> その性質上、リファクタリングのみで直接利益の上がる作業なんて(ほぼ)ないし、

それはコードのメンテナンス性や可読性を上げても
直接利益に上がらないと言ってるのと同じことで
他の業界で言えば、作業を効率化しても客の数が変わらければ
利益は上がらないと言ってるのと同じことだろう

たしかにそのとおりだが作業を効率化させないと
客の数を増やしたら忙しすぎて破綻するし、
余裕がなければ疲れるだろう。利益ではなく
作業効率に直接影響するのがリファクタリングなんだよ。