlet
今日は新規エリアで駅前の店でピックして外で受け取る→場所:駅があったわ
歩いて10歩先で配達完了
距離が短い&移動時間が短いでアプリで配達完了にできないエラーでサポート問い合わせ含め10分は拘束された

えぇとね、「そういうサービスじゃねぇから!」と言いたくなった
0802FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/19(火) 01:01:29.36ID:is8+aZ8l
確か電波つかめなくなってサーバーにつながらない状態で配達完了後に電波つながっても
位置情報が配達先から離れたら駄目だったな
アプリのイレギュラー検証不足
0803FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/19(火) 01:20:15.57ID:oJmDJlet
>>801
そう
サポート側じゃキャンセルにすることしか出来ないから、
キャンセルするか、配達完了出来るか試しながら少しづつ動いてくれと言われた
問い合わせてた時間で時間の方の条件をクリアしたのか直後に完了にできたから良いけど
アプリにとって想定外なんだろうな
0804FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/19(火) 01:21:40.55ID:T3B1wVDm
>>803
サポートって外注なのか?
ちょっと権限なさすぎじゃね?
0805FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/19(火) 01:25:42.17ID:oJmDJlet
>>804
テレオペしてるのはバイトだろうからな
SV(スーパーバイザ)とかは居ると思うけどね
代わってもらったことはないけど
0806FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/19(火) 01:25:44.41ID:rdiY02Kt
サポートがクソなのは1回でも電話したことあるやつならわかるはず
0807FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/19(火) 01:33:11.59ID:is8+aZ8l
通常のオペレータはひとつのIDを規定の操作しかできない
こないだ2つのIDをマージしたりステータス変えられる人にあたったわ
0808FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/19(火) 01:43:47.38ID:BlvPXsn3
出前館なら命令系統がシンプルだからこうはならない
ウーバーは同業他社と比較しても速い方だけど、とにかくトラブルに対して脆弱すぎるのが難点だよね
現場に全てを委ねすぎた結果かもしれん
0809FROM名無しさan
垢版 |
2020/05/19(火) 01:48:10.25ID:FHx7Kc2k
>>800
たとえばランドマークのマックで注文受けて
配達先がランドマークの上の階の店舗の店員だったりしたら、
移動距離どうなるのかな?
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

ニューススポーツなんでも実況