>>331
わかりませんと答えればいいんじゃね？
意外とよくあるけど、いつも「すみません、知らないです」で済んでるよ？
ちょっと調べれば分かりそうなことならググってみることもあるけど。

べつにMS-Officeを操作するために雇われてるわけじゃないし、
MS-Officeの操作ならエンジニアより事務のおばちゃんの方が詳しかったりするし。