りんごのコールセンターの人集まれ！7

**FROM名無しさan** · 2018/02/10(土) 12:00:06.48

AHAの人も大歓迎。Tier1、Tier2、CR色んな人の書き込みお待ちしてます。

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:00:50.02

最初から負け戦なのに何でそんなに必死にプロシージャ持ち出すのか意味不明

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:02:07.36

T2に転送拒否されたらお前らなす術ないだろ？
最初から負けてるの気付け

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:02:44.53

>>236
軽く注意されるだけ、って認識プロとして恥ずかしいね。

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:03:35.18

>>237
最初から負け戦なのに何でそんなに必死にプロシージャ無視を正当化するのか意味不明

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:04:53.66

悔しかったら俺を首にしてみろよw
PFB送って首にしたら？

負け犬T1がネットで必死こいても現実は変わりませーんw

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:05:50.87

今日もプロシージャ野郎スレに粘着かーww

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:06:48.54

はーやーくー、転送受け拒否するT2首にしてみたら？
ネットで吠えても何も変わらないけど？ww

だっさい奴

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:07:55.25

2回目の転送拒否されても3回転送するしか芸がない能無しが2ちゃんで憂さ晴らしワロタ

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:08:23.54

悔しかったら俺を首にしてみろよw
出来ないくせにww

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:09:35.53

>>232
言ってる事コロコロ変わって草だよなw
実際の業務でもコロコロ変わる事言ってるんだろう。

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:10:24.54

またプロシージャ野郎おもちゃにされてるのか
いくらここで言っても現実変わらないのにアホだね

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:11:28.74

>>236
そんな程度の低い事何度も強調するよりも意地でも引き取りたくないならスマートな転送拒否する術でも磨いてなwうまく逃げ切れよ。

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:12:13.41

>>247
オモチャにされてるのは一部のT2だと思うぜ。

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:12:40.99

>>246
同意。

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:13:04.65

こういうT1がいるからT2も転送拒否するんだろうな
ま、やることやってるから転送拒否されないけど

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:14:18.82

>>232
最初から主張を変えないT1の方が大物感あるよ。

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:14:39.18

ワッチョイないのに見えない敵を勝手に脳内特定して戦うとかさすが派遣ってかんじだよなw

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:15:37.01

>>252
自称大物笑えるわ
精神障害者なのかな？

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:15:57.99

>>253
だなw派遣()じゃしょーがない

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:18:05.71

>>247
プロシージャ野郎は無職でっせ
E勤かと思ってたら3日連続で１２時台に書き込みしてるし

T2いじめられて辞めたんだろ

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:20:42.89

>>248
逃げ切るよりこっちから切るだけで済むんだが？
馬鹿の簡単なケースより難しいケースのが楽しいからそっち優先するわ

T2の文句言いながらT2を頼るって矛盾してるよな？w
恥ずかしくないの？

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:21:31.53

>>257
え！切るの？！マジで？！うわー、信じらんない！！！どびっくりー！！

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:21:48.48

>>255
お前のこと言われてんの分からないの？w
クソワロタわ

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:22:32.16

>>257
T2の文句を言ってるんじゃない。あんたみたいなT2の文句を言ってるのさ。

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:22:53.11

>>258
お前のようなコミュ障相手にしたくないからな
場合によってはT1のTM出せ言うし

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:23:13.72

>>259
こっちもクソワロタわ

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:23:49.91

>>260
だったらT2の文句じゃん
頭大丈夫？

ハローワーク行ったら？w

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:24:25.73

>>261
客が待ってるのに！？！？うわー、最低だわー！！こんなのが本当に居るんだー！

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:25:21.76

>>263
何が「だったら」なのさ。おたくも次の仕事見つけなよ。見つかんないと思うけど。

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:25:25.84

>>262
自分が馬鹿にされてるのに、だなと同調するお前が笑えるわ
客相手にそういうわけ分からないことしてるのか？

俺はお前らニートと違って仕事中だから仕事に戻るわ

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:26:20.71

>>257
尻尾を出したね。あーあ。せっかく優位に立った気で居たのにね。あーあ。

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:26:47.39

さて、馬鹿の相手も馬鹿馬鹿しいから戻るとするか

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:27:25.43

>>266
仕事って空き缶拾いとか古雑誌拾いとか？小銭集めがんばってね。

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:28:01.39

>>267
お前のような語彙が少ない学習障害者相手にしたくねーしさ
知的障害者の相手したくないわけよ

分かる？

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:29:03.32

>>270
それは客が待ってるのに切る理由にはならないよね？！分かる？まさか分からないの？？！ヒェ～！

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:29:55.80

>>268
戻流ってダンボールハウスに？

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:32:06.56

ここのL1は煽られると小学生みたいなことしか言い返せないのか

L3行きの打診もされない出来損ないL1ってところかな

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:32:41.02

またボロ出してにげたか。世話ないわ。

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:33:46.90

>>273
小学生みたいなL3に合わせてみたんだよ。

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:33:51.87

L3の人も大変そう
こんな小学生みたいなL1相手にするんだからね
同情するよう

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:34:58.69

>>275
どんぐりの背比べって知らないの？
小学生の子供みたいな屁理屈ですね

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:36:41.15

こんなレベルの低いL1を受け入れてる時点でアップルのコルセンは終わってるんだよ
AHAだけで運用すればいいのに

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:37:19.11

ニートくさいから閉鎖された、中野あたりの元L1だろうね

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:38:18.81

>>277
客がまってるのに気に入らないT1だからってのエスカレを私情で切るようなL3と背比べさせないでくださーい！

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:39:04.26

>>280
そうやって自分を正当化するのが子供みたいですね

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:39:50.19

>>278
気に入らないT1だからって理由でエスカレを切るようなレベルの低いL3を受け入れてたらそりゃー終わりますわ。

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:41:09.72

>>281
都合の悪い意見を「正当化」と思い込む。これは視野が狭くなるよ。

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:46:46.19

>>281
ねえねえ、大人な君はエスカレ中に切電するスペシャリストについてはどう思うの？

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:48:08.24

このプロシージャって呼ばれてる人は恐らく女性でブスですね
このしつこさは女性特有のしつこさですわ

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:50:03.92

>>283
ほらそうやって正当化する
それが子供なの

>>284
自分に落ち度があると思いますね

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:51:06.77

いるんですよねこういうブス
誰にも相手にされないからネットに籠るブス

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:53:02.61

>>287
自分の事よく分かってるんだね。

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:54:05.77

>>288
本当に大人気ないですね
そういう醜い性格だから転送拒否されるのでは？

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:54:15.96

>>286
不正を指摘するのが、正当化なの？よく分からない理屈。

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:56:16.68

ああ言えばこう言うブス
サーベイは黄色と赤で埋め尽くされてそう

このスレですらあだ名付けられるほど嫌われてるんだからリアルだともっと嫌われてるんでしょうね

こんな性悪相手にするお客さんがかわいそう

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 12:59:05.22

キチガイプロシージャ3日連続で粘着中かw
3連休ですか？ww

会社で得た機密情報をネットに書くのは社会人としていけない行為ですよ

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 13:06:45.52

>>291
自分の事よく分かってるんだね

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 13:15:55.38

プロシージャって会社で仲良しの人がいなそうw
これは嫌われますわ

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 13:17:44.81

プロシージャは無職！

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 13:20:30.37

おいおい無用な争いが勃発してるじゃないか...
そんなもんヤツの思う壺で、画面見ながらニヤニヤしてっぞ。
変人はたった1人だけ、プロシージャ野郎(or女)だ！

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 14:07:09.73

つられ過ぎw

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 14:36:58.88

ああ言えばこう言うって、理屈が通らない反撃を試みたりするから恥かくんだよ。スペシャリストって職務怠慢集団だったんだな。

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 15:04:22.75

釣られた挙句電話切るとか言い出して本当役立たずだし頭悪いんだな

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 15:42:53.55

>>294
自分の事がよく分かってるんだね。

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 16:56:46.80

エスカレ中に切電する件はうちのセンターでは、ケースとかTMに報告して
調査するような指示でてるから、そのうち自分に返ってくるかと、どこからどこへ
つながってるのもすべてログとられてるみたいなんで、あまりにもやりすぎてると。。

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 17:27:51.71

ここでプロシージャ違反をドヤ顔で語ってるT2はPFBで指摘されても恥ずかしくないしクビにならきゃあとはどうでもいいんだってよ。どうでもいい割に連日ムキになってるけどね。

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 17:58:50.85

せめて申し訳なさそうに違反したらいいのにね。

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 19:39:55.85

T1の時に、隣にメンターが居たにも関わらず一方的に切りやがったT2の女。確か大阪だったかな。一生忘れねえ。
とりあえずエスカレ中に切るT2はゴミだな。

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 22:04:26.19

通話が繋がった時点でどこの誰なのかはツールでわかるの知らないのかな
ログ残さなくても繋がった瞬間にツールに記録が残るしそいつのその日の対応ログも全てわかるよ
前日とかはわからないけど

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 22:46:37.93

それにコールも録音してあるしね。
Tier1から客に返電してTire2に上げた場合は別だけどね

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 23:27:50.22

ゴミT2息してないね。
出してはいけないボロを出しちゃったからね。

**FROM名無しさan** · 2018/02/14(水) 23:37:06.03

あのクライアントが証拠が残らないような仕組みにしてるわけないもんね。ちょっと考えたら分かりそうな事だ。

**FROM名無しさan** · 2018/02/15(木) 00:05:45.90

エスカレ中だけじゃなく、全体的に切れてしまう事たまにあるけどな。アイログの調子が悪い時とか

**FROM名無しさan** · 2018/02/15(木) 01:06:05.40

わざと切電のボロが出た途端だんまりで草

**FROM名無しさan** · 2018/02/15(木) 01:16:55.26

あんなにイキってたのは何だったのか。
夢か？

**FROM名無しさan** · 2018/02/15(木) 09:16:02.99

T2のフリしてT2のこと悪く書いたらプロシージャ野郎爆釣りでクッソワロタ

**FROM名無しさan** · 2018/02/15(木) 10:19:55.10

クスクス
苦しいねー、T2さん！

**FROM名無しさan** · 2018/02/15(木) 10:21:33.60

T2のこと悪く書いたの俺だよ
お前じゃないw

**FROM名無しさan** · 2018/02/15(木) 10:48:10.47

お前がわざと書いたレスどれだよw

**FROM名無しさan** · 2018/02/15(木) 10:52:18.95

こりゃ恥ずかしいw

**FROM名無しさan** · 2018/02/15(木) 12:56:12.65

そういや少し前にずっとT2で対応してて前回のログにも転送指示があるケース転送したらしばらく待たされた後に自分のアイログが開かないから転送やり直してくれって言われた事あったな。

本当の事なら仕方がないけどここのT2のクソっぷりからしてログ読んで面倒な案件だったからそう言ったんじゃないかと思えて来た。

**FROM名無しさan** · 2018/02/15(木) 12:59:23.35

なんか不機嫌そうな声だったし

**FROM名無しさan** · 2018/02/15(木) 15:50:56.49

ベンダーさっさと解除すればゴミt1t2は一掃できる

**FROM名無しさan** · 2018/02/15(木) 19:13:30.17

在宅でもたまに態度が悪いのは行けどね

**FROM名無しさan** · 2018/02/16(金) 00:09:49.91

相談受けで返すだけなら理由も正当性もあるだろうけど(引き取り希望じゃ無い限りは)エスカレ中に切るのはクズすぎる。

さんざん吠えてたのに居なくなるあたり、自分でも悪質だって分かってんだろ。

**FROM名無しさan** · 2018/02/16(金) 00:57:26.56

態度が悪いＴ2って何を考えてあんな態度なんだか。誰も得しないのに。

**FROM名無しさan** · 2018/02/16(金) 02:36:47.84

T2の肩持つわけではないけど、T1は一回T2やったほうがいいと思うな。そこで相談時こういう気持ちでやりとりしてたのかとか、見えない理由がわかるようになるからな。そういうのをどっちも理解してコンサル対応できる奴がマジのスペシャリストだと思うよ？？

**FROM名無しさan** · 2018/02/16(金) 08:39:35.59

Ｔ2は必ずＴ1を経験していてお客が待ってる背景も理解してるはずなのに「わざと」酷い対応する奴が居るからな。

適切なアドバイスをくれて、相談で返すなら良いんだけど最初から明らかにダルがって引き取ってくれなんて言ってないのに突っぱねる言い方したり、エスカレ中に切電したりな。

**FROM名無しさan** · 2018/02/16(金) 09:06:01.75

5分も6分も押し問答して引き取り拒否るよりさっさと代わってお客を待たせないのが優先だと思う。

Ｔ1は後追いするなり上司に聞くなりして後で理解すればいい。Ｔ1の勉強時間でお客を待たせるべきじゃない。

**FROM名無しさan** · 2018/02/16(金) 11:02:34.06

やばいT2は幾らでも見てきたけどエスカレ中に切電は経験した事ないわ

**FROM名無しさan** · 2018/02/16(金) 14:50:51.65

嘘を嘘と見抜けない人は5ちゃん辞めた方が良いね
T2のフリして転送中に切電するって嘘書いたらまんまと釣られてやんのw

**FROM名無しさan** · 2018/02/16(金) 15:08:28.24

T2に行く実力も勇気もないへタレが熱弁笑えるww

**FROM名無しさan** · 2018/02/16(金) 15:27:56.85

>>327
もう弁解しなくていいよ。
疲れたでしょ？ご苦労様でした。

**FROM名無しさan** · 2018/02/16(金) 18:03:25.37

>>327
お前、本確も取れなさそうだな。
ついでに友達もいないだろ？

**FROM名無しさan** · 2018/02/16(金) 19:16:35.71

>>330
やめてあげてください＞＜
いくら本当のことでもかわいそうだよ

**FROM名無しさan** · 2018/02/16(金) 20:30:40.85

>>327
こんな無様なの生まれて此の方見たことない。
マジで。本当マジで。

**FROM名無しさan** · 2018/02/17(土) 00:07:51.36

>>329から332までの一連の流れみてると、ID替えて書き込んでる感じが
微妙にするのだが、いちいち1レス使うなら、まとめて1つのレスに書き込んで
頂けると助かるのだが。同じIDの人とかね連続3レスとかNG行きレベル

**FROM名無しさan** · 2018/02/17(土) 01:04:35.69

332だけど自分は違う。
あとの2つのIDは分かりかねるけど

**FROM名無しさan** · 2018/02/17(土) 01:10:32.41

あ、連続レスは今後気をつけるよ。
ってさっせくごめんな！

**FROM名無しさan** · 2018/02/17(土) 01:16:27.21

ここに書き込む為にわざわざIDなんて変えないだろ...
同意見の者が複数いるってだけの話
ちなみに自分は330な。