★アニメイト総合スレッド 41店目★
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
このスレは、ポイント窃盗、サイン会追い返し等
醜聞に事欠かない全国に約100店舗を誇る日本最大（＝世界最大）の
アニメショップチェーン「アニメイト」について語るスレです。
公式サイト：
アニメイトインターネット
http://www.animate.co.jp/
- animate.tv - アニメイトTV Web
http://www.animate.tv/
以心伝心（きゃらびぃ編集部エンタメギャラリー）
http://www.isindensin.com/
アニメイトオンラインショップ(旧アニメイト通販)
http://www.animate-onlineshop.jp/
前スレ
★アニメイト総合スレッド 40店目★
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/iga/1522076100 新宿店に行ったら店舗移転してた。
前は旧さくら屋の跡地ビルだけど
今回はビックカメラのフロアの一部になってた
狭くなってない？
今回は何の跡地なの？ >>386
アニメイト通販で注文したら、頼んだものが入ってなかったことがあって
問合せたらしれっと「在庫ないんでポイントで購入金額返すわ」って言われたことある
いやいや返金せいやと
頭おかしいわ アニメイトの通販のサービス水準って、ネット通販黎明期のままって感じだな >>394
>>392だけど届いた通販の商品の中に頼んだものが入ってないことを連絡したら、
「手に入りませんでした」から始まって「ポイントでお返しします」だってさ
いやそのまえにしれっと、商品そろってないのに発送して知らんフリしてたことはだんまりなんかいって思った
納品書にはそのタイトル当たり前に書いてあったし
ひとつ間違えたら詐欺だろこんなん >>395
うへーやばすぎ
発送していないものを納品書にあげるとかないな
あまりぐたぐだ言いたくなかったんだろうがポイント返還で許したおまえさん優しい 鬼滅ウエハース2いつの間に1限になってたん3月に予約した時は個数限定なかった気がするんだけど…
既にオンライン購入されてるお客様は予告無く注文分全てキャンセル対象ておま >>397
みんなが買えるようにという良い配慮ですね
個数制限なかったというのも不思議
たいてい個数制限あると思うんだけど
とくにきめつなんて >>398
>>397がおかしいといってるのは予約時点で個数制限なしで、後から
個数制限いきなり設けて一方的にキャンセルしてる話だろ
文盲かよ 一方的キャンセルも数量を1個にするんじゃなくて全部取り消しときたか アニメイト通販ならよくある
受けるだけ受けといて一方的にキャンセル
自分も、在庫あり商品と表示されてたから購入したのに「入荷しませんですた。キャンセルしますね」と
メールきてそれで終わり
いや在庫ありって表示してんじゃんと
ふざけすぎだよここ 俺も在庫あり表示で買ったら、入荷待ちにされて届いたのは2週間後
問い合わせたらそんなはず無いと定型文のメールだけ
在庫管理がダメ過ぎね？ アニメイト通販で注文する時スクショしておいたほうがいいな
在庫あり表示、特典あり表示のページ
特典については特典あり表示がなければ特典つかないといってるが
特典ありで購入しても入れ忘れ→問い合わせ→もう特典ありませんあきらめて
とかあるからマジ また通販サイト死んだ 脆弱すぎる…
今度は何の商品が原因なんだ？ 鬼滅ウエハース2は強制キャンセルにはならずに6月上旬に届けるってメールきてたわ
おいおいもう別で買っちゃったよ… アニメイトでひとつのボックスで6個あるやつが1セットだけ店頭に出てたから２個買ったら同じのが被った。
これはシャッフルや人気キャラの引き抜きとかしてるのですかね？ BOX買い（箱の箱=1カートン）すれば全種類揃うってやつでしょ
1箱程度じゃ被るのはあり得る（ましてやその中の2個とかじゃ・・・） そもそも 箱買いしても揃うとは限らないっすよ っていうパターンの商品もあるよね >>412
その注意書きは大抵の場合本来は揃うが箱詰ミスで揃わなかった時の責任回避用
クズが人気種だけを抜いて詰め替えてメーカー返品するのを防止する為もある >>412
最近増えてきた感じがある
以前は1ボックス買うとすべて揃いますってあったから買ってたけど今は
1ボックスではそろわないことがあります、買っても揃うとは限りませんって
あるから買うの辞めた
ブラインドでそろえていくの面倒だからボックスで買ってたのに 保険で書いてあるだけだから普通は揃うし昔から書いてある物の方が多いから最近増えたはホラ >>414
そうそう
自分もある作品買ってた頃は「1box何個入り 1boxで揃います」と表記あったと記憶してる。
今欲しいグッズ検索したら「BOXで購入しても全部そろうとは限りません」て表記なってたわ
この表記がない場合ならデフォで揃う模様 ポイント消化したくて店頭受け取りでオンラインから注文
5日経つが音沙汰なし、アカウント上も「注文の状態： 商品を出荷してます」のまま
コロナのせいにして発送が1〜3週間遅れてる言うてるけど、緊急事態宣言解除されたんだから仕事しろよクソが 解除されてもまだ通常通りになってない所も多いからな 緊急事態宣言解除は安全宣言でも終息宣言でもないんだけど 今まで感染データからアニメイトで感染する可能性なんてほとんどないけどな
ヤバいのは不特定数多数が発声したり運動するところ
（いわゆる、ライブ施設・ホスト・キャバクラ・スポーツクラブなど） アニメイトアプリだけいつの間にか初期化されてしまってるんだけど良くあること？
他は一切正常
アニメイトアプリだけ勝手に初期化 他のアプリでもよくあるよ
ペイでこれやられてレジ前で発覚すると最悪
銀行口座やクレカ直結してるアプリに共通パスワード使ってるマヌケなら時間かければログインできるんでしょうけど もうやだー
発売予約のゲームソフト店頭受取にしたのに、
1週間経つが、今だステータスでは発送されてない
店頭には乙女ゲーしか売ってないし、絶対もう通販は使わねぇ 安心しろ、待ちきれないからと他で入手した頃に送りつけてくるから 久々にアニメイトに来たけどかなり厳重だな。
やっぱ感染者が出ただけに慎重になってる。 コロナのせいで通販発送作業が滞っているのは仕方ないんだが4月〜こちら発送待機の注文品が5件くらいあって、実店舗で販売
してなかった商品をオンラインショップで注文して「まとめられる注文」を検索しても「おまとめできる注文品はありませんでした」ってなるの草
何を基準にまとめ発送なんだよ
発送前の商品全部対応できるだろw 発送前の商品まとめ効かないところはあるからまあそれは仕方ないんじゃないかなって気もするけどね
それ通販頼んでる人らが大量に出たらそれだけで遅延の元になるし
とは言え発送業務遅れすぎだからそれ対応してほしいって言う気持ちもわからなくはないけど
他の業者で3週間も遅れたところないだろ… オンラインでお取り寄せしてる商品がもう4ヶ月音沙汰ない
3ヶ月経ってもこない場合は問合せしてってあるから問合せしたら進捗があればメールが届くとテンプレ回答
キャンセルしたいんじゃなくて商品が欲しいからどうしたらいいか分からない…待つしかないのかな >>427
日にち、ちょいボカしてるけど
7/1発売単行本5冊を予約して、「あっこの本忘れてた」と同じ日発売の本を
追加できるかなと「おまとめが可能か確認」をタップ→まとめられる注文はありませんでした
ほんとまとめられる条件謎 メール便10点まで可能って書いてあるのにレジに行くと通常送料とるからねーになるのが本当にくそ
ペラッペラのシール2点でも買えなかったんだけど ここのシステムは在庫管理もまともにできないゴミですから >>431
俺、会計終了した後で「メール便では送れないことがわかったから
通常送料とるぞ」って来た
詐欺みたいなもんだろこれって思ったわ アニメイト通販は、オンラインショップ黎明期のサービス水準のままということだな
水準で言えば20年前のまま何も変えてないんじゃない？ そろそろまた「オンライン通販の文句言ってるやつは一人 文体も同じだからすぐわかる」ｷﾘｯ
って決め付けるアホがきそうw ネットで人気の作品があることを知る
↓
ためし読みしたら面白かった
↓
とりあえず最新刊を買う
↓
フェアやっていて既刊を購入すると特典がもらえることが分かる
↓
その店で在庫聞いたら「既刊すべて在庫ごさまいせん」
「取り寄せ承っておりません」
↓
オンラインショップ確認したら販売終了につき購入不可
なんなんこのクソシステム >>438
いや今現在やってるフェアなんよ
新刊+既刊購入で特典がもらえるっていうからもともと欲しかったので
今でている既刊すべて欲しいといったら「在庫なし/取り寄せ不可」だったの
俺の説明が悪くて申し訳ない >>439
フェア期間中でも売り切れれば終わり
そんなのどこだってそうでしょ >>440
436だけど、新刊発売の時点からフェア開始で発売日当日に購入して
既刊の在庫を聞いたら、数ヶ月前から在庫切れのままだって言われたの
仕入れる予定もなし(で、オンラインも確認したら全部販売終了)
取り寄せも今は終了してるから実質その店ではフェアはやってても誰も
特典を受け取れる人間がいないって話 アニメイト限定販売でも販売しない店があったり、アニメイト特典つかない店があったり謎システムだからなメイトは
ちな後者は売り上げ数があまり見込めないとつかないんだと店員に直接聞いた いつの間にかオンラインショップの「発送遅延」告知消えてるんだな
一月前から予約していた6月頭の商品が未だに発送されないんだが
遅延じゃないんかい 通販で7月発売のCDを前払いで予約注文したんだけど
これっていつ頃支払い番号来るの？ オンラインショップで注文して店での受け取り使ってみようかなと
思ったけどあれ有料なんだな
だったらイラネ 通販のサービス水準はオンラインショップ黎明期のまま
ちょくちょく店に行けるなら店で注文・予約するのが賢明 地方の店だと商品そのものが入荷しないとかザラにあるからね
通販利用せざるを得ない部分もあるんだがホンマ客バカにしとるわ なぁ
支払いしたらサイト落ちてるんだけど
マイページも高確率で落ちるしふざけてんのか？ 終末のワルキューレ、試し読みで面白かったから店頭にあった1-5と7買って、6巻なかったから注文しようとしたら「出来ません」て言われた
取り寄せ出来なくなってたのか
6巻と7巻買ったら連動購入特典がもらえるらしいんやが、それも6巻ないから当店ではこの特典はお渡しできませんと
即完売したんなら在庫入れておくくらいしてくれてもいいのに
特典欲しいなら他店にいけ言われたけど100キロ以上離れてる
注文できないのメンドクセ アプリ登録したら500Pがきたんだけど店頭で500円引いてくれるの？ 公式では発売日出てるのに
clubアニメイト等では予約商品の日付が「中旬」のままなんだけど
入荷予定メールとかも来ないんだけど
なんなんだ…どうしたらいいのか解らん
日参しろと？ >>457
オンラインで注文して店頭受け取りにした？
それだと注文したものが店頭に並んでいてもメールがきてないと買えないからほんとクソ
クラブアニメイトで予約商品の発売日が確定なくても買えないのでクソ
クラブアニメイトで日付が確定していれば予約レシートで受け取れるよ わかりづらい文章でごめん
他のサイトで発売日でていてもクラブアニメイトで確定してなかったら買えない
それでいて１週間以内に取りに来いって本当に殿様商売だよね
6月下旬発売の品がまだ未確定でクソ ありがとう
でもオンラインでなくって店頭で予約したやつなんだ
もう電話の問い合わせ出来るんだろうから聞いてみるわ >>460
店舗予約でもクラブアニメイトで予約商品のところから発売日わかるよ
あとはクラブアニメイトサイトっの発表から凄いラグがあるけど発売日決定しましたメールがくる 袋有料になったからマイバッグ持参しているが、店員がつめるでもなく、
こちらが受け取って入れなくてはならないからたくさん商品買った時につめる作業が大変
スーパーのように商品つめる台もないし、客がずらっと並んでる中袋に入れる作業すごいプレッシャー 袋5円とかなんでしょ？たくさん買った時くらい袋を買えばどうなの… 複数で買えって言うと店員認定なの笑うわw
プレッシャー感じるほどなら袋買ったらいいんじゃないのたかが5円だし… アニメイト新百合ヶ丘は8/16で町田と統合(という名の閉店)
https://www.animate.co.jp/blog/337965/
昔の狭い店舗でやっていれば閉店せずに済んだのだろうか 家からすぐ近くだけど、新百合ヶ丘と町田の距離で2店舗ある必要は確かになかった 待機列で見てたら袋5円で買った人の商品が、店員袋につめきらなくて
「袋二つになりますがいいですか」
客「は？ひとつ分は無料だよね」て切れてたのクソワロタ
でかい袋にしてやれよ無能店員 それは無駄にした袋は店員が自腹きって新しいサイズ大きい袋出すべきでは 入場制限してる店舗が多いけど行列作らせて完全に三密状態
馬鹿じゃないの アニメイト各店舗Twitter垢持ってるんだから
入場制限かけてる時ぐらいくだらないことつぶやいてないで
制限情報を出せっての アニメイト通販の店舗受け取りで本予約したんだけど発売日から3日経っても到着の連絡ないわ
なんでこんな遅いんだろ
特典が確実に欲しかったから予約したんだけど発売日当日に店舗行ったほうがよかったんだろか あともちろん予約した時点で特典は確保されてるんよな？取りに行けないのは向こうの都合なわけだから >>478
予約した時点で特典ありと表示されていたなら、特典ついてなければおかしい
ただし、通販特典と実店舗特典は違う場合があり、通販の店頭受け取りであれば
オンライン側の特典が付くので注意ね
その上でついてなかった場合は堂々とオンラインショップに(店では対応できない)文句言ってどうぞ
あ、それとエコバッグの用意お忘れなく >>479
この画像が注文画面になくなったら特典は終了みたいなかんじで画像があるうちに予約したから大丈夫だと思う
とりあえず明日平日だからサポセン電話していつ頃受け取れそうか聞いてみようかと
エコバッグね
今どこも袋有料だからうっかりするとアニメグッズをかばんに直入れして持ち歩いてる奴みたいになるよねw >>480
通販を店舗受け取りにした場合、レジ袋無料でもらえる。
なので店舗受け取りした後に通常の会計や予約受け取りに向かうと、エコバックいらなくなるっていう裏技。
（通販で頼んだ商品が小さくて、小袋に入れられそうになったら大きのにしてくれって頼めばおk）
あとサポセンの電話対応はまだ復活してないよ（実店舗は電話対応復活してる） >>481
そういう手が・・・って思ったけど、通販の時点で手数料盛られてるから普通に買った方がよくないか？ 地元の実店舗、メーカー特典ついてたためしがないが田舎だからなんかな… 以前は給料日後（月末）の火曜日はレジ待ちだけで小一時間かかるぐらい行列になってるのに、昨日は全然列が無かったな
レジ捌きが早くなったわけでもなさそうなのに・・・ クラブアニメイトの溜まったポイントでpsnウォレットって買える？ アニメイトカフェが同じアニメのコラボカフェやる時って前の限定商品再販する時ってあるの？
教えてエロい人 何か月も行ってなかったから、マスクのこと知らなかったわ。
今日は透明プラマスク（いきなりステーキみたいなやつ）してたんだが
特に何も言われなかったんでよかった。 ADHD でなくても
物忘れとかスケジュール合わない事なんて誰でもありえるのに
何故
こんなにキャンセルに厳しいんだろうな キャンセル回数に個人差はあるだろうけど
例えば5年に一回
客を一定数
出禁にしてたら
その間
世代交代はあるだろうけど
繰り返してたら
いずれ店は衰退する運命な気がする ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
