日本はそういう労務費は無料であるべきと考えられる節がある。
例えばサンステラが突然「アフターサービス拡充のためにアフターサービスは有料化します」って言ったら非難轟々だろう。
お前が売ってんだからなんかあったら尻拭いするのもお前だろ、って思っちゃうよね、普通は。