誰か相談に乗ってください。
日本郵便が台湾発の国際特定記録の郵便事故調査依頼を受理してくれません。
「送り状の控えがないと受理できない」と言われています。
地元の郵便局と川崎東の両方に問い合わせましたが同じ回答でした。
送り状の控えはSunyouが持っているのでSunyouに送り状の控えをメールの添付ファイルで送るよう問い合わせましたが返事がありません。
既に追跡が止まって2ヶ月半近く経っています。
台湾ポストの追跡では5月19日に日本(川崎東)に入っていることになっています。

なお、追跡番号はLX748399949TWです。
Disputeも証拠として調査依頼の報告書がいるし、このまま泣き寝入りするしかありませんか?