りんごのコールセンターの人集まれ33

レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
0001FROM名無しさan
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2023/11/24(金) 10:46:50.51ID:DYz4gMli
立てました

前スレ
りんごのコールセンターの人集まれ32
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1694742444

CNX Sapporo
CNX Kinshicho
TCI Kobe
SCSK Osaka
TCI Osaka
CNX Fukuoka

在宅
Apple本体_AHA
AC SCSK_AHA SCSKサービスウェア(株)
CNX_AHA 日本コンセントリクス(株)
TCI_AHA トランスコスモス(株)
TP_AHA Teleperformance Japan (株)
TDCX_AHA TDCX Japan (株)

各ベンダーのお話はそれぞれの専用スレにて宜しく!

りんごのコールセンターの人集まれ31
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1681721407/
0884FROM名無しさan
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2024/06/07(金) 05:32:54.39ID:JvYJwsIx
某サイトに居て思ったのはりんごってホントカルト宗教なんだな
ストアの青シャツ共は変な薬でもキメてなきゃやれねぇだろうなぁ
0885FROM名無しさan
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2024/06/07(金) 09:53:09.16ID:cBARBQs7
ファミリー共有とスクリーンタイムとエクスプレス交換いますぐやめろ
0886FROM名無しさan
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2024/06/07(金) 18:15:22.46ID:xBCnfF4M
まともに聞こえるようにハキハキ喋れよ
0887FROM名無しさan
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2024/06/07(金) 18:43:21.11ID:uJj+ID/X
>>886
そんな人は友人知人家族に聞くので電話なんてしません
0888FROM名無しさan
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2024/06/08(土) 07:06:11.75ID:7LPc5yaS
パスワードわかりませんってかけてきてじゃあID教えてくださいって言ったら、なんだったけ?とかほざきだすバカはなんなの?
頭悪すぎてきつい
0889FROM名無しさan
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2024/06/08(土) 07:10:54.20ID:CqRVjG/o
だんだん保育士みたいな喋りになっていくよな
バカにしてるのか!とかたまに言うやついるけど実際馬鹿だし
0890FROM名無しさan
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2024/06/08(土) 07:40:35.01ID:lXDeGuYb
>>883
年頃の男の子にしっかり寄り添ってるじゃないかw
0891FROM名無しさan
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2024/06/08(土) 08:29:16.55ID:Fa6/pdp7
>>889
自分も同じだわ
相手が馬鹿すぎるとこっちの口調がキツくなりそうだから、逆に気持ち悪いくらい優しい口調で話してる。相手からしたら馬鹿でちゅね〜〜〜って聞こえるかも知れんが、そうでもしないと自分の精神を守れない
0892FROM名無しさan
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2024/06/08(土) 10:13:33.02ID:+JgyvW9j
語尾伸ばしてイライラを発散するよね
普通の口調とか無理。絶対キレて塩対応になるから
0893FROM名無しさan
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2024/06/09(日) 01:58:51.95ID:24qKj+67
初期設定案内
客「日本語でいいですかぁ〜?」
自分「母国語でお願いしますー」
客「母国語ってなんですかぁ〜」
自分「普段使ってる言語ですよー」
客「日本語でいいですかぁ〜?」
自分「じゃ、それで」
あえて挑んでみたがなんなん?
0894FROM名無しさan
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2024/06/09(日) 09:46:17.75ID:UtU8xWE8
>>889
まじでそれww介護とか保育とかそういう話し方になっていくのはもう仕方ないよなw
0895FROM名無しさan
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2024/06/09(日) 13:27:49.06ID:6fnpNLMJ
>>893

もう終わりだよこの国
0896FROM名無しさan
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2024/06/09(日) 18:30:16.66ID:AtUIerrD
>>893
0897FROM名無しさan
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2024/06/10(月) 20:03:34.67ID:pDYkVt6l
>>893
好きな言語でって言えよ
んで他の言語選んだらその言語に投げきり転送や
0898FROM名無しさan
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2024/06/11(火) 09:37:28.08ID:a4uh0D4u
最初の受付で名前聞いた時に「〇〇です」と言わずに「〇〇」としか言わない客は警戒するわ
0899FROM名無しさan
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2024/06/11(火) 19:36:40.81ID:ATviWVxj
まだapple id確認で本人確認しているのか?w
今思うと受付だけで体力必要だったんだが改善されているの?
0900FROM名無しさan
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2024/06/11(火) 20:31:33.50ID:RvQYOUt6
まさかのAHA
0901FROM名無しさan
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2024/06/12(水) 01:26:08.05ID:24YRmzXi
「〇〇ですよ」言う奴の方がヤバくない?
0902FROM名無しさan
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2024/06/12(水) 10:17:57.88ID:W9qiU99R
>>899
ほんとこれ笑
必要な時に聞けばいいのにね
0903FROM名無しさan
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2024/06/12(水) 10:31:45.28ID:By3RS9Vb
>>899
今は電話番号でも可能になってるよ
0904FROM名無しさan
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2024/06/12(水) 10:38:30.72ID:xBErbudk
休み明けバカの対応、本当具合悪くなる、
 
0905FROM名無しさan
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2024/06/12(水) 12:22:17.56ID:zjM1uzhI
どうでもいいけど12桁の番号を言う時に
5桁→3桁→4桁 とかで言ってくる奴は
だいたいおかしい
0907FROM名無しさan
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2024/06/12(水) 12:53:46.95ID:2pH748rL
>>906
このレスを待ってた
0908FROM名無しさan
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2024/06/12(水) 14:08:43.50ID:2MdXVouQ
>>905
元から12桁ってわかってないからやろ
0909FROM名無しさan
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2024/06/12(水) 14:29:14.27ID:OF3PGgoh
受付で電話番号を間を空けずに一気に早口で言ってくる奴も警戒する、その時点で切りたい
0910FROM名無しさan
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2024/06/12(水) 16:12:14.36ID:QgCsHYis
18リリースされたらまたバグだらけなんだろな
0911FROM名無しさan
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2024/06/12(水) 16:55:15.90ID:cEyPjsj5
アプリストアとオンラインストア、両方やったことある人いる?
0912FROM名無しさan
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2024/06/12(水) 18:19:11.86ID:zjM1uzhI
迷走しすぎなんだよな。
アイポンももう限界か、、、
0913FROM名無しさan
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2024/06/12(水) 20:53:33.41ID:7kbEvF3B
迷走といえば18からAppleIDがApple accountに名称変わるってマジ?
こないだの盗難デバイス保護といいついていけないお客様は振り落とす気なのかね
それとも下々で働く俺たちへの嫌がらせなの?勘弁してくださいよ
0914FROM名無しさan
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2024/06/12(水) 21:45:39.33ID:pRXZfiYL
俺「Appleアカウント教えて」
客「何それ?」
俺「以前はAppleIDと呼ばれていたものです」
客「何それ?」
俺「・・・」


TM「一度に聞かないと効率悪いよね」
俺「おk」

俺「AppleアカウントかAppleID教えて」
客「何それ?」
俺「・・・」
TM「・・・」
0915FROM名無しさan
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2024/06/12(水) 21:46:49.28ID:pUMcmxxP
>>913
そもそもこれってなんの意味があると思う?
Procedureのみ伝えるAIで良いよね
下請けコルセンで人力の人間である必要性は?
0916FROM名無しさan
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2024/06/13(木) 11:14:11.17ID:LvDKZ+AP
こっちがついていけん。やめる
0917FROM名無しさan
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2024/06/13(木) 12:41:22.31ID:EHAySLJ+
>>913
振り落としていなくなりゃいいんだけど問い合わせしてくるからな
0918FROM名無しさan
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2024/06/13(木) 13:03:28.95ID:voSVaQOL
>>909
常連あるあるだねw
前に「わたし、全くわかりませんので画面共有お願いします!注意事項どうぞ!」って言われた時切りたかった
0919FROM名無しさan
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2024/06/13(木) 13:13:11.03ID:Rm9zljip
毎日問い合わせてるんだから私のことわかるでしょ、みたいなスタンスのやつって働いたことないんかな
0920FROM名無しさan
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2024/06/13(木) 15:02:19.52ID:F+ce8XI/
受付すら拒否るやつもまともに企業で働いたことないんだなって見下してる
0921FROM名無しさan
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2024/06/13(木) 20:19:32.79ID:/53GPa8G
個人事業主みたいなクソ親父いるだろ
0922FROM名無しさan
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2024/06/14(金) 01:19:30.32ID:DPiCYsj+
やべー、こいつって奴って入電の声だけでなんとなくわかるから困る。
大体当たっている。理論かしてくれ誰か
0923FROM名無しさan
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2024/06/14(金) 12:39:48.89ID:kB6JM6sw
>>921
ずっと操作方法か他社アプリで問い合わせしてる感じな
IT使って仕事することに根本的に向いてない
0924FROM名無しさan
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2024/06/14(金) 23:17:45.98ID:k6QlaPLg
9割方「知らんがな」でガチャ切り出来る電話にも寄り添って対応する
演技力の必要な仕事ですって始める前に教えて欲しかった
0925FROM名無しさan
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2024/06/15(土) 10:55:42.26ID:EiVSQrvJ
>>924
ワロタ
それがどしたの?ってのもある
0927FROM名無しさan
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2024/06/15(土) 23:44:32.51ID:cxcpe58F
来月有休使わないよう要請来てるけど、繁忙期前なのになぜ?
7、8月って暇じゃないの?
0928FROM名無しさan
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2024/06/16(日) 00:45:29.37ID:orpjE+c+
有給貰わないように要請ってこと自体おかしくね
0929FROM名無しさan
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2024/06/16(日) 01:07:01.76ID:PRYGNbXX
普通に違法行為だしコンプラアウトだけど…
脱法行為する?ホントかなあ??
0930FROM名無しさan
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2024/06/16(日) 02:02:19.49ID:gwD4EWle
よっぽど人がいないとこか、欠勤が多くて着座満せてないとか?
0931FROM名無しさan
垢版 |
2024/06/16(日) 07:25:51.36ID:zvOkluI1
サイト晒せよ
0932FROM名無しさan
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2024/06/16(日) 10:28:35.87ID:4ZlCblGo
こちらは7月のシフトまで出てるけど
そんな周知なかったなぁ
だから全ベンダーではないね
0933FROM名無しさan
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2024/06/17(月) 08:52:24.70ID:v++xBHRs
>>929
Fraudボタンを使わずに転売ヤー見逃しまくって脱税に貢献してるでしょ、あなたも。
ヨドバシですら転売対策してるのに。
0934FROM名無しさan
垢版 |
2024/06/17(月) 19:47:48.30ID:F183fYc1
水没させて壊れてバックアップ取ってなかった馬鹿が 被害者ヅラでどうにかならないですか?って連呼してきたんだが、逆にバックアップないのにこっちでなんとかできたら怖いだろ、、、
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