【サービス業】土日祝日も仕事な喪女 28【販売】
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>>1
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※このスレに来る冷やかしの汚客様は静かにあぼーんしましょう
前スレ
【サービス業】土日祝日も仕事な喪女 27【販売】
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/wmotenai/1524881007/ いちおつ!
平静を装いたいんだけど、嫌な客に当たると自分の目と口元がキッとなってしまうのがわかる
みんなはどうやって耐えてます? >>1乙
頭の中で客に制裁くらわして、ひたすら仕事、給料と頭の中で唱えるしかないや 一乙サンキューで〜す!!
明日というか今日仕事だけど、行きたくない〜…
金曜日から3連勤なだけで1日寝てても疲れが取れない…
休憩中にしょっぱいものでも食べたほうが良かったかな〜… スーパーだけど大きい地震起こるとすぐ大量の食品を被災地に送る人が増えるんだよね
熊本のときもそうだった
カップ麺とかならいいんだけど痛みやすい調理済のものとか送る人もいる
水とか電気がなくてもすぐ食べられるものを選んでるんだろうけど
でも郵便局とかも被災してるからいつ届くかもわからないし品質保持できないのでって断るしかないんだけどなかなか納得してもらえなくて大変だ 交通機関まひしてんのに配送できるかっての
ちょっと考えたらわからんか?感情だけでどうこうできんわ
心配してる気持ちは素敵だと思うけどさ
あと今日何日?ってきいてからの、消費期限短いから戻しといてってなんなの厚かましい
大体わざわざ日にち聞かなくても自分の携帯見ろよしかも商品別のテナントのだしよ
くたばれぼけ ごめん>>1乙
前スレ999と1000GJ
a棚に品だししようと商品が入った箱(重い)を下に下ろしたとたんに客aが寄ってきた
仕方ないからb棚にまた別の商品を品だししようとしたら既に客bがいた
c棚に(以下同文 )
なんなの今日 ツイッターで見た、自分のバイト先は全ての主婦に子供都合でいつでも休んでいいんですよ!って言ってるからどんどん採用人数も増えて、よりシフトが自由になってwin-win優しい世界みんなそうなればいいのに
みたいなのがムカついてしゃーない
見たらマクドナルドらしくて、そりゃそもそも週毎シフト提出で大量に採用もできる楽々バイト先じゃねーか
こっちは学生やパートであっても短時間×週4固定が決められててギリギリの人数しか採用もできないから気軽に休まれちゃ困る 夜中だけど、客のイラつきで寝れないから今まで出会ったとんでも汚客を愚痴ります。お目汚し申し訳ない。
「痩せてるな、薬物やってるだろ!犯罪者を雇うなんて、気持ち悪い店だ」
痩せてる人間は全員罪人と仰るのですか?痩せてるやつが全員やってるならモデル全員ダメでしょ
「この割り箸の産地どこ?」
申し訳ありませんが存じ上げません。たぶんどっか外国でしょ。チェーン店ではくがつくような産地の割り箸扱うわけねぇーだろうが。
「セール対象外?はぁ?、日本語が通じないな」
値札の横に備え付けて記載しております。その横で申し訳なさそうにしているお孫さんの為にセール対象外というお言葉をご理解してからいらしてください。
「お前店員だろ、トタンの産地知らないってどういうことだ?教育どうなってんだおぉん?」
そもそも、私はそこに務めてる店員じゃございません。制服と私服の配色が似てるだけで思い切った判断を下せるお客様の単細胞っぷりには笑いがこみ上げます。
「3分も待ったのに鍋でてこねぇぞ、遅い」
うるせぇカップ麺でも食ってろ
「ネギまタレとぼんじりのタレと腕時計」
焼き鳥屋でなぜ腕時計が売ってると?無いの分かった時にビニールで顔叩いたの一生覚えてるからな、さっさと人生を卒業しちまえ。
お目汚し失礼しました。スッキリした。 ショッピングモール勤務なんだけど、休憩中にカップラーメンとか食べてる人が多くて驚く
ゲップが出ちゃったら匂いとか気にならないのかな?みんなあんまゲップ出ない?
しかも喉も乾くから勤務中困らないのかな?って羨ましい
しょっぱいものとか食べたいんだけど、喉が渇くからいちいち飲んでトイレ行くのも面倒だし…
勤務前と休憩中に食べるものって困る
梅干しとシャケのおにぎりならまだ大丈夫 「その時は言わなかったが、先週どこそこのレジで袋を大きいのに入れ替えて欲しいと頼んだら
と て も めんどくさそうにされた。家に帰ってから不快に思ってメールしました」とクレーム室にメール
その場で言えよ!しかもどこのレジで何月何日何時何分何十秒に、を教えないからいつどこで誰が
と犯人探しよ
しかもマネージャーに二行目まで話された時に「めんどくせぇな」と呟いてしまい私が疑われる事にw
いちいち電話じゃなくメールでのやりとりって所がウザいわ
うちらはお前の名探偵コナンじゃねーんだよ >>13
袋詰めあるあるw
詰め始めてから袋持ってるからいらないとかコレとコレだけ別にしてほしかったとかね >>12
私も働く前はそう思ってたんだけど、休憩室にカップラーメン売ってたし、百貨店では社食にカレーあったし、みんなそこまで気にしてない様子 カップラーメンの自販機が休憩室にあってビックリした覚えがあるw 日清の人に聞いたけど、あの自販機けっこう珍しいらしいよw 仕事終わりに喫茶店で休憩してたら顔覚えてないお客さんに◯◯の人ですか?って聞かれてどっと疲れた 土日出ないとか威張ってい・う・なーーー!
出ないんなら辞めろーーー!
来てやってる とでも思ってるんかいーーー! 昨日あれだけの地震あって近隣店舗も臨時休業してるのに
当たり前のように店開いてると思ってるお客さん多すぎつかれた
店内の設備から機器類までちゃんと動くか確認しないと
店開けらんねーのすまんな >>10
自分もそれ見てムカついたw
その主婦パート様()たちは遅番も土日祝日もちゃんと出勤してんのかね うちのとこの主婦パートは幼、小、中の男の子三人もいるとこは土日休みで5時上がりは皆しょうがないと思うけど、もう一人の二十歳過ぎの娘が二人いてさらに本人バツイチのくせに「遅番は出来ません」はないだろうと思う。 昨日仕事帰りにスーパーに寄ってレジに並んでたら
隣で作業してた店員がレジを開けてくれて「こちらにどうぞ」って
言ってくれたんだけどダルすぎて動けないから
「怠くて動きたくないしそんなに変わらないからいいです」(次が自分の番だった)って冷たい感じで答えてしまった
すまねぇ…… >>23
大丈夫
サービス業なら「そこまで具合が悪いんだな、大丈夫かな」って思うと思うよ
ただの態度の悪い人と疲れ切った方は雰囲気違うさ
あなた様の怠さが少しでもかるくなりますように 千葉のバスの運転手が客に暴言吐いたニュース笑った
経緯はどうあれ殴り合いが始まるくらい殺伐としてもいいよもう
傍若無人な乗客に運転手が虐げられて苛立ちを滾らせてる場面よく見るし
ちなみに京都 新しく入ったバイトが「接客業やりたくない、単調作業がやりたいが見つからなかった」と入って二日目に言ってきた
発言通りなやる気の無さだし、接客やってたとは思えないレベル、接客させようとすると言い訳ばかり
なんでやりたくないのに面接受けて働きに来たの?お金欲しいのはわかるけど、接客業なのに接客しないでやり過ごせると思ってたのかな?意味がわからない
お互い辛いじゃん なぜここへきた?って人はこっちに負担かかるし空気悪くて客も感じ取るしやばいよね
単調作業なんか接客業と同じくらいすぐ見つかりそうなもんだが…
そう言えば、前ここでK大卒の才女が面接にきて満場一致でお祈りしたって書いたと思うけど、
志望動機は「少々疲れたので、頭を使わない仕事をしてみようと思って」だったな
頭の良い人からすれば接客業従事者なんて全員カカシに見えてんだろうなマジで引くわw >>27
えー!その人凄いですね!!!
そのような志望動機を書いて受かると思える感覚で頭が良いなら、頭が良くなくても当たり前がわかる人間でいたい
というかそんな感覚だから人間関係などで駄目になったんじゃ…とお察し案件ですね
怖すぎる >>29そんな事配慮できないくらい怠かったんじゃない? >>23は店員からすれば多少嫌な印象だったかも知れないけど
無視する客も多いしそれに比べれば全然マシだから大丈夫、5分で忘れてるわ まじか…みんな心広いな、ダルいのが本当だとして、それなら「いいです」とか「大丈夫です」だけでよくないか
怠くて動きたくないとかそんなに変わらないとか余計な一言付け加えてんのが八つ当たりみたいで嫌だわ 疲れた顔してるブスにそんなこと言われたらいたらなんだあのブス死ねって思うわ こっちだって疲れてますけどって言いたいよね
そんな客にはなりたくない 漬物を奥からとったせいで雪崩れとる
そのままにしておける神経すご
野生の猿と変わらんやんけ
百貨店でさえこうだぜ…?落ちたな てかカップラーメンやらガムやら置いてるわけないじゃん普通にコンビニいけや
周辺にあちこちあるやろが デパートのレジ係でいろんなフロアに行くんだけど、
食料品のレジだけは辞めたくなるほど嫌 ここ見てるとお金投げてくるとかとんでもない民度の客の話し出てくるから
食品は年代・客層幅広く来るからキツそうだなと思う うちが入ってるとこの食品レジのおばちゃんはいつも優しくしてくれる
ほんといつもありがとうござますって思う 持病持ちの人がレジに長時間入れなくて、裏で事務仕事ばっかりしてるんだけど、
「楽できていいわね」的な陰口叩かれてるのを耳にしたらしく、裏で泣いてて上司になぐさめてもらってたけど、
全然同情出来ない 本人は辛いんだろうし申し訳ないけど全然同情できないな
事務職つけばいいし そういう条件で働くのを雇う側が了承しての雇用なら、事務は事務で必要だと思うから別に良いと思う
レジもバリバリに出来るのにずーっと引っ込んで事務やってんならイラっとするけど 「ねぇちょっと来て、見てもらっていい?どっちが似合う?これとこっちはどう?正直に言って、アナタならどっちがいい?」という中年ババァに
レジ従事中に出されて拘束されるの迷惑
他にも店員いるんですけどねぇ!「そんなんどっちでもいいですよw」と言いたくなる そんなの、適当な理由付けて売れ残りそうな方をすすめるだけなのにねー 遊びまくってすぐ体調崩すバイトが一番イライラするけど、既読スルーの奴らもなんなんだ
高校生ならまだしも大学生にもなったら出られませんくらい返そうよ
結局電話する羽目になるし、グループラインなんてクソ すみませんとか前置きなしにいきなり『〜ある?』って聞いてきたから、こっちもワンクッション無しにすぐに答えてやったら『えっ?』だってさ
自分がききとれないなら人にも急に聞くなや >>51
私の嫌いなマネージャーがそういう感じだわ
間髪いれずに答えて「え?」みたいに返されたら「馬鹿じゃねえのこの野郎」って感じの顔してあげてる
最近入ってきたワキガブスと噂になってるから、他の女社員やバイトにも文句言えなくて気分いい 別のテナントの商品(パン粉)を手に持ってるお客様から、当店にもパン粉があるか尋ねられたからご案内した
しばらくして店内見回りしてたらそのコーナーにさっきお客様が持ってた別のテナントのパン粉が置いててなんかがっかりした
軽い気持ちで、店員が戻すだろって思ってるんだろうね クソジジイのロールアップでチラ見せした足首がたくさん蚊に刺されますように… ショッピングモールテナント勤務だけど、節電とかいって冷房が全く聞いてないから勤務がキツい…
館内は人もいっぱいで更に暑いのに空調も効いてなくて顔が火照ってしんどい…
4時間勤務で休憩1時間の5時間滞在してるんだけど、2リットルペットボトル2本と650ミリリットルペットボトル2本消費したわ…
呼びかける仕事だから声出すし半袖シャツにベストのスーツ勤務でも暑いし、病気の人もいるだろうから空気悪いし喉がイガイガする…
あんな空気が停滞したとこでフルタイムとか働いてる人信じられない…
すごい丈夫だよね
客として来た時はそんなに滞在しないからここまでしんどいとは分からなかったんだよね… 今月土曜日4日日曜2日出勤した。シフト作った社員の言い訳が嘘だらけでそっちの方がムカッとした。
この社員この頃よく観察してると「お馬鹿」と判明。
社員の心情には「嫌われたくない!お気に入りさんには」であるので舐められまくってる。しわ寄せが偏って人間関係も悪くなる。
自己中な学生と主婦は辞めればいいのに。
服装規定違反は直接本人に言えばいいのに…全体の事みたいに連絡ノートに書くなよ ヘタレ!! 六連勤で通しと早番交互にされてて鬱
頭おかしいんかあのゴミ店長 連絡ノートで思い出して探したんだけど、過去のこの書き込み好き
380彼氏いない歴774年@無断転載は禁止2017/06/05(月) 11:36:30.54ID:kGOaLL/A>>381>>382
>>377
それおばさん特有の書き方だよね
うちもそうなんだけど、会った時には何も言わずみんなノートでこんな感じに嫌味の応酬してるよw
「新しくエクセルファイル作っときました〜」
「デスクトップにありますが…?」
「デスクトップにあるものは違うファイルですが?ご確認ください」
「確認しました。最初の書き方ではわかりにくかったです」
「失礼しました。そちらも指摘する前にまずは開いて確かめてください」
「失礼しました。そちらが見落としてるのかと思いまして」
「見落としてるのはそちらですよ。以後は確認してください」
おっ今回はBBAの負けだな、歯ぎしりが聞こえるようだぜwって楽しんで読んでる 会社の近くに店が出来て私はそこの商品を買った。それを見て他のパートも買いに行った。
一度も買いに行ってない奴が休憩中「一年で潰れるかな?(わくわく)」って言ってて気持ち悪くなった。
口に合う合わないは買った人が言えるけど、一度も買ってない奴が言うことじゃないだろ。
さすが 局 チ ル ド レ ン
そこは居抜き物件で前に入ってた店は20年位やってたんだし、他のすぐ潰れる場所と同じにすんな。商品に200円払えない市外の奴だから見分けつかないか? 普段の愛想が50だとしたら仕事中は120くらいにこやかにしてる スーパーで働いてるけどこの仕事始めてからホントに人嫌いになったよ
人に期待したり、心を込めて接客するのやめた。あとは諦めと、他人への興味をなくした
最初の何年かは気持ちよく買い物して帰ってもらえるように真心接客を心掛けてたけど、横暴な客は絶えないしこっちが抵抗できないのをいい事に付け上がってくるんでもう疲れきった
よく話す昔馴染みの常連さん以外、客のほとんどは話の通じない敵だと思ってるよ 良品週間中でめちゃくちゃ混んでるのに店員さん凄く丁寧でにこやかで見習わないとなと思った 心込めて接客するのは仏のようなお客様にだけだな
あとはゴミだから適当よ >>65
あれ?私ここに書いた?くらい同意
以前は何でも丁寧にやって、お客様には善意と誠意をもって接してたんだけど、
日に日に特別扱い要求や無茶振りがグレードアップしてくる客ばかりで仕事終わらなくて
閉店遅れてそれがもとで上司と言い合いになって外で号泣したりして、
いま思えば超忙しい上司が頻繁に様子見にくるくらいだったからメンタル相当ヤバかったw
今は神対応は全部やめて顔見知り以外には完全に無愛想対応に変えたから客に嫌われまくりだし怖がられてるけど
そのかわり仕事がはかどるようになったしムダに舐められなくなったから後悔はない 神対応って言葉がそもそも鼻につくようになってしまったよ
スカッとジャパンのせい 違う階のものと一緒にまとめて送れないの??とかまとめてお会計できないの??とか
同じ建物でも階が違うと店も違うんですよ…
そこまで騒がなかったけど要求が多いお客さんで疲れた
一緒にいた娘さんが、お母さんがめんどくさくしてるんだよとツッコミ入れてたのが救い セクハラ親父にタゲられたみたい
会うのは3回目だが、毎回卑猥な言葉を浴びせかけてくる
セクハラ客ってどう対処してる? >>66
無印良品の店員さんってなんか洗練されてる感じあるよね
バタバタ焦ってるような人を見たことがない
どういう面接や研修してるんだろうか スタバもだけど嫌々働いてる人がいないからじゃないか 無印で思い出したけど、エスカレーター登った先に壁にひっついてるマネキンと思ってたのが突然こっちにお辞儀したからびびってたら
店員だった
よく考えたら無印にマネキン置いてなかったんだけどさ 時給1250円だったのが1000円になってやる気でない
仕事も責任も増えてるのに 声掛け行こうとしたらスッと逃げて「○○(競合店)の方が安いし詳しいから…」
とかボソボソ話しながら帰っていった奴ら爆発四散しろ!! 今日はもうダメだ全く気分が上がらないバック業務だけしていたい無理だけど >>78
それは仕方ない
自分がそうなったら好意でやってた仕事は全部放り投げるわ
そのうち慣れたらまあやってもいいかってところだけはやるかもしれない
御愁傷様…
元気はそのうち戻ってくると思うよ わかる
接客してレジフォローして休憩まわして終わるかんじ 土日気づいたら30分以上経っててびっくりする
体感10分くらいなのに >>81
ありがと
今日は13時間勤務(休憩無し)だった
よく考えたら8時間超も深夜分も割増にならないし
時給1000円はやっぱありえないわ
潮時だな >>85
深夜割増ないのは違法じゃん〜
労基行っちゃえw
という私も今労基行こうか迷ってるところ >>85
職務変更ではなくいきなり時給がそんなに落ちることなんてあるんだ
契約からダウンするなら当然契約し直してるんだよね
そんなの打診された段階で他さがすわ サッカーは終わったのか
明日というかもう今日は休みだー
火曜日が今から行きたくない… 今日は給料日だね
これからボーナスシーズンに突入して
普段来ないような客まで来るのかと思うと憂鬱 うちの近くの無◯は店員さんの動きがゆっくり過ぎて
早くしてー!wって思っちゃうw みんな昨晩のサッカー見て夜更かしせたのかな
さっき2件続けて商品の説明してるのに欠伸された
そんなに私の説明はつまらんか 白人が来て「カサ、ドコニアリマスカ?」って聞かれたので
日本語わかる人だと思って「紳士物は四階でございます」って普通に返したら、
「エイゴデシャベリマショウ!」って言われたからムカついて4本指立てといた
死ねよ毛唐 びっくりした
一瞬中指と空目した
しかしその人腹立つね うわぁ…
日本に来てる白人の中で、本国では底辺層の白人なんだろうな
あとはイキりオタク
白人で底辺って可哀想 >>92
4本指わろたwww日本語で聞かれたら日本語で返すよね 日本語に挑戦してくれるだけ良いと思いつつも
英語で!って言われたら腹立つww
あんぶれらir4フロアが限界w 以前お仕事させていただいたメーカー取引先の方(70歳以上)が
いえ〜す!いえす!いえす!のぉ〜…お〜う!おっけぇえ!
って感じで英語はイエスノーOKだけで会話する人だった
商談もこれでなんとかなるもんらしいよw ワロタw多分書類を見せながら承諾したんだろうけど、さすがに後からも確認取るだろうし
今日は休んでしまって、明日明後日は休みだ…
応募したいところが見つかったから明日連絡するぞ
履歴書は書いてある
早く辞めたいから受かってくれー! 開店と同時にじわじわ上がっていくシャッターの隙間から客の足が見えるとすごいうんざりする
朝っぱらから出歩くんじゃねーと思ってしまう…
今日は何故か自分の買うものが何かも把握してないボケ老人が朝からたくさん押し寄せた
レジには亀並みに動き遅いくせにせっかちなクソ爺婆が大勢並ぶしフリーのスタッフも次々老人に捕まってレジフォローいけないしでほんと疲れた レジも置いてないサービスカウンターで会計しようとするバカ多すぎ >>102
サービスカウンターまで来るならまだマシマシ
商品の場所を聞かれてご案内したあとに
その場で「ん!」とその商品を差し出して財布を取り出す奴とかいるよ >>102
うわぁ…そんな奴存在するんだ
たまに>>103はある。大抵ジジイかババアで、特にジジイ客(偉そうでこ汚い)に多い
勘違い馬鹿客のくせにふてぶてしい奴を見ると何様なんだろうって思うわ 店員の顔面見つけたらロックオンする機能付いてると思うことにしてる ドリンク注文してないのにコーヒー用のミルクと砂糖取って帰った高校生にイラついた
今から注文するのかなと思ったら帰った
仲間ときゃっきゃしてるしいたずらで使おうとしたっぽい
置いてあるものは何でも自由に使っていいとか思うなよな >>106
あの辺の集団心理働きまくりなお年頃うざいよね
感じ悪いおばさんが入ってすぐ感じ悪って言いながら出ていった
悪意だけ置いていく風のようなおばさんだった サービス業は学生の頃のバイト以来でがっつり働くようになったら人生マックス体重になった
痩せれる気がしない… 何回も何回も同じこと説明して終いには紙に書いて渡してあるのにまたわからないって聞きに来るとかどうかしてるよ
私の説明がそんなに下手だったのかと思ったけど他の方は大体一回で理解してくれてるからなぁ… 「急いでるの!お願い早くして!急いで急いで!」って言ったくせに、
大急ぎで商品用意して「2862円です」って言ったら
ノロノロ立ち上がる→背負っていたリュックを下ろす→中身パンパンの荷物の中から財布を探す→2000円出す→
小銭入れ探す→開けてみたら小銭少ない→さっきしまった財布を探す→もう1000円出す→小銭入れから端数を探す→ポイントカード入れを探す
っていう奴なんなの いるいる
レジ混んでるときに急ぎなんだけど!!って言いながら割り込もうとしてきて、順番です。並んでください。って断るとふて腐れてその辺まったりブラブラしだすおばさんとかね
急ぎならさっさと目的地行けよ! 大阪地震の被害が大きい地域だけど
地震直後にでかいセール打って被災者の人達からクレーム来たる
だから言ったのにな本部は空気を読んでくれ 「あれ〜?な〜い!何で〜?前あったのに〜」
売・れ・た・ん・だ・よ!バーカwwww
おめー専用クローゼットじゃねーんだよクソして寝ろ!!!!! >>109
病気でしょ
「分からない。どーしよー」って言えば、店員が操作なり作業なり、してくれるとでも思ってんのかな
前に、後輩が1から全部説明したけど中々理解してくれない客に当たって、
「んー・・・もう諦めた方が早いというか・・・」って話してて、言葉全然濁せてなかった
年寄りにアプリのクーポン所得させるのなんて無理無理 うち場所柄なのか暇そうに見えるのかインフォメーションセンターみたいになっちゃっててめんどい
道聞かれるのはまだわかるけど両替してくれとかスマホやタブレットの操作がわかんないとか業務の範疇超えてるんだよな うわーこんな大雨の中に出勤したくないぃーもうさ休館でいいじゃんこんな殴り雨の中にだれもこないよ
帰りも鬱だ
今日は絶対暇潰しか雨宿りの客しかいないんだろうな ブスなのは大前提として、ゆるふわっぽく髪を巻いておくとこっちへの人当たりがいい気がする
黒髪で何にもしてないストレートショートボブの時はいちゃもんつけられること多かった
みんなもそういうのない? 黒髪ストレートでボブはキツめに見える人もいるもんね
ゆるふわは何難か隠すよね 系列店舗でボヤ騒ぎあったらしくてワロエない
ガキが商品のライターで他の商品に火をつけたらしい
親は謝りもせずそのままトンズラ
常識ねえ親子連れ本当タヒねよ なにそれやべえ
江戸時代なら火炙りの刑に処されるレベル うちの近隣店舗でも何度かやられてるらしい
しかも「子供が火傷したらどうする!」ってクレームになって裁判になってる店もあるとか
やべぇな 2度聞きしてくる客の聴力ってどんだけ弱いんだよ・・・
人の話、1回で聞き取れないくせにゆっくりしゃべれば「小馬鹿にされてるみたいで不愉快だった」
ってクレームくるし、年寄りは高音が聞き取りにくいっていうから、1トーン低めにしてしゃべれば、
「怒られた。ものすごく気分が悪かった」とクレームくるし、どうしたらいいんだよ・・・
「ポイントカードお持ちですか」って言葉、そんなに聞き取りにくいか?
「は?」とか「えっ!?」とかもうウンザリ
スルーしたらスルーしたで「無視された!」ってキレるんだろ?いい加減にしろよ 3250円でございますって言ってんのにさんぜんん?って聞き返してこっちが繰り返すの待つ爺婆腹立つ
繰り返してもさんぜんにひゃくぅ?ってまだ復唱を求めてくる
その言い方が死ぬほど憎たらしくてムカつく
画面に出てるだろ見えないのか出歩くな レジに会計中のおばあちゃん以外いないのに、ごめんね。お金出すの遅くて。分かってるんだけど手が上手く動かなくて…本当に年寄りってやぁね。って謝られてしまったときはそんなの気にしなくて良いからゆっくりやってくれって思ったな
なんならトレーに小銭全部出してくれればこちらで数えるのに >>126
すごく分かる…
こっちが金額読み上げてる最中に被せ気味にぇえ?!いくら!?って聞いてくる奴らも絶えて欲しい >>127
そーゆーお年寄りにはすごく親切にしてあげてるわ
おだやかな老後をおくりたいなと常々思わされる 気にして申し訳なさそうにされるといやいや大丈夫ですよってなるよね 少し店頭から離れて戻るとさっき仕上げたディスプレイがぐちゃぐちゃになってるのほんとうんざりするわ
元どおりにしろとは言わないけどなんで商品の上に商品積み上げて放置していくの
あとセール期間中店内のもの全部半額だと思ってるやついい加減にしろ! >>131
直すのは店員の仕事だから客は見たいように見ればいいって考えの人多いよね
店にあるものは売り物って概念が無いんだと思う >>131
しかもプロパー品をセールの棚に放置する→安くなってると誤解した他のお客さんから怒られるというとばっちりまで受けたわ……
出したら戻す、最低限のことすらしないんだよね 出すスペースも整理する時間もなくて倉庫に置いてた在庫店長がしびれきらして全部出してしまった
やりようによってはいくらでも出す方法あるんだから倉庫にケースためないでって言われて情けない
でも明日時間とれそうだから一気にやろうと思ってました… 「冬物のベスト(以下素材や丈等細かい注文)が欲しいのだけれど今はお店に並んでないでしょ?
それに私好みのがこの店に入荷するとは限らないし
だから時期になったらメーカーから直接何種類か私用に見繕ってもらえる?そこから選ぶから
え?してくれないの?お金なら少しくらい払ってもいいけど?
ふーん…喪田さんね…あなた店長ではないんでしょ?今度店長に聞くからいいわ」
お得意様のご要望なら頑張るけどフリーの客にそんなことするわけないでしょ… >>135
やばいwwwなんじゃそりゃw
カタログ見て確定分をオーダーなら百歩譲って出来なくもないけど、そんなやつ「これとこれとこれ実物が入ってきてから決めたいから全部仕入れて」とか言いそうw
仕入れにもお金かかるんですけどwそれをあなた一人に費やす意味w >>137
分かりにくくてごめん、でもそれより遥かに酷かった
「よくわからないけれど、店頭に並ぶのは色々なメーカーの新作からあなたの会社が選んだ商品だけで
それ以外の商品もそのメーカーには存在してるでしょ
だから(会社が選ぶ分とは別で)あなたが各メーカーの新作全てから私の希望に沿うものを探して(現物を)複数点用意して欲しい
そこから一番気にいるのを選ぶ」
ということだったよ…
世間知らずって怖いなと思ったわ 百歩譲って○○ならできるって言ってるからそりゃそれより酷いに決まってるじゃん? >>138
詳しく聞くとさらに酷いな…w
自覚のない馬鹿って困るよね…お疲れ様です 自分で欲しくて注文したくせに入荷の電話しても出ない、留守電にもならないのに後日「電話無かったんですが!」
この日に絶対買いに来るからお取り置き、電話しないで→当日電話で〇日に〜→その日にまた電話ry
買った商品が気に入らないけど返品可かと電話→いつまでも来店が無く、もしかして終わってるのかも不明
まじで電話システム止めたいわ 商品名わからん、メーカーも覚えてない、なんかスパイス系、入れ物は家に忘れてきた
なめてんのか >>143
あるある
パッケージや箱の色わかんない、だいたいの値段もわかんない…
ってどうすりゃええねん
困ってしまってわんわんわわーん クレジットカードの記名ないから求めたら初めて嫌そうな顔された
おっさんだったけど、渋々書いたと思ったらカタカナの小さい字で苗字だけ
名前もお願いしたらまた渋々読めないくらい小さい字で書く
面倒くさいので通したあと、レシートに署名求めたら漢字で堂々とした字でフルネーム
ふざけてんのか!同じように書けや!
なんなんだろう?カードの記名がなんでそんなに嫌なの? カードの裏に名前書いたら死ぬの?ってくらい嫌がる奴多いよね
名前書いてなきゃもし落として不正利用されたら困るの自分なのにね 登録外を着信拒否してるのに取り寄せ依頼するのはやめてほしい
すぐに繋がらなくて折り返しがあるのを待たなきゃいけないから面倒くさい
そんなに登録外の電話に出たくないなら通販サイトで探して買えばいいのに 今日クレームの電話を取ったんだけど、その内容が身に覚えが無さすぎてイマイチ反省出来ない…
うちの包装で、対応した販売員の服装的におそらく私が対応したらしい
でもお買い上げの内容もエピソードも何一つ思い当たることがない
百貨店の社員さんから謝ってもらうまで発展してしまって、今までミスらしいミスしてこなかったのに大ショックだわ
反省しなきゃいけないんだけど腑に落ちない点が複数あって微妙にムカついてる… 内容はジャーナルとかに残らない?
服装ややりとりとジャーナルや録画とかが整合ないならお客様のかんちがいってことになんないかな
クレーム処理はするけど ペットボトルを4ケース購入の客
「ペットボトルの本数分レジ袋ちょうだい!100枚ね!」って・・・
どうやらイベントで配るらしい
「無料なんだからいいじゃない!」って、
確かにレジ袋は無料でお付けしてるけど、
こっちは経費かかってるつーの >>146
カードの裏面はカタカナなのに、レシートには漢字で書くのって、毎回「通していいのだろうか・・・」
って思いながらも、カードで切っちゃってる
昔は律儀にカードの裏面の署名書いてもらってたけど、レジでそうしてるの自分ぐらいだし、
「カード会社もそこまで把握してないから、いちいち書いてもらわなくていいから」
って主任に言われてからもう止めたわ >>150
>>151
レスありがとう
会計は総合レジだからタグも探しきれないし、状況説明は全て客側の意見しか無い状態なんだ
向こうは私らしき人と店長らしき人2人に対応してもらったと言うんだけどどちらも心当たりがなく、お買い上げの商品もそんなのうちに無いし…みたいなアイテムで
これからの接客時に改善点は見いだせたのでそこは気をつけるにしても、もしかしてこのクレームはでっちあげのキチガイだったのでは…と思えてきた
百貨店の社員さんに前代未聞のミスをした!と思われちゃったのが辛いわ、まぁ覚えてないだけでほんとのことだったのかもしれないけど >>154
そんなの クレーマーの妄想だよ
一見 まともそうな感じなので1番厄介な○○ガイ
154さんは妄想野郎の迷惑行為による被害者
無実が晴れることを祈ります 忙しくてもスピーディーに!ってよく言われるけど全体的にミスも増える
お客様にはイライラされるだろうけど落ち着いてやりたいよ 近所の雑貨店、全部で4つレジあるんだけど、
3つしか開けてなくて行列が出来ると
4レジをあける。
しかし2番目にお並びのお客様こちらどうぞとかいわずに4つめをあけるせいで
割り込みジジイが速攻で並ぶのが許せない 防犯タグ剥がして持っていかれてる
出勤の度に無惨な防犯タグを見つけてる
やっぱり客層がなぁ 百貨店レジのミス送料抜きで精算したら客がめちゃくちゃお怒り はじっこにある階段に吸い殻入れたペットボトル放置しやがってクソダサ男
飲み物残ってたから消火されてたけどそもそも店内でタバコ吸ってんじゃねぇ
外の灰皿撤去してせいせいしてたのに >>157
接客やってるからこそ気になることあるよね
最近私は美容師の接客にもやもやしたわ
>>160
うちも外の灰皿撤去して喜んでたけど灰皿があった場所で平気で吸うからびっくりしてる
ヘビースモーカーって堪え性ないよねダサい 客として行った時にあからさまなイジメを目撃すると辛い 金髪の高校生が店の前ウロウロしてて万引きされたら嫌だから昼飯食べないでずっと見張ってた
春夏は変なのばかりが湧くから嫌になる 一人暮らしで部屋に物置きたくないからテレビ置かないでラジオとネットやってるんだけど接客やってるからラジオの人が明るく話してても裏側まで頭の中に入ってきちゃって困る >>163
アンタたまに連続で書き込みする頭おかしい奴だよね?悪いけどやめてくれ
ここでまでこういう奴いると滅入るわ さわるのやめよ
今日はなぜか店頭も電話も、うわーややこしくなりそう/時間かかりそう、と身構えたお客様がみんな物分かりよくすっと引いてくれる人ばかりだった 品出しの手伝いに行きたいのに、何故か毎回私が最後の最後までレジなんだよなぁ・・・
いつの間にか、レジのローテを後輩が仕切ってて自分のいいように組んでるから、
他の人はレジから出て事務仕事やら、品出しの応援に行ってるのに、私だけ毎回レジ固定
流石に私だけ嫌がらせされてるようにしか、思えなくなってきた・・・
今度の契約面談で相談するけど、改善されるかなぁ 触るなっつってんだろ!常識以前の問題だわ!中国人マジで頭おかしいわ人間じゃねえ
少なくとも三国志時代は礼節重んじてただろ思い出せよ
マジで文化大革命のせいでああなっちまったのか
信じられない民度というか、ほんとなんかもう人間じゃねえとしか言えない
人間じゃねえ キャンユースピークチャイニーズって聞かれた
話せるわけねえだろ ここは日本だ お盆休み主婦様たちみんな10連休希望だよどうすんだよワロチ 業種問わずどこもかしこもお客様アンケートカードみたいなの置く風潮ってここ10年くらいだよね
スーパーや量販店なんかはもっと昔からあるけど
まともなご意見ならともかくガチの基地外のご意見なんかシカトぶっこけばいいのに貴重なご意見扱いすんなよ死ね
本当お客様至上主義やめて欲しいわ
24時間年中無休体制もだけど、自分らの首締めるだけなんだからなんでも横並びにすんな死ね 百貨店の婦人服売場にいるんだけどセールになると普段来ないような変わった客が来て疲れる
これシワになりますか?って聞いてきた直後に商品をクシャクシャ握り始めてびっくりした 今までどうしてたんだ?って中年が多いのって地域性なの?「あそこの店員にこう言われたから!」の予防線かよ
世間知らずちゃんのまま大きくなったのかな?くそ田舎なのに?
葬式は黒なら何でもいいわよね?とかこのプリントのTシャツ洗濯出来る?どうしたらいいの?から
20代のお嫁さんにこれどうかしら?あなたが貰ったら嬉しい?と森英恵のハンカチ5枚とか
イラつかせるための刺客かよと 予約と取り置きを理解してない客
「予約したの取りに来たんやけど」って仏頂面で言うから名前尋ねて予約棚を見ても無い
確認しますねとちょっと待たせたら「あーあーここの店はそういうのが多いわよね!!」と大声で文句
話を聞くと発売済みの商品を昨日電話で取り置きしたことが発覚
予約じゃなくて取り置きですね、とやんわり伝えたら「当たり前でしょ?分かるでしょ発売済みのなんだから」と高圧的
オメーが最初から電話で取り置きしたってちゃんと言えば済んだことだろーが! 土日休めないの大変だねって言われるけど
平日休みにダラダラしてるのが最高に幸せ
土日は忙しいからすぐ仕事終わるし 土日に働いてるからこそ、土日に外出する人の気が知れない
スッカスカな平日に出かけるのが一番だよ ツイッターで店員に対して、不登校の子供と平日昼間に出かけても今日は学校どうしたの?って聞かないでくださいってわざわざかくさんきぼうしててたくさんRTされてた
他人に自己中な配慮求めるばっかりなんてクソだなと思ったら、やっぱりアカウント名がママだった
ママであること以外に自我がない奴ってやっぱりおかしいわ それよりそんなカクサンキボウするほど聞く店員いるの!?って驚いた
どうせ1の次はたくさんの人なんだろうけど そのツイッター知らんけどうろうろしてるこども(特に男)って怖い ダメな店員やねえ…
ほいこれ、我らサービス業者の心得貼っとくね
317. 匿名 2018/05/26(土) 21:52:47
理想を言えば…
店員さんは自分の存在をアピールしない。
入店時にいらっしゃいませとにこやかに一言、
あとは見ないフリという視線の配慮をして自由に店内を泳がせてくれる。
そんな中で、試着やサイズなどヘルプが必要になった時に目配せするとすぐに察知して対応してくれる。
そのくらいの接客が好き。 >>180
それ見たことあるぞww
ここでボコボコにされてた気がする
なんだっけ まあ理想ならいくらでも語れるよね!理想はあくまでも理想なので!
お客様が理想を語るのが許されるならば私達が現実見ろやゴルァとか思っちゃっても
リアルでは鉄仮面装備して絶対口にしないでご対応させて頂くし許して貰えますよね!
>>180
何度見ても笑顔で回し蹴りしたくなる文章だよなぁw >>180
そのうち「店員さん」や「接客」の部分を、「お客様」や「買い方」にすり替えた改変コピペが出てきそうw 理想を言えば…
お客さんは自分の存在をアピールしない。
入店時に気付く程度の距離を歩行、
予め買うものは決めてきてあとは見ないフリという視線の配慮をして足早に商品を持ってってくれる。
そのくらいの買い方が好き。 理想のお客様ですか?来店しないお客様ですねみたいなの、ここで見た気がする
それ以来、腹立つ客くるとそれを思い出してフフッてなる 電車が止まったから休めるかと思ったらバスという手段が残されてた
便利すぎるよ日本!!休ませて日本!! 店舗から1キロ離れたところにまで避難勧告きてるけど
もちろん通常営業です
地震の時に帰宅難民を出した信頼と実績のある店ですわ 出勤できてしまった…
避難勧告でるようなときに不要不急の仕事はさせないでほしい
外国を見習ってほしい 私も出勤しちゃったよ、車だけど途中2ヶ所も冠水で迂回しながら来たよ
大雨ですぐ側の市は避難勧告出てるのにバーさんに服とか売ってる場合じゃないだろ思ってたけど、以外とジジババが来ててびっくり……
フードコートで涼みながら1日ここで自主避難するんだろうか >>185
コンビニバイトのニーチェさんだっけ?
あの人名言多いよねw
お客さまは神様だろって言われたら神は死んだって返事してたw >>191
フードコートで涼みながら自主避難wwwくそ迷惑www
嗜好品をこんな状況で出勤してまで売る意味がわからんわ
しかし明日は友達の結婚式なので、今日は休みになって欲しかったけど明日は雨マシになって欲しい身勝手な願望 避難指示が出ている地区ど真ん中
近所の人たちは避難してるのに、営業中・・・
交通網が麻痺してるから出勤できない人多数
どうして店を閉めることが許されないのか、つらい こんなどしゃ降りだから客少ないだろうと思ったら結構客多くて腹立つ
それ本当に今日必要なものか?
わざわざこんな日に外出歩くな 2ブロック先に避難勧告でたけど絶賛営業中www
近隣の主要店舗は閉店済み >>195全文同意
スーパーなんだけど数日前から大雨の予報ってわかってるならまとめて買い物しときゃいいのに 阪急止まるかも宣言出てるから閉まってるブランドもある…
うろついてる客は外国人観光客だけ
なんでこんな奴らの雨宿りのためにいなきゃいけないの?
死ねよ 利用する交通機関がずっと運転見合わせ…今日は夜まで仕事なんだけどどうせ客少ないからもう店仕舞いすりゃいいのに 韓国ラーメンありますか?って韓国人複数人が聞きにきたのがなんかちょっとシュール 川沿い店舗
止まる電車
明日はセール期間の土曜日
新発売の山
遅れて届く納品の山
自主避難()大量発生 親戚の近所のイオンが浸水してるツイートが流れてきた
写真ではたぶん従業員の車が窓くらいまで泥水に浸かってる
これ補償してくれるの? 明日電車止めるなら全部止めてほしい
中途半端に普通だけしかも少ない本数動かすからいつもより何時間も早く起きて準備しなくちゃいけない… >>202
窓閉めてれば車はそれぐらいじゃ壊れないよ
私の車津波かぶったけど現役 >>202
地元のイオンは一部従業員駐車場を溜め池の横に作ってる
十年前くらいに大雨で溜め池から雨水が流れ込み車が冠水した時は
新車どころか中古車も買えない額だったけど
少しだけ補助?保障?が出てたよ このイオン後始末が大変だったろうな…
考えただけで頭痛がした 大雨の影響でパルコ18時までの営業とかいいなぁぁぁぁぁぁぁぁ〜〜
うちもどうせたいした客来ないんだから休めよ 店の斜め前の道路が崩落しておりますが
通常営業いたします 大雨で営業してるみなさんお疲れさまです
こっちは雨の被害は全くない地域なんだけど、いつもは午前中に届く商品入荷が昨日も今日も夕方だった
こんな時まで西の方から荷物運んでくれてありがとうございますヤマトさん……
以前にうちの地域ではない所の雪害か大雨かで商品入荷が遅れたときに「雨も雪もよその話で、ここじゃ降ってないのにこの店の荷物がなんで遅れるんだ!」ってぶちギレた客がいたんだけど、
ほんとうに想像力のない奴っているよね
運送会社のトラックやドライバーには限りがあるんだから、どこかで足止め食らえば全国に影響があるってわかりそうなもんなんだけど 特別警報だの川の氾濫だの避難勧告を休憩室でスマホ見て知るやるせなさよ
今から雨の中帰る人は気をつけて >>211地元民かな?
国道崩落&JRが土砂崩れで地域から出られないので陸の孤島状態。しばらく出勤できましぇん\(^o^)/ うちの商品も製造工場が京都のものばかりだから朝来るのが夕方に来た
商品は工場にあっても配送がどうにもならないとどうしようもないよねー 警報が出ると子持ちの人たちが皆休む
一昨日なんて出勤メンバーが、全員休み
人員確保にあちこち電話してペコペコ頭下げた
私なんて一体何連勤してると思ってるんだ
仕方ないのは分かってるけど、「休めるのが当たり前」って態度にイライラしてしまう
「昨日は(子供の面倒が)大変だったわー(笑)」とかへらへらするな
大変だったのはこっちだわボケ 電車もだめ道路もだめってことで実質出勤できない
うーん >>219
どちらも正社員?あなたが店長なのかな?一人だけが連勤して保ってるのはおかしいね…
たまにこういう書き込みあるけどそういう点においてはうちの職場はちゃんとしてるんだなと思う
逆にうちくらいいい加減な職場以下ってどうよ…と怖くもなる
本当に誰も何もしないの? >>221
返信ありがとう
休んでるのは社員もパートさんも両方
家庭優先は仕方ないと分かってるんだ
でも態度にイライラしてしまう私は心が狭いな
私は社員、店長は通勤路が通行止めで来られない
避難指示も出てるから
本部に店を閉めたいと連絡するも却下
今朝も休みの連絡がスマホに鳴り響く
出勤してきます >>222
どうしてあなただけこんなに頑張らなければいけないのか…
ひと段落したらまとまったお休み欲しいね 無理して出勤して、怪我したりしても誰も何もかもしてくれないから休んだもの勝ち早退したもの勝ちだと思うよ
たとえ正社員でもね
職場が浸水して車が廃車になった人も沢山いるのでそう実感した(社員だけでなくパートさんも多数)
見舞金くらいは出るかもね、で終わりだもの… 出勤早々クソつまらんクレームにお詫び電話しなきゃならんみたいで鬱… 自治体か警察が来て閉めろと言わない限り無理だろうな
崖崩れ起きて店の一部の建物が避難勧告の対象になつて
警察が退去命令だしたんだけどその部分以外は普通に営業 >>222
お疲れさま
イライラしていいと思う
休みの日に思い切り休んでね! 夏はイベント事が増えるせいで土日忙しい〜お客様注文も多いしバックヤードは酒飲料の在庫でパンパンだし人足りないわで定時で帰れない
この感じだと今日も否応なしに残業になるわ
学生バイトが二人いるけど二人共土日出れませんって話だし、パートさんたちも当然お休み
店長は自身の残業時間と週休と公休を何曜日にするかで常に頭がいっぱいの様子 主要道路が通行止めで本日は納品なし
申し訳ないけど、ごねてもないものはない!
おっちゃんが親切()にも教えてくれた
「○○の裏道を使えば抜けられるよ!
あなた、明日には取ってこられない?」
私が運送してるわけじゃねーから!
商品は県外から出荷されてるから! 台車1台ぶん飲料水買うのは良いけど
車まで運んでちょうだいはやめちくりー
ヤマダ電機じゃないんだから >>230
なんという図々しさw
もうお前が取ってこいよと言いたくなるね 繁忙期で頭がおかしくなってきたのかクレーム受けてる時爆笑しそうになる
社会のゴミに「役立たず!」って罵られる状況面白すぎるんだけどどうしよう >>234
わかるわかる
その点コルセン勤務で良かったと思う
コルセンは対面よりクレーム確かに多いから辛すぎてすぐ人が辞めるけど笑ってても怒られない、どんなにヒートアップしてても暴力も振るわれない、顔も見られないしフルネームも言わなくていい、良いお客さんも普通にいるって条件良すぎ 私もコルセン勤務だからキチガイクレームだと申し訳ございませえんって言いながら、過去の対応履歴を読んで笑ってるわ
時が過ぎるのを待つだけ
たまに本社としての回答を求めてくるのがウザい。お前に折り返しの時間をとりたくない >>237
応対履歴読んで笑うのあるある
すごい履歴の人とかいるよね 自分に非があって言われるとめちゃくちゃ焦るけど何もない状態で言われるとヘラヘラしてしまいそうでやばい
この前ババアから出会い頭に暴言吐かれて笑いそうだったよ
その時は近くにいた店長がさっと行って対応して、後から私に「大丈夫だからね」って言ってくれてさすがだと思った すごく長い対応履歴で何日かに分かれてる時とか
これどうやって収束させたんだろう…!ってドキドキしながら小説かの様に読んでるw
勤務先とか見るとこんなのが部長とかこの会社すごいなと思ってる アプリクーポンに割引券にカード割引にチケットに…と色々出すけどそれ併用できません
というと「じゃいらないわ!ケチくさ!」って数十円の割引セコセコするお前に言われたくねーわw >>241
すべてのクーポンや割引きを併用した最安値で買えるつもりの奴っているけど、なんでそこまで自分に都合が良いように想定出来るんだろうねw
逆にそこまでしないと買いたくないならそれはお前に必要ないから買わんでいいって言いたくなる >>242
「一回のお会計につき1枚ご利用可能」のクーポンを持ってきて
「はい、レジ5回に分けてね」とのたまう奴がいる
何回もレジに並び直すならまだ分かる、
「一回のお会計」ってそういう意味じゃねーよバーカ 職場から頻繁に電話かかってくるの本当にストレス
電話番号教えるんじゃなかった
そういうわけにもいかないけど >>244
私も新しい店長になってから、休み明けでも話せる様な内容を休みに掛かってきたときはいらっとした 店に在庫が潤沢にあるという時代錯誤おこしてる年寄りは早くくたばれ 買ったけど気に入らない・家に同じようなのあったと返品したいって電話が毎日必ずあるけど
欲しくないなら買うなよ!買う前に本当に今それが必要か考えろ!
どんな理由でも売れればいいってんじゃないんだよ!ぼけ! シャンプーとリンス間違えて買っちゃったとかで交換しにくるのほんとだるい
いずれ使うんだから置いとけよ、そして追加で必要なほう買え
あと多分認知症なんだと思うんだけど買ってすぐ「これいらない、家にある」とか言って返品してくるジジイがいる
返品処理めんどくさいから会計時に「いらないものないですか?」って聞くようにしてる
毎日来てたんだけど最近見てないなアイツ… やや離れた場所からいきなり「商品券は?」とかいういい加減な聞き方して、
だいたい察するこっちが「商品券サロンは7階にございます」って答えてやったのに
すでに歩き出しながら「間違えて降りたわ〜」って呟いて去るババア
死ねよ
人間として最低限の挨拶もできねえ猿以下が商品券買ってなにすんだ?ケツでも拭くのか?
分不相応だわ、手で拭ってありがたがってろカス >>248
いるね
いつも来るおばあちゃんは1000円前後にならないと購入しなくて850円とか1200円とかになると全部いらない!って帰ってしまう
こっちも合計がいくらになるかわからないからスキャンしないといけないし毎度毎度面倒くさい ババア「今日ね、クレジットカード忘れちゃったんだけど、キャッシュで払わなきゃだめよね?」
私「は?」
笑顔で「いえ、大丈夫ですよ〜」って案内するとでも思ったんか あるある
なんか脳みそマヒってんのかみたいな人いるよね
でしばらく考えてやっと自分が何言ってるか理解して「…そうよね」って言うの
痴呆の始まりなんだろうなあ
私も気をつけよ 〇〇ってここだけですか?他の階にもありませんか?この近くに売ってる所ありませんか?100均以外で
そのスマホで調べろよ 社員がレジフォロー入らなすぎてイライラする
ちゃんとスケジュールとして割り振っても俺やることあるからって誰かに代わってもらってる
みんなやることたくさんある中レジフォロー入ってるんですけどね こんなに大雨のニュースやってるのに、西日本に普通にギフトを送ろうとしてる人が意外といて驚いた…
配送不能エリアとかあるって説明しても「すぐどうにかなるでしょ!」とか言ってて、それが被害が酷いと言われてる県宛だったりするから困る…
説明してて「じゃあどうしろっていうのよ!?」って言われるしもう…やだ 商品がゴテゴテの原色とかだから、わりと西よりの人が買っていってくれるけど、災害で客が少なくなった
その分休暇にしてもらって何か出来ることをしたいが自分の生活でいっぱいいっぱい
店は売れないし災害で心苦しいのに何もできない、はあ 出向先の店が浸水して営業中止になったから、他店舗に飛ばされることになったよ…
働き口があるだけいいと思わないと、と自分に言い聞かせてるけど、異動先は人が居着かないことで有名な店舗
どうみても派遣さんより安上がりラッキー!で押し込まれた気がして正直行きたくない
新しいところでまた一から人間関係を観察して立ち回るのもめんどい お疲れ様だね…
震災の時に一階部分だけ営業したんだけど上の階の奴らが手伝いにも来ないで遊んでたの思い出した
一階の通路に電池とかカセットコンロ、おむつとか必要なものだけ置くだけでレジにも入りゃしなくてムカついた なんでロングヘアのお客様って殆どが手ぐしで髪の毛とかしながら歩いてるんだろう…
髪の毛ゴミが床に散らばってるのを見るとうんざりするし床置きしたダンボールに付いて気持ち悪い
普通に抜けるなら仕方ないけど、手ぐしファサー女に限り手ぐし一回やるごとに毛がごっそり禿げればいいのにと思ってしまった 今月から転勤で入った店舗が女性社員多くてしかもお局ババアもいてきつい
一分もかからないようなことをお願いしただけなのにいちいち嫌味言ってくるのなんなの
男性社員はどこの店舗でも似たり寄ったりだけど女性社員は当たり外れが大きくて嫌だわ 男性社員が何でもかんでも頼んできてうざい
自分が気づいたなら自分でやればいいだろ
わざわざちょっと来てって言ってこっちの手を止めてまでする話か?
品出しも客も多くて人員は少ない日にする話?
発注もめちゃくちゃで売れるからって棚に入らない数いれるから倉庫パンパンになってる >>260
そういうBBAがよそで汚客化してるんだろうね
レジ締めてる時にお客様に他のレジの場所(徒歩一分以内の位置)をご案内したら
「え、遠いし面倒…」と愚痴愚痴言われた事があるのを思い出した
それで疲れるなら家の中も移動できないんじゃね?カエレ! こちらでお待ちくださいって釘を刺してるのにフラフラどっか行く客は何なの?バカなの?
あとお待ちくださいって言ってるのに着いてくる客もイラっとくる >>173
ちょっと違うけどあるある
お盆とか年末年始にそういう客が沸くわ
自分の親より上の人が「注連縄ってどこに飾るんですか?」とか「これはどう使うの?」とか
今までやって来なかったなら今さらやらなくていいでしょって思うんだがw
自分は未婚なんで親がやってることしか知らないからその例を教えるけどね >>263
私も今日もそれされた
待てができる犬以下やんな
自分から聞いといていなくなるって腹立つ
一応店内回って探すけど面倒臭いんだよ 良いから黙ってチラシを受け取れよ
お前のそのメモは間違ってるんだよ
あと何回同じことを聞きに来る気だ
何が大丈夫なんだよ
週末限定価格振りかざして喚くんじゃねーよ
未来へ帰れ
今日は平日だ >>266
大丈夫です☆とかあの根拠のかけらもない自信はどっから来るんだろうね
店のサービスを間違って覚えてる客に説明しようとしたら「あ、そういうのいいです」とぶった斬られた時はさすがに殺○意が芽生えかけた
そういう奴に限ってこちらが説明しないと何も言われなかった!!!怠慢!!!と鼻息荒く憤慨するくせになんも聞きゃしねぇ >>254
うちもだわ
レジ担当専任がいなくて、みんな担当部門持ちながら回してるのに一部非協力的なやついてイライラする
レジ応援呼んでんのにのんびり歩いてくるやつとかも本当に腹立つ
あわよくば先に誰かが走ってきて入ってくれてればいいなって考えが見え見え
自分レジ担当じゃないからーとかそれ言ったらみんなそうだから カレンダーどうりに休み取る奴居るんだけど!
サービス業から消えろ!
横の繋がり無いから居心地良いらしくて辞めない!
同じシフトが数人いたら総スカンされて普通は辞めるわ!
図太い女。身体も心も 土日はバイトが来るから売り場に出て行くことが少なくていいわ
平日の方が常連のババアが来てうざい 被災で丸一週間休みだったけどとうとう復旧で明日から営業再開だって
もっと掛かると思ってたから全然遊んでないというか遊びに行ける場所が無くてずっと家で缶詰か給水所行くくらいだった
時間すごい無駄にした感あるー 世間の三連休は三連勤の日々
Twitter見ると皆グループで楽しそうにどこどこ行ったとかツイートしまくってて凄い惨めになる
平日にぼっちで行ってもあんまり楽しくない、友達いないけど >>275
SNS やめるとすっきりするよ
ツイッターも顔本もやってないけど何も困らないし淋しくもないし
ああいうのは私生活を見せびらかしたい人達と、それを見て喜べる人達に任せておけばいいと思ってる 最近、お客さんよりも身内である、同じ部署の人間にイライラすることが多くなったわ >>277
なんとなくわかる
同じ部署ではないけど内勤と休憩所が共用で昼休みずーっと話しかけられて辛い
勤務中に会話能力使ってるから休憩中は極力会話したくない
本読んでると何読んでるの?寝てるとどうしたの?と聞かれてうざいのなんの
シフトにもよるけど運が悪いと休憩が休憩にならないときがある 子供の試合見に行くとかで主婦が三連休まるっと休みとったけど私は三連休1日も休みなし
土日祝日手当とかもちろんないから平日休みの私と給料変わらないのが腹立つ
たまにならまだしもしょっちゅうだし
土日祝日普通に働ける人と働きたい
まぁいないからそういう主婦雇ってんだろうけどさ 今年の夏も連休取る人だらけ
毎年思うけど小型寄りの中規模スーパーでなんて働かなきゃいいのになぁこの人たち
店長が何も言わないからみんな好き放題休み希望出してる
そんな店長はシフト作る時に「この時間帯人がいない、みんな休み出し過ぎ」だの文句言ってて笑っちゃう
同じ時間帯のパート同士で話し合って休みをズラすとか代わるとか全く考えないんだよねぇ
ただでさえ従業員の全体数が少ない職場なんだからシフトの休み希望欄見てちょっとはそういう考えに至らないのか不思議でならないわ
>>279
私もこの連休全部遅番で水曜まで仕事、同じく手当なし。せめて何かしらの手当欲しいよね…
お互い熱中症に気を付けて乗り切ろう 私も昨日から4連勤で明日と明後日は11時間勤務
パートの休み希望が重なってずっと3人でまわすらしいwww死ね 土日や連休に出てほしいって言うと必ず
主婦なのにぃ
独身の人が出てくれればいいのにぃ
って言うわ
小さい子供もいないのだから旦那にべったりくっついてる必要があるんだろうか
旦那にも自由時間を与えてあげたほうが
喜ばれるんじゃないのかな
古女房に一日中あれこれ張りつかれても
息苦しそうなんだけど かといって土日入れないとか夕方〜夜入れない人はいらないって言うと、子育てしにくい世の中ムキーって怒るよね
販売やるならその辺は諦めてくれ 土曜GWお盆年末年始は50円か100円アップ
連休は30円アップとかにしてくれればやる気も出るのになぁ… マウントとかそんなんじゃないけど土日祝日手当でるのって普通じゃなかったんだ…
うちは給料変わるからバイトはみんなこぞって祝日入りたがるから平日がキツいんだよね うちも平日夜と土日は時給上がるし、土日夜はそれよりもうちょっと上がる
手当ないのキツイね 新しく来た店長が連休のシフト考えてた
連休に出勤出来る人は時給200upと貼り紙出したら主婦が盆休みは要りません出勤出来ますだって(笑)
お前先月お盆は帰省するって言ってただろ(笑) 200UPいいなぁ
今の土日シフトに入らされてる私は1万円給料UP!しちゃうわ!! >>282
浮気されるのが心配か浮気されてて側を離れられないんだろ
魅力がないから尽くすか、束縛するしか出来ない女 主婦の人とか土日は〜とか言うなら土日休みの工場とかにすればいいと思うんだけどなあ >>287
それはいい考えだね
やはり給料でやる気もアップするもん >>291
工場の仕事じゃキラキラ輝く働きママが演出出来ないのでムリ 給料アップよりも世間が休みの時は休みたい
もう7年休んでないなぁ 繁忙期の給料アップなり手当支給してくれたらそこに入りたがる人も出てくるし
休みたい側も気軽に休めるからいいよね
うち福利厚生ほぼないからそれくらいはしてほしい
普段シフト入りたがるくせに忙しい時は嫌だと言うオバサンも快くシフト交換してくれそう >>287
いいね
私も平日休みたいから土日祝日の給料上げて欲しい派だわ
親戚に会いたくないし人混み苦手だからGWも盆暮れ正月も家にいたくないw
でも年間休日数はカレンダー通りの人達と同じように欲しいなぁ 土日祝日休みじゃないとイベント参加出来ないし、毎週毎週友達と予定合わせて遊びに行ったりできないじゃん
寂しくない? イベントに行きたいと思ったことほとんどないし、もうこれは!って時には何とかして休みを取るから毎週土日と祝日に休みたいとは思わない
ずっとサービス業だからカレンダー通りの休みの友人とは夜食事したするていどの付き合いになったけど、淋しいとは思わなかったな
元々ひとり行動が好きな性格的なのもある 日々何百人の客の流れに囲まれて喋って笑って対応して
休日まで他人に会いたくない
平日の一人旅と買い物大好き温泉最高 同じ接客業でも美容師やお洒落ショップの店員は「え!?休みなのに一人で過ごすの!?このあと誰とも予定ないの!?もったいない!!」ってタイプの人多くない?
これ系のこと言われるたびに私根暗だなって再認識させられて苦笑いするしかない 美容師はせっかく美容院のあとなのに(綺麗になったのに)もったいないってことなんかね? まあ人大好き!!な接客業が天職なひとはそうなのかもね… 炎天下の中、落とし物を店員に探させておいて
ご自分はクーラーの効いた車内でくつろぐ奴って何なの?
最初の問い合わせでサビカンには届いてないと答えたら
「え?探してくれないの?」って言われて探し始めたが
断れば良かったと心底後悔した
しかも見つけてもお礼もなく「よかったー!」だけ
店員はロボットでも奴隷でもないんだが >>304
そういうやついるいる
客が粗相して広範囲の床を汚しといて、店員を呼ぶだけ呼んで知らん顔で食事を続けて、ごめんなさいねもなし
三連休は普通の土日と比べると変なやつ増えるからやだなぁ
連休って長くなればなるほど変なやつ湧くよね 揚げる前の海老フライ下さいって言われて一瞬(-ω- ?)となった
冷凍海老フライ下さいって言えないのか 「レシート!」「はい、お待ちくださいませ」
って当たり前にやるけど「はい?レシートがどうかしましたか?」っていつかやりたい
どうせキレられるからやらないけど 誰が、というわけではないがカスタマーアンケートに「電話対応で、言葉遣いが気になった。社内で使うような言葉遣いでは?」という意見が書かれていた。
もしかして自分なのか?と思い当たる節もあってヒヤヒヤしている
接客業って面倒くせぇなぁ 私なんて「接客態度が悪かった、丸顔の女だった」っていうクレームで店長にお前だろって決めつけられたことある
態度が悪いのは思い当たる節があっても丸顔はわたしじゃねぇよ メニューにないものを注文してきてないと伝えると舌打ちされた
気に食わないなら来んな帰れ百貫デブ女 >>310
自分かも?って思えるの偉い
私は真っ先にうっぜって思ってしまう
てかその言葉遣いの内容を書いてくれないと漠然としてて対策とりづらいよね
すみませんとかなんかな そんならこっちも来店しやがるお前らの態度や言葉遣い気になるわな
買いに来てやってるって言うんだろうが、逆に売ってやってんやぞ
ここじゃない場所で買うからいいとか言うのもブーメランやぞ
別にお前ら以外にも買ってくれる方いるから デブって数百円の買い物でも平気で一万円札だしてくるよね 仏のようなお客様がいた
こっちの不手際に「全然大丈夫ですよー!ありがとうございます」って丁寧にお辞儀されて泣きそうになった
本当に優しかった…あの人に良いことがたくさん起こりますようにって心から願う…
たまにこういう人に出会えると明日からも頑張ろうって思える せっかく早く出勤してやるべきことやって楽にまわしたかったのに
散々邪魔されて時間推して結局意味無かった
まじうぜー塵共が
憎しみしかない 今日は百円玉が尽きかけてやばかったー
というかいつも尽きかけてハラハラさせられるんだけど
レジのお金ってもっと余裕持って用意しておくものじゃないの?私精算とか習ってないから分かんないけど……
百円もうないからどうにかレジで頑張って、っていつも言われるの困るんだけど…… 何百円の買物にクレカ出されるとおいおいって思う
支払い回数聞く一言がマジでめんどくさいから一括でって言いながらカード出せ
喋れやババア死ね 私の行ってるところは自社クレジット発行してるから
少額でもクレジット払い多いんだけど
支払い回数は客が何も言わなければ一括にしてるわ
「クレジットご一括で承ります〜」みたいな感じで まあ聞くのはめんどいけど
数百円でカード払いは硬貨出すのとか持ち歩くの億劫だからむしろアリだな
現金あんま持ち歩かない
打っててもカウントしなくていいから楽だし >>321
百貨店で食料品買うとき計算中とかに声かけると迷惑だと思っていつも聞かれるまで支払い回数言ってなかった
基本一括だからいいけど聞かれなかったらあれ?って思うかも サインレスの売場増えてるからクレジット楽
少額に1万円続いてお釣り足りなくなりそうでひやひやするよりいいな 連投ごめん
>>323
電卓計算ならともかく読み込んでる時なら邪魔にはならない気もする
私は「何円です」と言われた時に一括でとカード置くようにしてる
連休最終日だが水曜日まで8勤中
暑くて死にそうだが出勤の皆さん頑張ろう >>325
電卓の所が殆どなのよね
ショーケース奥にレジがあるから入金前に金額提示してる感じ
普段自分勝手に話す客に辟易してる分店員さんのペースでやってもらおうという気持ちが強くて あああああああ祇園祭で浮かれた連中がお買い物ごっこしにくる!
本当に買う寸前まで小芝居しやがるから厄介なんだよ
こいつごっこ遊びだなってもちろんわかるんだけど、
ずーっと売場に屯されて商品みられたりすると近づかないわけにはいかん
向こうも嫌だろうがこっちも嫌なんだよ…
接客されたくなかったら売場に入らず隅で突っ立ってろ
服とか雑貨なら稀なお買い上げもあるかも知れんが、
そうじゃないから余計に辛い、お金持ちごっこされて辛い >>327
わかる
高いから買えないんだと思うけど
ベタベタ触んなよ
元の位置に戻せよ
とっとと出てけよと思ってる カルトン差し出してんのに小銭ジャラジャラとテーブルに置くやつまじ何なの?
こちらにお願いしますねって言って預かるけどすみませんの一言もない爺とかほんとクソ >>306
その程度の感じじゃサービス業向いてないかと… やっと連休終わりか
すごく長く感じた、明日はやっと休める >>327
仲間
祭りだと普段来ない客層がどっと押し寄せてきてまじでイライラMAX
店内にゴミ箱ないからってまだ残ってる飲み物放置してくわそれに気づかない別の客がこぼして商品は汚れるし
バカ親が店内飲食禁止なのに親族たちと売り場占拠してベビーカーのガキにマクド食わせてるし
糞ガキ共が走り回るわ商品ベタベタ触ってその辺に放置していくわ陳列棚の真ん前でずっとスマホいじってて邪魔だし営業妨害だし
閉店時間過ぎてもだらだら残ってるし声掛けたらは?だから?みたいな顔するしはよ帰れとオブラート包んで言ったらハイハイ帰りますよ!みたいな感じで迷惑そうに去っていくし
仕事終わっても帰り道は浴衣姿のバカ共で混んでるわ地べたに座り込んで飯食ってるしゴミはその辺に投げるわで修羅の国と化してる
早く終わって欲しいし、この民度の低い奴らどっから湧いてきたんだって思うし人間性母ちゃんの子宮の中に置いてきたのか貴様らはって説教したくやる
長文すまん プラの食器はゴミ箱だろうがそのまま返すな
注意したらは?ゴミ箱どこ!?じゃねーよ上に案内看板出てんだろうがフードコート利用したことないのかよくそ爺 >>333
全てのエピソードがわかりすぎる
民度の低い奴らをお客様扱いしなきゃいけないのがダルい
陳列棚の前でスマホいじる、ベビーカー放置、棚にもたれる&商品に肘ついてボーッとしてるが週末のあるある光景
ノータリンばっかりですわ 祭てさ天気とか諸々最悪の時期にやるよね…
祇園さんとか由来がそうだし仕方ないけど店や私たちに恩恵少ないのがねえ
でも民度は下がった、ゴミ放置もなかった
ゴミ箱はあふれてたけど箱までは行ってた
あとうちのレイアウトはそう変わってないけど苦情増えたんだよね
ベビーカーと年配の方々と、入社時から数年なかったけど最近ちらほら
価格表示も税込と5%が8%になったときで見やすくなってるんだけどね
あー祭来てもいいけど店には買い物に来てほしい ドリンクサーバーに食べ残し捨ててく奴は氏んでください
ラーメンも春雨スープもタピオカも寒天もうちのメニューにはねえんだよカスが!
カレーとイチゴシロップは色が落ちねーんだよ!ステージ掃除すんの大変なんだよ!
残飯処理班もうやだ 大変そうだけど職場の近くで祇園祭やってるなんて素敵だなあ デ…いやふくよかな方はショッピングカートに体重かけないでくれ
歪むわ車輪はいかれるわで最近連続で逝ってる
ビールケース5個にも耐えきるカートなんすけどどんだけ贅肉のっけてんだよもう >>340
ごめん想像したらちょっと面白かった
同一犯の犯行じゃないんか.... 閉店BGMなってるのに「閉店何時ですか?」って頭ゆだってんのかな
放送で「閉店○時です」って思いっきり流れてんだけど
しかも「もうレジ駄目ですか?」ってレジ係に言ってくれよこっちはレジから距離あるししらねぇよ >>342
土日祝客に多いよね
やっぱりアイツら敵だわ 某殿堂勤務
今7月限定仕様の熱中症防止を喧伝する色違いレジ袋配布してるんだけど
店の空調を一向に修理しないせいで二階の奥の売り場担当が熱中症で搬送された >>340
ビール5箱買った上に体重かけてるのかもww >>344
それはなんとも…その店員さんお気の毒に あああああああ祇園祭の巡行が終わって涼みに来るだけの連中がお買い物ごっこしにくる!
もう家帰れって…暑いのに… >>344
いつも利用させて頂いています
倒れた店員さんはお気の毒だけど、やはり驚安ジャングルという熱帯には勝てなかったか カードかざせって書いてあんだからかざせよ
置くんじゃない!置き忘れないように斜めになってるのに上に置こうとして落とすな! >>350
それだけがんばってるってこと!
凄すぎます、尊敬致します
傷を日焼けすると跡が残るから、気をつけてケアしてね! >>351
いるいるww
うちの店、置き忘れ防止の為にわざと透明カバーしてあるのに、それをめくってカードを置いて、
案の定忘れて帰るジジババどもが多い
ちゃんと最後まで見てあげなきゃいけないんだろうけど、混んでたらそこまで気が回らないよ・・・ この季節、お客様が振ってくる世間話
「今日は暑いね」「今日は暑いね」「今日は暑いね」「今日は暑いね」「今日は暑いね」「今日は暑いね」
あなた達にとってはただの世間話たけど
毎日毎日何十回も同じ台詞を聞かされる店員の身にもなってくれ
しかもその後に高確率で「涼しいところにいられていいわね」と続く
確かにフロアは涼しいが、倉庫と事務所はサウナ状態で外より暑い
むしろサウナとクーラーの往復で自律神経がやられるんだよ! 2人で売り場回してるんだけど、先輩がお昼に出た直後にいきなり混みだした…
試着→試着の人のあいだに熨斗ギフト(とりあえずお会計だけして30分時間もらう)→試着の人のお会計→熨斗プリントアウトしてBOXに品物詰めに行く→別のBOXギフト会計→熨斗の人包装するぞ!→(別の客)これサイズありますか〜?
でかなりパニックになった…
回転包みが大の苦手なので、お昼から帰ってきた先輩に包んでもらったけど、この対応のうちクレームになるような事がないといいな…不安だ ひとつ答えたら立て続けに何個も質問してくるおばあちゃんに申し訳ないけどいらっとした
「これ飲むヨーグルト?」「いえ、スプーンですくって食べるヨーグルトです」→「他に飲むヨーグルトある?」「こちらです」→「これお砂糖入ってる?」「入ってます、○○と○○と〜」→「期限いつまで?」「○月○日までですね」→「牛乳どこ?」「隣です」
ご年配だから仕方ないけど作業させてくれよーーーーーーーーーー!!!!!少しは自分で探すとかさぁ… >>358
ちゃんとお答えするの偉い!
私はそこに書いてますよってつい言っちゃうよ 自分勝手なことばっかして、店員の言ってることなんも聞かない爺婆ばっかで疲れた
説明中にあーはいはいって遮るなら後から同じ事を言わせるな老害 働いたことないのかこの暑い中、接客ずっとさせられて買う素振りしてやっぱりいいですってぶん殴ってやりたい
店長に言ったらお前の力不足だとさ 電子マネーで支払うのはいいんだけどさ、時々「えっと・・・」って操作方法悩む奴何なの?
今日初めて使うわけじゃないのに、1番左のボタン押す→カードをかざす、の単純操作を何で悩むの?忘れるの?
あと、ボタンが光ってないのに押したり、カードをちゃんを読み取れてないのに、
カードを離したりするの本当にいらいらするから、やめろ! サービス業やってると爺婆になる前に死にてえと思う
あんな周り見えないクソ老害になりたくない たまに来るお金も時間も心もゆとりのあるお年寄りの方とかは羨ましいなーって思うけどなぁ
連れのおじいさんと手を繋いでたりしてたり ばくぜんと昔は爺婆になった頃には色々進化して楽にと思ったけどそんなことなさそう
電子マネーとかネットなんて年寄こそ便利なのに理解出来ないんだよね、店により操作がちがったり
当店はクレジットがサインレスで電子マネーのが客の手順多い上に自社カードなら兼用してって
んでセルフレジだと操作がわからない、マンパワーでどうにかした世代でよけいあれなのかなあ
機械とか技術に謎の感情持ってる
あと涼しいとこにいれていいわねっていうのは「良かったね」も含んでるけど何言ってもだめなときがあるのでほっとけ >>355
アパレルだけど、客には『涼しい所でただのんびり服売ってる楽な仕事でいいわね』みたいなこと言われて内心ムカつきっぱなしだ
接客販売以外の業務が山ほどあるのにね
まぁぶちまけてもどうにもならないから「裏はサウナですよぉ〜」とか言ってごまかすしかないけど……
朝っぱらから涼みがてら買い物に来て、昼ごはんも外食してまたうろうろして帰る優雅な年金暮らし様に言われたくないわ 販売業の人間に楽でいいわねって言えるやつは働いたことないんだ思う
楽でいいわねとか言ってくるお前の相手しなきゃいけない時点でストレスの溜まるハードなお仕事ですけどね
学校出てそのまま専業主婦コースの世間知らず婆ってほんと厄介
旦那の財布に依存してるやつがいっちょ前に社会語ってんじゃねえぞ ここ暑いわあって私はその暑いところに何時間も拘束されてるんですけど?
目の前の人の気持ちもわからねぇのかよ、さっさと買っていけよ、うぜーな ひさびさにイラッとする人に当たった
レジに来た時点でイライラした態度で、クレカの処理待ちの時カウンターを指先で叩いたり
なんか手裏剣みたいにシュパパ!って商品こっちに投げて来たり…普通に出せよ…
なんだよあいつ…と思ってたら他のスタッフに「めちゃくちゃ性格悪そうでしたね!」って言われて溜飲下がった
他の人から見ても性格悪そうだと思われるのかと思ったらなんかスッキリした 涼しいところに立ってるだけでいいわねって嫌味言ってくるのはなんか意味あるんかね
なんかもうこっちも意地でにこやかにハイ快適です〜って言うけど >>370若くて、仕事もあるから僻んでるのかな?大人の対応ですな >>370
そんな人達と話してると
「私は暑い外から来たわーマジ大変だったわーホント外は暑いわー
・・・あなたは楽できていいわね」
ぐらいのニュアンスを感じる
「私はあなたよりも苦労している」っていう
一種のマウンティングなんじゃないかな
不幸自慢に似た印象だわ 暑いところに何時間も立たされて、
買うか買わないかわからない客に暑いって言われただけでイライラするってこの仕事向いてないって知り合いに電話で泣き付いたら、
誰もみんな向いてる職に付いてる人なんて殆どいない、ブスッとしてないで笑顔だけ作ってればいいからって言われて少し楽になった 働いたことない卒後即結婚はむかしステイタスで専業主婦ていう職業だったみたいだし
そんで出産子育てで本当に自分が表に出ないけど偉い奥でって、それしかないから認知があれなんだよね
嫁に行くしかなかった人もいるだろうに本当はこうじゃないって思い続けてるのかな
むかしはそういう層向けの商売もあったけど今は少ないだろうなー習い事で金でお免状出すようなのとか
なんかこうチェーン店が理解出来ないみたい、本社があって倉庫があってというか
品切廃盤をご理解いただけないお客様で農家だし野菜みたいにないときはないんですよって言ってもそんなの作ればいいじゃないていう
農家関係なかった
あと何か書こうと思って来たけど忘れた上に長文になって何もかも火星のせいと思いたい いつまで経っても接客上手くならないし苦手意識が抜けない
せめてにこやかに対応しようと心がけてたら
「取ってつけたような笑顔」というようなことを言われて
もう笑うことが怖くなってしまった
後輩を指導しないといけない立場なのに自分が全然ダメでこんなんじゃいけないと思うのに売り場に立つのが怖い
知らない人に声かけるの疲れる
同僚に「立て続けにお客さん来ると嫌になりませんか?」って聞いたら「そんなこと思いませんよ!」って言われた
マジかよ私は一秒でも早く帰って欲しいむしろ来ないで欲しい >>367
ほんとそれ
でもムカつくと同時に依存できる財布があるとかネンキン沢山貰えてるとか不労収入があるとかウラヤマシクテ禿げそうだわ
せめて定価でガッツリ買ってくれよ!と思う >>375
取ってつけたような笑顔でいいじゃん?何か不都合ある?
客はこっちに対して声かけんなボケ邪魔じゃと思ってんだから、
こっちも客に対して仕方ねーから声かけてんだよ有象無象がって思ってよし
変に卑屈になって客を敬おうとするから及び腰になるんだよ
売ってやってんだから対等なんだよクソが金落とせやって堂々とするんだ! 目線切れない作業中に声出しだけで挨拶してたら「こちらの目も見ない、顔すら向けないで挨拶なんて失礼だ」と言われた
だったら重たいもの運搬中とか金銭計算中の従業員に対して「挨拶してこない!声くらい出せるだろう!」なんてクレーム出すなよタコが… ニヤニヤしてるって言われてから無表情で接客してる
悲しい 会計後もちょっと離れたところでずーっとこっち見てくるからなんだろう?と思ってこっちも見てたら、睨まれた!態度悪い!接客向いてないんじゃないの?会計中の口の聞き方は何?!顔覚えたからね!って突然キレだして言うだけ言って去っていったおばさんなんなんだ
会計中に商品に関する質問されたからそれに答えただけで、しかもよくある質問だからテンプレの答えがあるものなのにそれに文句言われても…
しかも小さい子供の前でギャンギャン言う?子供もそういう親を見て育つからいつまでたっても変な客減らないんだよね >>375
>>380
気にすんな!
言ってきたやつらこそ笑顔出せと言われても出来ないから
だいたい客の方こそブスッとして来店してこっちが挨拶してもガン無視とか失礼な奴らばっかり
スマイル0円とか笑顔は誰でも出せるとかいうけどさー
相当な意識と訓練しないと出来ないよね
たまに客の方が笑顔や対応がステキな人がいるけど同業者かサイコパスかなと思ってる 前にスーパーで働いていた時、かぼちゃコロッケなのに間違えて野菜コロッケの値札がついてたとお客さんが4こ入りコロッケのうち一個を中身が見えるように4分の1食べ残して(歯型付き)ドヤ顔で全額返金してと持ってきたことがあった。
もちろん全額返金はしたし、値付け間違えたこちらが100パーセント悪いのはわかっているけどこれを持ってこようと思ったお客様もすごいなと思ったわ。 某大手通販会社なんだけど
「クレカエラーだったので確認させてください」
「かかってきた電話で言うのはちょっと…」
「かしこまりました。ではお客様からお電話ください」
「番号がわからない」
「では申し上げます」
「かかってきた電話の人が言う番号信用できないですよね?」
「ではお手数ですがお客様にてご確認のうえ…」
「そんな面倒なことできない!番号わからない!」
ばっかじゃないの??ググれば???
そのスマホに有名なフリーダイヤルが表示されてんだろうが このクソ暑いのにみんなよく買い物来るなぁ
特にお年寄り
体力あるね 安いギフトで迷ってるおじいさんがいてフルーツゼリーと水ようかんどっちがいいか聞かれた
「私は水ようかんですね〜」
って答えたら水ようかん買っていったよ 昨日休みだったんだけど家が暑すぎてモールに行ってしまう気持ち少しわかったわ
でも買わないなら商品触らないでくれー
無駄な対応させないでくれー 仕事関係ないけど…
ロッカー狭すぎ辛い
昔の職場は一人一個貰えたのに、サービス業でも場所によって3人で一つ、一店舗で一つなど狭すぎる
冬はコートでぎゅうぎゅうだけど、夏は夏で汗ばむからファブリーズしてからハンガーにかけたいけど他の人への配慮からかけられないし、誰もみんな遠慮してハンガーにかけない
以前はワキガが平気でTシャツをハンガーに掛けてて大変だったし…
仕事以外のストレスやだー >>388
それで水ようかん買っていってくれるならいいけど、意見求められて私は水ようかんですかねって言って
うーん…って言われた時の何故聞いたし感 アドバイス聞いといて全く聞いてくれない人いるw
なぜ聞いた
逆に、お薦めしたやつ全部買ってくれると嬉しいw >>392
わかる〜オススメはまる人接客すると嬉しいよね、こっちも楽しくなる
オススメ聞いといて「う〜ん…」とか「あ〜…」とかいう反応の人が一番嫌、気に入らないならどんなのがいいのかハッキリ言って欲しい
そして気に入るものがないならさっさと退店してほしいw 買うつもりが無いなら話しかけてこないで欲しい
暑いから無駄な労力は使いたくない 今日、すごくにこやかに「ありがとう」を言ってくれるお上品なお婆さんのお客さんが来たんだけど、洒落にならんレベルで口が臭かった
マジで口から今まで嗅いだことのない濃さの、濃厚なウ●チの臭いがした
すごく良い人だったからこちらもにこやかに応対したいところだったけど、あまりの臭さに鼻が痒いふりして何度か鼻押さえながら接客した
失礼だったかな…でも10年接客業してきてこんなに口臭い人初めて会ったわ >>386
わかる
それでいて水分とってない自慢されるとイラついてしょうがない
熱中症で倒れた高齢者のニュース毎日見てるけど正直寿命だろって思うわ 夏物なんてセール価格で現品限りのPOP付けてて売り切りなんだけど
「色違いがあるか聞いたのに無いと言われ帰った。欲しかったのにお取り寄せしますか?の一言も無く、悔しい思いをしている」
とわざわざ客相にクレームのお電話していただくのやめてくださらないかしら…
元々売り出ししていた、在庫がある時に買え?な? >>398
セール対象外を手に「値下げいつ?下がるまで取り置きするわ」と店員に言ってくるキチの話を思い出した バックヤードの地獄の暑さどうにかして欲しい
窓開けたところで温風しか入ってこなくて暑いだけなのに開け放つバカはいるし最悪 長文だけど愚痴らせて
今日お昼から戻ろうとして店の近く歩いてたら、「〇〇店(うちの会社)まで行きたいんですけど」ってコ汚いオッサンに声かけられて面倒くさいから聞こえないフリしてたらしつこく声掛けてきた
制服着てるし、これ以上シカトするわけにも行かず仕方なく振り向いたらヘルプマークを見せられて「自分こういうもんなんで…肩貸してもらっていいですか?」的なことを言われた
「はあ?こいつ何言ってんの?お前みたいなコ汚いの嫌だよ」とも言えず、しぶしぶ肩貸して歩いてやったんだけどその間「肩凝ってますね、少し揉みましょうか」とか言って本当に気持ち悪かった、酸っぱい臭いを放ってたし
ホームレスかな
「こっちはヘルプマーク持ってるし、お前は店員だし親切にしないわけにいかないよな?」って弱みに付け込まれてるみたいだった
新手の痴漢か何かかな?
ああいう時の対策ってあるのかね? >>403
それ立派な痴漢だよ
休憩時間なんだし警備呼ぶとか交番があれば頼ったらいいよ
どっちにしろ情報共有した方が良さそう >>403
災難だったね
味をしめて女性にまた同じ手をする可能性高そうだから上にあるように情報共有したほうがいいね >>403
案内はできますが肩は貸せませんって言ったほうがいいね
それでなんか言われたらタクシーで来て下さいお願いしますって
っていうか気持ち悪いね〜…
ヘルプマーク悪用してる感じ
介護現場でのセクハラ問題を思い出した >>399
それを「いいこと思いついたわー私賢いわー」みたいに思ってそうなドヤ顔で言われたことがあるw
断ったら拗ねて融通が利かないのねとか言ってたけど、そんなのは融通ではないw
アホすぎて思わず変な顔になってしまった 三個パックの石鹸が重たくて持って帰れないから一個だけとってあとはあなたが処分してって言われた
どんだけ非力なの?出歩いて大丈夫? ドライアイスいるかどうか聞いてんのに、1回目は聞こえてないのかスルーされて、
2回目聞いたら「あえ?ブルーライト?」ってアホな答え方されて「ドライアイスいるかどうか聞いてるんですけど」
って、真顔で聞き返してしまった
人の話ふわふわ聞いてんじゃねーよ 職場が暑すぎる
エアコンが効かないから店内は日配扱ってんのに30度オーバー
冷蔵庫も20度を超え機能せず緩くなってる食品
溶けて一つの塊になってるブロックアイス
後ろなんて外より暑くて西日がシャッターに当たってサウナ状態
客からも複数クレーム来てるし本気でどうにかして欲しい
本気でぶっ倒れるわ
老朽化でガタが来てるレベルじゃない…寿命なんだよこの建物
ちなみに夏は熱中症、冬は風邪でみんな早退や欠勤してるから明らかに業務に支障きたしてる
本部の奴ら一度1週間ぶっ通しで一日中ここで働いてみろよ あたしがユーチューブで動画観ながらTRFのEZ DO DANCE踊ってるなんて
職場の人たちは想像もつかないでしょうね 家電量販店でアルバイトしてるんだけど客がバカすぎてイラつく
不快にさせたらごめんなさい
AndroidとiPhoneのケーブルの区別も付かないような奴はスマホ持つなと言いたい
そしてそういうバカに限って誤購入してビリビリに開封した商品を平然と返品に持ってくる
未開封なら返品処理面倒だなで終わるからまだ良いんだけど、開封済は中身揃ってるか確認して綺麗に梱包し直さなくちゃいけなくてウザすぎる
スマホのケーブルに限らずだけど、普通買う前に自分が欲しい種類かどうかしっかり確認しない?バカだから売り物全部自分の都合のいいように作られてると思うの?
後から間違ってましたーって持って来られるのが嫌だから売る時にこちらから確認するようにしているけど、「時間ないから早くして!」とか言われてさらにムカつく
そういう奴に限ってちゃんと確認させたら間違ってたとかよくあるんだよ…本当に困る
売り場でもっと対策すれば良いんだろうけど、入ったばかりのバイトだし家電量販店は社員が殆どだから意見するのも気が引けて数ヶ月モヤモヤしたままだ
梱包し直しながら誰が開封済の商品買うんだろう…って思うけど、割引してたら買ってくれるお客さんがいるから少し救われた気分になる >>419
お疲れ
スマホ=iPhoneって思ってる人ザラにいるからなぁ 今日休みだったんだけどぶっ続けで寝て今起きた
無駄にしちまった…でも洗濯はしなきゃ…
休みの日に外出なんて疲れすぎて無理だよ
デスクワークの人々の休日とはやっぱり違うよ
三十半ばで喪女で休日は寝続けるとか一生抜け出せないわ
あーあ 今の仕事になる前は休日は特別な場所に出かける日☆とかインスタ女子()みたいなことも言えたけど
今や寝る→洗濯or合間に風呂or掃除orPC→洗濯物干す→洗濯(ループ)→寝るが基本になってしまったよ
夏は制服も私服もなにもかも汗だくになるから汗かいた物はなるべく毎日洗濯するけど、
平日は仕事前に干すから量洗えなくて後回しになった分が一週間で相当溜まる… >>416-417
私も嫌いになってきた…商品扱ってると、さっきまで違うとこ見ていた客が近寄ってくるのにイラッとする 客に興味ないな
基本低姿勢、丁寧に対応してるけど、それが疲れないしマニュアルどうりだし楽
感情は無
営業スマイル全開☆って感じ
くそ客の為にイライラするの面倒くさい 基本的に土日仕事だし、喪女だから休日は彼の家行くって言ってる同僚が羨ましく思う瞬間もある。百貨店で、他の売り場の人と付き合ってるみたいだけど。
喪女には百貨店勤めのお洒落意識高い男性なんてまず無理だから、すごいなぁと思う。 なんか若い女の子2人組に接客してたら全部タメ口、冷たい?(偉そうな口調?)、話を遮る人だった
片方の女の子は普通で、でも友達のその対応に「ちょっと〜w」みたいな対応だった
すげーうざかったー
嫌なら帰れよ 夏休みに入るのか…
人手不足だし忙しくても働く人は増えないんだろうな
ちゃんと接客できるか不安 若手の1人が身体弱い
胃痛めまい生理痛頭痛ヘルニアなどその度病院通ってるし嘘ではないし
体調悪い時は仕方ないとは思うが飲み会行くとかディズニー行くと聞いてた翌日休みの連絡入ると舌打ちしてしまう
遊ぶなとは言わないが社会人なんだから体調整えようよ
セール日曜の突発はキツすぎる
追加商材出すの追いつかず顧客のかぶりも出て売り逃した >>429
わかる、私は先輩にそんなのが3人いる
内2人は立場的に休めないから遅れて来るけどイラつく
ツイッターで、子供が100均でおっさんにぶつかられてよろけたせいで商品いくつか壊したけど、弁償はいいと店員に断られ軽く押し問答してる間に若い女2人から「口だけで結局弁償しないww」みたいに聞こえるように言われたムカつく!
っていうのがバズってて、我も我もと100均店員達が「よくあることだしマニュアルにも弁償させないって書いてますから」ってリプライ送ってるのがなんか嫌
その100均以外では弁償してね…… むしろ百均なら弁償するべきでは?払えるだろ?
10万越えの商品までいくと倒されても弁償させられないんだからさ
そんなとこに置く方が悪い論があるけど普通の方はそもそも触れませんからね、普通の方なら セ◯アのマニュアルではそうらしいですよ
故意にオラーッていくつも壊したとかは別だけど、うっかりの場合は陳列方法が悪かったと思えってデカデカと書いてあるんだって
十万越えの場合だってそのために保険があるだろ?って感じ
これ子供が破いちゃって、すみません。(弁償しない)って渡してくるだけマシで、基本逃げるからなあいつら 変に擁護してる人達はロスや売り上げを考えない立場なんだろうなと思った
日常的に起こるトラブルだけど肯定する事でもない ガキが破損させたであろう商品を隅っこに隠してあるの発見したりとかざら
その横で登下校中にのぼり旗を壊しちゃった子供を連れてきて「弁償しますので…」と親子で謝罪してきて下さったお客様(もちろん弁償はいいと断った)が神に見えるw クソ暑いの分かった上で遊びに外出てきといて涼みだけ来んじゃねぇよボケナス共が
常識もマナーもない奴らが身の丈にあってない店にわざわざ来て高い〜なんでこんなすんの?百均で売ってんじゃんとかほざくんじゃねぇ買えないならさっさと帰れ デカイ値札を裏かえしたり裏みたりする意味わかんないやつがいるから、
秋葉カンペー風の目玉マーク書いといたら、いじるの辞めたり、ちょっとしたアトラクションになってイライラしなくなった ねちねち人のやり方に口を出すわ監視してるわのおばさんが辞めたけどもっと早く辞めてほしかったわ
そしたらおばさんにいじられてた優秀な若い子が辞めなくて良かったのに 736 名前:彼氏いない歴774年[sage] 投稿日:2018/07/23(月) 06:22:41.49 ID:PTNH4HpG
サービス業なんかつかなくなったのは学生時代努力しなかったからでしょ
アリとキリギリスでサボってた怠け者のくせに、文句ばっかり言ってるの滑稽でしかない 叩くと冷たくなる瞬間冷却パックがある(使い捨て)
パンッって音がするから見に行ったら
7歳くらいのガキが片っ端から叩いてた
声を掛けたら親の元へ逃げるガキ
親に経緯を説明したら「あら〜ごめんなさいね〜」で終わり
いやガキの躾しろよ
振りだけでもいいから、弁償するって言えよ >>440
最っ低だね…そんな奴を客と思わないといけないのもムカつくわ >>440
普段なら買い取りなんですけどねって言っちゃいなよ
でもそういう時ってありえな過ぎてビックリして言葉が出ないくなるんだよね バイト経験、仕事経験ある人は礼儀がわかってるけど明らかに頭の中ポカーンな中学生とか主婦のBBAとか長々と接客させといて、やっぱいいやって言ったり接客中に無言でさるから、
追いかけて頭殴ってやりたい衝動にかられるから最小限の接客にしてる 売ってない、うちでは売ってないんだよ
それがどんなに便利でも売ってないから知らねえよ
ブロガーが便利だって言ってたって知らねえよ
今まで通りamazonで買え
なんでうちがamazonから取り寄せしなきゃならねえのよ
店舗来んな永遠に通販生活してろ >>445
あるある
○○にはあるのにとか、じゃそこで買いなよ…って思う げせぬ…季節によって忙しさが極端に違う職種。なのに私のシフトは安定して忙しい そして時給は一番安い。
げせぬ…それを暇なシフトと時給一番高い人に言ったら「それがぁ?フンッ」て顔された。
自分が良ければ人の立場なんか知ったこっちゃ無いんだろうなぁ…そうゆう奴に限って雑用を平等に回して来やがる!暇なんだから全部やれよ!ゲス女 部門で一番ギャラ貰ってる鬼チーフてめえ働けよ
自分が気に食わないとヒス起こすし女の管理職のハズレは大ハズレだわ
今の女店長も似たようなもんだし最近ギスギスしていて仕事つまらん 仕事の種類全部覚えようとしない人と働くのつらい
教えようとしても逃げる
上司も覚えるよう言ってたし、そいつは頑張るって宣言したのに嘘つきめ
視野が狭いせいで全体が見えて無くて、周りの人が忙しい時に周りのフォロー一切しないで自分の所ばっかやってる
お前以外は忙しくても周りの人の仕事がたまってたら手伝ってるし手伝われてるだろうが!
そのくせ「仕事が同じことの繰り返しで誰も手伝ってくれないし飽きる。やりたくない」とか文句言うw
それしか仕事出来ないからでしょ?
他の人は違う仕事しつつお前がやってる仕事もやってるんですけど?
お前がいない時間、お前が無駄話してる時間に誰がやってると思ってるんだよ?
どうして被害者面してるわけ?悲劇のヒロイン楽しいですか?
もうさぁ仕事嫌なら辞めれば? もうさ、体調管理出来ないなら日中は出歩かないでくれ
この一週間の仕事中で二回、暑さにやられたお客様に遭遇した
一人はタクシー呼んで自力で帰ったけど、もう一人は電車を乗り継いで帰ったらしい
つーか、目眩おこしてひっくり返る前に、自主的に涼しい場所で休憩取るなり何なりしてよ
事務所は救護室じゃないし、店員は看護師じゃねーよ 補充中に来て「なんでドリンクないの!?水分補充できない!」と騒がれても困る
本当にヤバかったらそれこそ自販機で定価で買えよ
みんな買ってくからなくなるの早いんだから補充と冷却が追いつかなくても仕方ないだろが スカーフみたいので保冷剤入ってて首に巻いて涼しい奴どこにあるか案内してもらえる?
仮にあったとしても今ここで聞くな>食品売り場レジ 屋上でBBQするのはいいんだけど、うちの店で購入すらしてないのに、
製氷機からガッツリ氷持って行くの、やめてもらえませんかね?
「2袋まででお願いします」って掲示してあるんだけど、LL袋に
パンパンになるぐらい入れて持って帰るバカがいて、この時期いつも製氷が追いつかない
他の客からは「全然氷無いんですけど!」って怒られるし、水産から
氷貰ってくるとなると、誰かに出てもらってその作業やってもらわなきゃいけないし、
そうするとレジ台1台減るから混み始めるし、もう嫌 >>453
レジが長蛇の列で必死に捌いてるのに
その列の向こう側から
「おーい!○○ってどこにあるの?」と
聞いてくる奴のウザさといったら
列に並べって返しても
「大丈夫大丈夫!場所だけ教えてくれればいいから!」
何も大丈夫じゃねえよ 夏風邪にかかってしまった辛い
体はまだ動くけど咳が止まらず喉が痛い。
非正規のサービス業って休みにくいからこうゆう時辛いわ。
風邪明日までに治ってくれシフト交渉できればしたくないんだ >>456
大丈夫?暑いから熱中症にも注意しつつだけど、喉(首)を冷やさないようにしてしっかり寝て栄養摂ってお大事に >>457
ダメだー熱はないけど咳が止まらない
今日はマスクして裏の作業メインで動くわ >>458
漢方薬飲んで、のど飴なめまくってがんばれ 冷凍アクエリアス出荷停止、の一言でアクエリ買占めやめてくれよ… 生ビールの頼み方で値段が変わる飲み屋のニュース見た
うちも頼み方(相手の態度)で値段変えたいわww 今昼休憩だけど、暑いせいでイライラするから愚痴
ラーメンの列は隣だよボケ!!でかでかと書いてあんだろうが!!
先にカード入れるんだよ!これも書いてあんだろ!どんくせえな!
いつもこの手の客に悩まされてるんだからせめて自分はそうはならないように気をつけないわけ?
自分の食べたいものがどこに並んだらいいのかもわからんなら死んでろカス 仕事出来ない男の同僚に完全に妬まれて陰口言われまくっててしんどい
なんで仕事出来ない奴に限って自己評価がエベレスト並に高いのか理解出来ない 一年先輩のAとBがむかつく
入荷が多い水曜日に揃って休むわ、仕事中にちょこちょこバック裏で喋るから店内に出てるこっちにお客様のお問い合わせが集中するわ、質問してもわからない、店長にきいてって頼りにならない 夏休みに入ってから売り場が荒れまくりだよ〜〜〜〜
買う物以外触んじゃねーよガキ!!!!! >>466
仕事できない人ほど正当な理由で解雇されたら「不当解雇された」と言いそうで厄介 あまりにも暇すぎて最後一時間はエロいこと考えてやり過ごしたわ
そしたら人身事故で電車来なくて帰れないでやんのw
外でエロいこと考えるのはちょっと憚られるよね…楽しいこと考える 夏休み突入でさっそく増えまくった通勤時のクソガキ&ウザ親子を薙ぎ倒したい
朝の出勤中にはじいじ()ばあば()がよちよち幼児と手つなぎしてえっちらおっちら歩行訓練してるし
暴走ベビーカーが並び無視してダッシュするし駅ホームや階段でかけずり回る子供放流してるし心底邪魔くさい… 預現キー押す直前で「あ!そうだそうだ!」って思い出したかのように、アプリクーポン使おうとするの本当にやめて欲しい
こういう客に限って「えーっと、どこにあったけ?これかな?あ、違うな。これかなー」ってモタモタダラダラ
お金出す時もそうだけど、何で前もって準備出来ないの?
脳みその処理能力遅いの病気なの? >>474
あるあるすぎる
そしてそういう奴の財布の中は大抵レシートやカードだらけで汚い 販売で2人でレジ入ってて一緒に入った子が可愛い子だった
そしたら私は客に総無視され客は可愛い子に食いついてナンパ
こっちがお釣り渡そうとしても無視
袋入れておきますねと言っても無視
私が業務的なことを話してる最中に遮って可愛い子に話しかける
説明全て無視
存在がなかった
本当にイライラしたし傷ついて泣いた >>476
何度も並び直されて手握られたりストーカーされたりするよりは全然マシだと思うよ
私じゃないけど職場の人が被害にあってて可哀想だった この時期子供絡みの厄介事が増えて憂鬱。
日常的に対応している方々…本当にお疲れ様です。私がお客で迷惑子供に出くわした時はボソッと「走るんじゃあない」「触るな」と言ってしまうんですよね… 大人気ないんだけどw
親が何か言ってきたら…『かかって!!こいやー』になってしまいそうで怖い。自分がw 通勤中の電車で具合悪くなって空いてる優先席に座ったら
「ここの店員が優先席に座っていた!」とクレーム出されたんで職場付近では油断できない
ちなみに立ってる人はゼロだったし座ってたのは10分足らずだった わざわざ言ってくるなんてストーカーキチガイレベルのクレームだから気にしないで忘れよう
仕事しないくせいっちょ前に文句ばっか垂れてて、プライド高く他人の陰口ばかりいってる女の腐ったような男の同僚がお客さんよりストレス
仕事出来ないやつってなんでそこに時間を割くの?ってとこばかり熱心にやるんだろう 仕事しないやつに限って口だけは立派なのすごいわかる
パートに変なあだ名つけて距離つめたつもりでいるし生理的に無理
自分もしょっちゅうわけわかんない発注して過剰在庫抱えてるくせに他人がミスすると直接言えばいいようなことでも見せしめみたいにノートに書く
キモすぎ ジジイに「さっき問い合わせたんやけど」って声かけられてどのスタッフかお判りですか?と確認したら
「あんたじゃないな〜美人やったな」とかニヤニヤしながら言われては?ってなった
タチの悪いジジイ多すぎる つべで見たやつで稲垣がメイクでキムタクになったのかっこよかった >>474
並んでる間何やってるんだと言いたい人いるね
長文で悪いし今回客側だけど
事前オーダー制カフェでおばあちゃんが店員さんに聞きながら悩んでた
ご年配だし仕方ないなと思って待ってたが通常並ぶのと逆に就活生っぽい子がいたらしい
譲ったがそいつが一切何も決めてない
メニュー横にあるのに待ってる間何で見ないでぼーっとしてるんだよ
セットの内容は何じゃないよ書いてあるよ
ドリンクつけるか迷ってる間に私の後ろも5人くらい並んでるし
私の苛々オーラを店員さん察知してお並びいただいて申し訳ございませーんと後ろへ向けて声かけるが全く気にしない
スタンプカード半分くらい埋まってるんだからご飯の量通常どれくらいかなんて分かるだろ
スタンプの有効期限ってーって後ろ並んでるいま聞くことかよ
クレジットカード使えないとメニューにもカルトンにもでかでかと書いてあるのにカード出して断られ1円ずつ財布から出してるのにも苛々した >>484
こういうのあるよな
ぶん殴って蹴り入れて倒れたところにボールペンとかで刺そう >>484
「私もハゲたオッサンに見覚えないですね」と返したバイト時代
今はできないのが辛い アパレル系、ストレス食いでデブってから、お姉さんと同じやつ!って人が皆無になった、食べ物少なくしたけど歳で代謝も悪いしアパレル系でデブって致命的だね
前は胃が悪くて吸収しないからガリガリでポチャが健康的で密かに憧れてたのに
チビ巨デブスって終わってる
店長にもこれ以上太ったらクビみたいに言われてる >>484 家族と疎遠な寂しい可哀想なオジさんとか知的障◯とか認知症の可哀想な人と思ってやってる 横暴な客には売りたくないわ
客ってだけで美人やないとか言う爺いらん 仕事上、接客だから自分が客になると接客が悪いとイライラしてしまうの治したい
あと大きい駅前のコンビニの接客が激しいダンスしてるみたいな接客で、
どんな顔して買っていけばいいのか逆にわからない
い〜らっしゃ、ま〜せ〜♪
◯◯円おーあづかりしまあーす
みたいな 什器の引き出し無断で勝手に開けんじゃねーよ!
お前それもう泥棒だぞ泥棒!コソ泥!!強盗!!! >>493積んであるダンボール開けるやつの多いこと多いこと犯罪認定してくれ ペット飲料補充追い付かねー
豆腐と流水麺の在庫ヤバイ〜 アクエリとOS-1と塩分チャージタブレッツ買い占めすぎワロタ >>476
そういう男どもは大概低脳だから気にしない!
給料減るわけじゃないんだから、割りきりも大事だよ。
お互い頑張ろう! >>496
うちも飲料水品だししても数分後にはほとんど空になってるー >>497
OS-1はマジで具合悪くてヤバいぞって時に飲むやつだとテレビで見たけどそんなに買いしめてどうすんだ… >>497
うち塩分チャージ類納品来なくなっちゃった
参るね ごめん買いに行くみたいな書き方になっちゃった
困るねえという意味です 話かけるときはすみませんとか前置きしろや
そば通りかかった時に急に◯◯ないの?みたいに話しかけてこられても自分に話しかけてんのか連れに話しかけてんのかわからないんだよ この前品出しで棚の方を向いていたら気配を感じたけど無視したら耳元に「すいません」て言われて気持ち悪かった
目の前に詰められてさすがに一歩引いてから話聞いた
耳の悪いおじさんで一歩引くと一歩近づいてくる 「前に見たものが忘れらなくて〜(※数年前の商品、その年に完売済み)
あれの印象が強すぎてなに見ても魅力的に感じないのよ〜買おうと思えば買えるんだけど
新商品どんなの?あんまり高くないやつね、買おうと思えば買えるのよ
もっとたくさん色が使ってある方がいいんだけど、形ももう少し大きく、でも高くないやつね
買える値段だけどやめておくわ、大して気に入ってないものにお金払うのも…ねえ?」
別に買ってくださいって言ってねーし、またお気に入り見つけた時に買えばいいと思うよ 客の語尾の「…ねえ?」ほどモヤッとくるものはないよね
察して感といい融通きかせてよ的なニュアンスといい… こっちはそんなこと知ったこっちゃないよ、品出ししたいから解放してくんないかなあ…ねえ?
って返していい世界になってほしい アンケートスレと迷ったんですが、こちらで
他人のお宅にお邪魔するお仕事を経験されたことのある方、教えてください(バイト経験でもOK)
これから働くにあたり、お客様宅にお邪魔する前に、事前研修も兼ねてトライアルで体験モニターの方(以下モニター)のお宅にお邪魔しました
モニター宅では、私に対してスリッパの用意もなければ、夏の暑い日にもかかわらず飲み物の準備も全くありませんでした
それどころか、モニターから、
「私は平気だけど、今まで他社含めて何人か家庭教師(フェイク)の方に世話になったが、マイスリッパを持参してない人は喪子さんが初めてだ。今後のことを考えたらマイスリッパを用意してしかるべき」
と、「カテキョ経験者なら知って当然の常識」とばかりにお叱りを受けました
私は、スリッパや飲み物については、家庭教師(仮)などに関わらず、一般常識として在宅側が来客に用意すべきものだと考えておりましたので、この方の指摘に今ひとつ納得が行きませんでした
(私がエアコンの取り付けの工事の方などが自宅に訪問された際は、短時間で終わる場合や固辞された場合を除き、スリッパや差し入れの飲み物は必ず用意していました)
この業界については初めて経験するため、モニターとは研修実施時に、相手方に失礼のないようお互いの認識に齟齬のないよう綿密に事前打ち合わせを行いました
持ち物も足りなくなるといけませんので、多めに持っていきましたし、件のマイスリッパの件も全く存じ上げませんでしたし、持ってこいとも言われませんでした
その上で、上記のフィードバックを後出しされたところです
以上の点で、私とモニター、どちらが非常識なのでしょうか
また、今後の業務においてどういう点を改善したらよいでしょうか
経験者の方、教えていただければ幸いです
よろしくお願いいたします 長すぎたので追記
モニター宅での研修で、学習面についてはお褒めの言葉を頂きました
しかし、今回の案件で、実際のお客様宅でこのような思いがけない「暗黙の了解」や、その家の「マイルール」に出くわすことがとても不安になってしまい、本業務については、退職の意思を伝えようと考えています >>510
家事代行とかかな?(詮索の意図はないです)
引越しや工事業者も、マメな会社の人は未開封の靴下持って行って作業開始時に履くとか聞くし
お茶飲み物類にしてもスリッパにしても
向こうが準備してくれるクライアントの方がレアだと思うよ
商談しにいくのと作業しにいくのだと
やっぱり扱われ方って違う
サービスへの対価は当然皆払ってくれるだろうけど
それを提供する人間を誠意もって扱うお客さんばかりとは限らないから
それが不快なら訪宅サービス全般向いてないと思う >>510
言ってることがトンチンカンすぎ
相手が「お客様」なのになんで途中から「在宅者」「(自分が)来客」って言ってんの
お金払うのは相手なんだからあなたは客じゃないよ
相手の言い分も汚客様感はあるけど筋は通ってる
サービス代金を貰った上にスリッパやお茶まで要求してるって思えばわかると思うけど
なくて当たり前、あったらラッキー親切なお客様ぐらいに思えばいいんじゃない なんで重なる日ってとことん重なるんだ
子持ち主婦チーフの子供が熱を出し休み、そのため時間をずらしたフルタイムの先輩も体調不良で休み
休憩時間が30分ずつ分割になり17時から実質ワンオペ
日曜の準備も精算も私一人
私何かあっても責任取れませんけど
変な客や面倒な客や認知症のババアから電話かかってくるわ散々
てかそのババア氷嚢のこと事細かに聞いてくるんだけど呆けてっから話が永遠ループだわ説明しても理解してもらえないわで苛々し過ぎて途中で切ってしまった
まあどこに電話したかもわからないようだったからどうせクレームも来ないだろ
来たらあっちが勝手に切ったでいい通す予定w >>512,513
お二方、ありがとうございます
途中で表現がこんがらがってしまい、申し訳ありませんでした
お二方のご意見で、自分も知らず知らずのうちに「マイルール」(スリッパ、お茶出し)を設けていたのだと気付かされました
また、512さんが仰っている、
>商談しにいくのと作業しにいくのだと
やっぱり扱われ方って違う
>サービスへの対価は当然皆払ってくれるだろうけど
それを提供する人間を誠意もって扱うお客さんばかりとは限らないから
という言葉が、正に件のモニターの私に対する扱いを的確に表していると感じました
おっしゃる通り、仕事内容そのものより、お客様が「誠意をもって人を扱うとは限らない」ことのほうが、私には耐えられなさそうなので、試用期間で退職しようと思います 最後まで読んでないけど確信がある
お前さんサービス業向いてないよ というかどっちが正しい正しくないで判断力するような人間は仕事に向いてない 何で道案内って連続するんだろ
一人ご案内したらご案内した先にいたお客様からまた商品聞かれてご案内してさぁ品だし再開しようとした直後に聞かれる
これが朝と昼にあった
なんか図ったように連続するよね お客様が誠意を持って人を扱うとは限らないってどういう発想だ?
誠意を持って人を扱う客なんかいないぞ 誠意がどうとかじゃなくてなんでお金を払ってる客に向かって「私が客なんだから茶を出せ」って言ってんのってことでしょ
サービス業どころか働くの向いてないよ 同感 働くの向いてないと思う
試用期間で退職してください
こんな人に家に入られるって、スゴイ恐怖 確かに
やけに丁寧な文章がまたズレてて恐怖をあおるな しかも客に茶を要求するのがおかしいって言ってる513シカトして
512の「客側に誠意がないから」って都合のいい部分だけ抜き出して納得してるのがヤバイ
自分が悪かったと少しも思ってない イベント時期や盆正月連休等々遠出する人が多い時期は道すごくきかれる
職場が駅と催事場の間辺りにあるので通勤途中とか名札付けて外出してるとすごくきかれる
あんまりきかれるのでポイントカード的に手帳につけている
ポイントというか徳でもたまってたらいいなあ
今月は現時点で3回 店長も社員も当てにならないって誰を当てにすればいいんですかね…
異動願い出しましたけど 運送会社の事務勤めなんだけどコルセンで台風で飛行機が欠航して遅延すると聞いた客が事務の方にも電話してきて全く同じ内容を聞いてきてアホなのかと >>528
なにそれwそっちにも問い合わせたってどうしようもないやんね ここへんにステキな喫茶店無い?って聞かれた
有名な喫茶店が近くにあるわけではない
ぐぐれや 今日お客さまに怒られたんだけど、
理由が全く分からない
1200円のお会計で某プリペイドカードと一万円札を出される
→「チャージ!!」
→「チャージ金額はいかがいたしましょうか」
→「アホか!1000円に決まっとるやろ!
1200円の買い物で3000円とかチャージする奴がいるわけないやろ(嘲笑)」
残金は210円だったから、1000円チャージでお会計は完了したけど・・・
その後も「なあ、応えろや。3000円チャージする奴がいるんか?あ?」と絡まれてうざかった チャージはレジ前にてめぇでしておけと思うよね、あとお前の残高なんか知らないよこっちは!
ババアがこないだお金入れてしか言わない→一万円でよろ(ry →黙ってる→ピローン
「一万入れたの!?お金無いじゃない!!どうやって帰るのよ!?この会計分だけってば!!あーあ…困ったわ…はぁー。」
だったら先にやっとけよ 世間に放り出される前に、人の話は聞くようにお父さんお母さん先生が散々言ってくれたでしょって言いたくなるなw プリペイドのメリットってさ
いちいち現金を出さなくてもいいってところだよね
毎回毎回会計分しかチャージしないのって
逆に手間かかるのにバカだなーと思う >>532
むしろ当店は一万二万チャージする方が多いんだよなあ・・・
言ってやりたかった・・・ 子供服屋なんだけど、去年のSSの商品をギフトで貰った方が内祝のために値段はどのくらいのものか知りたいと聞いてこられた
おそらく最近貰ったんだろうけど、セールで買ったんだろうな〜と思いながらも定価のおおよその値段を伝えた
「もう今はお店に無くて大体の値段しかわからないんですがよろしいですか?」(去年のコレクションとは言ってない)とお伝えして納得されてたけど、
もし最終セールで買ってたらもしかしたら内祝の方が上回るかもしれない…ごめんやで… >>536
それな
別に悪いわけじゃないが毎日来るのに面倒くさくないのかと思う
まだまだ残額あっても「どうせ使うから全部チャージしちゃうわ!」って万券ばしばし出す方好き 事務仕事ばっかりで、裏に篭もりっぱなしの奴をなんとかして欲しい
お前の仕事はレジ打ちであって、事務仕事じゃないんだよ
それを色んな人から指摘(陰口だけど)されてるのに「仕事が出来ない奴が僻んでる」
って考えになるのが分からん 「ひまー」とか言って壁に寄り掛かって何もしない奴むかつく
こっちにゃ仕事あるのに手伝おうともしないでさ
おめーの目は節穴か!?
以前「ひまならこれ手伝って」って言ったら無視するし何なの?
言いたくないけど私より立場下でしょ?
何もしないなら帰れよ
こいつが壁と一体化してる時間は給料なしにしてほしい ポイントカード作る時に住所書いてもらうんだけど、お客さんに県からかかなきゃダメ?と聞かれたので、◯◯市(うちの店がある市)からでいいですよと言ったら
うちは隣の××村なんだけど?!はぁ?バカにしてんの?!って怒られた
市町村からどうぞって配慮が足りなかったのは悪かったけどさ
でもいちいち突っかかることかなと思った
バカにしてるも何もうちだって一応市はついてるけど田舎だし
コンプレックス強すぎ 唐揚げ食べたいw
いつも変な客・めんどくさいタイプの客は他の人を電話で呼び出して「お客様お願いします〜♪」とやってたパートが
本当に変な客で「お前に聞いてんだよ!何だそれ!ババァお前わかんねぇのかよ!おいババァ!」と盛大に怒られてた
騒ぎで駆けつけたら「こいつに聞いてんのにヘラヘラ笑って逃げるから!」とまた怒られてた
このオッサンもどうかと思うが、この嫌な客は押し付けの対応が腹だたしいと思ってたので少しスッキリした私は病んでるな お年寄り様よぉ
何に使う石鹸ですか?
洗濯用?台所用?お風呂用?洗面所で使います?
粉と液体と固形とありますよ
用途を言えよ用途だよ
「普通の石鹸」なんてないんだよ レジで会計する時、ゲップしてくる客が居るんだがなんなんだろうか。嫌がらせか 電話で問い合わせてきて返事しない奴ってアホだろ
返事がないから呼びかけると聞こえてるとかキレるし
すごい小さい声聞き取りにくいから何回も聞き返してるのに
こっちは聞こえてるから大丈夫とか意味わかんないまじでしねよ >>546
通りすがりに咳くしゃみ出されるのもイヤだがゲップは臭いが付属するから最悪だな
こないだ客とすれ違いざまに咳されて瞬間的にガン見したら本気でビビられたけど
他人と距離が近い時に咳くしゃみゲップする奴って本当に理解できない 若い女ってだけで挨拶しないメーカーの営業が結構いてちょっとむかつく
私がそのメーカーの仕入担当になる可能性もあるのによくできるな
実際にうちは商談の経験を積むためにちょこちょこ担当代えるし
想像力のない人間で仕事できないんだろうな…と思うことで溜飲下げてるわ 小学生くらいの子が買いに来て「お願いします。」「ありがとうございます。(ペコリ)」ってしてくれるとなんか幸せな気持ちになる
さらに母親のとこ行って「お母さんありがとう!食べていい?」って…なんて出来た子だ
態度の悪いオヤジたちは小学生を見習えよ これここで買ったのよーあなたがいない時にって嘘をつくなババァよ
その商品のその色は一枚しか入荷しなかったし、その一枚は私が他のお客様に売ったんだよ
そういう小さな嘘をついてお得意様ぶるのはやめろ
本気でどこで買ったか忘れてるなら買い物より病院に行ってこい 多分結婚してから何十年も専業主婦で、夫に言われた事だけやって今まで生きてきたから自分で何も決めれなくて、こっちから何か質問すると
えー?分かんない〜どうしよ〜うーん
みたいな思考停止ババアにイライラしっぱなしだわ
もう良いからはよ決めろ >>551
しっかりしてるお子さんだね
本当見習ってほしいよ大人に 飲食なんだけど、インスタ映え(?)を狙った無許可撮影ババアが湧きすぎて本当にストレス溜まる
しかも若い子じゃなくて小学生以上の子供を連れたガチババアなんだよね
ババアの日常なんてどこに需要があるんだよ
せめて席着いてから撮れよ自己中とせっかちが人相に出てるぞババア作ってる私まで撮影すんなクソが >>553
袋にお入れしますか?って聞いたら
離れたとこにいる奥さんに「ねぇー!袋いるー!?」って聞く若い旦那が結構いる
あと学生が先に買った友達に「袋もらった?」ってきくやつ
てめぇが袋が必要かを考えて答えればいいだけだろう おしゃべり糞豚ふざけんな!!!
勤務時間交代の10分前に私が店についたけど、その時からずっと棒立ち無駄話し続けてた
その時は「うるせーな、やるべき仕事終わったんなら掃除しろや!」ぐらいにしか思わなかったけど、いざ交代してみたら仕事が山のようにあった
その時間までに終わらせる仕事とか当然のようにやってないwww
あれもこれもそれも、あ、やっぱりこれもやってねえええええええええええって状態で、交代直後に私が怒涛の勢いで仕事片付けてる傍ら、へらへら笑いながら帰っていったわ
小学生でももっと働くぞ?
あの豚の後に入りたくねえええええええええええええ 台風の影響で午前中に普段の3倍位の客が来てものすごい忙しかった
気がついたらあっという間に4時間位すぎてた
そして客がいなくなった午後からは時間が普段の倍の長さに感じたw 「台風が来ています。のんきにお買い物に来ている場合ではございません!」とか言ってやりたい 仕事出来るんです!の人の後の仕事やだわ〜
レジ締めだけ!出来ればいいと思ってるらしくそれ以外は「仕事じゃない!」らしい。仕事場が汚いトイレ汚い雑務処理放置…そんな事私がする事じゃないわ!雑魚ども(私?)がやればよい!思考?
何年もいると店長にでもなった気にでもなちゃうのかしら?
「前店長は私が育てた…」とか言っちゃうし現店長は「育てがいないわ」とかガン無視して嫌われてるし。
自己評価高くて他人評価下げ上手ってある意味最恐。
この人の後入ると2倍忙しいから 嫌だ!! ごめん愚痴らせて
私がいる店舗、自分以外全員既婚者でフルタイムが私と持病持ちの先輩と仕事ができない店長しかいない
他は早番固定が殆どでシフトは2人だけ
そのうちの2人が産休明けで妊婦やシンママもいて上記の先輩は休みがちだからそのしわ寄せが全て私に来る
この間なんてレジとチラシPOP貼りの2時間以外全て品出しで一人で日用品の仕分けと品出しやってたし先週の土曜日も二人欠勤出て17時以降バイトと二人だけで品出し・日曜の準備・片付け・精算全てやる羽目になり休憩もろくに取れなかった
もう限界
私も持病持ちだから頑丈じゃないし給料一番安いのにこき使われてもう疲れた
店長も仕事しないし信用できないチーフもあてにならない
小さい店舗でのんびり仕事したい異動するか辞めるか悩んでる >>560
あなたもレジ閉めやってるの?
やってないなら雑用はレジ閉めまで働かない人がやるべきだわ ごめんシンママいるから独身一人じゃなかったわ
残業できない早番短時間固定だからアテにできないのに変わりないけど >>561
周りがやらないからってあなたが全部やる必要はないと思う
そういう体質の会社って実際に穴が空かないと動いてくれないから出来ないものは出来ません!やりません!他の人がやってください!知りません!って自分のことだけやればいいと思う
上に店長がいるなら責任をとるのは店長だし、このままだとあなたが倒れるのも時間の問題だと思う >>561
ほんとこれ>>564
少し前の自分がそうだったからわかるんだけど、気になっても手出ししちゃだめなんだよ
他人がやらないからって自分がなんでもやると「できるんですよね?ならやってください」ってなるし私は実際言われたよ…
564の言うように「わかりません!できません!時間的に無理です!」と強く言えないんなら
「どうしましょうねー、できないんですよー、困りましたねー(ハナホジ」とバカ装って突っぱねるのが一番だよ いつしか、やってもらうのが当たり前みたいな感じになる気がする
無理して引き受けない方がいいよ うんやらない方がいい
うちも人手不足だけど毎日キレながらも全ての仕事をこなそうとする人がいて
「この人数でできることを見せてしまうといつまでも人が補充されないから出来ないことを見せないと」って言ってるのにやめてくれない >>561です
みんな的確なアドバイスや優しいコメントをありがとう
実際私も業務外のことでも私がやってる前提「やってないの?」と言われたことがあった
これからは自分の仕事のみに集中してできることだけやろうと思います
そして本部に相談したところ小さくて負担の少ない店舗への異動を前向きに検討してもらえることになったよ
ちなみにうちの会社は店長かチーフがその日の従業員達のスケジュールを組んで皆それに従って作業にあたるから私だけ異様なスケジュールでもみんな悲しいほどスルーだしそんなスケジュールを作った店長に殺意が沸いた
自分は仕分けもしないし何時間もぶっ通しで品出しもしないくせにね… 今度はシャイニングマンデーwww
賭けてもいい、絶対に定着しないわwww >>568
ひとまず良かったね
でも小さい店舗ってそれはそれで、複数の忙しい作業を一身に背負わせて当然のような顔してくるから、二の舞にならないように気をつけて
小さい分人間関係も・・・
まあ人それぞれなんだけど、私はつくづく小さい店舗は自分には不向きだと実感しながら、やむを得ず今は行ってる シャイニングマンデー?
初めて聞いた!光り輝く月曜日?いきなりどうした?w
無理やり新しいイベント仕掛けては、強引に売上を大幅に伸ばそうとしてるけど、結局売れるのは年金支給日とかなんだよねw 金曜ですら大コケしたのになんで月曜でいけると思うのか サボることに命名して堂々とサボりたいから
日本死ね 男社員が嫌いすぎて辞めたい
発注も無茶苦茶だしいつまでたっても売れない食品追加で頼むし休憩中なのに別に緊急じゃない仕事の事で話しかけてくる
一度嫌いになると何もかも無理になってくるわ 土日で疲れて月曜日に休み取ることが多いから、館からセールぶっ込まれて出勤にでもなったら嫌だわ
勝手に家でゆっくりしてて欲しい、いちいち輝かんでもいい シャイニングて…インスタバエによる商業の活性化でも狙ってそうな名前だな…
無断撮影業務妨害輝いてる私!が大量発生しかねないから家から出ないで自家発電しててほしい 仕事できないくせにこの店には俺が必要〜とか偉そうに後輩に説教したりするゴミクズみたいな奴がまじでウザイ
上にスリスリゴマすってんのに評価されなくて可哀想でちゅね〜www見る目がないんじゃなくてお前の実力がないんだよwww >>571
ジャック・ニコルソンのシャイニングっていう映画思い出した
今日明日休み
エアコンの効きが悪い職場だから汗ダラダラ垂らしながら仕事している
客からも「暑い」とクレーム ミスしてお客さんに迷惑かけてしまった
結局別のスタッフにかわってもらったんだけど私が違うお客さん接客してる間にそのお客さんは帰ってしまった
そのあとそのお客さんから店に電話がきて
なんかお互い気持ち悪いままになっちゃったけどお店はまた利用したいからよろしくね
みたいなことを言ってくれた
ひたすら謝ってこちらこそよろしくお願いしますと言ったけど
お客さんに気を遣わせてしまったということと自分の不甲斐なさでものすごい自己嫌悪
かわってもらったスタッフにも迷惑かけたし
長文ごめん
吐き出したかった シャイニングマンデーw
そんなことより来年のGWが10連休になりそうなことに今から鬱だ
新天皇即位式が休日になるっていうならその日は小売も休ませろよ
サービス業従事者は国民じゃねーのかよ 商品が落ちた音がしたから音がした方へ見に行ったらお客さんがいたので
大丈夫ですか〜お怪我ないですか〜と言いがら商品拾って戻してたら
そのお客さんが「これって○○するやつ?」と別の商品の事突然聞いてきてびっくりして「そうです」としか言えなかった
今落ちて散らばってる商品片付けてるんですが…となった
お客さんが商品落とした訳じゃなく商品が勝手に落ちてきただけかもしれないけどタイミング謎 試験採用期間はめちゃめちゃ態度よくて受け答えもハキハキしてた人が本採用になった途端に態度変わった
笑顔だったのが無表情ばかりに、こっちが話しかけても明らかに聞こえてるのに無視したり機嫌悪そうな声だしたり、文句と他人の愚痴と自分はもっと優遇されるべき!みたいな願望を言っててむかつく
しまいにゃ自分の仕事減らしたいからってお客様に在庫があるのに「売り切れです」とか案内しかけてたから止めたわw
本採用にした、普段店にいない上司にこの態度の変わりよう見せてやりたい お中元コーナー本日撤収
担当の喪女さんたちお疲れ様でした
そして明日から帰省コーナー(帰省好適品つまり手土産)立ち上げ
銘店担当の私は明日からお盆明けまでいよいよ始まる繁忙期
生き残れるかな… 地元の梨がこれから発送祭り
それなのに甘い?食べ頃いつ?もっとみずみずしいの〇〇で売ってたわよ!って
一個一個毎日私らが試食してると思ってんのか 野菜や果物で美味しいか聞かれるのあるよね
今スイカがたくさん出てきてるんだけど、私食品担当じゃないのに「ねえあそこに出てるスイカって美味しい(甘い)のかしら?」ってよく聞かれる
知らねーよ!買って食べなきゃわかんねーよ!でも農家の人が出荷してきてるしマズいことないんじゃねーの!って思いながら「どうでしょうね〜」としか言えない 「はい(´∀`)。とても人気ございますよぉ(棒)」とでも言っておけば良し 商品の付属品勝手にひっぺがして違う商品にくっつけてレジ持ってきたバカがいた
ダメなの?って言われたけどダメに決まってんだろ
こんなにアホでどうやって今まで生きてきたんだ 久しぶりにお気に入りの喫茶店に行ったら貼り紙がしてあった
「カメラの撮影は常識の範囲でお願いします」
あっ・・・・・・(察し)
当店にもたまに出没するが
インスタ蝿はいなくなってほしい 昨日の夕方から暑さでエアコン・冷蔵庫・冷凍庫・レジ全て逝ったww
とても働ける環境じゃないのに本部のクソジジイどもは開けろとの指示
案の定店内は35度記録するし客は暑すぎて帰るし体調不良で皆ダウン
多分死人出て初めて慌てて動くんだろうな本部の奴ら
休憩時間に書き込んでる今も頭痛と吐き気と目眩が酷い
でもラストまでで発注もあるから早退できない… アクエリアスねぇってんだろ
ニュース見なぇのかクソ共
アクエリアスの棚空けてないで
他の商品でフェース埋めとけや コンビニでは見たけど発注しても入荷来ないよね<アクエリアス
コカ・コーラ会社の商品全体的になんか品薄っぽい >>589
厳しいだろうけどその症状熱中症だから救急車で運ばれる前に休んで欲しい
救急のお世話になるレベルまでいくと治るのにも時間かかるし大変だよ 8時間ぶっつづけで外にいるような仕事なのに、2時間外にいたら熱中症になったキャピってタイムラインきた
日に焼けるとか女として絶対ヤダとか、イラつかせんな >>591
ポカリ買う人いないの?アクエリアス好きけっこういるのか 百貨店に入ってるんだけど、綺麗な人多すぎない?
化粧品フロアとか婦人服だなぁってわかる女性達はもちろん、
食料品と思しき髪の毛ひっつめで白衣着てたりする女性らも綺麗
茶髪ショートのくっきりした美人とか、真っ白な肌のゆるふわ美人とか
なによりすらっと背が高い人が多くてびっくりする
お昼食べる時に正面に座った女性がそんなだと凝視しそうになるのを我慢する
背が高いの本当にうらやましい、お客様もお金持ちで華やかな人は背が高い >>594
アクエリアスの方が量多いし安いからじゃね
無理矢理お盆連休取ったからそれを励みに頑張る クレーム頂きましたpgr
「やらせていただきます、という姿勢が無かった」とか言うものだった ポカリは栄養ありすぎるからここぞと言う時しか使わない人多いんだと思う >>597
乙でした
そこまでへりくだる必要ないよな。奴隷じゃないんだから。
実のところ「やってやってるんだ」もんな >>597
やらせていただきますという姿勢のサービスが受けたいならそれ相応のランクの店に行けばいいのにね
こういう奴に限ってファストフードやスーパー、セルフの店なんかの庶民的な場所にそれを要求するからタチが悪い
今日は最低気温が稚内の24℃らしいがみんながんばりすぎんなよ
倒れたら元も子もなさすぎるから冷たいドリンクと保冷剤と塩飴か梅飴用意しとくといいよ ぶくぶくに太って、走り回る子供に怒り散らしてるふてぶてしい態度の主婦を見ると
この人昔は美人だったのかなとか恋愛結婚したのかな
マジかよって考えちゃう でも現実においてハリセンボン春菜そのもので横柄な女性も赤ちゃん抱っこしたりしてるよね
自分的にはそれよりマシな外見と中身だと思ってるんだけど、実際は遥かに下の存在なんだろうな 追記
周り見ないでギャン泣きの子供放置して
スマホしてる母親のみ、イラッとする
普通のお母さんは気にならない >>597
そのクレーム、頭沸いてんのかとしか思えないよね
いつからそんなに偉くなったんだろう、大して買いもしない客ほど勘違いが酷いわ ドラスト勤務で薬のカウンセリングするんだけど、お客様から「先日薦めてくれた商品使ったら効き目が良くて〜」とお褒めの言葉を頂くと嬉しい反面、何を紹介したか全く覚えてない
酷いとお客様さえ覚えてない
その為感謝されても適当に当たり障りのないことしか言えないから申し訳なさを感じる
いいお客様だから余計に 何がどうなったら500mlの牛乳持って帰るのは大変から
子供産んだらあなたも親に感謝することになるという話に繋がるんだ
そういうプライベートの話されても困るしめっちゃどうでもいいから
商品のこと聞いたら解放してくれないかな これだけ色々なハラスメントがあるなら客が店員に度を越した要求や侮辱的な発言した事案に名前付いても良さそう
仮に接客ハラスメントとして接ハラは度合いにより一発出禁や慰謝料とか罰する世界はよ 本当に自衛にも限界あるよね…
接客業が好きだからずっと続けたいけど信じられない様な理不尽浴びることいっぱいだ
切り替えスキルが上がりまくり >>606
その人家族の誰にも感謝されてないから606に絡んでるんだろうね迷惑だね
お疲れ様 客に対してじゃない愚痴
うちはギリギリの人数で回してるから昼も小休憩も一人で快適なんだけど、
最近向かいの売場に入った若い子が一人で休憩は慣れなくて寂しいとか言って
早番かぶってると休憩室で私を探して一緒のテーブルい座ってきて辛い
いい子だし売場出たら話すモードになるからいいんだけど休憩中はネットしたい
今日も、見つけちゃいました〜ご一緒します!って来られたから、
おばちゃんあと五分で出なあかんねん、アンタはゆっくりな!って立ってきてしまった
まだ20分あるからトイレの中にいるんだけど暑い
あ〜こんなことで悩む自分がアホらしいけど休憩した気にならん辛い >>611
休憩室で他にしゃべってる人がいないなら、休憩室は静かにした方がいいからってやんわり言うのもいいかも 自分も一人でのんびりしたい派だから分かる
でも中には一緒にワイワイしたいって人もいるから難しいよね 分かる分かりすぎる
休憩くらい一人でゆっくりしたいよね
誰かに捕まるのが嫌だけど、避けられない時もたまにあるからなるべく12時半とか1時半ってところでお昼に行くようにしてる
それだと捕まっても30分は一人でいられる可能性があるから… 完全個室の休憩ブース欲しいな〜
車があればゆっくりできそう 職場の先輩が、ずーっと咳してる
最初は心配で「大丈夫ですか?病院行きましたか?」とか言ってたけど、「病院行けてない〜」って言いながらもう3年くらい経った
更に、物を持ち上げた時や休憩終わりに立ち上がる時に毎回「あイタタ!痛いっ!痛っ!」って言うから最初は「大丈夫ですか?」って聞いてたけど最近は同僚も全員スルー
咳も、コホコホいう小さい感じじゃなくて、「ケェーンケンケン!ケへェーンケン!」みたいなだいぶ激しいやつ
最近は常連さんにも「あの人大丈夫なの?ずっと治らないのね(嫌そうな顔)」て言われたり、電話やメールでも匿名のご意見がよく来るらしい(事務員談)
専務が何回も病院に行くように促しても「大丈夫ですー」って言って行かないみたい
旅行行きまくってるらしいから、行く時間が無いわけではないはず
最近はこの先輩と一緒に店だと、お客が咳を嫌がってみんな私に注文するから、仕事が増えてめちゃくちゃストレス 苦情きてるレベルってやばいね
仕事減らしたくて空咳してるのか?って思ってしまった
私も似たようなところで、体調不良アピールがしつこい先輩がいて嫌だ
頭痛いとか寒いとかしんどいとか常に何か言ってる
夜遊びしてて寝不足のせいなのに 「私も接客の仕事してる(いた)から〜、自分がお客様の立場になってみたら〜、他の売り場はもっと気持ちのいい接客を〜」
って感じの接客スキルアップセミナー講師型説教ムカつく >>611
今日はちょっと疲れてるから寝ようと思ってたんだーでそのまま寝たふりとかは?
私も休憩1人がいいからわかる
接客中も話して休憩中も話すなんてみんな元気だなぁ…とか思う >>620
本部の犬だから
本心 クソ程にもそんな事思ってなさそう >>611の声かけてくる人は『トイレにひとりでいけない、ぼっちは怖いし恥ずかしい』ってタイプだろうね
残念だけどそれだと何やっても離れてくれないから相手が離れるまで逃げるしかないんだよなぁ…
横にいるだけでいいから電話、狸寝入り、自分の職場仲間とランチ…、多分どれにも介入してくると思う 自分も接客の仕事しているからあなたのその応対は良くない
って実際面と向かって言う?
本当に接客した事ある人なの? 頼んでないのに接客教えられるとか拷問すぎるww
接客やってたときにそれをやられて嬉しかったのかと問いたい 「私も接客やってたから分かるけど〜」に続く言葉にロクなものはない 客から和菓子コーナーの羊羹が賞味期限切れだと指摘があり
賞味期限切れでも喰うから安くしてと言われたw
こちらが悪いのだがこんな客は初めてだ 私もこの百貨店で社員だったけど〜とかいう文句使う奴に限って図々しい
仮にも社員だったなら職販いつやるかこっちから明かすことはないって知らんのか?
登録してあるなら自動郵送でもう案内届いてるからご存知のはずですよ?
そしてこの場合は取り置き不可の送料負担ですよ?常識でしょ?従業員エアプか? 商品の説明しただけなのに「丁寧にありがとうね〜!あなた店長?違うの?店長になれるよ!」って言われてその場では笑ったけど褒められることなんて滅多にないから後で裏で泣いた
テキトーに言っただけだと思うけど嬉しかった
でもその後人の話聞かないクソジジイに絡まれてイライラ爆発してしまった
お前が被せるように話すから話が進まないんだっつーの!!!料金のこととか勝手に都合いいように脳内変換されたら困るからきちんと説明したいのに、人の話を聞けクソジジイ
感情の起伏が激し過ぎて自分でもどうかと思うから治したい この商品10年以上前に買ったんだけどまだ使えるかわかる?そこの〇〇店で買ったんだけど
って確かにその商品はうちでも取り扱ってるけど〇〇店ならほんと歩いて5分とかのとこにあるんでそこで聞いたらいいんじゃないすかね 高齢の客が多い店舗に異動になったんだけど、左利きであることをしょっちゅう指摘されてウザい!ウザ過ぎる!
いちいちいちいちうるせぇな!
親は右利きに直そうと私を習字に通わせたり食事の時に矯正しようと色々したけど、ストレスで吃音になったから左利きのままにしたんだよ
大体、字なんてちゃんと読めるならどっちで書こうが関係ないだろ!
筆字なら右で書くけどペン字は左がいいんだよ!
あぁぁぁうっさい!そういうお前は読める字で伝票に記入しろ!クレカの裏にもちゃんと署名しとけ!
すみません吐き出したかったのでそのまま書きました >>634
えぇぇ…左利きのことをいってくる人とかいるのか それはうっとうしいね
お疲れ様です あるある左利き突っ込まれたことあるわ
領収書書いてたら同じく高齢客に「あんたぎっちょね!」と言われた上に
「左利きは結婚できんて言うがね〜」とかもうね…
結婚できないんですかあ〜とわざとしょんぼりしたら慌てて昔の話よ!とフォローしてきたけど
言葉を口から出す前に少し考えてくれよ >>635
>>636
単に左利きなのね〜だったら面倒でも受け流すんだけど、年寄りって「親の躾がなってない」って遠回し(たまにハッキリ)言って来るからそれがウザくて
うちも子供がor孫が左利きだったけどしっかり直させて今はちゃんと右利きになって〜とか
昔はどれだけ厳しくても右利きに直したもんだけどね〜とか
50〜60代は「おっサウスポー」くらいで済むんだけど、それ以上の年寄りは上記のようにしつこくdisってくるんだわ 店員さんが左利きだろうがじゃなかろうが
失礼なやつ多いのね
店員になら何言っても許されるみたいな風潮なんなんだろ
若い人の方が言葉遣いやルール守ってるわ >>637
おっサウスポーわろたwそれぐらいの方が逆に笑えていいねw
お年寄りは子育てマウンティングが無意識で逆に恥ずかしい 主任がお金を受け渡しする時は左利きだから、新人が入ってきて応酬話法とか、
お金の数え方とか教わる時に、何かぎこちないから、
「あれ?左利きだっけ?」
「いえ、右利きですけど」
「それ、左利きの人がするような受け渡しだけど、やりにくくない?何でやりにくい方でやるの?」
「〇〇さん(主任)に教わったやり方がこれで・・・」
っていうのがあったわ >>638
左利き話から逸れるけど、今の若い人もたいがい失礼だよ
なんかあるとすぐ写メか動画撮りだす、エレベーターで降りる人を無視して無理矢理乗る、
人とぶつかりかけても道も譲らない、お客様に挨拶されても面倒だとチラ見でシカト、
飽きると話聞かないし研修中に「今日夕飯早いんでもう帰りたいんですけど」とか言いだす馬鹿もいる
それが最近の新卒者くらいの人にすごく多い めんどくさいおばさんにも一生懸命接客したら「優しいのね〜あなたいいお嫁さんになるわよ〜」っていうトドメを刺されたから頑張るの辞める >>641
うちもここ二、三年の新卒がそんな感じだから笑った
写メとか動画はないけど、お礼や謝罪が極端に少なかったり失礼な行動が多かったり
強面の先輩にもそうだからそれが自然体なんだと思う
やっぱ就職率上がってる中でうちに来るような奴は問題ありなのかなと思った 私事で恐縮なんだけど子供の頃から鈍臭くて母親をイラつかせてたんだ
出かけるとなるといつも何かしら母の気に入らないことしてめちゃくちゃ怒られていた
そういう思い出があると、夏休みのこの時期に店内イベントに来た親子が多数いる中、
大泣きする子を叱る母親の金切り声を聞くと苦々しくてしゃーない
楽しい思い出作り出来たはずなのに、親だって叱りたくないだろうに、暑さと混雑すごいし
もういいじゃないですか…このババアに免じて許してあげてください…と割って入りたくなる >>646
別にそんな過去がなくても母親の金切り声で叱ってるのは周りの人を不快にさせるでしょうよ
ズレた自分語りのレスからも母親だけじゃなく人を苛つかせる達人ぽい このババアに免じて云々って
店にいる人に対してではなくて、
母親が子供に対しての許してやってってことじゃないの? 本当にすみません
何がみんなをイラつかせたのか何が何様だったのか本気でわからない
死にます 時々、ヤクザかってくらいの勢いで子供を叱ってる親がいるけどあれは見てる方もキューーーーっと胃を掴まれたような感じがしてキツいね
叱ってるというかもう恫喝に見えるもの「てめぇ」「お前」「〜すんなっつっただろうが!」とか…
しかもそれ言ってるのは母親で子供はいつもの事なのかただうなだれて泣いてたりするし
叱らない育て方もふざけんなと思うけど、きちんと叱れない親も親だと思う やったあああああああ
今度から日曜日固定で休める
約4年間日曜日出勤だった
仕事自体嫌じゃないんだが、日曜日なのに何故仕事してるんだろう?っていう気持ちになる
これで家族と友達とスケジュール合わせやすくなる >>658
実家が自営業だったから
日曜日に仕事することに何の疑問もないが
日曜日が稼ぎ時の職場で
正社員なのに日曜日休みたがる奴のことは
辞めちまえよと普通に思ってる まぁ、日曜日休み希望を自分から出していたなら、なんでこの仕事を選んだんだってなるけど、シフトの調整関係でなら別にいいんでない 「こんな高い物を買うわけがない、半額だから買ったのに半額になってない」と電話来たんだが
ちょっと何言ってるかわからないですねだった
いやそれ半額にした事一度もないしいまだにその金額で売ってんだけど? めっちゃ混んでレジにズラーっと並んでる時にの──んびり行動してくる客にイライラしてしまう お待たせしましたってレジ呼んでるのにイヤホンしてて聞こえてないやつ耳引きちぎるぞ 田舎スーパーだけど若い家族連れのが
マナー良くて
爺婆がやりたい放題で草
ガキの奇声もギャン泣きも許せるww イヤホンも嫌だけど、電話しながら来るやつよりマシかな
電話はこっちが気使っちゃうし、電話の方に気取られてこっちの質問に答えてくれないのが困る
電話終わってから来るか、こっち先してから電話かけろよクソ しかもハンズフリーでな
一人でぶつぶつニヤニヤしてる危ない人にしか見えなくてこえーよ スマホで配信?しながらの人は見たことある
パソコン持ってる配信者はまだ見たことない 外国人に多いけど歩きスマホビデオ通話でめちゃめちゃデカい声奴 スタッフの間で意地汚い客のことを総じて『汚客様』と呼ぶようになった
「恐れ入ります汚客様」
「お待ちいただけますか汚客様」
「こちら先月で期限が切れております汚客様」
連呼していると少しだけストレスが軽くなる
本当は期限切れクーポンの束でひっぱたいてやりたい 買ったはずの洗剤が家帰ったらなかったって客に言われたけど特に渡し忘れミスの報告は無し
いつ頃購入されましたか?って聞くと最近のことだけど日付まで覚えてないって言うし
レシートはお持ちですか?って聞いたら捨てたというのでポイントカードで履歴確認したら確かに購入してるけど2ヶ月前だった
2ヶ月前のことなのに今来るか?って不審がってたら店長がもういいから売り場から取って渡してあげてって
あらいいの?ごめんなさいねって申し訳なさげに帰っていった
一見普通のおばちゃんなのに頭おかしくて怖かった…ボケてんのかな これ仕入れ値いくらで買ったんですか?
は?
こんなクソ以下ばっかりで嫌になる 今日はクソ忙しくていろいろ酷かった
うちはいつでもサッと購入出来るようなコンビニじゃねぇんだよ
それなりのカウンセリングがいるから時間がかかっているんだよ
あと5分しかねーなら、もう今日は無理だ出直せよ
お前の前にまだ8組も待ってるから今日無理だっつーの 量が欲しかったりするくせに予約も確認もせずいきなり店に来て今欲しいんだけど!無い?困るんだけど!って言うやつ頭わいてんのか?っていつも思う
GW、お盆、年末年始は業者が休みに入るから急な発注もかけられないし、そんなに必要なものなら1か月前から御予約お願い致しますバーカ 外国の旅動画みてて思ったけど、海外の店員はみんな良い意味でほんと適当だね
普通にタメ口だし、キチな客にもNOとYESはっきり答えるし
レジカウンターで頬杖つきながらマイペースでも許されるしで。
低収入はその程度分の仕事しかしないという大原則がほとんどの国があるんだよね
日本が異常すぎるんだろうなぁ。
お客様は神様なんて言葉言い出した奴ほんと罪深いわ 「〜させていただく」教も諸悪の根源だよね
なんでここまでへりくだるのさ 飲食なんだけど
つまようじ加えてレジに来るおっさん
歯茎に刺さってしまえばいいのに バーベキュー用の特殊カットな肉大パックを
夕方以降に来てもっと欲しいんだけど今すぐ!とダダこねるのやめてくれよ…
精肉作業場は終了しとるわ
なんでもっと早く来れないのか >>675
旅行中、言い争いしてた客と店員が別れ際どっちも「メルシーッ」(ややキレ気味)と言ってて吹いた事ある
お互いが自分の立場をわきまえてるんだろうな
差別あるからどっちかがアジア人とか黒人だったらまた違うかもしれないけど >>675
昔アメリカの小さなドラッグストアで、レジに並んだ客に向かって恰幅の良いおばちゃんが「next !」ってぶっきらぼうに言いながら会計してて驚いたなぁ
ほらさっさとして!みたいなニュアンスだったw
でもあれくらいでいいんだよなって今では思う
涼みに来るだけの騒がしい客が多すぎて、「お(汚)客さまは(疫病)神さまです」って感じ 一昨日は購入後の商品勝手に破損して勝手に新品と変えていくババアに遭遇するし
昨日はアイス勝手に取って食べて残りカスだけ渡されて、しばらくして何食わぬ顔で支払いに来たジジイに出くわすしで災難続きだ
接客販売やってると、今まで社会でどうやって暮らしてきたのか理解できない人種がたくさんいることを嫌というほど思い知るね よその売場で「配送伝票を記入してる横で販売員が二人喋っていた」というクレームがあったから気をつけるようにとのお達しがあった
普通に考えればこっちの非が100%だけど、もはや「うるせー別にいいだろ」と思ってしまうわ
わざわざクレーム入れてくるその根性が気色悪いよね〜
表ではにこやかにしてるんだから便所の落書きで暴論かますくらい許されよ 偉そうにしてるやつ大体偉くない説
本当に偉い方は低姿勢でゆったりしててユーモアのあるお客様が多い 社長や会長と知り合いだとか言い出す奴もほぼ嘘だと思ってる
せいぜいどこかで挨拶交わしたくらいだろう
そういう奴で「上顧客」な人はいない、酷いとセール品すら買わない
(自分からは言わず、上から〇〇様はうちとお付き合いがある方ですと通達が来る人は凄く上品) 銀行員や郵便局、レンタルビデオ屋その他個人情報が関わるお店で働いてる人ならこの気持ちわかるかと思うけど
入会用紙にめっちゃ汚い字で書くやつなんなんだ。確認に時間がかかる
会員制だといってんのに、ごねるやつもめんどくさい。なんで身分証持ってないんだ
お前の個人情報なんて悪用しねーよ
会員登録が嫌なら他行け ☆和歌山・神戸☆
最大10万円(面接にて判断)
掛け持ち可・短期可・雑費0円
興味のある方は「ビギナ―ズ 求人」で検索! >>686
フリガナのところも書いてください→(フリガナ書きつつ)これ以外になんて読むの?
別に読み方が知りたいわけじゃなくて書類として必要なんです
読めないから聞いてるわけじゃないんです
面倒くさい絡み方してくるやつホントうざい >>686
分かるよ
あと郵便番号、市外局番書かないやつ多すぎ
酷いと「○○県○○市」すら書かずに番地だけ記入する奴もいる
どれだけ狭い世界で生きてるのか 吐き出せて下さい
ムカついてここに書き込もうか思ってた客から本社にクレーム入った
取り扱いない商品をないと即答したのがカチンときたらしい
一応調べたよ、ネットに書いてあったと言われたからネットの画面一緒に見ながら探したけどそんなページなかったよ
代替商品もないんだわ
〇〇様のご希望の商品を取り扱っておらず申し訳ございませんペコペコ
品揃え悪くて申し訳ございませんペコペコ
こんな接客を求めてるんかな
本社扱いになったから忙しい時期にレポート数種類書かなきゃいけなくなった 住所なしの保険証出してきて本人確認のため住所の記入をお願いしますって言ってるのに
住所は書きたくない、本人であることを確認するのになぜ住所が必要なんだ!本人確認が必要で住所を確認するとは言ってないだろう!!
ってもう意味がわからない頭おかしいか詐欺
そもそも写真付きのもの持ってこいよ… いつもはこのスレに書き込むと気持ちが少し落ち着くのに、まだ気持ちがザワついてる
私を頼って来店してくれるお客様もいるし、いいお客さんもたくさんいるのは理解出来るけど1人のクソのせいでやる気も笑顔もなくなるわ
もう全部ペッパー君が接客すればいいと思います 注文するときにメニューも確認せず扱ってないもの注文してきて無いと言うと逆ギレ
こっちが作ってるときに商品をトレーから奪い去ろうとしてまだ完成していないしと伝えるともういい!スプーン寄越せ!って作業台バンバン
汚い手でスプーン置き場からとろうとしたからこっちが慌ててトレーに置いたら少し投げるような形になってしまい、それに対してもそんな置き方するのか!?お客様が優先ってことを教わってないのか!?年取ると嫌味な言い方しかできないからね〜と喚き散らした爺SHINE
年取っても穏やかで礼儀正しく人の話を最後まで聞き、理解し、メニューもきちんとお読みになった上で欲しかった商品が無かった場合は注文前に質問してくださるご年配の方も多くみえますけどね >>690
ダルすぎるね…お疲れ様です
んな事のために何種類もレポート書かせる必要あるのか… >>690人嫌いになるよね、いっそ割り切ってペコペコでいいんじゃないかな
レポートご苦労様 人が大っ嫌いになってからは仕事はだいぶはかどってるけど、人脈が多い上司には嫌われたけどさ 夏休みなると増える、売り場フロアを駆け回る小学生は何なんだ?
別に買い物なんか夏休みでなくても来るだろうに、なぜか夏休みになると奇声あげて追いかけっ子始める小学生低学年の兄弟が大量発生する。
人も多いし周りに棚もあるのに騒ぐな走るな
親も自分の子供をちゃんと監督しろよ。
イライラする クレーム食らって直筆謝罪文とかいうの書かされたことはあるんだけど、レポートって何書くのかな
なぜこんなクレームが生じるに至ったかみたいな自己分析と反省文兼ねたものだったらもう客殺しに行っちゃいそう >>693
お疲れ様!
爺が輝いてるみたいでワロタw
お年寄りはヤバイのか上品な方どちらかしかいない >>697
普段なんもしてやれてない父親が一緒になってかくれんぼしてるのとか馬鹿家族だなと呆れるわ
こ こ で や る な よ
お前は注意する立場であって一緒に遊ぶな、店員から注意されれば烈火のごとく怒るくせによ 日本の労働に対する姿勢ってもはやカルト宗教だわ
お客様!始業時間前到着!でもサビ残!パワハラ上司!
過剰サービス!反省文!自己分析!空気を呼んで残業!
これだけ求められて、でも低収入!
でもこれが仕事の常識だと思ってるんだから、立派な洗脳でカルトだわ。 上がり時間間際に客に絡まれて残業確定するとマジぶっ○してやろうかと思うなぁ >>700親も一緒に遊ぶやつなんなの
かわいいを連呼する若いカップルも何なの
ここは遊び場でもデートスポットでもありません
私はボランティアやらサービス人間ではありません、サービス業という名の仕事をしています
食べるため生きるため仕事をしています
買っていかないおめぇらを楽しませるボランティアではありません 祖母、母、幼稚園位の孫の3人で買い物に来て、孫が手に持ってた商品を「お願いしまちゅ!」ってちゃんと差し出してきたのはまあまあ可愛かった
多分もう一回見たかった祖母が自分のも孫に渡したけど、それは無言で差し出してきて迷惑祖母ざまぁwって思った
後ろつかえるからお買い物ごっこやめてね 休憩室でレポート書いてたけど一文字も書けなかった
現場を見ていた同僚から当時、変な人だったねー!ドンマイ!て言われて笑ってたけど本社絡んでみんなの雰囲気がお通夜みたくなって申し訳ない
本社経由になるともうこっちに非がある体で話が進んでいくなー会社は守ってくれない
私は悪くないですって言ったらたぶんその態度が悪いよって言われるな
フェイクあるけど、経緯、反省、今後の対策、損失への補填をどうやってカバーするとかなんとか >>700
>>703
めちゃわかる
「よーいどん!」って言って走らせる親がいたわ
頭がおかしいのか?
うちは店長の方針で注意してもいいことになってるからマシかなあと思う
(客に老人が多いから) ここで相談したら、子供が触ったりして注意すると角が立つし他のお客さんに逃げられるから、
触ったら、ワーァ!とかアー!とか言うようにしたら、角が立たなくなった
教えてくれた人ありがとう 無理やりガラスケース開けようとするバカが多いこと多いこと
そうだ、それもワー!やらアー!にしよう
値札やポップ剥がそうとするやつには、裏に目ん玉マーク書いた、これオススメ >>705
一方、日本で経営する
外資系企業の外国人経営者さまの発言
「お客様は神様ではスタッフを守れない」
https://news.careerconnection.jp/?p=27593
「スタッフはお前の奴隷じゃない、謝れ!」と
日本人クレーマー本人の目の前で一喝した わーい明日閉店時間早くなった!
その分出勤時間も早いけど次の日休みだし得した気分だ 何があろうと営業時間きっちりだわ
遠くから来てる人、電車止まった!となる前に何人かは帰すけど >>710
これ白人様が出てきたからびびって謝っただけでしょ
日本人のおじさんマネージャーが同じことしてみろ
クレームの上乗せ+SNS晒しのいっちょあがりだ ニコニコしながら申し訳ございません〜お手数おかけいたします〜って言えるようになってきた 「レジ袋、どうされますか?」って聞いたら、何人かの客が「はい〜」って返事するんだけど、答えになってねーよ
お前病院行って「今日はどうされましたか?」って聞かれて「はい」って答えんのかよ よその方が安かったならうちでブーブー文句言ってないでそっちで買ってくださ〜い >>717
贈り物ですか?お包みしましょうか?って聞いたら「大丈夫〜」って言われたから
薄紙に包んでそのままショッパーに入れようとしたら「えっプレゼントなんだけど(怒」って言われたw
その大丈夫って何が大丈夫だったんだろ?って今でも思い出すけどやっぱりわからん…
返事がおかしい客って通じないとキレるし本当に面倒くさいね 店員の言うことなんにも聞かないやつってほんとアホだよね
お互い後からめんどくさいことにならないように出来るだけ分かりやすく短く注意事項お伝えしたりしてるのにさ、人間と人間の会話すら最低限出来るように育ててもらえなかった欠陥品なんだろうね。そんなに人の話聞きたくないなら通販かセルフレジだけ使ってくださーい
こちらの商品三日後に爆発致しますので〜とか説明してもなんとも思わず、爆発してから文句言いに来るんだろうな お盆期間って変なやつ増えるけど、それって普段会社勤めでお盆が休みの人たちが頭おかしいってことじゃん、普通に買い物すらできないやつがよく企業に勤められるよねって話を友達にしたら
日頃のストレスが溜まってて休みに入ったからワーイ!ってなっちゃってるんだよ〜とか言われた
店員はサンドバッグじゃないんだけど?店員相手ならストレスを理由に迷惑かけていいわけ?会社勤めの考えてること意味不明 さすがに今回は閉店が早まる
前回の台風のときは同フロアの店舗で予約入ってるからって通常営業だったんだよね
関東のみんな気を付けてね >>702
わかる
そういう時ほど厄介な客なんだよね >>722
ごめん、わーいになっちゃってるからなんだよ こっちに迷惑かけんなボケってその人にいらっとした 白いドットの気味悪い柄のルイヴィトンのネヴァーフルバッグ持った客がいた
ググったら草間彌生コラボのルイヴィトンとかたまげたなあ >>722
何その友達の意見…ムカついた時にそんな意見返ってきたらキレそう… 東京だけど通常営業
頭おかしいんちゃうか
客も来るなや
私はもう帰った サントリーやらコカコーラやら、対象のペットボトル飲料を指定の本数買ったら、おまけ持って帰れるんだけど、
レジに来るなりそのおまけをササッと隠すようにカバンの中に入れようとしたババアがいた
カゴの中にあるペットボトル確認したら、4本購入しなきゃいけないのに3本しか入ってないし、その内の1本は対象外
「そちらのおまけ、お渡し出来ないのでお預かりしますね」って手を伸ばして回収しようとしたら、
「いっぱいあったのに」をやたら連呼
「対象商品買われてないので、お渡し出来ないんです」って説明したら話逸らして
「手が痛い手が痛い!もう!そんなに乱暴に取らなくてもいいでしょ!?」って何故か逆切れ
私はお前から受け取っただけで、乱暴に取ってねぇよカス 早番が修理受けた物を遅番の私が午後に梱包して出しておいた
集荷された後に女性の声で修理中止荷物を戻せの電話がきた
ここまでの人はなかなかいない、が、引かないので「配送業者に連絡して戻ってきたらお電話します」と電話を切ったらまた掛かってきて「なぜ電話を切るのか?私は営業をしているけどウンタラカンタラ…」と説教された
怒りと笑いが同時に込み上げてきて抑えるのに大変だった
修理中止して長々説教とか、早く業者に連絡しないと荷物が東京に行っちゃうんですけど〜あ、営業っていう名字の主婦様ですね、わかりますと思いながら話聞いた
荷物戻ってすぐ連絡したけど今日は取りに来ないんだと
閉店時間間違える人いるから一応伝えたら「別日でぇ〜」
電話の向こうの声が主婦だったよ この前ジジイが急にコップ突きだしてきて
「どうかされましたか?」って言っても
更にコップを見せ付けるだけでなんも説明してくれなくて困った
結果的にコップが少ないから補充してくれってことだったけどそれくらい言えや
あとどうでもいいけどめっちゃ鼻毛出てた >>731
口臭いのかもしれないから
しゃべらなくて良かったと思えばいい 新しく来た店長がいちいちネガティブでこっちが気が滅入る
立て続けになんか起これば「うまくいかないなぁー(いらいら」みたいな感じで、思うのは自由だけど口に出すのはどうかと思うわ
たまになら我慢できるけどこういう類いの言葉がしょっちゅう
話も長い 何か上手くまわらない人が多いね
ブスつらい、しかも最近激太りしてもっとつらい、売り上げ下がるレベル
でもなんとか1キロづつ減ってはいる
このまま減ってほしい
それとブスだからロングヘアーが貞子とかホラーなんだが、ショートにするとブス丸見えで困った
毛深いから結ぶとえりあしボーボー
えりあしだけ金髪にして結ぶしかないか 高速バスの運転手してるんだけど未就学児でも座席を使う場合は小児料金発生するんだ
幼稚園児2人連れた家族4人が乗ってきてその旨説明して膝に抱っこしますと言うから大人2名料金頂いたんだけど案の定4人で座席占有してた
そういう親のガキに限ってうるさいんだけど空港到着前に父親が「今回の旅行でこの子達が何か学んでくれれば」なんて言ってて危うく吹き出しそうになった
その前に公共交通機関のルールを親子共々学べと
この時期そんなバカ親ばかりで嫌になる >>735
めっちゃ関係ないけど高速バスの運転手ってかっこいいね
運転も接客もするなんて大変だろうけど頑張って 空いてるんだからいいでしょって感覚なのかな
金払ってないのにそういうこと平気でできる神経信じられないわ
子供料金払ってない人は必ず親の膝に乗せるように抱っこひもと子供の頭に「無賃乗車」って紙でもひっつけてくれる世の中になんないかなー ありがとー
運賃無しはカウントされないから座席数合わなくなって正規運賃払ってる人が補助席になったりして困るんだよね
お盆明けまでみんな大変だろうけど熱中症に気をつけて頑張ろう >>735
よく高速バス利用してます、いつもありがとう
そういうことだったのか!
私の予約した席に子供が座ってたことがあった
親に「番号いくつですか?」って聞いたらすげー不満そうに
自分の膝に座らせてたから不思議だったんだよ! 新幹線なんかでも自由席券なのに勝手に空いてる指定席に座る連中はよくいるから
図々しさを学べってことなんじゃないの? 他のお客さんのカート触ったり、従業員入り口に入ろうとする客を軽く注意すると
「あ、はい知ってます」って言われることが結構あるんだけど余計やばいってことに気づいてもらうにはどうしたらいいのかな それ以外の雑談とか愚痴は話かけてくるのに何故かこっちからするおはようございますの挨拶は返さない社員がいるんだけど何なんだろう
舐められてるのかな
挨拶できないやつはクズだぞ >>739
混んだら膝にのせますからと言っててといざという時には寝たふりしたりね
私は客の立場だけど
荷物席に置かないよう気をつけます 荷物置いてる人には席空けてくださいって言えるけど、子供が座っててどいてとは言えないもんね
料金払ってるかどうかがわかってもわからなくても なんで毎日毎日商品見てるこっちがないっていってるのに「これがあるってことは〇〇もあるわよねぇ」って食い下がってくんの???ばかなの??
あと「ここにくればあると思ってきたのに〜」っていうやつ、文句垂れるならとりあえず取り扱いの有無電話してからくるっていう頭はないのかな
まじでうっとおしい馬鹿多すぎ自己中主婦尊大な態度のリーマン老害バカガキまとめて消えろ 納品来て検品して品出ししてるときに勝手にまだ品出ししてない商品が入ってるダンボールガサゴソしだす客の神経疑う
「新商品全部出した?」とかお前は上司か 鶏ガラボディの拒食症と思わしい客が肉を塊で欲しいから
精肉の人呼んでと言われた(´д`|||)
その肉でカショオするんか 明日から一般企業は盆休みだよ
地獄の一週間が始まるよ
みんな、がんばりすぎないように適度に手を抜いて
生き残ろうね 盆時期の方が暇な職場なんでおぼんぼん自体はいいんだが、通勤がひたすら苦痛なんだよなあ
頭おかしいヤツ増えるし子供連れは自分優先!てな感じでベビーカーで突っ込んでくるし
ひたすらドヤ顔でえらそうに害獣を放牧してるジジババや煩いクソガキグループも増えるしもう職場行きたくない お盆で息子娘たちが帰省してくるので
休むパートさんが多い
それは別にいいんだ
実家が毒親だからほぼ絶縁状態で帰省しないし
でもさ、その穴を埋めてる人に対して
「喪子ちゃんもお盆くらい実家に顔出してあげなきゃだめよ」ってのは・・・
「孫に会えるの楽しみ!喪子ちゃんもそろそろ親孝行してあげなきゃ!」
余計なお世話じゃボケーッ!! はぁ〜バカな癲癇持ちガイジン女が行方不明になってるせいで休暇返上で捜索する方々お疲れ様ですわほんと
京都だけどアジア欧州限らずガイジン観光客にはうんざりしてるわ日本に来るな >>753
人の私生活に口出す奴にろくな人間いないから気にしない方がいいよ
お互いリポビタン飲んで頑張ろう なんなんだろうね
借り作って気分悪いから上からマウント取れることを吐いて発散してるのかな
助けてやってるのに嫌み言うおばさんほんとムカつくわ お盆休みに子供向けイベントとか企画してるけど、残念ながら子供・子連れ客が来ないwwwww
先着30名様が今6人しか受け付けてないとかばっかり
スタンプラリーとかやめようよ 普段来ないような客層が来てるみたいで、商品の場所案内がなかなか途切れなくて疲れた 前ここで書いたけど悪質クレーム撲滅の署名ってやつ、176万5,223票集まったってね
ここの喪女も中に入ってるね
率先してサービス業者を痛めつけてる国に対策要請しても50年は無理だと思うけど、
将来的に何か迷惑防止条例みたいなのできてくれたらいいね 悪質クレームが改善されるならレビューに星1付けるやつは本名顔写真を強制公開というルール作って欲しい コミケ会場付近で働いてるんだが辛い
アニメ、グッズの話で盛り上がるのはいいけど少し静かにしてくれ。後、なんか臭いから入浴施設へまず行ってくれ ドライアイス、自動マシーンの奴にして欲しいわ@食品スーパー
箱アイスとか買った時に必要か聞いて袋に入れて渡してるんだけど、それに必要!?ってものも欲しがるし
「いるかどうか聞かれなかったんだけど」って欲しけりゃ自分から下さいって言えないのかなー? いつも来ない客がドカドカ来るのもうざいけど、
いつも来てる客もちゃんと来てブラブラしててそれはそれでうざい
盆くらい他にすることないのかよ…
そして客の退きがめっちゃ悪い >>761
うちもかなり来る立地
男性もあれだけどテンション上がった腐女子がまあ凄い レジがすごい長い行列になってて、担当の棚の中まで入り込んできたお陰で商品品だし出来なかった ドライアイスは機械のセルフでもトラブルだらけ
一定以上買わないと有料のコインに文句付けられるわ
無料で手に入れたコインを完全有料の他店に持ち出して使うわ(コインにうちの店名書いてあるので苦情来る)
この時期ボンベの減りが早すぎて業者納入がおっつかないわボンベ切り替えに呼ばれまくるわ
厳禁てデカデカ書いてあんのに瓶缶ドリンクにドライアイスぶっこむわ
脳溶けてんの?って輩多すぎ 売場に私しかいない時に混んできて、順番待ちでイライラしたデブスにボソボソ捨て台詞吐かれて気持ち悪かった
包装中に横からあれこれ口出しして時間かけさせるおばちゃんも勘弁してほしい
お前らだけの私じゃないんだよ 12日、13日連休の私は勝ち組w
シフトの都合で休みをズラされた結果。
連勤はきつかったけどサービスカウンター超絶ピークの2日間をうしろめたさなく抜けられるのは心の中でガッツポーズ。 盆暮れ大嫌い
もともとの客層はジジババ変人多数だけど
のほほんとして愛想良いお客さんばかりなのに
この時期だけやたら不機嫌で攻撃的なのとか、マトモな応答もできないクズがやたら増える
帰省中なのかなんなのか知らないけど嫌なら来るなよ 久しぶりに朝シフトで入ったけど、11時台が結構忙しくてそういう時に限って、モタモタする客が大量にいてイライラした
お願いだから、いい加減電子マネーの支払い操作覚えてくれないかなぁ?
受け皿にしれっと置いてボーッとしてる奴いるんだけど、操作はお前がするんだよ!って毎回思うし、
「ボタン選択お願いします」って言ってんのに「えっ?ボタンって何!?」って急にパニっくになる人もいて、
精神障害か何か患ってんの?って思うぐらい単純操作が出来ない人が本当に多い
あと、一旦受け皿に置いたカードを、わざわざ手渡ししてくる意味が分からないんだけど、何の意味があるの?
見落としてないし、お前がカード手渡ししてもこっちの作業が早くなるわけじゃないし、
何なら流れを邪魔してるから、言われたことだけの返事さえちゃんとしてくれたらそれでいいんだよ 「先週ここにあった夏物覚えてます?黒のメッシュっぽいのなんですケド…?売れちゃいました?
もう倉庫とかに無いですか?お取り寄せとか、他のお店とかにはあったりしませんよネ…??」
どこにもねぇよ!!見た時買っとけ!! 明日使うので月餅60個…
夕方来られても発注締切時間はとうに終わってます。お盆で使うそんなまとまった数なんて前からわかってるんだから、余裕持って注文に来てくれよ
お店はドラえもんの4次元ポケットじゃないんだから何でも便利に出てきません。
盆暮れにはそういう飛び込み大量買いの客多すぎ。
先に注文しとくと発注も早くされて引き取り時には賞味期限短くなるんじゃないか?とか
そ ん な こ と あるわけないでしょ!
来店日に合わせて発注するに決まってるじゃん。大量の客注なんか置いとくとこもないわ >>772
簡易宿泊施設で働いてるけど、お盆の土曜日に飛び込んできて「えーっ!今日空いてないのぉ!?」とか言い出す人に似てるわ
せめてへりくだって電話してくれれば、こちらも丁寧にお断りするかなんとかなりそうならその旨伝えられるのになぁ… 「じゃあどうすればいいのよ!?」と聞こえてくるわ
ランドセル・スーツケースも「明日使うのに こ れ し か 無いの!?」
知らんがな、前から準備しとけ 機嫌が悪いなら帰れって上に言われるから無理矢理明るく努めてるのに、気分屋のBBAには優しい上、ムカつく
もう夏が終わっちゃうからって客がいうから、秋冬出したら、まだ夏だからとか言って買ってかねぇまじしね ヨーロッパ
労働時間(週5の7時間労働が平均)
有給消化率=100%
社会人の夏休み30日間
1人あたりGDP=10位以内
アメリカ
高収入はちゃんと激務
低収入は分相応な仕事&チップ制度
効率主義(労働者の権利を守りつつ効率化)
一人当たりGDP(労働の効率性を測る指標)=8位
日本
低収入=激務・長時間労働・サビ残・ブラック企業野放し
パワハラが世界に比べて多い・嘘だらけの求人票
お客様は神様・過剰サービス・根性論・過労死
派遣会社の数は世界1位(2位のアメリカとの差、約4倍)
定年引き上げ・育児休暇問題・有給消化率最悪・1人あたりGDP25位 これしか無いの?とかこれだけですか?とかムカつくよね
○○を探してるんですが、ここ以外にもありますか?と聞いてくれたら快くご案内できるのにな〜
以下長文愚痴
子供服売ってたんだけど、男の子の服探してるママやおばあちゃんってネガティブな人が多い
女の子の服ばっかりですねとか、やっぱり女の子の服の方がかわいいですねとか
メインアイテムがTシャツとパンツの男の子に比べて、女の子の方がそれに加えてワンピース・スカート・チュニックとアイテム数が多くなるから比率的にはどうしても女の子に偏るのは仕方が無い
男の子用だってかわいいデザインは作ってるし、そういう親って男の子の服はブルー系で怪獣か乗り物の絵がプリントされてるみたいなものしかイメージ出来てない人が多い
女の子の服の方が自分が感情移入しやすいから興味も湧きやすいだけなのに、上の腹立つ発言のあと未練がましく用もない女の子用のフリフリの服ばっか見てんのも鬱陶しい
あと、ベビー服見て入ってきてジュニアサイズ探してる人が「やっぱり小さいサイズの方がかわいいわね」「大きくなるとかわいくなくなるわね」もテンプレ
よく店員の前でかわいくないとか堂々と言えるよなクソが >>780
仮に飾りとかついてたり凝ってる男の子用の服がでてもさ、男の子はすぐ汚すから〜とかいってどうせ買わないような気がする… >>781
そうそう、あとなんか装飾ついてると「女の子用ですか?」とか
男の子用って言っても信用してないし、もうほんとなんでうちに入ってきたの?何を求めてるの?って不思議でたまらない >>771
>見た時買っとけ!!
本っ当にそれ!!
何でその時買わないのよってなる >>771
安くなったら買おうと思ってたのに〜ってバカ正直に言われたところで取り寄せなど出来んわ!あほか!って毎回思う お金流し込んで預かりキー押した直後に、小銭出そうとする老害マジで何とかならんのか
「打ち込んだので、そのままお釣りお返ししますね」って言ったら「不親切ねぇ」って嫌味たっぷりに言われて、
「喪山さんっていうお名前ね。ふーん・・・」みたいにチラチラ名札見られるの、本当に滑稽なんだけど
ポイント確認してきたから教えてあげたら「それだけしかないの?」って何故か軽く怒られるし、
残額言ってるのに何度も聞き返してきたり、もう疲れた
打ち込むの早すぎとかじゃなくて、お前のタイミングが悪すぎるんだよバーカ お盆帰省中の子連れの同級生が買い物に来てて久々に会ったんだけど
お盆なのに大変だねーって言われた
休みなくてさーって笑って返したけど改めて底辺だなって思って凹んだ
向こうはただの労いだったんだろうけど
これで給料が良ければなあ 蒸し暑さが尋常じゃない
クーラー26度じゃ耐えられない
無駄に体力消耗する
もう1度下げてくんないかなぁと思うけど、本部指示は28度だからマジ頭おかしいね >>787
今は24℃が適正温度なんだってTVでお医者さんが言ってたよ
電力的には優しいかはわからないけれどね サービス業の仕事について気づいたこと・・・店員を見下したり接客業その物を舐めてる客は悪人顔の不細工が多い カラオケで働いてるけど一番混む時間帯に団体で入ってきて開口一番「○人!」
大人数が入れる部屋が埋まってることを説明すると「ええ〜空いてないの?」ってタメ口でこっちが悪いみたいな言い方されるのほんと腹立つ
段取り悪いお前が悪いんだろ大部屋は限りがあるんだから事前に予約しとけ
「○人なんですけど今って入れますか?」って丁寧に聞いてくれるのは大抵どの部屋でも入れる少人数のお客さま
普通の対応してるのにサービスが悪いだのなんだの地域最安値謳ってる店で何言ってんだ?
安かろう悪かろうじゃないけど、お値段以上の質の高いサービス求めるならそれなりの料金がかかる他店へどうぞと言いたい
コンビニ店員と時給変わらないのになんでこっちにはそれ以上の接客態度を求めるんだ…… >>789
わかる、クレーマー顔ってあるよね
顔付きでやばいなって思って警戒してたら案の定ってこと多い >>789
今日入店時からイライラしてる感じのBBAがきたんだがそいつもなかなかの不細工だったわ
しかも店内が混んでで喫煙しかすぐにご案内できないという事を伝えると舌打ちしキレて「じゃあ、そこでいい」と
滞在時間が5分もしないうちに「お金は払うんで帰ります」と伝票をカウンターに投げつけてきた。
接客しててかなり不快な気持ちになったよ。もう二度と来るな >>786
いや、その底辺の仕事すら逃げ出すやつの多いことといったらさ。
10人採用しても居着くことができるのは1人か2人だもん。
子育て落ち着いた主婦が、ちょっとレジのパートでも(´∀`)なんてお気楽に舐めて応募してきて
「こんなにハードだなんて思わなかった」とやめていく。
この仕事、続いてるのがもうすごいことなんだって思うよ よく「誰にでも出来る」なんて言われるけど、その誰にでも出来る仕事を続けられない人が圧倒的に多いんだよと言いたくなるね
アパレルだけど少なくとも「涼しいところでお喋りして良いお仕事ね〜」とか言ってくるババァには絶対無理だよと言い返したくなる
どんな仕事外から見えるのは一部に過ぎないのに、それが全てで楽してるとか簡単だと思えるなんてお花畑やなと思うわ >>790
私も客としてくるときに気を付けようと思うんだけど混む時間帯って、大体何時くらい?19時〜22時くらい? 子供服買う客に「6歳なんだけどサイズどのくらい?」「120cmって〇歳じゃ大きいの?」と聞かれるんだけど
着せてる親なり友達なりに今いくつのサイズなの?と買ってやるなら聞いて来いよと思う
だいたい何歳くらいですね〜と言えば「そんなに大きく(小さく)ないわよ!適当な事言って、わかる人いないの?」って
国で決められたの?ねぇ、じゃあ何歳は必ず何サイズなの?皆同じサイズなの?その歳で130cm無いと死ぬの? >>796
そんなにサイズこだわらない人なら一般的なサイズでオススメして満足してくれるけど、調べてこない上に逆ギレってw
6歳くらいだと結構個人差あるしねぇ、小さめの子は110くらいだしおっきい子は140とか着てる子もいるし
あと大人の服買う感覚で子供服買うのは諦めてくれと常々思う
ベビー服が2年も3年も着られるわけないからw次の年には着られなくなってもしょうがないものだからw
今年大きめに買って不細工な着方で着せて、来年洗濯で色褪せた服ぴったりサイズで着せて…それで元取れたって言うの?
今年ぴったりで着せた服が来年全く入らなくなるとかセパレートではまぁ無いことだから大人しくこっちが勧めたサイズ買っとけよ 服買いに来るのに「自分の」サイズ分からない人って何なん?
じゃあ今着てるその服のサイズはどうやって決めたん?
正直言って赤の他人に近寄ってメジャーでサイズ図るの嫌なんすよ
だから自分ちで測ってから来てくんね? そういえば以前電話注文でサイズ聞いたら自分の着るシャツなのに女なんですけどMサイズでいいですよね!?って言われたことあるな
そりゃ体型によるでしょうが
対面ならある程度のサイズもわかるけど電話だと声しかわからんし
本当によく聞いてきたなと思う なんでイライラしてる人って決まって渡した袋をバッッ!!!って勢いよく奪い去るんだろう
これに限らずイライラを前面に出してる人って自分の機嫌が悪いのをいちいちアピールしないとダメなのかな赤ちゃんか?って思う この前BBAに申し訳ございませんって謝ってたら「本当に申し訳ないって思ってますか〜??」みたいなウザ絡みされた
全く思ってなかったから声に出たんだなってそこだけ反省したわ 今日がピークだわ
忙しいから1日がめちゃくちゃ早いw
皆頑張ろう >>795
790です
曜日にもよるけどまさに19〜22時が混んでるよ
飲み放題でお酒を飲むお客さんが増えるから忙しくなる
休日はファミリーが多くてしんどいな〜
お子様をちゃんと部屋に隔離しといてほしい
騒ぎながら店内走り回られると喧しいし危ない
22時くらいに子連れで来店されると何時だと思ってんだこの親は…って思ってしまうよ 途中送信したスマソ
お盆だから(メーカーが)休み、とか
そういう感覚の無い人は多いのかなあ
夏休み子供多すぎ怒鳴る母親多すぎ
スマホしてないで子供見て欲しい
平和ボケしてるよなあ 新人が一気に3人も入ってきたんだけど
全員苗字が◯田だから呼び間違えて困る
孫の名前間違えるばあちゃんの気持ちが分かった三十路の夏… 絶対うちにない他のお店の商品を尋ねられるの邪魔くさい(例えばケーキ屋にスルメイカがあるか聞くみたいな)
あと正式名称じゃなくて自分だけがわかる言い方できく客も氏ね >>803
795です
そうなんだね、教えてくれてありがとう そしてお疲れ様
夜に子供連れあるいてんのどうかと思うよね しかも騒がしいところにとか 絶対夜更かしが癖になっちゃうよね 気まずい瞬間
プライベートで遊びにいった先で、出禁にした精神疾患持ちの客と遭遇した。
その人は何をやって出禁になったかというと、店内の備品を隠す、奇声をあげる、トイレでズボンを洗うなどの迷惑行為をし出禁に
あっちは自分に気づいてない感じだったけど、見たくない顔をみてしまって不快な気分になったわ >>800
そういう人って雰囲気や態度に出てるから、わざとレシート強めに握ってるわ
必ず取る時に失敗するから 仕事終わりに駅のホームで鼻ズルズルしてる人がいるだけでイライラする
ティッシュで早く出せよ、とか些細なことでイライラするの辞めたい
心療内科のドア叩きに行こうか
それも何か違う気がするが 制汗スプレー系のテスターを全部使いきる勢いでシューシューしていく基地男がいる
注意したら無言でどっか行くけど目を離したすきにまたやりだす
妖怪かよ 売り場の鏡にガキの唇押し付けた跡が出勤すると必ず1〜2個あるんだけど
泡たっぷりのガラスクリーナーで拭いてるからそこwwww スーパー銭湯にタオル持たずに来る小僧 タヒね!
3人で来てその内の一人がジャニーズ系と自惚れているのか鏡の前で椅子に座って酔いしれてる(自分にw)
で、連れのバカ達が備え付けのティッシュペーパーで身体拭き出したから「タオル買って来ますよ」って声かけたら…酔いしれてるそのバカが「イヤ(キリッ要らない」
何?格好付けてんだよ…タコ!
身体拭くのに一箱使われちゃ!たまらんのよ!
お前ら!100円のタオルも買えんのか?
使い捨てタオル入れから拾えよ!て言うか来なくていいよ常識無い馬鹿わ!!
盆暮れ正月…あー風呂屋はカオスだ… 駆け込んでくる客を蹴りたい
その客にしたらちょっとだけだろうけどそれ許したら5人10人並ぶんだよ
時間にして10分以上はロスするんだけどあなた責任取れないよね?なら我慢してよって何度(脳内で)言いかけたか… 「絵を壁に掛けたいんだけどどうすればいいの?」→こちらのフックを使え
「これ壁に穴が開いちゃうんじゃない?嫌だわ」→そういうものだ諦めろ
「シールタイプじゃダメなの?」→ダメです
「絶対に穴は開けたくないんだけど」→ピクチャーレールという手段があるが?
「そんなの無理よ」→イーゼルというものもあるんだが?
「壁に掛けたいの!話聞いてた?」→じゃあもう掛けることを諦めろ
「せっかく海外買ってきたんだから飾りたい!」→ではやはりフックを打つべし
「はぁー専門店で聞けばいい案出してくれると思ったのに…」
いいこと思いついた、お前が持って一生立ってろ >>813
キッスならまだいい
鏡ベロベロ舐めてるのは誰得なんだ >>817
あるあるw
自分が気に入る答えを引き出すまで粘るんだよね
それで駄目だと「融通が利かない」「せっかく来たのに」「ここは駄目ね」ってアホか
もう買い物すんなと言いたくなる
さっきセール価格で70%オフになってる商品にもっと安くならないのかと粘られたばかりなのでイライラしてます
買わなくてけっこう、残ったら倉庫に返品するなんで〜って超遠回しに言ってもーた スーパーの角を曲がって出勤なんだが、直進赤信号で止まったらこちらに右折で入りたい車がクラクションを鳴らしたんでスペース足りないのかなと思って前の車までギリギリ車を進めたんだけど、それでも鳴らしてくる。
私の車自体邪魔らしい。
もう数メートル進むと正式な駐車場入口に曲がれるのにな…
ここのスーパー駐車場マナーがひどいからたまに利用するときは混んでなくても第二駐車場に停めてる。そうしないと帰れなくなるから。 >>818
なんでガキって鏡舐めるんだろ
明らかばっちいのに親も放置だし
バカ親にしてみれば成長過程の一環だから優しく見守ってネ☆って感じなのかな ネットの画面に載ってるコレってお店に今あります?と電話来たが、電話じゃどれだかわからないよ
売り場で見られないんだよ
ネットはネットで買ってくれ 不必要に氷とかドライアイスとか、大量に持って帰ろうとする客って何なの?
「タダなら持って帰らなきゃ損!」って考えなの?他のお客さんの事考えた?
ドライアイスもコイン1回分で充分なのに「もう一枚くれよ!溶けたらどーすんだよ!」
何枚分使っても30分が限界だっつってんだろ
あと、打ち終わってカゴへ移し替えた熱くもない惣菜を「熱いのに他のもんと一緒にすんじゃねーよ!」って、未清算のカゴの中に投げ入れんな
「それ、通してるからもう1回通すんじゃねーぞww」ってキチガイか
「バナナの上にもの乗せんなよ!」じゃあ、食パンの上に乗せたら良かったんですかね?
奥さんもヘラヘラしてねーで、何か言えよ
夫婦揃って精神障害者かよ 日本に来たなら少しは日本語をしゃべろうとする努力しろ!! 聞いてー!明後日から二連休なんだ!引きこもるぞ!
明日は直帰したいから今日の帰りにスーパーに寄ったんだけど、
大好きな食品が安売りしてたから残ってた5個全部買い占めてしまった
発注担当さんにすまねえと心で詫びつつ明日一日頑張るわ >>828
おめでとうお疲れ様
私も来週連休あるから楽しみ
私にした質問を他の社員にする客むかつく
発注担当してるの私だから結局その社員も私に聞いてくるんだからな
(職場の平均年齢から見ると)若い女だから舐められて困るな 初めてお盆を経験したけどすごい人だったー
みんなあんな人多いのによく来るな…… 何でもかんでも文句言うBBAむかつく
仕事の工夫に対する意見に反対するなら文句ばっか言わずに代わりの意見だせよ
文句言うだけなら誰でも出来るんだよ
その前に棒立ちおしゃべりしないで真面目に仕事しろって感じだけど
態度ばっかでかいから他の人が委縮してるじゃねーか でかいSCの総合レジなんで普段からあらゆる客層見るけど
今年の盆はめちゃくちゃ外国人率高かった
元々住んでる&外国人と結婚した人が一獅ノ帰省してるんだろうけど
こんな片田舎で観光地の土産屋レジみたいな気分味わったよ 最近、感じの悪かった汚客には、出来るだけにこやかに感じよくお見送りしながら、心の中でどれだけ口汚なく罵れるかチャレンジしてる
ちょっと楽しい >>831
本当に凄い人だよね
忙し過ぎてあっという間だった
まあ夏休み終わるまでまだ忙しいけど¯ 私もムカついたらレジで次のお客さん呼ぶ時「次のおきゃ糞ま〜」って呼んでる
滑舌悪い人にしか思われないからおすすめ スーパーの自動レジ?セルフレジ?みたいなとこ利用するとき小銭入れの中身を確認せずとりあえず全部入れてること
あとは機械が判断してお釣り返してくれるわけで一番効率的だと思うけどやってる人見たことないし母に言ったら絶句されたので言えない 「昨日いた従業員の態度が悪かった」
何 故 翌 日 に な っ て い う の?
何十分も関係ない私にグチグチと…
該当の従業員は接客態度良い方だと思うんだがな。もし悪いところがあったんならその場で言えよ
もうね、業務妨害としか思えないわ 自分が理不尽なのは分かってるけど言わせて
売場担当じゃないのに声掛けてきて「チケット持ってれば並ばなくても入れるわよね?」って…いやいやいや、知らねーよ!!
誰彼構わず聞くな!!!!こちとらたまたま歩いてただけじゃ!!
担当に「あちらのお客様が…」って丸投げして逃げたwww
知ーらね こんなのちょっとやれば自分で作れるわ〜とか抜かすけどじゃあやってみろよ
作ってみろよ、持ってこいよ、売ってやるからよ
まぁ多少かじった奴なら同じようなものは形にできるかもな
でもこれを一からデザインして商品化して初めて自分で作ったって言えるんだよ
ほんっと身の程知らずのくせに優位に立とうと浅薄なマウントかますババアが多すぎる
それでこっちが恐れおののいてひれ伏すと思ってんのか?
悪いけどお前みたいな奴たくさんいるよ、その他大勢の十把一絡げ乙 自分で同じもん作れるならどうぞご勝手にって感じだよね
こっちにアピって「すごいですね〜!」って言って貰えると思ってんのが厨二の俺TUEEEE妄想と同レベだわ
自店舗の売りもんと素人の猿真似を同列に語られて喜ぶ店員いねーよボケ
こんだけでこの値段って〜!って言うけど、商品の値段は材料費だけにかかってるわけじゃないから、それが店頭に並ぶまでにかかる全ての工程にかかってるからその上代になってるんだよ >>844–845
ほんとクソが多いわ、相手するのも馬鹿らしい
あと聞こえよがしにここが気に入らないとか別ブランドの方が洒落てるとか言う奴な
思うのは勝手だけど何でそれ店員の前で言うの?それ言ったからって何なの?
お前が何で偉そうなの?買ってくださいって頼んだ覚えないから消えてどうぞ
でも帰りがけにいいお客様送り出して気持ちよく上がれたわ
新作を「スィンサク」って発音してしまったけど もうね無理難題言ってくる客は内部からの刺客だと思うことにした 早番パートの主婦が旦那のお迎えこないから仕事しよーって言って残業してたんだけど
お盆で引き早くてお客さんゼロ、品出しする商品もなしでただ売り場うろうろするだけならさっさと打刻して休憩室で待ってろや!とキレそうになった
店長も何にもいわないし
なんなのこの職場 店員探して商品の場所聞くぐらいなら自分で商品探したほうが早いと思う
いつも買ってるくせになんで場所分からないんだよ
オープンしてから1回も場所変わってねーよ 電話で「○○って商品の入荷について訊きたいんですけど〜」→そちらの商品は入荷予定ありません
数分後にまた電話「私の言い方が悪かったかと思って〜○○って商品の入荷について訊きたいんですけど〜」→ないっつっただろ!!
いいだろもう通販で……通販で買ってよ…… ショッピングモールなんだけど
太めのDQN母親が子供に
「てめーの食いもんなんだならてめーが並べよ!!!」って言ってて引いた
あまり気にしてない子供にも驚いた 当たりが強い先輩からシフト代わってって言われたけど、それを代わると私の休みがなくなるのと理由じゃなそうだしその人自体あんまりいい印象ないから断った
いい人でちゃんとした理由だったら受けたけど
人当たりの良さって大事だね 愚痴
どんな些細な事でも日常ネタでも現場での事は必ず報告しろというから報告すれば
「じゃあどうすればいいの?報告だけされても困るの。どうしてほしいか言ってくれないと」ってなんだそれ
解決策まで全てすぐに決定しろとか毎日ほうれんそうでストレス溜めろっての?あほくさ
仕事で疲れてるのに問い詰められるなんて苦行すぎるし精神的に追い詰められてダイブしかねないから
解決しようがない現場レベルのプチトラブルはもう報告しない 帰省手土産コーナーも撤収された
ようやく人出も落ち着くか。
あとは子供の夏休み早く終われ 子供がなんかしたときに「ちょっと〜店員さんに怒られるよ〜(笑)」みたいな母親が一番ムカつく
お前がちゃんと𐮟れや!! 売場前にライトアップしてる什器があるんだけど、そこにお姫様気取りで座るガキがいる
いい雰囲気に撮れるからそういうガキの親もはしゃいでスマホ構える非常識
店員が顔覗かせた途端に「こら、そんなところ座ったらだめよ」とか繕い出す
は?お前今まさに○○ちゃん撮るよーとか言ってたよな?我が子すら騙すのか?
扱うものが生活に全く必要ない高額嗜好品かつ広い家持ちであること前提の商品なんだけど、
その手の家族は店内見ながら私達もそういう暮らししてますって小芝居始めるから笑うわ
子供が什器に登ってしまったのを絶叫して止める親御さんなんかは有り難いと思う
これ欲しいねぇ、まずそういう家を建てなきゃwって楽しんで見て回ってくれるお客様も好き
つまりふっつーの常識的なお客様が好き >>863
小芝居わろたw
金持ちぶってるけど貧乏人なのがバレバレな客って滑稽だよね 前職では子どもがうるさくしてると自分たちで子どもに注意した上で
「お母さん、ちゃんと見ててください」って親にも注意してた
今の職場では子供に注意すると親が「すみません」ってなるパターンが多いんだけど
まず1歳くらいの子どもが商品いじるのは仕方ないとしてそれを見つめてやめるのを待ってる(?)親はなんなんだ
「それおもちゃじゃないからやめてね」って注意したらあっすいませんとか言われたけど今お前子ども見てたよな?
何がすいませんなのか言った本人わかってんのかな?
人の親になるの免許制にならねーかなほんとに 汚い話しでごめん
久しぶりに胃液吐いたわー
学生時代、スポーツ部でご飯食べれない、動きすぎ、顧問からの罵声ストレスで、吐くものなくて最終的には胃がけいれんして胃液はきまくった
でも悪いもんも一緒に吐いたみたいだし明日もがんばるか >>866
ストレスと夏バテかな?お大事に
もう身体が今の職場を拒否してるなと感じたら、無理せず休職や転職するのも道だよー
私は身体壊して転職したけど今の方が給料低くてもストレス少ないから楽だわ 体型とか顔のこと弄ってくる客セクハラかなんかでしょっぴいて欲しい
あいつら店員だったら何言っても言い返さないと思ってる 置き忘れてた車の鍵を取りに来るのはいいけど自分の運転する車のメーカーくらいは把握してないのかな〜?という人たまにいるなぁ ババアに普通にお釣りを返しただけなのに、財布に入れる時にカゴの中でぶちまけたのを、
私のせいにされて本当に不愉快
「あなたが乱暴に渡すから!」ってキレて騒ぐし「お金落ちてないの!?」って言うから、
わざわざレジ台退かせてまで調べたのに
たかが10円落としただけでうるさ過ぎ
これだからお年寄りは嫌いなんだよ・・・ 担当じゃないから担当を呼ぶって言ってんだろ
何が不満なんだよ
欲しいものが手に入るんだから1分ぐらい待てや
「じゃあいい!」なら始めから薬局スタッフ捕まえんじゃねえ
分かるわけねえだろ食玩のことなんか 叩かれるの承知で書くけど
喋れない・聞こえないならはじめからそう伝えてくれないと、こっちだって対処できないわ
聞こえるけど喋れないのか、聞こえない喋れないのかでだいぶ違うし
風呂の受付だから人数やロッカーの数、年齢(割引がある)も聞かなきゃいかんのに、お互い伝えたいことは伝わらないし、結局向こうがこっちのメモとペンひったくってぐちゃぐちゃ書き出した
やっとロッカーの手配し始めたら、「まったく、ダメね〜」と言わんばかりの顔とジェスチャーされてキレそうだった
その人が連れてきた子供(男)もキャーキャー行って走り回って商品いじるわ、風呂のあとに裸で走り回るわで手に負えないし
差別の意図はないけど、二度と来ないでほしい
つーかなんで喋れる聞こえる人が受付こないの?
クソ忙しい時期にやられるとイライラが止まらない 職場では身体問わず障害者と外人を差別する最低人間として通ってるぞ 障害あるなしに関わらず、いい人には優しく、感じ悪い人にはそれなりの対応しかしたくなくなるってだけのことよね 接客なんて、くんなくそボケふざけんなしねって思いながら
笑顔で接客するのが正解だと思う >>872
うちの店にも聞こえない喋れない客来るよ
税抜きの額が大きく書いてあって、その下に小さめてで税込の額が書いてあるPOPが商品のところに貼られてるんだけど、いつも税抜き分のお金だけ払おうとするんだよね
だから税込でこちらの値段になりますからあといくら足りませんってPOP指差して伝えるんだけど、税抜きの数字を指差して怒りながらウーウー唸ってなかなか払おうとしない厄介な客
目は見えてるから税込税抜き分かるはずなんだけど…しかもしょっちゅう来て毎回同じやりとりするの疲れたわ
税抜きって書いてあるでしょ学習して >>877
ろう者は健聴の人と比べて、読解力が劣るからなぁ・・・
「生徒が先生に怒られました」って文章に対して「怒られたのは誰?」って聞くと、
「先生?」って答える人もいるぐらいだし
でも、流石に税込価格は見て分かるよねぇ たまにいるんだけど、体がかなり不自由だけどお買い物を手伝われるのが嫌なお客様の対応もちょっと困るんだよね
自力でやろうとするのもいいっちゃいいけど混んでる時は店員に丸投げしてくれって思う 氷買ったオッサンにドライアイス付けるか聞いたら「おっ!気が利いていいね!旦那さんメロメロだろ!」
いや…そういうのいいから… 勤務時間になったらすぐ上がるバカなんなの
家は店の隣だし暇みたいなこといってて、店が混んでても逃げるように上がる
自称天然にろくな奴いねー!!!
接客用語は小声のくせに無駄話の時だけボリュームでかくなるしw
でかい声出るならちゃんと接客しろっての
半年前の変更の連絡も忘れて年下に聞いて、知らなかったとか誤魔化すし
色々むかつく 1分前に仕事終わらせて時間ちょうどにタイムカード切ることだろうか? 障害持ちなのは同情するけどだからってなんでもやってもらって当たり前だと思うなよ
昨日今日なったわけじゃないんだから喋れないなら筆談するなり何らかの手段は用意してこいよな甘えてんじゃねぇ
障害持っててもちゃんと自分で何とかしようとしてたり人に頼るにしてもわかりやすく簡潔に伝えてくれたりきちんとした人だっているのに >>886
勤務時間外に勤務して勤務時間になると上がんのかなw できないならできないって初めから言ってくれ!
手が不自由なお客様、
財布を取り出した時点でお手伝いするかと声をかけた
「大丈夫大丈夫」と言いながら
ファスナーを口で噛んで開けようとして失敗
で、「やっぱり開けて」って・・・
ファスナーがよだれでベトベトなんだよ!
障害あるなしに関わらず気持ち悪いわ! そういえば昔、車椅子のお客さんにパンツ売って裾上げの手続きしてるときに「これだけカットするなら値段も半分にして!」って言われたな
冗談かと思って、でも笑っていいものか迷ってたらどうやら本気で割引してもらいたかったみたいでかなり粘られた
店長さんに聞いてみてよ、えー出来ないの?じゃあ障害者割引は?とかしつこくてドン引きした >>890
あほかwww七分丈のパンツ買えよな最初から 業務中にLINEのID(電話番号)かかれた紙渡されて連絡した人いる?
先日レジで会計済ませたお客が「これもお願いします」とメモ書きされた紙渡してきた
男前な外見してたから少し嬉しかった反面悪ふざけかなと思ってしまう >>892
恋に進展するかもしれないけどやっぱり怖いから無視するなあ >>892
男前と感じる位だしまんざらでもないんでしょ?いいじゃん連絡してみなよ >>887
障害者雇用だけどそれ思うわ
ろうあの人と本当にコミュニケーション取れない
会社も手話できる人とバイリンガル置いとけよと。
身体障害と老害の接客はイヤだ >>894
外見いいから色々疑ってしまって
これがブサ男なら自分で調度いいとか思われたんだなって納得するけど
それから>>893の言う通り面識がない(覚えてないだけかもしれないけど)お客さんだから怖いのはある >>896
普通に考えて、喪板にいる自分に連絡先教えてくるなんて
違和感あると思わない?
違和感ないと思うなら連絡してみればいい ついに外国人(中国人留学生)雇いはじめたよ。外見が好みだからって。
その人さ、日本語マスターできてなくて全く喋れない訳じゃないがわからない言葉あるらしい。おまけに日本語学校通ってる都合上短時間勤務しかできないとか
うちとしては、日本人で長時間働ける人雇って貰いたかった。やることもトラブルも多いから言葉通じなくてすぐ辞めてしまいそうだわ。
容姿で人採用すんのやめろや 中国人留学生は優秀なのとそうでないのの落差が凄いと思う >>896
「連絡ください」ってハッキリ言ってたら背中押そうと思ったけど「これもお願いします」だと何を?って感じだからちょっと困るね
罰ゲームやイタズラで赤の他人のIDかもしれないし、何かの勧誘かもしれないし… >>897
かなり違和感あるし良くてヤリ目悪くて悪戯かな
>>900
IDと番号と連絡先交換して下さい云々書かれてた
身の程は分かってるからもう気にせず無視することにする よろしくお願いしますって渡されたなら、承知いたしました。ってLINEするww LINEじゃなくてアドレスだけど書いたメモ渡されて良かったらよろしく!って言われた先輩が、かしこまりましたこちら個人情報ですのでシュレッダーにかけてきちんと処分致しますね!って答えてて強すぎてビビった 神経図太くないとこんな仕事出来ないよねって通りすがりの人が言ってて連れの友達が、
店員にきこえてるし、そういうこと言うの本当、絶対辞めて!!って怒られてて、笑った
確かに神経かなり図太いかも、図太すぎて普通の人の感覚わからなくて困ることが多々 陰口窘めてくれる友人さんが神様に見えるw
補充や清掃メインでやってると罵声嘲笑客のワガママなんか当たり前だからなぁ… 友人さんがまともで久々に安心した
一緒にへらへら笑ってるような奴が今やもうデフォだからな
人の気持ち考えられない奴多すぎ 苦痛な長いお盆が終わってようやく休んで今日出勤
朝からクソ客に当たってもう帰りたい お客さん(だいたいオッサン)や役員のオッサンがお見合い勧めてきたり自分の親戚の嫁にどうか?とか言ってくるの気持ち悪すぎる
そういうのは同じ部署でちょっと年上くらいの人(既婚子持ち)にばっかり来ると思ったら、私にもきた
仲人ボランティアしてる人が声かけてきたんだけど、「身長高いねぇ!身長高い女性は需要少ないんだよねぇ〜良い人いないでしょ?紹介したげるよ」とか失礼極まりないこと言ってきてはっ倒したくなった
うるさいわテメェ入れ歯グチュグチュするの気持ち悪いんじゃ二度とくんな 905の図太い発言した人は誰からのサービスも受けないで生活してwww
自給自足しろ >>912
同じく
店長ですら最大3連勤なのに、私は4連勤5連勤当たり前
店で4連勤以上やってんのまじで私だけ
連勤ばっかりでしんどい >>911
お客でいるいるうぜー
あと上のほうで客にLINE〜の流れでだけど
自分よりだいぶ年上のズルズルに禿げた汚いおっさんとかおじいちゃんに近いおっさんに好意を持って来られるのしんどい
接客は仕事としてスイッチ入れて愛想よく頑張ってるのに急にプライベートに踏み込まれるとメンタルやられる
結婚してますか→休みの日何してるの?→ご飯行こうよって気持ち悪い
喪だから同年代に相手されないのは分かってるけど気持ち悪いもんは気持ち悪いんじゃー シフト跨いでみたら4勤で1日休んだらまた4勤だった
お盆の疲れとれない
しかも今、2度目の4勤始まったとこだけど
生理と重なって余計に体調悪い ポイントカードお持ちですか?って聞いたら、たいていの年寄りが「えぇ?どれのこと?」
って、財布ごそごそし出すから本当に鬱陶しい
カードの色とか伝えてるのに「どれ?どれのこと?」って一向に探そうとしないし、
挙句には財布から取ってもらおうとするから、真顔で待ってたら察したのかスグに出しやがった
出せるならサッサと出せよクズ 何万、何十万の単価のものを販売してるところなら接客もそれなりじゃないといけないのかなと思うけど
たかだか何千円程度の物売ってるところでマナーだの接客態度だのうるせー客が多いこと
特にジジイババア >>920
買ってもくれないいつもトイレ使うためだけに来ている婆さんとかに
ちゃんと立ってなさい!だらしない!とか言われたわ
無視したけど
まだなんか言ってきたらケンカしてやろうと思った >>920
いちゃもん付けないと死ぬの?ってくらいどうでもいいこと言ってくるよね
マスクして黙っとれと思うけど、咳やくしゃみ出ても頑なにマスクしないのもジジババだったりするから始末が悪い
買い物しないくせに色んなもの撒き散らしたり、これ捨てといてってゴミ置いていったりしやがる 小さいものや、買い物してなくても「あとおっきい袋一枚!地下で食品買うから!w」と袋クレクレババア
地下は袋有料だからなんだけど、いちいち笑いながら当然のように言うなよ
袋有料になってから、他の階での買い物以外に袋を余分に渡さないと決めごとにしたけど
「お客様の要望(タダで袋クレ)にこたえていただけなかった。こんな了見の狭い事ではお客様は来てもらえなくなりますよ?」的なクレームが入り
クレームってか脅しだよね?袋代も出さないようなけち臭い貧乏神はこっちから願い下げだよ! 「店内って暑い?寒い」っていう空調に関する質問嫌い
だってそんなんの個人の感じ方の問題じゃんかー
昔老害に「ここ寒いだろう!居てみろよ」とかキレられたトラウマ
店内入ってから判断しろよ。 常連客がうざい
たかだか本屋なのに
私が常連の買った品注文した品を知ってて当たり前
私がレジにいて当たり前
私にだって休みがあるしそういう日に注文受けてても知らねーよ
私だって品出し棚整理他のお客の接客いろいろあるんだよいつもいるわけじゃないよ知らねーよ 必要なもの買えればいいだろ接客に質求めるなよ…
とかは機械に取って代わられてしまうから言えないけど、過度にちやほやされたくて店に来るやつは然るべき店に金払ってやれ 人間のスタッフにロクに説明も出来ないようなバカな客の相手をロボットやら人口知能ができるわけが無いやん 身体の悪いお客様の愚痴だから不愉快に思ったらすみません
同じ立場の方でも良いお客様がいるのは分かってますが愚痴らせて下さい
今日は態度の悪い方が複数来て疲れた・・・
レジがすごく並んでて離れられなかったのに大声だして、来たばかりなのに他のお客様を無視して「自分を優先しろ!早く来い!」とキレられた
車いすの夫婦で女性がずっとキレてるし、店内の物を杖でガンガン叩いて威嚇するし周りに迷惑かけてた
スタッフが慌てて叩いてた物を遠くをよせたけど、そこを通るわけでもないし意味不明
男性は女性と違って大人しくしてたからましだけどさ
女性が頼んだ商品の確認したら「違う!」とまたキレるしw
女性の言葉通りに繰り返したのにさ、ボイスレコーダーでも常備して聞かせたいわ
スタッフの数も少ない時間で混んでて対応できなかったのは悪いけど、「誰よりも優先されて当然だから偉い態度とってもいい」て感違いしてる方だった
他の車いすの方は謙虚な方ばかりだから余計ショック
やっとその二人が帰って店員一同ほっとしてたら今度は車いす乗るほどじゃないけど足の悪いお婆さんが来た
この人も遠くから大声だして呼びつけて、しかも「店内が広すぎて迷った!」とキレてきた
他のスタッフ商品を袋に詰めてお渡ししたら「商品ぴったりの袋に詰めて渡すな!」とキレてた
急いで店で一番大きな袋に詰め直して謝ったけどさ、そのスタッフは別に間違っていないんだよね
むしろ商品に合わない大きな袋に入れるマニュアルなんてないし・・・大きい袋を貰って何かに再利用したかったのかな?
他にも「のどかわいたからお茶飲ませて」とか「リュック背負わせて」とか、最初のスタッフの愚痴を私に吐き出したり
いつからここはそういう施設になったんだ?
まじで疲れた ここ一ヶ月の異常な暑さでキチが更にキチ※イ化してる気がする
初めて見る挙動不審な客増えたしいつもの厄介な客もヤバみ増してる
電車通勤だけど池沼がいきなり車内で走り出して立ってる乗客にぶつかっていく案件にも遭遇した
平常時でも理性足りない輩がますます足りなくなってる 仕事疲れて帰る途中、人通りの多い線路沿いの道で男二人女一人がはしゃいで花火振り回しながら歩いてて殺意覚えた
職場でも頭くらいの高さの商品棚に飲みかけのカップドリンク置いてくバカ客とか頭おかしい奴らがいっぱいいるし
暑いから商品の補充が遅れると即効で文句言ったりキレる客も増えるしもう夏やだ 10年以上店員の高齢喪ですが
年々 客の質が悪くなってる印象
服装もおしゃれでまともそうな外見の若い家族でも無理難題言いたい放題
高齢者も「俺を敬え、私の希望を即叶えろ」みたいな超エラソーな奴らが増えた
多分 日常生活の不満が増えて 普段のイライラを格下と思ってる店員にぶつけてるんだと思う
長文すまん モンスター増えたよね私の職場でもそういう話題出るよ モンスターというかクソガキも増えた気がする
昔は駄々こねるのって「買ってーーー!欲しいーーー!!!」だったのに最近って「買いたいーーーー!!買うーーー!!!!」って奴ばっかり
どんな教育したらこんな小さい子の発言が「買いたい」になるんだろう
レジでお買い物ごっこ(笑)やらせてる弊害かな 昨日、コスプレ店員がいるゲーセンにたまたまいたんだけど
一人のおっさんがものすごい早歩きで入店してきて
入るなり必死にゲーセンの筐体の下を覗きはじめたのね
たぶんお金探してるんだろうけど、恥じらいもなく物凄い勢いで次々と見ていく
と、筐体下のお金を探してると思いきや
グレーなバレにくい距離からついでにコスプレ店員のスカートの下を
覗こうとしてる感じを途中から見受けられ
気づいた店員がお客様・・・って止めに入ったらものすごいキレてた
最初から動画とっとけばよかったわ クソ客はスルーしたらいいのに、上の人間が未だに「お客様さまは神様」って考えだから疲れる
従業員や他のお客さんの客に迷惑かけるバカは、お客さまじゃないんだよ
池沼か精神障害者
そんな普通の思考出来てない奴に、こっちが下出に出たって余計に付け上がるだけなのに お客様は神様をはき違えてとらえてる人が多いのも原因かもね特に客側に・・・でも確かに神様かも貧乏神や疫病神という名の・・・ いい加減、サービスと値段は比例するって浸透して欲しいと思う
最低限のお金しか払わず(酷いと無料で)最高のサービスを要求するとか頭おかしいクレーマー予備軍が多すぎる
思い通りにいかないとすぐキレて文句言う方が間違ってるって世間はもっと認知しろやーーー! 偉そうなのはどの世代や性別にもいるけれど、ずうずうしさ満載の客は30代〜50代くらいの女性にとにかく多いイメージがあるな
閉店間際に滑り込んで「ちょっとだけだからいいでしょ?」「これだけ先に!」ってごり押しも女ばかりだし
客だから当たり前って態度やすいませんいいですか?のひと声すらない腹立たしい態度もその年代に多い
ひどいのになると棚卸し中の段ボールから出してない商品を無言でひったくっていくしね… ガキガイジがずっと大声で叫んでて頭おかしくなりそう お話好きのリピーターさんに言わんで良いこと言っちゃって気まずい思いをさせてしまった
あした会社行きたくないな… >>942
全然違うけど、私も電話の問い合わせで受けなきゃいい依頼受けちまった
ご来店時に場合によって受付不可になるかもしれないんだよね…
あー最初から断れば良かった、わざわざ来させてやっぱりダメですは気い悪いよな
明日休みだけど悶々としたこの状態のまま寛げん 他の客のレジやってる最中に平然と横から商品の場所とかクーポン使えるか聞いてくる客化け物に見える
気持ち悪い 最近三つ折り財布が流行ってるせいでお札の両端が曲がってるのが多くて、
レジの中で札がまとまらなくて地味にイラつくw
お釣りにも使えないし!
(デパートなんで、シワシワのはお釣りに使わない) >>945
わかる、新しいお札なのに三つに折れ曲がってると悲しいよね
そういう時は、なるべくエッジの効いてる机の角にあてて手のひらでこすって矯正してる
やんわり二つ折りで癖がついてるときもそうしてる >>946
職場にはうんこ臭い口臭のパートさんがいるし、売り場に出たら出たで腋臭や酸っぱい臭いを放ったお客さんが多くて、
鼻がひん曲がりそうになってる
かと思ったら柔軟剤臭い人もいるし、香水が激臭になってる人もいるし、皆何かしら臭い
自分で自分の臭い分かんないの? 質問は例えだけど「小麦アレルギーはありませんか?」っていうYESかNOで答える質問に「パンは好きじゃない」みたいな答えになってない返し方してくる客バカなんじゃないの?
「いつ終わるの?」じゃねーよ!お前が長引かせてんだよ!ばーかばーかばーか! 閉店時間を5分過ぎてから大量のラッピング品を持ってきた客がいて疲れた…
スタッフ総動員でラッピングしたから閉め作業が全く手をつけられないし
まわりの店がBGMを消したり売り場の電気を消していったりするのを見て「気まずいんで早くしてくれたらうれしいです…」って言われてキレそうになったわ
客用エスカレーターが停止して使えなくなっちゃったから従業員用出口から外に案内したけど
ナチュラルに外に出るまで荷物持ちさせられてモヤモヤした
さすがに最後には「すみませんでしたどうもありがとう」って言ってもらえたけど余裕がなくてイライラしてた >>945
分かる超分かる
どのタイプのレジとも相性悪い
受け取ったら横に丸めてクセを直してから釣銭機に投入しないと詰まる
酷い奴は濡らしたダスターをこっそり当てて真っ直ぐにしてからドロアで保管して
乾いたら釣銭機に入れている 入金機や両替機が読み取れないお金は嫌だな
脂じみ酷いお札や破れたお札とか落書きしたお札とか、何に使ったんだよ?ってぐらいひん曲がった小銭受け取りたくない
指ペロお札もな! >>949
こういう変な答え方してる人って、軽い障害があるんだと思う 酒臭い上に酒買ってったジジイ
袋(有料)に入れるか聞いてるのに「入れるの当たり前だろ!」何が当たり前だよアル中が!
「有料だっつってんだろ!」と言い返してやりたいわ〜腹立つ お盆なんかとっくに過ぎ去った感覚だからお盆休み終わって
今日から仕事だって嘆いてる人を奇妙に感じてしまうw 「蚊に刺されたんだけど」
で?だからなんですか?
自分でムヒ塗って治せば
きっとドア開閉時に一緒に蚊も入ってきたんだろうけどさ
忙しい時にくだらん質問で呼び止めんなや 人差し指と親指で丸を作ったくらいの大きさの小銭入れに折り曲げまくったお札いれるのやめろ 飲食店で手に着いたマヨをこちらへ無言で付き出して
「ん!ん!」って言って来た30代男性客
手拭き欲しかったみたいだけどその態度は無いんじゃない?
無言で真顔でお手拭放り投げようかと思ったわ お札ペロッ←分かる
袋ペロッ←分かる
クレジットカードペロッ←は?
小銭ペロッ←!?!!!?!??????
何でもペロペロするオッサンいやだー 臨時バイトの人が疑問を持つところと気をつかうところが他の人と全然違うから疲れる…
バラ商品2個、5個入り、10個入りがあるところ17個って言うのに15個って付箋貼ってて、見えてないんじゃなくてバラ商品を「見本だと思った〜」とか言うし…
なんかこわい
明日もこの人と一緒なんだよ〜 今日パートさんが老害クレーマーに絡まれた
他のお客様の対応中に話しかけてきて再三絡んで最後接客がなってない!と怒鳴りつけるという
後で男性用マネージャーが対応したらころっと態度変わったらしくてホントにイラッとする
ホントに日本ていい国だわ
公衆の面前で他人を怒鳴りつけても怒られないんだもの
自分の思い通りにならなきゃ喚く人間なんて生きてる価値ない クレーマーに対して面と向かって文句言いたい
クビになるんだろうけどさ
あいつらこっちが反論せずヘコヘコ謝るだろうと思って高圧的で意味不明な態度とりやがって >>967
ずるいよね、絶対歯向かってこないってわかってて強く出てるんだもん
一回クビ覚悟で怒鳴り返して逆上して暴れまわったら絶対ビビるだろうな…と
厨二の俺TUEEEEEEEEE妄想して我慢してるけど
日本人の民度が高いとか嘘だわ、ガイジンに媚びていい顔するだけ
その鬱憤を下手に出ざるを得ない相手に晴らす奴が多すぎる
そしてそれをまったく悪いことだと自覚してないクズが増えてきた クレーマー男に受けたクレーム「いきなりすごい大きい声で恫喝された」
実際はそのクレーマーがこっちの作業中にいきなり手を出してきて危険だったんで
声量があるのは否定しないがとっさに「ええっ!?待ってください!」と声が出ただけで恫喝ですらないのに
「はぁ?なにそれ!」と返されたからやな予感はしてたんだけどクレーム出された先が煩くてやむなく減給になった
一見人当たり良さそうな30代くらいのオサレメンズ()だったけど女に恫喝されたとか言いふらして恥ずかしくないのかね >>969
つか虐げられまくってる店員という名の現代の奴隷が
神様であるお客様()に向かっていきなり恫喝なんかするわけないよね常識的に考えて
クソみたいなクレーム入れる暇があるなら今一度人間としての己の器量を省みろってな >>969
減給ってひどいね
どういう作業かわからないけどクレーマーの両腕もげろ スマホの型番を聞いてるのに「ドコモ」って答える奴ほんと爆発してほしい
そんで「XPERIA」「新しいやつ」って徐々に絞っていくのやめろアキネーターかよ アキネータークソワロタ
今度そういう客に捕まった時アキネーターになりきって質問しまくろうかなwwww 何かを聞いた途端「えぇ!?」ってキレながら聞き返す客って何なんだ・・・
あと聞いても無反応の奴とか
返事するまでジーッと顔見ながら待つ時あるんだけど、たまに別なこと考えてるのか、
ニヤニヤしてる女とか(別にイヤホンしながら通話してるとかではない)
客の素の顔って本当にアホ 2時間以上帽子の試着やら陳列してる財布パカパカ開けたり突然自分のバッグの中身出し入れたり
負のオーラ半端ない感じの年齢不詳、髪ボサボサの女客がいるんだけど
他のお客さんから「あの人ヤバくない?ちょっと誰か見ていた方が良いわよ」と言われるレベル
閉店時間過ぎてもまだゴソゴソしてて、やっと買って帰ったと思ったら次の日返品来た…
ずっと貼りついてるわけにもいかんので警備呼んでも自分らもいつまでも見ていられないとか断られるし
こんなのにお客様の必要とする気配りを考えた接客()なんかしてられないよ… >>969
なんか知ってる人のすることに似てる
客から態度悪いって何回もクレーム受けてない? >>976
ちょっと違うけど変質者じゃなくて万引き狙いのヤンキーが頻繁に出入りしてたときに店長がすぐ警備呼んだりしてたんだけど、実際盗ったわけじゃないんだからさ〜来ただけでいちいち呼ばないでよ〜って警備に怒られてた
そのあと自分達で店内の巡回を強化したりしたんだけど、ヤンキーからいちゃもんつけられた挙げ句、高額商品盗られて店長ノイローゼっぽくなっちゃって可哀想だった 子供がちょっと手が届きにくい高額を触るから、ごめんねー
って言ったら親も買う気もないのにベタベタ触ってきて、最終的には指紋が付くからごめんなさいねって帰ってもらった
それと商品を鏡で試着しまくって直すの大変だから、商品はこちらで取りますので言ってくださいね、という魔法の言葉を覚えた 女性物ばかりだからベタベタ触ってくる男の子には、触らんでね、手は後ろに組んで!!って言ってるんだけど、
それでも触る男の子に、先輩が無理やり後ろに手を組ませたり、男の子が従わなかったりでバカ親も来てテンヤワンヤした
9月は万引き多いから気をつけようね
去年は綺麗な女の人が万引きしていってあんぐりした >>980
ちなみに先輩は男でちょいイケメンでおばちゃんウケがいい
女物しかほとんど置いてないけど >>983
乙でございます!
仕事早い!有能!素晴らしい! >>970-971
ありがとうw
詳しくは言えないがディスプレイ組んでて刃物使用中に視界外から手を出されたから素で焦ったんだ
>>977
個人の態度に関してのクレームはないよ?マニュアル対応しかしてないし
>>983
乙!明日983が汚客にあわない事を全力で祈っとく! >>983
乙!ありがとう
しこっててレジ横に置かれた商品が売れたー
オススメしたらお連れ様も買ってくださった とても有難い
全然悪くないというかむしろ私は好きなシリーズなんだけどなぁ
リピートで仕入れは無さそう >>983乙です!
>>950
お疲れさま…
余計なこと言う人だね
そんなに気まずいなら後日取りに来ますっていうのもありですよーーー 華麗なスレタテ乙
明日も一番熱い暑い時間に出勤するよ 主婦のパートさんよ
汚客と会話するのはいいけど、人の個人情報ペラペラしゃべるなや
「あの人も●●に住んでるのよ〜」
勝手に私の住んでる地域話すな >>983乙
人を選んでキレる老人なんなの?
さんざん怒鳴って睨んで八つ当たりしておいて上が出てきたらニコニコペコペコ
ボケてるんだと思わないとやってられない いるよねーーーーー店長来るとヘコヘコしだす糞
○ねばいいのに >>989同じマンションに住んでるマネキンも、他のテナントの人やお局に、同じマンションとか私は母と二人暮らしとかペラペラ喋っててムカついた この仕事してから休みの日に笑うこと減った気がする
接客じゃなく素で笑ってるときも意識してないとすぐに笑いが引いて無表情になる 買わないのにすげー質問してくる旅行客めんどい
インスタFBに書くこと増やしたいんか分からんけど店員に対して思い出作りしようとするのやめて このスレッドは1000を超えました。
新しいスレッドを立ててください。
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