コールセンターでアルバイト【25呼目】

**FROM名無しさan** · 2019/07/27(土) 12:03:53.45

※前スレ
コールセンターでアルバイト【25呼目】
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1557841034/

**FROM名無しさan** · 2019/11/08(金) 19:48:23.38

>>950
超ブラックな業界だよ
頭が良くても難ありが集まるのww

**FROM名無しさan** · 2019/11/08(金) 21:28:13.54

>>950
安い時給、不便な立地、精神的にハードな仕事と3拍子揃ってるのに頭が良くて見栄えもする女子大生ばっかり集めてたコルセンが
見事にほぼ全員研修だけで逃げられてたけどな。

**FROM名無しさan** · 2019/11/08(金) 22:53:25.29

非正規が自ら去っていくのは喜んでおめでとうと送り出すのが自分也の礼儀。

先月、私の教育係だった正社員辞めたけど理由が君みたいに仕事合理的に処理して休憩しまくって時給あげろだのマニュアル化しろだのおっさんはじめてで仕事感変わった。人事移動を機に仕事アホらしくなって辞める事にしたとか(^_^;)

**FROM名無しさan** · 2019/11/09(土) 00:00:13.04

ホリエモン
「手取り14万？お前が終わってんだよ」について解説します
https://www.youtube.com/watch?v=FwGDSawTtIo

**FROM名無しさan** · 2019/11/09(土) 07:00:17.84

手取りの実収入が、コルセンで働いた分とそれ以外の収入分も含めて月々に50万円以上あったとしても、女にモテるというわけでもないし、コルセン内での立ち位置が良くなるわけでもないけどなｗｗｗ
むしろ、ルックスが良くて金を持っていれば持っているほど、若い女からは相手にされづらくなって、コルセン内での立ち位置も悪くなると思うけどもｗｗ

ホリエモンが女に結構モテるのは、金持ってるとか学歴がまあまあ良いとかいう理由ではなく、不真面目で不潔なイメージの強いルックスと、強引で独善的な話し方や性格のせいだと思うけどなｗｗ
最近再婚を発表した菊池桃子の再婚相手や剛力彩芽の交際相手だって、そういう特徴を持った人間だろ？ｗ
コルセン内で比較的にモテてる男だって、そういう感じの男ばかりだろ？ｗｗ
これが現実ですよ

**FROM名無しさan** · 2019/11/09(土) 09:34:24.15

実質的な価値は

東大卒＞東大中退＞＞＞Fランク大卒＞高卒

Fランク大卒＞東大中退
なんて思ってる人はほとんどいないと思うが

ただし、会社や試験の受験条件に「大卒」があったり、基本給が違うこともあるので
大学は出ておいた方が無難

ホリエモンみたいに自分で会社経営するなら中退のデメリットはないし、
大学卒業までの時間を節約できる分、効率は良い

**FROM名無しさan** · 2019/11/09(土) 09:36:34.34

コルセン勤めで学歴自慢してる人は地雷の可能性が高い

その理由が分からない人はバカの可能性が高い(笑)

**FROM名無しさan** · 2019/11/09(土) 09:38:53.38

挨拶もなく異動してったSVがいるんだが
いったいなにやれば異動なんてなるんだよw

**FROM名無しさan** · 2019/11/09(土) 09:49:18.69

SVどころかオペも挨拶無しで移動や退職。
シフト上メールが多いけどそういうもんだと思ってた。

**FROM名無しさan** · 2019/11/09(土) 09:50:16.27

「有能な怠け者」タイプがコルセンに紛れ込むことがある。
このスレでときどき出てくる
「腰掛け＆暇つぶし」がそれだ（ただし無能は除く）。

SVとしては「無能な働き者」よりはかなり使えるよ。

ま、「無能な働き者」どころか「無能な怠け者」がSVになってるのが多いんだがな

所詮は…だよな

**FROM名無しさan** · 2019/11/09(土) 09:59:44.67

「無能（無脳）な働き者」はオペレーターとしては優秀な人が多い。

それはそれでいいんだが、こういうタイプがSV以上になると、低レベルのメチャクチャになったりする。

SVはバカじゃ困る、工員と工場管理は必要とされる能力が違うってことだな

**FROM名無しさan** · 2019/11/09(土) 11:35:46.46

うちのコルセンは事務の方が電話より時給が高い　事務は来た書類を開封して内容チェックして、入力？これもライン作業でしていて、一人はチェック、一人は入力のみとか
自分は電話だけど1日かけっぱなしで、体力も精神も使う
前のコルセンはどのチームも電話の方が100円多かった
ずっと腑に落ちずモヤモヤ
入ったときに電話しか募集ないと言われて電話8人、事務50人くらいいます
台風などの配慮で電話かけなかったとき、事務を手伝ったけど明らかに気が楽でした
事務は処理件数とかも書かずに帰ります
黙々とやれる範囲でやるだけ

**FROM名無しさan** · 2019/11/09(土) 14:12:26.05

必要とされる能力の価値が違うんじゃない？
簡単な電話対応なら価値は低いだろ

マニュアル通りだけで通用する電話対応と、通用しない電話対応の時給が同じというのもおかしいだろう
後者が楽なら別だが

**FROM名無しさan** · 2019/11/09(土) 16:27:03.72

そんなアホみたいな職場に好き好んで応募したのはお前

**FROM名無しさan** · 2019/11/09(土) 16:38:01.22

最近、イレギュラー対応（資料を隠していた）でブチ切れてマニュアル修正しない限りイレギュラー対応はしないと報告した。

処理としては問題無いから上がめっちゃ嫌がってマニュアルは修正しないが上に必ず確認するよう通達出しやがった。

クライアント含め承認した奴はアホかと。

**FROM名無しさan** · 2019/11/09(土) 17:04:59.86

腰掛け&暇つぶし君（上位）はコルセンでは能力的には無双や
時給2,3千円ぐらいで働ける能力があるのに、半分以下の時給で働いてるんだから当たり前
公務員の大卒内勤職や超一流企業の総合職基準なら中下位なんだがな

**FROM名無しさan** · 2019/11/09(土) 22:37:20.83

時給1500円だけど優秀な人材がほしい
≒100万円で新車のベンツを買いたい

アホ

**FROM名無しさan** · 2019/11/09(土) 23:19:19.43

優秀・有能ならともかく、
高学歴なだけで言うこと聞かない無能なババァは何なのｗ
放置したら何にもできなくせに

そこそこ賢いなら早めに察する（相手の能力が分かるのも能力のうち）んだが、馬鹿だから分からないんだろうな

生活のためなら、スキルつけるなり難関資格取るなりして、時給高いところ行けばいいじゃん

そもそも、がり勉で頭良いなら、中途半端な早慶マーチ地方国立程度ではなく、東大・京大・国公立医に行くわな

**FROM名無しさan** · 2019/11/09(土) 23:40:48.57

工員と工場管理は必要とされる能力が違うんだよ。

規格外の変な材料が混ざってきたらどうする？とか
工場の機械がぶっ壊れたらどうする？
とか

マニュアル作ってたらキリがないし、マニュアルにない現象が起きたらどうするの？
バカにやらせるのは無理があるんだよ。

なんとか回ってたとしても効率が悪くアホSVだらけ、オペレーターは辞めて採用して研修して、の負のスパイラルになる。

**FROM名無しさan** · 2019/11/10(日) 00:22:48.86

仕事がなかなか覚えられない～とか言いながらも、待機中お喋りばかりしてるのはとりあえず使えないわ。

**FROM名無しさan** · 2019/11/10(日) 01:40:45.15

https://gendai.ismedia.jp/articles/-/34878
ガリ勉して頭がいい人はダメ

**FROM名無しさan** · 2019/11/10(日) 02:01:58.18

>>971
お喋りしないと死んじゃう団地のオバサンだからww

**FROM名無しさan** · 2019/11/10(日) 02:20:26.24

>>970
毎日現場みている工員だから異変に気が付くのは早い。
SVに報告するかは別問題。

**FROM名無しさan** · 2019/11/10(日) 02:42:26.09

仕事の質を上げたい→
馬鹿SV２人分の時給で優秀なSVを１人雇う

存在することだけに意義がある
→安い時給で決まった席数のSVを雇う

**FROM名無しさan** · 2019/11/10(日) 02:57:21.24

「トイレはどこですか？」の対応マニュアル談義

馬鹿SV1「オシッコかウンコか先に聞いた方がいいよね」
馬鹿SV2「年齢も聞いた方がいいよね」
馬鹿SV1「私、オシッコを先に聞いた方がいいと思うの」
馬鹿SV2「紙切れの場合はご了承ください、は忘れちゃ駄目よね」

**FROM名無しさan** · 2019/11/10(日) 04:27:35.49

>>971
フリをしているだけ
覚える気なんかない

**FROM名無しさan** · 2019/11/10(日) 04:48:56.91

SVは自分よりもバカなオペを好むから
バカなフリしてるおばちゃんは
SVに嫌われないための高等テクニシャンかもしれないぞ

**FROM名無しさan** · 2019/11/10(日) 05:01:50.23

待機中お喋りに混ざらないと嫌われたりSVに扱いにくい輪を乱すな雰囲気を悪くするなと注意され扱いが悪くなるぞ

**FROM名無しさan** · 2019/11/10(日) 06:31:04.36

>>938
無効にした実績なら、オレにはあるぞ
そもそも、労働基準法に抵触するような内容だったからな
時給や待遇にしても、改善させた実績があるからな

問題なのは
そういう大きな実績を残すほどの力を持っている人間であっても、コルセンに勤務している多くの無能人間から認められることは基本的に無いという悲しい現実だよ

お前だってそうだろ？ｗｗ
見た目が若くて力を持った有能な人間が近くにいたら、そいつのことを素直にリスペクトしようなんて思わないだろｗ
リスペクトするどころか、なるべく距離を置こうとするだろ
これが現実なんだよ

日本はお隣の韓国と同じで、年功序列＆儒教的な価値観が幅を利かせている国だから、基本的にこうなる

**FROM名無しさan** · 2019/11/10(日) 08:26:43.94

>>979
そんな所辞めるわ。

**FROM名無しさan** · 2019/11/10(日) 11:01:46.23

所詮はアルバイト、嫌ならさっさと辞めるだけの話
次の職に潰しが効かないレベルならES改善なんてされないんだから我慢の一択

**FROM名無しさan** · 2019/11/10(日) 13:06:06.60

腰掛け＆暇つぶし君（上位）は能力の割に時給が安いのと引き換えに、立場は強いよね（代わりがいないから）。

時給の割に能力が低いと雇う側が強いが、能力の割に安い時給しか出せないと、立場は逆転する。

時給千数百円では誰でもできるような仕事しかできない人しか来ないよ、普通は。
来てもそのうち辞める。だから腰掛け。

**FROM名無しさan** · 2019/11/10(日) 13:23:11.83

どんな底辺高校にも「ごく稀」に上位大学・上位資格に受かるような生徒がいるように、
どんな底辺職場にも「ごく稀に」頭の良い人がいるよね。

進学校でがり勉して上位大学に受かる生徒と、底辺高校でソコソコ勉強して上位大学に受かる生徒では、地頭が違うんだよ。

上位高卒の上位高卒＞底辺高卒の上位大卒
ではない。
そこを勘違いしちゃいかんわ。

**FROM名無しさan** · 2019/11/10(日) 13:32:20.70

>>984
> 上位高卒の上位高卒＞底辺高卒の上位大卒
> ではない。

上位高卒の上位大卒＞上位高卒の上位大卒
ではない
の間違いね。

頭の良い勤勉家＞＞頭の悪い勤勉家＞頭の良い怠け者＞＞頭の悪い怠け者

いくらCPUが良くても、勉強しないと駄目。

低学歴の難関資格合格者は、大学受験の勉強を怠けた人だから、訳ありや癖の強いワガママな人が多い。

地頭の悪い高学歴は簡単に抜いちゃうのも事実ではあるが。

**FROM名無しさan** · 2019/11/10(日) 13:47:58.61

成功してない中年以降の人の学歴自慢は、
「私、地頭が悪いんです」
と自白しているのと同じだから、分かりやすい。
また、それが分からない人の地頭も悪い。
勉強になるわ。

独立を目指す者としては、こういう地雷を見分ける能力は必須だからな。

**FROM名無しさan** · 2019/11/10(日) 13:53:00.83

リアルでは、
「あの人頭いいですね」
と言うことも多いが、

（時給の割には）
（派遣の割には）
（主婦の割には）

を省略していることが多い。
これがあるかどうかで実は大違いなんだが、
ウソは言ってないよ。

**FROM名無しさan** · 2019/11/10(日) 13:57:06.23

腰掛け＆暇つぶし君（上位）は（時給の割には）有能（有脳）

**FROM名無しさan** · 2019/11/10(日) 16:02:52.17

レベル高いところに行けば

**FROM名無しさan** · 2019/11/10(日) 18:57:05.50

ホリエモン
「グダグダ言ってるオマエラさぁ、自分の意志でそこでやってんでしょ？ほんとアホじゃね」

**FROM名無しさan** · 2019/11/10(日) 19:04:11.70

電話ならないし適当でいい加減にやって時給すごくいいが辞めたい

**FROM名無しさan** · 2019/11/10(日) 20:25:27.79

キャッシュレス系ってキツい？

**FROM名無しさan** · 2019/11/12(火) 09:33:34.51

>>980
真面目＆有能でイケメンな奴を評価する文化が、多くのコールセンターでは根付いていないところが多いからなｗｗ
逆に、基本スペックが高い人間ほど、危険人物扱いで警戒されて嫌われてしまいやすいもんな
コルセンで働いている人の中で、そういう人を素直に評価できる人というのは、クライアントとコルセンの経営陣＆採用担当者以外であれば、三十路過ぎの人妻・45歳以上のオバサン・20代後半以降の不思議系女とかだけだしね

それと、日本人は朝鮮人とかと同じで、儒教的な価値観があるから、マトモで教養が高く経済力がある人間ほどモテない
経済力があったとしても、ホリエモンやお笑い芸人みたいに、強引でチャランポランな要素が強い奴の方がモテる

**FROM名無しさan** · 2019/11/13(水) 21:52:00.51

暇すぎると人の事が気になり始める人が現れて次第に悪口言う人が現れて靡く人やコバンザメが現れてだんだん職場環境が悪くなるぞ
自分の仕事だけ全うして挨拶程度の人間関係のセンターが一番長続きする

**FROM名無しさan** · 2019/11/13(水) 23:51:10.77

次スレ
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1573656642/l50

**FROM名無しさan** · 2019/11/14(木) 00:55:18.59

>>994
そんなとこあるの？

**FROM名無しさan** · 2019/11/15(金) 22:07:52.70

挨拶だけして自分の仕事だけやって無駄な残業しない後処理さっさと終わらせる自己判断しない休憩時間守る勤怠守る集団の中で半分より上の応対スキルと処理能力を維持する
これだけで充分だ
維持出来ないなら向いていないか能力が追いついていない

これ以外の事（飲み会やアフター5の付き合い等人間性と称してSVの終わらない業務外雑用を手伝いをせる等）で評価されるならそこは辞めたほうがいい

**FROM名無しさan** · 2019/11/16(土) 09:51:17.20

よくワードに出てくるがイケメン有能な人材なんかコールセンターにおらんやろ

**FROM名無しさan** · 2019/11/16(土) 10:05:15.22

男で一日中電話してられるの逆にすごいと思う

**FROM名無しさan** · 2019/11/16(土) 11:43:59.13

>>998
いるわけないよww

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