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いずれにしても大事なことは会社への電話は全て通録。
Android端末なら通録アプリはいろいろありますのでご自分の好きなものをお使いください。
あとで、上番場所を確かめるのにも便利ですよ。電話口では聞き返さないで済みますし。

iPhoneなどは工夫が必要な場合もありますが、
アプリとしてはやはり出てますよね。
それを使うか、
Bluethoothのレコーダーを使う手もあります。

そのレコーダーはICレコーダーにもなる場合があるので、
指令室に赴いたときは、
迷わず全録してしまいましょ。

で、PCがあればそれ、なければクラウドサービスやSDカードなどにしばらく保存しておけば、
その内、きっといいことがありますよ。

自分の身を守るとは、そういうちょっとメンドクサイことをコツコツやるところから始まるのです。