★アニメイト総合スレッド 41店目★
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このスレは、ポイント窃盗、サイン会追い返し等
醜聞に事欠かない全国に約100店舗を誇る日本最大（＝世界最大）の
アニメショップチェーン「アニメイト」について語るスレです。
公式サイト：
アニメイトインターネット
http://www.animate.co.jp/
- animate.tv - アニメイトTV Web
http://www.animate.tv/
以心伝心（きゃらびぃ編集部エンタメギャラリー）
http://www.isindensin.com/
アニメイトオンラインショップ(旧アニメイト通販)
http://www.animate-onlineshop.jp/
前スレ
★アニメイト総合スレッド 40店目★
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/iga/1522076100 本に限らず店舗側の問題なら店に責任を問うべきだけど明らかに製造段階での不良なら製造元にクレーム入れた方が話は早いね
交換対応といっても在庫にエラー品しか無かったら変えてもらったところで何の解決にもならないし うんまあ、そうなんだけど今回の主旨はアニメイトの対応のひどさに驚いているという話 最近は本に限らず「販売店通せ」っての増えてきてるよね・・・ >>574
中古品買ってクレーム入るケースがあるからだと思う
リサイクルショップで売ってたもの買ったら汚損してた、交換して、的な
自分はそんなことせんとちゃんとした店で新品を買うから、もし破損していたら
メーカーに直接連絡するわ
レシートも提示できるし
アニメイトとか通すとほんと時間かかりすぎるからな >>575
店で買ってれば店に持ち込むなりできるけど
通販だと途端にハードル上がるからな・・・ >>577
解決しましたやっと。
まさに消費者センターの名前を出したら今まで３週間放置してたくせに翌日お詫びの返信がきて交換手続き。ほんとバカみたい アニメイトアプリの先月のゲームやったらポイント貰えるやつってまだポイント付いてない？ ブックフェアのポイント景品出荷は注文から3時間で完了するのに
在庫あり、の本頼んだら2週間以上待たされるとかなんなんだ 消費者庁「貴重なご意見ありがとうございました（ハイ、次！）」 イベント商品の事後通販だとポイント付けないのかセコいな >>580
本は無在庫販売してんじゃね？
大手が結構やってるけどネットで注文受けたら
取次に自動発注して出荷するところあるしな
だから注文から出荷まで時間がかかる これとある人が言ってたけど
リスクなしで儲かるボロイ商売だぜ 地味にアニメイトは期間限定dポイントの丁度いい消費先でもある アニメイトカードがPINコードの記載がない旧タイプなんだけど
先にアプリから会員登録しちゃったら後から共通化手続きできないの？ >>588
できない
登録時に「カードお持ちの場合」っていう方選んで、飛んだ先の画面でさらに下にある
「PINコードがない場合こちらから」ってところから登録しないといけない いきなりまとめ注文できなくなってるんだけどこれ何？発売日違うの全部別発送にしかできないんだが
小説・コミックで発売日は11月21日から12月10日の間だから条件は満たしてると思うんだが
2・3日違うだけで送料とられるならやってらんねぇぞ 通販黎明期はそれが当たり前だった
アニメイト通販のサービス水準は通販黎明期のまま止まってる 日々退化してるのがアニメイトクオリティ
知らぬ間に地味に改悪されててイラッとくることがよくある 嫌なら他で買えば〜
（アニメイト特典はうちだけだけどね） DVDとかブルーレイ関係でいえばアニメイトよりいい特典の増えてきたけどな
4万円の円盤買って特典が書き下ろしクリアファイルだけとかふざけてんのかと 大阪北摂地域
特に茨木市・吹田市に店舗ないから欲しいところ フリーペーパーのきゃらびぃの発行部数減らしたのかな？
今まで前号分も置かれていたりで在庫山盛りだったのに、ここ数ヶ月少ししか置かれていないし貰えない事が増えた
転売ヤーが大量に持って行ってるのか休刊するつもりで部数減らしているのか分からないけど、ないと少し残念 今月もクーポン・・・・そろそろ買う本無くなってきたんだが わざわざクーポン使うためだけに最寄駅に向かうことはないが
近くまで来たらわざわざクーポン使うためにアニメイト行ってしまうわ 店頭予約したCDって、発売日前に店舗に商品が届いていれば
発売日前日に引き取りってできる？
ちなみに新宿店 きめつの23巻までの全巻セット頼んだけど全く発送メール来ないよ
こんなもんなの？アニメイトは？ そんなもん
しかも他店で入荷しだしてそっちで買いたくなっても
一度注文したらキャンセルは不可
アマみたいに気軽に注文できる通販じゃないよここは 気長に待つしかないのか
23巻は待てないからさっきかってきちゃったよ >>606
うちも12/2に発送準備のお知らせが来てそれっきり・・・ >>607
俺は取り寄せ中のまま全く動きないわ
せめて23巻だけでもさっさと発送して欲しかったのに
気がきかねえな おれも鬼滅ﾐｰﾊｰ丸出しで頼んじゃったんだけど、キャンセルしてーｗ
発送するきなしだよな 鬼滅セットキャンセル希望受付メールが来た
当分入荷見込み無しなのかな >>610
おれもきたー
酷いよアニメイト
でも他に入荷してる所ないしこのままでいいかな メール来てたね
20日までは少なくとも入荷しねーって意味かな
なんにしてもキャンセルさせてくれんならありがたく使うわ アニメイトって本当にクソな会社だな
チョン経営か？
二度と使わないわ まあゴミだよな
アニメイトなんてダサい社名つけてるくらいだし
気持ち悪いオタク屋だもん
世間体も悪いよな
なんだよアニメイトってwww
ダサい 消費者センターに無在庫で販売して個人情報収集してるってガチでクレーム入れておくわ 上の方も軽く読んだけどほんとダメな会社なんだね
オタク商品買うなら まんだらけ一択だね 透明ブックカバーがセルフになってた
サイズ展開足りねぇよ… あれ6サイズで合ってたか
メガネ曇り気味だったから新書サイズを見間違えただけかも、すまん 店舗にドーンと2番目（1番はクマベアー）に目立つ場所に並んでいた気がするんだが 鬼滅の今後出るグッズ一覧を見てたら『未定』のところにこんなんあった
・グッズアニメイトポイント景品「鬼滅の刃」缶バッジカバー（冨岡義勇・胡蝶しのぶ・不死川実弥・宇髄天元・時透無一郎）
同柄3枚で1セットアニメイトポイント：３００ポイントアニメイト
・グッズアニメイトポイント景品「鬼滅の刃」缶バッジカバー(煉獄杏寿郎・悲鳴嶼行冥・甘露寺蜜璃・伊黒小芭内)
同柄3枚で1セットアニメイトポイント：３００ポイントアニメイト
・グッズアニメイトポイント景品「鬼滅の刃」缶バッジカバー(竈門 炭治郎・竈門 禰豆子・我妻 善逸・嘴平 伊之助)
同柄3枚で1セットアニメイトポイント：３００ポイントアニメイト 今度は呪術のグッズが勝手にキャンセルされたらしいね 鬼滅コミックス11/4注文までは取り寄せ分確保されたみたいな
それ以降がどういうスケジュールになるか知らんけど キャンセルしろメールきたときにガン無視決め込んで良かったわ
そもそも今どこも全巻セットなんて予約出来ないからな
しかし何が目的でキャンセルメールなんて送ってきたんだよ 取り寄せ注文受けすぎて捌ききれなくなったんやろ
重版もさらに増えたし待ってればその内届くかね
人によっては問い合わせたら最長半年待ちって言われたみたいだけど アニメイトが一番悪いのはもちろんだけど、キャンセル受付メールをキャンセル完了メールと勘違いしてる人とか、「このメールの直後に商品が用意できる可能性がある」ってちゃんと書いてあるのに読んでない人とか、一部利用者にも問題があるなあ あーよく知らずに呪術全巻お取り寄せ注文して後悔してるわ
キャンセルすら1ヶ月経たないと受け付けないとかふざけてんだろこれ…
さっさとキャンセルして近くの本屋で買った方が早いんだけど1ヶ月経ってないとキャンセルメール送っても無視される感じ？ >>636
え？1ヶ月経ったらキャンセル出来るの？
注文して入荷待ちの商品が４ヶ月くらい待たされてるんだが、どうしたものか いや、向こうから入荷不明だからキャンセル受け付けますってメールが来たらって事だよ キャンセル受付メール来たわ
入荷見込みねえなら受け付けんなよ ねんどろいど炭治郎と禰豆子は受付どころか一方的にキャンセルされたな
希望者募るってだけマシという オンライン販売限定品のように店頭予約できないものまで店頭予約バーコードが出せる謎 もう鬼滅全巻いらんからキャンセルした
というかTSUTAYAで全部揃った
欲しいときに手に入らないんじゃ意味がないだろｗ
そりゃブーム落ち着けばアニメイト所かそこら中で買えるわアホか
いつ来るか分からん、手に入れるのも大変だと思ったから前もって予約したのにねぇ
結果、半年後とかに来られてもねぇ、、、 いつ取寄せ注文したの？
おれ11/3でまだ発送連絡こないんだよねー
いつとどくのかな？ >>644
11/2だよ その時は在庫あり表示だった
マイペースでステータス見てみそ ＜きゃらびぃＴＶ休刊のお知らせ＞
https://www.animate.co.jp/info/368731/
きゃらびぃＴＶは、諸事情により本日１２月１０日（木）より配布スタートしている２０２０年１２月１１号をもって休刊させて頂く運びとなりました。 地元アニメイト店舗行ったら待たされたりクソ対応だったから通販にしようと思ったが通販も微妙そうだな
仕方ないから秋葉原行くか 誰だよアニメイト通販はシュリンクしてあるって言ってたの
鬼滅の23巻シュリンク無しの裸できたじゃんかよ
ほんとアニメイト通販って糞だな すみません 質問があります
写真はYOASOBIのアルバムをYOASOBI応援店に含まれるアニメイト店舗で予約して貰った予約券です
「上限→」と書いてあるのですが、この意味がわかりません
これは特典の上限がつきているという意味でしょうか？
https://i.imgur.com/hZpaSpo.jpg 地元のイオンに入っている書店の鬼滅コーナーに陳列されてる単行本が
ほとんどなかったので鬼滅目当ての客が｢あー、ほとんど置いてないなあ｣
とガッカリしていたのを見た
｢アニメイトにはここよりたくさんの鬼滅の単行本が売られていますよ｣
とアドバイスすればよかったかなあと軽く後悔している
(実際同じ日に寄ったメイトには鬼滅単行本の在庫が豊富にあった)
店の中でそれをやったら営業妨害になるかとも思ったのもあるけど
こういう時は黙っておいた方がいいんかな >>655
・営業妨害
・声かけ事案
・相手が女なら痴漢、セクハラ >>653
俺も通販よく利用するけど(田舎のため人気タイトル以外の配本が少ない、入らない)
ここ数ヶ月になってシュリンクやめた模様
講談社のように最初からシュリンクされた状態で出荷されるものを除いては
届いた本が半々の割合でシュリンクされてない やっちまった…
ブルーレイとDVDを間違えて注文、しかも上下巻セットで
当然お客様都合だからキャンセルも返金もできない情弱乙
…なんでブルーレイで検索してるのにDVDの上下巻セットがサジェストに出てくんの？
なんでブルーレイとDVDの注文画面共通なの？
いつDVDポチったのかすら分からないよ…疲れてたんだろうか… >>658
そんなんだ
詳しくありがとう！
もう頼まんよアニメイト通販は！(怒) キャラ選択間違えた、サイズ間違えた、ブルーレイとDVD間違えた、みたいなドジ客のために
購入時に利用できる有料オプションで返品できる補償があったらなあ
返金は手数料引かれた上にポイントでの返還、もちろん1年間の使用期限付きっていうのでいいから
でも、そんなサービス周り整備する金と手間かけるよりHPに「受け付けません」の一言で済ます方が
手っ取り早く儲かるよね 前スレにあった話みたいに、フィギュアなんかで箱の外から見えない所が破損してたら
もうどうしようもないし…無駄だと思うけど本社に要望送ってみようかな
UIよりも自社ビルとかにお金かけてるみたいだから聞く耳持たないだろうけど >654
これタイトルの一部って訳ではないんだよね？
不吉な事言うようだけど、特典というか限定生産盤そのものの受注可能数の上限が
きてますみたいな意味にとれなくもない
お店で詳しい人に聞いてきた方がいいと思うよ >>661
たまに見かける注文から30分とか1時間たったら確定とかあると多少はマシなんだけどな
注文確認メール見たらあれ違くね？とか商品記載のフォーマットが違うだけで見落としに気が付く場合もある 会計が済んだ商品を差し出された時に品物をカバンに入れろって言われたんだけどいつからこういう文言言うようになったんだ
先月言った時は言われなかったぞ
整理しないとエコバッグに入らなかったから無視したらもう一回言われたから全国で徹底してる感じなのか >>666
何日に予約しましたか？
全巻セット、まだ来ずです >>667
レジ袋有料化前から
エコポイント制始まってからはあまり聞かなくなったな >>670
え、そんな前から言ってたの
自分のとこでは聞いたことなかったわ
一般書店でも言われたことなかったからびっくりしたわ
教えてくれてさんくす >>669
ありがとうございます！
25日に予約したので、もう少しかな
待ってみます。。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
