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【Amazon】アマゾンカスタマー【神対応】

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1おかいものさん
垢版 |
2014/05/09(金) 18:07:59.43
違うんだが・・・
2022/09/26(月) 03:39:58.76
中国人帰れ
2022/09/26(月) 04:04:37.98
中国製モニター見ながら中国製キーボードで書き込んでるからなこいつら
マジ笑えるよな
2022/09/27(火) 03:40:02.65
>>526
aliでいいじゃん
2022/09/29(木) 16:05:56.61
>>526
アマゾンジャパンっていうほど神か？
不具合あったら返金とか交換してくれるところなんて普通じゃん
AliExpressですらもOpenDisputeで返金してもらえたぜ
2022/09/30(金) 19:36:58.01
（カミ）じゃなくて（ゴミ）
2022/10/01(土) 04:00:45.19
ゴミに執着するゴミ
アカウント削除してないゴミか？
2022/10/01(土) 17:01:21.27
|　　アマゾンゴミの回収に来ました
＼　　　　　　
　 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　 ＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　―――――――、 　 　　ヽヽ
.　　 /. ￣￣￣//.￣￣| ||＿＿＿＿ヽヽ
　　/.　 　　∧// ∧ ∧| ||　日本国 　ヽヽ
　[/＿＿__(ﾟ_//[ ].ﾟДﾟ,,) ||　清掃局. 　|　　|
　||_　　　 ＿|_|￣￣ ∪|.||￣￣￣￣￣|　　|
　lO|――|O゜.|＿＿＿_|.||.-――――┴―|
　|_∈口∋￣_l＿＿ｌ⌒ｌ | | コ□ﾆ//ｌ⌒ｌソ
　　￣￣`ー'￣ 　　`ー'￣ `ー'　 　`ー'
2022/10/17(月) 18:35:46.29
アマゾンカスタマーサービスの木島という偽名のやつは悪魔だと思う
2022/10/17(月) 23:52:01.53
ホビーマンとかいう出品者に、質問にさっさと答えろとメッセージしたら、
ホビーマンから、質問にさっさと答えろボケとコピーして何百も書きまくったメールが何通も届いたぞ。
Amazonに言ったら、ホビーマンを厳重に処分するということだ。
2022/10/20(木) 20:45:37.68
カスサポに電話すると中国人が出て意味不明な対応なんだけど、これは日本人が出るまで電話かけ直さないとダメなの？
2022/10/23(日) 07:37:19.08
はい、そうです
客が諦めるのを待つ手口です
2022/11/02(水) 12:17:07.09
最初日本人っぽいのがでてきて（チャット）
会話が成り立たず
謝（アルファベット）に変わりますって変わってくれたけど
どっちにしろ話が通じなかったです”
日本のアマゾン社長が中国人と聞いたけどカスタマーサービスも中国人でしょう
2022/11/02(水) 14:40:59.16
512 おかいものさん sage 2022/08/25(木) 18:43:01.15
アマゾン配達員をサポートする部署があるんだけど、そこはカスタマーセンターの数倍ヤバい
まず、簡単な意思の疎通が困難なんだ
何1つサポートをしない
地獄だぞ
2022/11/02(水) 22:41:39.85
アマゾンアカウント早々に削除したいけど
ギフトカード残を使い切らないと
使い切るのにいい商品見つけたとおもったら楽天の方が５０００円も安かった
こういう時に限って使えない
2022/11/04(金) 07:09:28.70
>>536
時間はかかるがサポートを受ける→まともな対応がされないを繰り返して「お前の権限じゃ話にならない」って対応拒絶すると上席とかいうやつを召喚することができるぞ
まぁその上席も話にならないんだがなｗ
2022/11/07(月) 13:38:58.51
ジャスパー・チャンを召喚したい。
543おかいものさん
垢版 |
2022/11/12(土) 20:59:55.64
アマゾンの所業にムカついている皆さん！
手始めにアマゾンジャパンのPrime会員を解約する運動＆SNSで拡散する運動に参加しましょう！
2022/11/16(水) 07:51:29.51
ガチでサポートは外国人だらけなので
英語が使えると意思疎通がしやすいよ
オージー英語の方が日本語より通じて草生えてしまう・・・
2022/11/16(水) 10:41:54.31
文句言いながら何時までアマゾンに必死にしがみ付いてるんだよ？
口だけか？　アカウント削除しろよ！情けない腰抜けかよ！
546おかいものさん
垢版 |
2022/11/17(木) 16:35:33.37
レビューが漂白されてる件についてカスサポセンターに問い合わせても
なしのつぶてだからな。
ほんとアマゾンジャパンって最悪な会社だよ。
547おかいものさん
垢版 |
2022/12/05(月) 02:17:57.61
置き配消えたからチャットでその旨伝えたら色々聞かれたけどその場で再発送約束してくれたわ
名前は日本人じゃなかったけど堪能だったし
チャットのが早いな
2022/12/05(月) 02:45:54.31
配達員が置き配の証拠写真をとるのはなぜ？
写真あろうがなかろうが盗難にあったら補償はしてくれるわけだろ？
2022/12/05(月) 09:32:32.98
アマゾンジャパン従業員が不正をしないようにしてるんだろ。
以前に、自分で注文した商品に盗んだ商品を忍ばせ、発送して横領・着服したやついたし。

https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1593489788/

無実のユーザーをガイドライン違反で虐げるし、
アマゾンジャパンはとんでもない会社だよ。
2022/12/13(火) 15:30:42.82
現在レビュー全消し漂白されてる状態です。
アマゾンジャパンからは連絡しても返答なし。
売り上げしか考えないまったく誠意のない会社。
551おかいものさん
垢版 |
2022/12/16(金) 17:58:24.61
不正請求の件でメールで問い合わせたらアマゾンのカスタマーサービスから
電話で問い合わせろと番号も記載せず返信。仕方なく自分で番号調べて
0120-899-543に電話したら
最初に中国人の女が出てアカウント確認をした後に担当部署とやらに転送された。
出た男が「バン」という20代くらいの野郎でおそらくアマゾンが大量に募集している
在宅勤務の臨時雇いの男と思われる。こいつがまぁ客と業務を舐めきった横柄な口調の
ふざけた野郎で不正な二重請求の問題について「そういうシステムです」の一点張りで
完全に開き直ってやがった。
アマゾンのカスタマーは近年中国人ばかりで劣化が著しいとは聞いてたが
メールだけでなく電話対応もマジで糞であった。
この「バン」とかいうクソ野郎については別所で電話音声記録とこいつの
個人情報を晒して公開処刑中である。
552おかいものさん
垢版 |
2022/12/16(金) 18:32:41.42
アマゾンジャパンから不正請求っていったい何されたん？
http://www.zero-en.com/amazon-2juuseikyuu/
2重請求って普通に返金になると思うんだけど、されてないの？

もっかい電話して、別の人間経由で上席をだしてもらってしっかりクレーム上げた方がいいよ。
書面付きで再発防止策を送れとうるさいぐらい言った方がいい。
そのバンとか言うやつの言ってることおかしいし、
返金されたとしても2重請求されるシステムにあってるってそもそもおかしいし、
客が気づかなかったらそのままアマゾンジャパンの懐にお金が入ってしまうわけでしょ？

あとは、SNSで拡散して公開処刑だな
553おかいものさん
垢版 |
2022/12/16(金) 18:50:41.56
>>551
アンケートメール来るだろうからボロクソに書いてさしあげたほうがいいよ。
本人も見るし。上司も見る。
554おかいものさん
垢版 |
2022/12/16(金) 20:49:57.57
悪質なお客様みたいな注意書きされていることに気づかないでクーポン貰ったりゴネ得したりして喜んでる奴いる？
ちなみに俺はやりすぎてカスセン出禁になったぞ
何度かけてもテンプレ文読まれて電話切られるようになったぜ
2022/12/16(金) 21:12:14.41
>>551
気を付けないと逮捕されるよ君
2022/12/17(土) 00:02:17.30
>>554
おそらくブラックリスト入りしたんでしょ？
かなり無茶苦茶なことやったんじゃないの？
ちなみにどんなテンプレを聞かされるの？
2022/12/17(土) 00:22:13.11
スタッフの個人情報なんてどこで手に入れるんだよ？
苗字だけじゃ個人を特定できないだろ。
558おかいものさん
垢版 |
2022/12/17(土) 08:47:55.61
>>556
【お前の問い合わせは電話では答えられません
問い合わせたいならメールしろ意訳　】
但しどのメールアドレスかは教えてくれない
俺が叫ぼうが喚こうが一方的にテンプレ言われて電話ガチャリ
559おかいものさん
垢版 |
2022/12/17(土) 09:01:00.32
>>558
ん？それは自動音声？それともスタッフに読み上げられるの？
560おかいものさん
垢版 |
2022/12/17(土) 09:29:46.69
>>559
俺の場合はスタッフに読み上げられる
自動音声は知らん！
2022/12/17(土) 11:03:20.99
アカウント変えてもだめなんか？
2022/12/17(土) 12:14:00.81
アマゾンで買物もできないわけじゃないんだよね？
でもアマゾンからの不正請求などに対する問い合わせをしても取り合ってもらえないってことだよね？
アマゾンから詐欺的不正請求をされてます！！ってな感じで直接警察に行くしかないのでは？
2022/12/21(水) 16:13:55.42
>>558
お前みたいなゴミは買い物せんでええ
って事だろ
社会に適応出来ないお前自身に責任がある
百害あって一利無しなんだよお前は
2022/12/21(水) 16:16:02.00
>>551
働けニートw
2022/12/22(木) 16:05:45.04
ブラックリストに入るなんて
どんなことしたらそうなるんや
2022/12/22(木) 17:28:13.97
悪いことしてるというより、ほとんど病気な奴が入れられてる
567おかいものさん
垢版 |
2022/12/22(木) 19:21:27.22
従業員に聞かなきゃブラックリスト入りの真相はわからないな
2022/12/23(金) 09:33:29.24
>>558
叫ぶ時点で異常
社会的に
2022/12/23(金) 09:47:49.98
ナンパならOK
570おかいものさん
垢版 |
2022/12/27(火) 18:03:46.05
>>554,558
https://ristorante-soprano.jp/amzyirndis
少なくともアマゾンジャパン社長のジャスパー・チャンの年収は4000万円以上。
日本人から吸い取ったマネーで荒稼ぎをしまくっている。
ジャスパー・チャンのメールアドレスは公開されているので、
ブラックリスト入りについてメールで抗議することをおすすめする。
571おかいものさん
垢版 |
2022/12/27(火) 22:52:48.39
ブラックリストとジャスパーの収入と何の関係があるのか謎
2022/12/28(水) 02:22:04.44
日本支社長ごときで4000万ももらってんの？
そのぶんの仕事しろよっ！
最近のAmazonはサービス低下で荒んでるじゃないかっ！
573おかいものさん
垢版 |
2022/12/28(水) 06:15:25.44
自演乙
2022/12/28(水) 20:10:02.34
カスタマーサポートセンターの電話繋がらないどころか、項目すらないけど酷くないか?
すぐにサポートが受けられる
というメリットがあるからアマプラを更新したばかりなんだが?
575おかいものさん
垢版 |
2022/12/28(水) 20:40:35.99
チャットでサポートしてるだろ
何故か電話は停止中みたいだが
2022/12/29(木) 10:17:02.24
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Amazon.co.jp カスタマーサービス 木島
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＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
577おかいものさん
垢版 |
2022/12/29(木) 23:50:27.49
木島君ナイスwww
578おかいものさん
垢版 |
2022/12/30(金) 17:13:53.94
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580おかいものさん
垢版 |
2022/12/31(土) 00:10:45.73
本社に直接乗り込んで抗議などするしか解決方法はないようです。
直接足を運んだ迷惑料として100万円くれるらしいです。
581おかいものさん
垢版 |
2022/12/31(土) 17:02:30.92
別アカウント作ってレビューすればいいだけなのになんで粘着してんの？
582おかいものさん
垢版 |
2023/01/02(月) 22:58:32.81
クレジットカード紐づけ問題があるからだろ。
2023/01/03(火) 02:33:36.68
掲載されないからってヒス起こすような奴のレビューなんて誰も読みたくないわな
584おかいものさん
垢版 |
2023/01/03(火) 04:58:31.83
知らんけどそういうやつのレビューみたことあんの？
585おかいものさん
垢版 |
2023/01/03(火) 06:04:53.21
レビューで参考になった投票がたくさんつくレビュワーのなら読みたいけどな。
586おかいものさん
垢版 |
2023/01/03(火) 12:51:13.86
アマゾンが都合の悪いのを勝手に消したり誤爆したりしてるだけで
レビュー消された連中って１００００位以内のランカーっぽいから
みんなが読みたがってるレビューを書いてる連中じゃん
2023/01/03(火) 14:11:59.52
いちいちそんなもん気にするのは自意識過剰。病院逝け
588おかいものさん
垢版 |
2023/01/03(火) 16:53:51.70
>>587
ヒステリックだね、君。
2023/01/03(火) 18:20:17.87
Amazonにとっては都合の悪いやつらで、ユーザーにとっては良いやつらが消されるってことか。
Vineメンバーのようなステマインチキが跋扈してるのがアマゾンレビュー界隈だからまともなやつらに警鐘を鳴らして欲しいな。
2023/01/03(火) 19:25:49.98
カスタマーサービス電話つながった。
解決はしなかったのでアタマにきた。
591おかいものさん
垢版 |
2023/01/03(火) 21:54:30.80
自意識過剰www
2023/01/04(水) 01:52:44.53
本社に内容証明郵便を送ると良いらしいです。
2023/01/04(水) 02:39:10.67
中華セラーからアマゾン経由でメールがたびたびくる。
何かあったらレビューする前にコンタクトしてくれとのこと。
つまりレビューってかなり牽制効果があるってことなんだよな。
2023/01/04(水) 05:57:41.11
>>589
ステマっていうのは営利目的である事を隠してやるからステマなの
宣伝ですと明記しているものは正当なマーケティング手段であり
ステマではありません。
595おかいものさん
垢版 |
2023/01/04(水) 10:02:38.78
情弱一般ユーザーに気付かせてないからインチキステマ
596おかいものさん
垢版 |
2023/01/04(水) 12:22:37.27
VINEプログラムの周知もろくすっぽせずに一般レビューと混ぜてる時点でステルス
597おかいものさん
垢版 |
2023/01/15(日) 14:41:06.42
返金トラブルで塩対応のゴミカスタマーに当たったんだが、その後大物感のある陳という神対応の方がでてきて、全額返金された。

以前もこの方、神対応だった。
598おかいものさん
垢版 |
2023/01/15(日) 14:53:20.80
ん？？？？

神でも何でもなく返品すれば普通に返金されるだろ。
返金で揉める事案がそもそもわからないので何とも言えない。
599おかいものさん
垢版 |
2023/01/17(火) 04:56:49.01
商品を発送したフリしてアカウント毎逃げ切るチャイナに出会したわ…まいったな…
600おかいものさん
垢版 |
2023/01/22(日) 21:46:54.00
>>599
アマゾンジャパンの社長ジャスパー・チャンに直接メールしたら？
メルアド公開してるぞ。
2023/01/27(金) 13:22:41.12
やべえよここ
日本語は通じないふりしてめちゃくちゃほざくし
勝手に商品キャンセルするし
事前に書いてたサービス内容を書いてなかったと嘘までつくわ
コンプラとか以前のレベルやん
2023/01/27(金) 13:25:40.83
>>600みたいなキチガイもアマゾンの工作員がほざいてんのかね
やっぱめちゃくちゃだわアマゾン
ネット工作までやるとかコンプラ以前に犯罪だろ
2023/01/27(金) 17:26:01.01
512 おかいものさん sage 2022/08/25(木) 18:43:01.15
アマゾン配達員をサポートする部署があるんだけど、そこはカスタマーセンターの数倍ヤバい
まず、簡単な意思の疎通が困難なんだ
何1つサポートをしない
地獄だぞ
604おかいものさん
垢版 |
2023/01/28(土) 00:16:41.72
>>602
知らないようだから冗談だと思ってるみたいだが、
ほんとに社長のジャスパーはメルアド公開してるぞ？
困ってるなら陳情メールしてみたら？
605おかいものさん
垢版 |
2023/01/28(土) 01:17:30.66
本人が見て返事すると本気で考えてるあたり、涙を誘うね。
606おかいものさん
垢版 |
2023/01/28(土) 13:30:19.61
アカウント停止されて
復活した人いるんですかん
ギフト券系です。
607おかいものさん
垢版 |
2023/01/29(日) 16:37:00.50
神対応スレだから奇跡が起きる
2023/01/29(日) 16:43:37.50
>>605
このバカ的には遠回しに黙れと言っているつもりらしいぞ
利用者を完全に舐め腐ってるんやで
609おかいものさん
垢版 |
2023/01/29(日) 16:48:48.37
アマゾンの悪事を黙殺しろと？
610おかいものさん
垢版 |
2023/01/29(日) 18:26:15.44
テレビCM放映中のオンラインカジノで遊ぼう！スマホ1台あればいつでも遊べる！これで毎日が確変日！

ttps://record.mystinoaffiliates.com/_jvhLO13SFCHKto_EPcZApGNd7ZgqdRLk/1/
2023/01/29(日) 20:47:26.90
>>609
事実陳列はAmazon様にとって都合が悪いんやで
2023/01/30(月) 07:36:31.49
てか>>599みたいな事例なら普通に返金されるだろマーケットプレイス保証申請しなよ
2023/01/30(月) 12:17:29.68
マケプレ保証される事案だろうけどまずはジャスパーにメール入れとけば？
無視されたらジャスパーに無視されたことを拡散しよう！
神ではなく悪徳業者に与する悪魔ってことで。
2023/01/31(火) 01:10:06.35
最近ジャスパーガーよく沸くね　何かあった？
2023/01/31(火) 14:22:12.86
【悲報】紀藤弁護士「Amazonで定価以上の高額商品あるでしょ？あれマネロン用の商品だよ。送料ボッタクリなのも」
https://greta.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1675119416/

Amazonさん、送料として100万円を要求してしまうωωω
https://greta.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1675117924/
616おかいものさん
垢版 |
2023/01/31(火) 23:02:20.10
>>598
返品しても返金予定額より少なく返金されたり、
新品未開封発払いなのに、送料分徴収された事案。
617おかいものさん
垢版 |
2023/02/01(水) 20:58:04.69
うわ、悪魔やな。
2023/02/02(木) 20:18:35.82
なんでそういう裁定が下ったのか気になる。
何か事情あり？
619おかいものさん
垢版 |
2023/02/06(月) 15:24:18.79
>>616
【裏技】Amazonで”必ず”返金/返品を受付させるには○○と伝えろ！！簡単すぎてもはやワザップな件…
https://www.youtube.com/watch?v=tJaWtnxUsbY
620おかいものさん
垢版 |
2023/02/07(火) 19:30:14.92
>>619
これAmazonだと悪手、真似しないように
Amazon都合でない場合、問い合わせた結果、厄介なお客(意訳)と赤背景で記録されることもありうる
そもそも上席と話したことある人なら分かると思うが、当日折り返しはほとんどなく、翌日以降になることが多く、しかも時間指定ができないこともあるんだよ
ブラクックフライデー後やクリスマス後なんかだと最悪数日上席から電話かかってこないこともあるがその時は何日かかると下っ端オペレータが教えてくれる

この動画は上ではなく担当の部署へ転送されたか偶然スキルレベルの高いオペレータに転送されただけ
2023/02/07(火) 19:42:04.58
ファッションみたいな特定ジャンル以外は不良品とかじゃない開封した商品は半額返金なのを知らずに減額されたとか言ってるそういうオチじゃないの
622おかいものさん
垢版 |
2023/02/07(火) 20:06:20.93
>>620
妄想乙
623おかいものさん
垢版 |
2023/02/07(火) 21:23:56.77
>>622
うん、私の妄想だったようだ
https://i.imgur.com/e2e4dZl.jpg
624おかいものさん
垢版 |
2023/02/07(火) 23:52:22.89
>>619
見たけどさあ
最初の外人が不慣れでおかしな事言ってるので上に代わることが出来て、そもそも商品説明と違う重さだったから返品OKになったのは当然では？
買った方の自己都合だったら通らないんじゃないだろうか
2023/02/08(水) 11:52:15.65
返品・交換の条件
zon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=202063080
626おかいものさん
垢版 |
2023/02/08(水) 19:04:43.91
>>623
Amazonの保険証ごときいくらでも偽造できるんだよ
仮にカスタマーサービスだとして自分の垢にクーポン付与することはできんの？
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