>>4
> そうしないとその問題の原因は配達員にあると判断されてしまう可能性がある。

配達員が原因だと判断されて何か問題あるの？

Uberの仕組み的には
とあるひとつの案件で問題を起こした（と判断された）としても
評価には影響しないと思うんだが

却って、コイツは無駄に運営の仕事を増やして
コストアップの原因をつくっているとマークされるかもよ