>>441
「ソフトウェアの信頼性ほど信頼性の低いものはない」と俺も思う。
不具合密度がどーとか経営陣や顧客に嘘くさい説明はできても自分自身は
納得していない。なので、実際には、統計的な手法からは距離を置いている。

持論で申し訳ないが、俺は、
「ソフトウェアの信頼性＝クレーム処理にかかった費用の少なさ」
と考えている。
極論すると
・ユーザが発見できない不具合は不具合とはみなさない。
（無実ではないが無罪。飲酒運転も逮捕されなければOK的な・・・）
・要求にない機能は、一切入り込まないようにする。
てな感じかな。