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【最悪】西友ネットスーパー【客放置】

レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
1おかいものさん
垢版 |
2014/03/24(月) 02:49:45.32
配送遅れの告知前後問わず、注文した配送便の配送がいつになるのかわからない
カスタマーへの問合せメールの返信がこない
カスタマーへの問合せ電話がつながらない
梱包ミスによる被害を受けた

そんな人たちが報告し合うためのスレです
2018/08/14(火) 23:04:53.19
楽天お得意の迷惑行為
2018/08/14(火) 23:11:40.35
楽天西友ネットスーパーはエリア限定サービスです。
↑
これもっと目立つように表示してくれ。エリア外は利用できない、と。

以前のSEIYUではエリア外でも倉庫館の利用はできていた。改悪だ。
2018/08/14(火) 23:17:08.03
倉庫館も締め出されたので、カードいらなくなりました。
悲しいです。
2018/08/14(火) 23:28:44.94
>>885
www
2018/08/14(火) 23:37:22.16
>>885
ホリエモン村上と同じく早く捕まってほしいｗ
2018/08/14(火) 23:41:36.66
>>887
わざわざ顧客を手放すんだから凄いよね楽天西友って
>>886
わかるー
>>884
三木谷の戯言っていつも笑えるよな
891おかいものさん
垢版 |
2018/08/14(火) 23:55:29.04
今試したら登録できたわ。知らない内に勝手に治してて最悪。
楽天独特の見づらいサイトになってるし。
サイトが重かったのは登録できないから、試す奴らが何度も試してて重くなったんだろ。
2018/08/15(水) 00:01:59.96
やっぱりよりどり割ないよね
まだ店舗行ってないから店舗だとどうなのか分からないけど
よりによって楽天かよ…っていう
2018/08/15(水) 00:23:03.83
楽天と組んだことで終了の引き金を引いてしまったかもね、西友
2018/08/15(水) 00:26:49.30
>>869
>>875
>>876
>>881
>>892
改悪むごすぎ
2018/08/15(水) 00:32:11.23
Windows7、IE11で利用すると表示が壊れるし重いしウインドウサイズを変えようとするとフリーズするし
まったく使い物にならん
2018/08/15(水) 00:40:29.76
これが楽天、我が国日本が誇るイー･コマースの代表企業です
ポイントを貯めてがっちりお得です
ノークレームでお願いします
2018/08/15(水) 00:46:07.46
それぞれカテゴリー内でのキーワード検索ができなくされてしまったな。凄い便利だったのに酷いすぎる
2018/08/15(水) 00:49:48.09
わざとに検索しにくくしてやがる
899おかいものさん
垢版 |
2018/08/15(水) 00:56:35.03
楽天と組んだら改悪されまくるのはわかりきっていたこと
2018/08/15(水) 01:03:38.91
ここまで出て来たすべての指摘、不平に同意
2018/08/15(水) 01:39:21.08
今日の配達がまだガラッガラに空いてた
2018/08/15(水) 01:44:05.11
>>897-898
できるだけ細かく検索をさせないようにして必要なもの以外もいっしょに注文させるための対策としか思えんな
2018/08/15(水) 01:51:41.51
>>891
この時間になっても糞重いっていうことは
試してる人大杉とかいう問題じゃないだろ
NGNG?2BP(1000)

>>862
きっとjs側でなんかしてるんやろ。。。
2018/08/15(水) 02:00:09.38
よりどり割ないし
そういえば100円未満の商品は数量とかけてまだ100円未満だとポイントつかないんだよな
合計7000円使ったけど98円の商品も多かったし50ポイントしかつかなった
2018/08/15(水) 02:07:02.73
>>873
いまになってようやくSEIYUネットスーパーのときの検索システムがいかに神だったかと身をもって思い知らされたわ
2018/08/15(水) 02:10:25.32
購入履歴が全部消えてしまったのは残念
毎回履歴からカゴに入れてた
2018/08/15(水) 02:13:24.50
>>907
引継ぎできるよ。購入履歴だけなら
2018/08/15(水) 02:17:14.35
>>906
カテゴリー内で絞込み検索できなくしてあるね。ソートしてもソート結果がURLに反映されないようにも改悪されてるし。
楽天まじﾀﾋね
2018/08/15(水) 02:21:07.28
購入履歴、引継ぎ完了。それにしも検索の改悪が酷すぎる
2018/08/15(水) 02:22:05.83
↑それにしても検索の改悪が酷すぎる
2018/08/15(水) 02:24:11.41
>>908
どうやるの？

不定貫商品（＝お肉などのパックごとに内容量が異なる商品）をご注文いただいた場合、
在庫状況により、ご購入いただいた商品内容量を下回る商品をお届けすることがございます。
ご購入商品とお届け商品で内容量に差がある場合は、
商品の差額金額相当の楽天スーパーポイント（通常ポイント）を付与させていただきます。

これやべーわ
2018/08/15(水) 02:33:24.90
>>908
できました！左下にアイコンみたいのあったのねｗ
2018/08/15(水) 02:35:14.96
>>912
購入履歴引継のところをクリックしたら誘導されるよ
SEIYUドットコムのメルアドを入力→引継ぎ用ページとワンタイムパスワードがメールで送られてくる
→引継ぎ用ページにSEIYUドットコムのメルアドとワンタイムパスワードを入力して完了
2018/08/15(水) 02:40:25.52
>>914
教えてくれてありがとう！
2018/08/15(水) 02:49:31.14
>>895
IE11の利用者は切捨てでいいのかよ。IE11の利用者はまだ17％占めてるのにな
https://webrage.jp/wp/wp-content/uploads/2018/06/browsershare_JP_180720.png
2018/08/15(水) 02:50:04.88
「キャベツ」の検索結果（全157件）

なす、もやし　←　出荷元情報の一致？
食品用保存袋、パプリカパウダー　←　連想ゲーム？
ブルーベリー黒酢ストレート　←　わからない
2018/08/15(水) 02:57:15.95
>>916
web開発屋だけどIEで確認せずに作ってるわ
すまんな
2018/08/15(水) 03:45:30.19
ラーメン　で検索したら
西友オリジナルのラーメン一切でてこなくて笑った
2018/08/15(水) 03:51:45.36
絶望して2〜3時間泣いた
2018/08/15(水) 05:42:05.00
タブレットで表示壊れるし
みんなのいってること全部同意
こんなに改悪されるとは
2018/08/15(水) 07:19:06.33
これがあの西友だと思うと悲しくなるが、楽天だと思うと妙に納得
「前より使いやすくなったでしょ？」くらいの事を本気で思ってるのが楽天の中の連中だから

>>917
おもろいｗ
923おかいものさん
垢版 |
2018/08/15(水) 11:08:44.40
>>912
これやばい
内容量下回ることもあるなんて今回の改悪の中で一番嫌だなぁ
キャベツ1/2や飲料水、欲しいアイスは常時売り切れ、よりどり割なくなる、
内容量も少ないことがあるなんてもうSEIYU使う理由を探さなきゃなレベル
他のネットスーパーも覗いてみようかな
2018/08/15(水) 11:09:08.76
ごめんあげてもうた
2018/08/15(水) 11:18:21.43
消費者庁に相談や！
2018/08/15(水) 12:29:29.65
楽天西友かなり使いやすいな、よくできてる
927おかいものさん
垢版 |
2018/08/15(水) 13:12:41.68
全国配送やめて使いやすいもくそもあるか
しかも送料の分かりにくさ
楽天はほんま糞
2018/08/15(水) 14:09:40.21
5の付く日の特典って有効なの？
2018/08/15(水) 14:23:00.81
そもそもセゾンカードの特典続くのか？
2018/08/15(水) 16:05:09.46
>>927
全国配送対象外なのにこのスレに粘着ｗ
2018/08/15(水) 17:51:54.98
楽天市場の悪口言ったらアタイらが許さないからね！
☆（ゝω・）vｷｬﾋﾟ
2018/08/15(水) 18:06:34.47
コロッケ、唐揚げとかの惣菜が探しても見つからないし
アイス3個で250円無くなってる、なんか悲しい。
2018/08/15(水) 18:18:31.36
>>932
昼あたりに時間指定すれば総菜は出てくる
2018/08/15(水) 18:56:36.42
>>917
検索がほとんど役に立たねえ。検索結果に違うものもいっしょにズラっと表示されるwwww
なにかの連想ゲームかよ。元の検索システムにもどしてくれ
2018/08/15(水) 19:07:54.14
よりどり割無くなったの本当ひどい
2018/08/15(水) 19:24:14.91
>>917
>>934
カテゴリごとのページ内にあった検索窓がなくなっているためだと思われますが、キーワードに一致した商品だけを
正しく表示させることが、楽天西友では出来なくなっていますね
カテゴリ内キーワード検索窓を復活してほしいです
2018/08/15(水) 19:24:29.00
ウォルマートは楽天訴えてもいいかもね
2018/08/15(水) 19:30:04.49
さっき西友ネットスーパーのWEBサイト開いたら
西友側には俺の楽天IDとか全く教えてないのに
なぜか俺の楽天IDの情報とかが表示されてるんだが。
楽天側から西友に個人情報が無断で売買されたんじゃないのか？
2018/08/15(水) 19:34:31.64
www.the-seiyu.com
のアクセスは自動で
sm.rakuten.co.jp
にリダイレクトされてるからじゃないの
2018/08/15(水) 19:46:51.73
検索が明らかにおかしい
牛乳や豆乳の1000mlの価格を比較したくて検索したら

牛乳 1000ml　⇒　該当する商品はありませんでした。

豆乳 1000ml　⇒　該当する商品はありませんでした。

1000ml　⇒　「1000ml」の検索結果（全11件）　←　11件ぜんぶマウスウオッシュと水筒。飲めるものが一つもない
2018/08/15(水) 19:59:55.27
>>935
他社との差別化をはかるものとして
よりどり割は強い存在感を発揮していたのにね
2018/08/15(水) 20:18:37.40
野菜欄にパプリカなかったのにパプリカで検索したら出てきてわろた
あと上で出てたけどキャベツ半玉もちゃんとあるけど検索によっては出てこない
2018/08/15(水) 20:32:52.04
>>879
>>882

楽天に登録しているカードが出て来るから、ウォルマートで支払うにはアメリカン・エキスプレスを選んでカード番号を入力すれば注文出来る
これで次回からは登録しなくても大丈夫と思ってもう一度確認したら、下の注意書きがあった
ウォルマートカードの割引は3％から2％になってた

※新規クレジットカードのご利用はこの注文限りのため、本サービスに情報は保持されません。カードを登録する場合は、my Rakutenよりご登録ください。
2018/08/15(水) 20:35:42.39
検索結果がAND検索で表示されてるのかOR検索で表示されてるのかもはっきりしないな
関係のないものが一緒にぞろぞろ表示されるから、どっちなのかさえ見当がつかない
2018/08/15(水) 20:47:34.54
どうしてこーなったー
2018/08/15(水) 21:02:46.49
もちろん天下の楽天さんのおかげ（笑）
2018/08/15(水) 21:16:35.65
楽天おそるべし
2018/08/15(水) 21:24:46.63
というわけで、楽天信者はこのスレから消え去るように。
2018/08/15(水) 21:28:34.38
楽天がやったこと
・検索機能の破壊
・注文g数以下の生肉を配達して料金差額はポイントに変換
・ウォルマートカード割引３％→２％
2018/08/15(水) 21:40:09.17
>>949
長きにわたってSEIYUドットコムという手取り足取りのぬるま湯に浸かってきた利用者たちはいま、
楽天から甘えた根性を叩き直され、世間の厳しさを教えられているところです
2018/08/15(水) 21:41:05.94
たしかにこれはウォルマートが楽天を訴えてもいいな。
いや、訴えてくれ。
2018/08/15(水) 21:51:28.25
提携契約だから訴えたり訴えられる関係にはない、残念ながら

>>948
楽天信者、今は消えたね
別のスレでも散発的に楽天擁護のレスしてたが息も絶え絶え
>>949
それに加えて、
・時間帯によって見えなくなる商品が惣菜など多数
2018/08/15(水) 21:56:40.18
西友ネットスーパーをいつも利用してて
楽天も利用してるが期間限定ポイントの出口がほしかったワイ
高みの見物
2018/08/15(水) 22:59:27.52
楽天モバイルで何もせんでも消化されてるワイ、更に高みの見物
2018/08/16(木) 05:55:19.04
楽天なんかに個人情報登録するなら自分で西友まで買い物に行くわ
2018/08/16(木) 10:54:38.08
PCで操作してみたけどページの切り替えが異常に遅くてイライラしますね
2018/08/16(木) 11:03:28.66
ポインターをカゴに持っていくと中身がズラッと表示されるのは見やすくなった。
でもそこで各商品の単価がポップアップしなくなったのは残念。
2018/08/16(木) 15:13:48.32
これまでも、買い物途中でも右上にポインタを持って行けばカゴの中身は見れたでしょ
しかも品数の増減が出来る ＋ − のボタンもあって完璧だった
2018/08/16(木) 15:33:16.36
品数の増減が出来る ＋ − のボタンは今でもあるが？
2018/08/16(木) 15:39:13.70
Chromeで見ているんだけど、買い物かごの中身は表示が大きくなって説明
も付いたのは改善点。価格がポップアップしなくなったのが改悪。
2018/08/16(木) 16:46:06.57
これ注文したときの価格より来たお肉のほうが安いだけど
この差額ってどうするの？
2018/08/16(木) 16:48:54.99
>>961
楽天ポイントで返金とかって誰かがゆってた
2018/08/16(木) 16:54:49.96
そんなのどこにも書いてなかった気がするけど、利用規約にあったか？
ほかのお肉は定価より少しお肉入ってたりするからトータルではトントンになるのかな？
2018/08/16(木) 16:57:31.45
これだ>>912
2018/08/16(木) 17:02:45.33
>>912
ここまでの楽天クソ仕様にしてくるとはね。
「足りない分は期間限定のポイントをやるから使えや」って完全に頭がおかしいけど、
楽天信者はこの程度は当たり前だって言ってるから尊敬しかない。
2018/08/16(木) 17:11:43.89
俺には通常ポイントに見えるんだけど
まあーポイント帰ってくるなら別にいいかな
もう使わないと思うけど
イオンにしようかな
2018/08/16(木) 17:13:23.66
>>933
確かにコロッケが見当たらない時に時間帯指定をしたら検索にヒットするようになった。
これまで日時は最後の仕上げみたいな感じで押してたか盲点だったわ。
2018/08/16(木) 19:28:10.13
生協だと、そうならないように多めにして持ってくるけどね
バナナとかも
2018/08/16(木) 19:37:13.74
楽天になる前は多めに持ってきてたよ
2018/08/16(木) 19:57:02.91
マジすか
きついなこれ
2018/08/16(木) 20:03:27.73
よりどり割復活せーや
ふざけんな！
2018/08/16(木) 20:19:10.14
もう何年も前の話だけど
惣菜コーナーの小さいパスタ３つ注文、品切れ
代替で惣菜コーナーの大きいパスタ３つ持ってくる
うれしいけど多いんじゃ！
という時代もあった。惣菜パスタ自体、何年も前に消えたけどね
2018/08/16(木) 20:25:11.02
このスレをぜひとも三木谷さんに見てほしい
2018/08/16(木) 21:24:04.54
ウォルマートの経営陣に読ませたい
あなたの子会社のサイト、ひどいことになってますよって
2018/08/16(木) 22:56:22.81
ウォルマートに怒られる楽天、胸熱
2018/08/16(木) 23:07:33.27
楽天が嫌われるのは、サービス低下、低品質、迷惑行為に自覚が無いこと
自覚が無いから反省も改善も無い
2018/08/17(金) 06:47:37.34
配達する行為そのものがもう不採算なんだろうな、
買うと重くて運ぶのが面倒な米とかビールだけやってくれればいいよ、
2018/08/17(金) 06:54:16.87
送料を上げればいいんだな
979おかいものさん
垢版 |
2018/08/17(金) 09:49:19.15
もとに戻せよクソサイト
R強制登録とかR市場とかクソサイト臭さが半端ない
2018/08/17(金) 11:42:39.53
よりどり割なくなったのが一番ショックだわ
ご意見ご要望受け付けてくれる所あるかな
2018/08/17(金) 11:45:07.17
新しくなってからは見てないがメールフォームがあるはずだよ
普通はね
2018/08/17(金) 12:51:36.45
サイトの一番下に　楽天西友ネットスーパーへのご意見　ってあるじゃん
2018/08/17(金) 14:57:00.28
まあ、改善されないけどな
984おかいものさん
垢版 |
2018/08/17(金) 16:43:19.85
>>949
>>・検索機能の破壊

目下、楽天の糞検索システムに対抗すべく、独自に絞り込んだ検索結果を集めたリンク集を構築中。
とはいってもSEIYUドットコムのような正しい検索結果がなかなか得られない。泣きたい。
客にこんなことをやらせるなよ（怒）
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
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