>>360
つい最近急にサブポータルが起動しない(起動してアイテム/スキル選択後のOKでアプリ停止)問題が発生したけど
自分はなんとか解消できましたので参考になれば　[当環境：win8.1 GTX765M セキュリティソフト無]
まずはインテル HD グラフィックスのドライバの更新を試してみてください
「型番(例：Intel(R)HD Graphics 4600)＋ドライバ」でWEB検索すれば見つかります
それでもダメならサミタの再インストールを

解決に至るまでの作業
1. サミタアプリのアンインストール(完全削除)→再度新規にインストールしたが解決せず
2. WindowsUpdateの実行 ※多分関係ない
3. グラフィックボードのドライバ更新(Geforce Experienceの更新も)
4. インテル HD グラフィックスのドライバの更新 ※もしかしたらこれが原因だったかも
5. 常駐ソフト「Sound Blaster Cinema」の停止 ※再発すると怖いから現在停止させたまま
6. 動作確認するとサブポータルが正常に動作するようになってた

もしかしたらサーバ側とのデータ不整合でサブポータルが落とされていたとするなら
時間経過やメンテで解消するタイプの不具合かもしれません
長文失礼