典型的なアホな日本企業的な考え方
属人化しない知識になんの意味がある

マニュアルあるだけでみんな平等に同じ仕事出来るとでも思ってるのか
マニュアル書いただけで満足して放置するのがオチ
マニュアル書くコストが増えるだけで誰の知識にもならないし
業務効率が前より低下するだけ