20年前、某役所に勤めていた頃、メインフレームのオペレーションを外部業者に委託していた。
が、契約は夜9時まで。
夜9時〜朝7時は職員がオペレーションをやる。
オペレーターもプログラマーもSEも事務も技術も平も係長もへったくれもない。
オペレーションができなけりゃ徹夜なんてできない。