>>624
今まで1対1が主で拡張的な機能としてグループチャットがあった
しかもチャットはリアルタイムが主として扱われログは各端末に保存される

今の世代のチャットツールは
グループチャットが主
ログはクラウド
API等で他のツールと連携できる

特にAPI連携が通知機能として優秀
顧客からメールが来た　→　サポートグループトに内容を投稿
基幹システムからエラーログが出力された　→　管理者グループにログ付きで通知を投稿
防犯カメラに誰か映った　→　管理人グループに写真を投稿
こういう事がやりやすくなった

ほかにもTODO機能もグループチャットならではの便利さがある


他の分野だとTrelloとかもそうだけどそこそこ自由に使えて他アプリ連動、データはクラウドに残るってのが
今の世代のツールだよね