俺氏「標準機能でいいんじゃないの?」
上司「カスタマイズで使いやすさを提供しないと」
俺氏「そのために何日もかけて資料作るんですか?」

上司「というわけで、以上のような機能を考えています」
顧客「標準機能でいいです」

なぜ、最初からわからないのかなあ