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なんでこんな時間に鯖不安定になってるの >>336
それ!うちも通販の注文の時間に来た
これなんなの?? >>333
同じこと起こったから問い合わせた
本日からメルマガ受信OFFにしてると注文時にメルマガ配信の許諾チェックboxが注文内容確認画面の上部に表示されるんだって
そのチェックboxをチェック付けたまま注文完了すると会員登録情報の更新メールが来るって仕様みたい
更新に全く身に覚えなかったからマジで焦ったわ >>340
そうだったんだ。教えてくれて本当にありがとう
フィッシングメールか、登録してるクレカ情報が盗まれたのか、とか考えて焦ってた 詫びクーポン、予約用と在庫用と一枚ずつ来たけど予約用が付与されてない人もいるの?
金額は101円以上でOKだしまあええわ >>324
単に「繁忙期解消後」=今後も使えるって意味だろう >>343
曲解しただけだからそこらへんはわかってるけど、
言い方としては不自然ではあるっしょ?
使うタイミングに忙しい時期もなにも関係ないじゃん
しかも、今が繁忙期なのは確かだが、
今回は繁忙期だから遅れまくってるんじゃなく無謀無計画無人員だったからだろって感じだし
そこらへんひた隠しにしたい意識が言葉の端に出てるんだなって思う >>344
繁忙期中の購入分に後付けで使えます 的にウルトラ解釈する人がいないとも限らんか 詫びクーポンあっても送料の方が高いのとイベント終わったばかりだからしばらく買うものないなあ 絵へったくそすぎでしょwwwwwwwwwwwwwww
なんで10年描いてるのにそんな下手なんだ
えろく描こうという気持ちあるのかなあ >>346
それな
ただでさえ無駄に分割配送されがちだから送料無料の方がよっぽど助かる 本当に詫びる気持ちがあるなら、まとめられない本を送料無料で送れつーの 1月1日販売1月5日まとめ残り3冊13日時点で未定
1月20日まとめ分割になったら送料585円3回とかシャレにならない 遅れてたの書店に並べるヒマあるなら今すぐ発送しろや
それで売り切れたら頭くるぞ 今日サークルポータルの情報更新されてる?
昨日付けの売上0冊なんだが、、、昨日の夜鯖不安定になってたみたいだしそのせいか? >>346
せめて次のイベントで使えるように期限も一年くらいは持たせるべきよな
イベントあった直後ってもう買い物終わってるし 次の繁忙期は3月かな
それまでに体質改善されるのだろうか
1月イベの本は2月にしか来ない気がしてきた >>354
イベントごとにしか買わないし
うちのジャンルは最近イベントやったばかりだから新刊出るの数ヶ月はかかる >>352
ポータル更新されてないね
昨日ちょうど在庫少になった本があるから売れてる筈なのに 更新されてないのか
1月に売上0て心が折れそうになったわ サークルの為にクーポン配ってんだろ
コミケ合わせの注文は客が既にしていてキャンセルも出来ないからサークルは安泰
注文からズレている発売後の同人誌をばらまいたクーポンで利用を喚起
利用を喚起=サークルの同人誌が売れる
サークルの為に動いてるし客もコミケ注文の後に追加でナニカをクーポン使えて少しお徳
なのにオマエラ文句ばっかだよな
クーポン無しのが良かったか?とらコインに交換出来ないより出来た方がいいだろ?クーポンあった方がいいだろ
とらのサービスも悪く捉えてネガキャンして得するのは同業他社くらいだろが >>359
発売遅延した同人誌はもう予約してるからクーポン使えない
予約段階で買わないと売り切れるかもしれないからと既に注文しとる 予約迷って結局買われなかったサークルの同人誌を注文してって事だよ
そういうサークルと客の後押しなの
クーポンあるから予約じゃなく在庫になった新刊同人誌を追加注文して
サークルが売れ残りを抱えないように考えてんだよ ここでメロンのクーポンが引き合いに出されてたから対応したのかと思ってた
中の人見てんだろうなと思ったタイミングで擁護が出てきたな >>361
クーポン使っても送料の方が高いから買いません
前の注文にまとめた方が安かった >>362
クーポンの件については自分もそう感じてた、現状100円がギリギリなんだろうなとも
ポイントもメロンと比べると交換率10分の1とか現金との併用不可とかしょっぱいからな…
こういう比較ができるからやっぱりどの業界でも競争は必要なんだと思った >>363
馬鹿ほんとばっか!これからはこの送料が普通になるんだよ!
だから送料が高いとか考えるだけ無駄!敗けの思考
専売サークルはとらでしか買えないから今注文すればクーポンで得
後で売り切れてからじゃ買えない同人誌が今ならクーポン!注文がマスト
消費税が8%から10%になったからもう買わなくなった?結局買ってるんでしょ?
送料はこれからも現状これで行くんだから送料を理由にネガティブ発言したって意味が無い >>366
フロマージュがメール便130円、宅配便も300円台
しかも2000円以上でメール便送料無料、3000円以上で宅配送料無料
同人誌3〜4冊で2000円で送料無料でお手軽
フロマージュで買えばいい もう今月ポイント使えなくなってるが侘びクーポンはポイントと併用できるの?
とらだからダメなんだろうけどそれくらいさせろよ侘びなんだから
来月入って在庫あったら買うわなんか冷めた Twitterで検索かけると「コロナ禍で営業してくれるだけでも充分!がんばって!」とか見るけど
そんなのんびりしたオタクってそんなにいないんじゃない?
届くのに2週間以上かかるならもう要らないって冷めていく人も多い気がする >>369
自分も冷めて届いた本積んでるわ
キャンセル出来るならしてた ポイントといえば、とらはまたポイントを現金の代わりに買い物の代金として使えるようにしてくれないかな。
何年前のことだったか忘れたが、オリジナルグッズとの交換にしか使えなくなってから、使い道がなくて貯まる一方だわ。
もう2万6千Pほど貯まってるんだけどグッズに欲しいものがないから使いようがなくてもったいない。 >>368
併用出来ないよ
自分は月末になって欲しい本があったら使うわ ID:htrrC5Eo
とらの中の人ってこういう思考で
現状のやり方してるのか
凄いなあ 発送準備完了しましたってメール来て5日経ったけどまだ来ない
しかも分割されてるし送料発生してるよ >>369
1ヶ月以上待ってるよ
ぶっちゃけもういらない 5日のまとめから延び、12日のまとめにもならず
19日に延びてまた送料がかかってしまう
しかも、送料無料になるように追加で12日まとめの商品を
予約したら、軒並み入荷が遅れてまた繰り越し。
しかも一冊が完全入荷未定状態。
最悪4回送料かかるとか… 最後に入荷する本に合わせて他の発送を待ってまとめて送料一回で済ませてほしい ×円以上送料無料と煽って買わせて結局とら側の遅延で送料無料どころか複数回請求って何らか引っかからないのかな ここ見てると昨日のおまとめなんか来月以降って事かよ プレミアム会員期間に注文した本が遅延でまとまらずにバラけて送料発生
追加発生した送料がもったいないからもし他に買いたい本があったら新たに注文してまとめようかと一瞬思ったが
プレミアム会員をもうやめているから今から追加注文すると非プレミアム会員用の高額な送料になる
プレミアム会員用の送料のままにならない
プレミアム会員にまた入るほど買う物もないし
納得行かないので何も買わないことにした まとめ関係は入荷が遅れた場合の処理を早急に改善しないといけないだろうね
せめてメロンと同じく分割発送するか全部の商品が入荷するまで待つかを選べるようにするとか 全部の商品が揃うまで在庫抱えてたら邪魔になるのわかるよね?
何ヵ月も揃うまで保管とか倉庫を圧迫するんだよ、だから順次発送
月一まとめ発送なんか認めたら大きな倉庫を用意しなきゃならなくなるんだが?
賃貸料を送料に転嫁したら、どうせ送料高いとか言って買わないとか言い出すんでしょ?
それにサークル側の事も考えなよね?注文確定してんのに他サークルの一括纏めに巻き込まれて
まだ売れてませんから入金まだとかあんたらが好きで同人誌を買ってるサークルにさせるのか?
倉庫的には右から左へ流すのが倉庫を圧迫しない、月二回で納得しときな >>386
発想を分割したらその分梱包発送作業の時間増えて発送遅れるし作業員の人数も必要になってくるじゃん
まとめれば発送梱包の回数も半分に減る ほんとに中の人だったらイカれてるな
月1回のおまとめサービスも出してるのに破るの前提って詐欺じゃね おまとめやめればいい
次々メール便で処理したほうが早いしこっちま精神的に助かる お詫びクーポンとか超うれしいねえ!
やっぱりとらのあな一択だわ BOOTHも倉庫は作業開始から入荷まで25日待ちのはず
かといって大手は手作業キツいしな おまとめがまた延期になったり
注文した本が入荷未定になったので
電話窓口に問い合わせたら
じゃあ、キャンセルしたいんですか?!って
キレ気味に聞かれたわ 単純にまとめられなくて生じた送料をとらが負担すればいい話だろ 追加送料って決済時に記載及び同意がない金をどうやって顧客の口座から抜くの? 初期契約自から条件が変わりました価格変更に同意しますか?Y/Nという手順で
再度契約しないといけないんじゃないの? >>397 >>398
まあサイトのあちこちに送料のことは書いてあるし
特商法の表示にもしっかり書いてあるからなあ
その噛みつきは空振りだわな
> 配送料につきましては1回の発送ごとにかかります。
> ※通販購入確認画面上の金額は「1回で発送が行われた場合」の金額となり、
> 発売予定週が異なる商品をご注文されていた場合など、複数回に分かれての
> 発送となった場合、各配送毎に配送料・手数料が発生致します。 >>399
レスありがとう
金額不明のまま店都合で変更し放題
かつキャンセルもさせないって取引は合法なのか気になったんだ キャンセルされないならサークル側は助かるけど
それもこれも虎の遅延のせいだからなあ
もう二週間たつけど全然処理されない >>399
空振りなのはお前の契約意識だよガイジが >>402
はいはい八つ当たりすんなって
可哀想に >>402
ガイジ自己紹介乙
契約に書いてなかったら虎を嬉々として燃やしまくるんだろうに
契約に書いてあったらレス相手をガイジ呼ばわりって病気すぎんだろw >>403
かわいそうなのはお前の頭
低学歴ガイジ哀れ 11月に納品した本がフォロワーの手元に届いたのが最近って言ってる人がいる
なんかもうすごいな
ところでメロンも遅延してるんです?
店舗は早かったけど通販は遅れてるのかな 11月に納品した本がフォロワーの手元に届いたのが最近って言ってる人がいる
なんかもうすごいな
ところでメロンも遅延してるんです?
店舗は早かったけど通販は遅れてるのかな メロンは自分の場合は4日遅延くらい
メールで三毛分入荷処理遅れの謝罪とクーポンきた
例年よりは遅れてる もう注文してから1ヶ月経つけど全く音沙汰ないな
在庫もなしのままになってるから不安だわ
試しに駿河屋覗いたらもう中古で出回ってるしマジでキャンセルしてぇ… 昔は発送週が遅れたらキャンセルできたけど、
今はキャンセルできないように改悪された 12/20まとめの注文、遅延しまくった挙句在庫ミスってたとかいうお知らせきて草
販売開始5分以内で注文完了まで行ったんだがどうなってんだよ 客からはキャンセル出来ないのだから店からもキャンセル出来ないよね? ねーもんは売れないんすわって余裕でキャンセルしてくる
その前にサークルに余部ないかとか再販してくれとか交渉するみたいだからあちこちに迷惑 1月5日のおまとめ分からやっと2冊だけ発送に連絡きた
集荷中になってから1週間かかった 今日もポータルの更新きてないな
入荷も発送もしないだけじゃなくとうとう在庫管理すら投げたか コロナ前はとらは高かろう早かろう、メロンは安かろう遅かろうだったのに今やとらの方が遅いとはね
コロナはとらをここまで弱体化させてしまったのか 最近買ってなかったから知らなかったけどそんな地獄みたいな事になってんのか…
駿河屋で注文して待ってたら確保できませんでしたってきて一番欲しかったのだったから一緒に頼んだ他の本キャンセルした事あるけどとらそういうのできたっけ >>418
うちもこれで3日連続ポータル未更新だわ
サークル側ですら在庫把握出来ないってどういう状況だよ 物も確認せずに通販のページだけはどんどんできてるの恐いな
今までならそれで良かったんだろうけど
入荷処理がろくにできてない今の状態だとすごく異常に感じる
商売やったことないから知らんけど 年末に予約した2件のおまとめ、一つは送料無料もう一つは送料有料から1冊づつがまとめて発送になったが送料無料だった。 とらのあなヤバイなあ
通販注力とか提灯記事あったけど
かなり物流ヤバイね。
過激なリストラでもしたのか? 現場がどうなってるのか知りたいわ
SNSで誰かリークしないかな 1月分がもう発送の連絡来た人いるのか
こっちは1冊しか頼んでないのに1ヶ月くらい経っても連絡全然来ないな
他にも1ヶ月待ってる人いるみたいだし基準がさっぱりわからんな >>425
とらのリストラは昔からムニャムニャあったけど
店舗閉店で更に人を減らして、その上、今回のコミケは
中止→サークルは新刊を落とす、出さない、ってなると思って
減らした人員を補充しなかったんじゃないかな。ケチって。
で逆に、仮に中止になっても人員に投資をしてムダにはならないと
攻勢かけたのがメロンだった、とか。 在庫ミスったとか言う連絡きた本が本日他の本と一緒に発送されたらしいが本当に入ってるのか…
もう在庫わけわからなくなってんじゃないかね 冬コミ中止前提で動いていた経営陣の判断ミスだろうね 冬コミ開催されても参加サークル少ないし
どうせもう盛り上がらないんだろって思ってたんだろうな
定番の大手の新刊がいつも通り入荷すればいいや程度で
二週間以上たったけど音沙汰なし 去年から遅延しまくってたし流石にそこまで読み甘くはないんじゃないか
サイトでバイト募集かけてるし人が集まらないか採用しても辞めてくかだと思ってた おまとめ代引きで3冊頼んでたらどうも1冊ずつ送ってくるみたい
これ送料と代引き手数料3回取られるんか、会員抹消でいいから受け取り拒否しようかね馬鹿らしい 1月5日のおまとめ分1冊だけ今日届く凄く虚しく感じる ポータルの作品一覧の不具合についてお知らせ来てたな
3日目でやっと発したのが「調査中」って今まで何してたんだよっていう サークルの電話対応はずっと停止(この辺りコロナ前から
縮小削減気味だった)、メールでの問い合わせの返信は
ものすごく遅い等、個人相手とはいえ取引先と
迅速に連絡取れなくしてるのは企業としてヤバすぎかと。 これだけトラブった後に追納依頼よこされても追納なんかするわけないだろーが
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