駿河屋に不平不満がある奴が集い愚痴るスレ Part10
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
同人袋高くなったな
他の福袋も給付金目当てなのか知らんが強気な値付けの物が多い 2週間以上前にペイジー払いで注文したが、支払い依頼メールさえ来ない。 2週間過ぎてクレームのメールを送るとすぐ発送準備になるようだぞw あんしん買い取りからの持ち込み買い取り大量にしたんですが減額無し!
ディスクの傷とかそこまで深くないと減額されないんかな
ブックオフなら弾かれるような小傷もセーフだったのは嬉しいですね
てっきり減額か下手したら買い取り不可とかされないかとビクビクしてましたわ うっわ!マジで買取出そうか迷ってる間に買取どんどん下がってるわ
大したものでもないからあんしん買取で送ってしまうか… 申し込んでから2日しか経たないのにもうごめんなさいメールが来た
なんか早くなった? 値段つかないだろうなと思う物はあんしん買取で入力しないで
査定きてから追加〇点とした方がいいな
0円じゃなくて買取不可も多いから処分できなくなる >>653
初回だからじゃね?
自分も初めて店舗に持ち込んだ時減額一切無しで良心的だと感じたけど
別日に同じ店舗に持ち込んだらほぼすべて減額対象になった
初回でアメ撒いて次回に大量に持ち込ませてせっかく持って来たんだから置いて帰れ作戦だと思う 古めの同人誌やらソフトは駿河屋以外の買取ショップ持っていくとほとんど値段付かないからなあ
手数料高くてもやっぱり通信買取早く再開して欲しいわ >>660
単純に担当した人によるんじゃないかな
ネットの査定だとフィギュアに1人(?)頭おかしいくらい細かいやつがいてそいつに当たるといつもガッツリ減額される
ひどいときだと
手のひらに塗装移り/背中に1ミリほどの黒点/右太ももに接着剤たれ/左ひざにこすれ(小)/武器に塗装ハゲ/箱つぶれ(小)……
みたいなかんじでつらつらと羅列されて1/3くらいの値段になったことも
不具合箇所が複数あるとどんどん下がっていく減点方式なのはおかしいと思うんだが……
この担当者に当たると不快度が半端ないからもう駿河屋に中古開封済みのフィギュア売るのはやめた 通信買取は特に運の要素が大きすぎる
上にも書かれている通り、差が激しいから売るのが怖くなる
買取キャンセルで返送されるのも時間かかるし
到着から査定・入金が相当時間かかる&買取手数料も高い
余程美味しい買取キャンペーンがない限り、店舗に持ち込みが一番安全
店によっては店頭独自の買取キャンペーンやってるし
少し前まで東京や大阪の駿河屋でしかあんしん買取できなかった
でも、最近は全国的にあんしん買取受付できる店が増えてきたから、店頭買取が利用しやすくて良い
店員と顔合わせるのが嫌な人以外にはオススメ 駿河屋さん今週も36時間耐久セールかよ
攻めの姿勢が素晴らしいな 単に更新する部分の回数を一回にしたいだけじゃね
土日分けると2回しないといけないとこあるだろ しばらく見て無かったけど同人誌の単価が上がってるな 外出自粛でコミック類もセット品切れ多いし、価格高くなってるしマジで買う物がない
出費は抑えられていいんだけどつまらんなぁ 同人誌は100円セールが消えて150円が基準になるのかと思いきやそれもすぐ終わって200円、で今210円が下限だっけ 買取キャンセル品届いたけど着払いなんだから発送したら連絡よこせよカス 福袋もう三週間待たされてるんじゃああああああああああああああああああああああ
二週間は覚悟してたが流石にこれはひどい 入荷メールがきたが未発送分をどうにかしてくれないと新規注文する気にはなれないな
5/15までの注文7件のうち発送されたのまだ3件だけだ どのくらいのサイズのもの買ったか知らないが段ボール片すのも結構手間だろうに 海外発送より遅いだろ
ウクライナのほうが早く来そう >>657
自己レス
もう来た!
5月27日夜注文
5月29日ごめんメール
5月31日朝到着
2点しか頼まなかったからかもしれないけど今までで最短だ 5年ぶりにエロ同人誌の福袋が
速攻で売り切れずに残ってるんだか
値引きありと言えども4200円する
5年前はもっと安かった
でも内容が最悪だった
奇乳、爆乳、ウジ湧いた、女物の本が
入ってた記憶がある
今回の100冊セットは期待できるのか?
残ってるぐらいだから
プロには見放されたんだろうけど 駿河屋の社長サンデーステーション出てるやんw
コロナの影響で売り上げが半減になったらしいぞ 売上って実店舗込みの数字かな?だとしたらまぁそれくらいは減るか エーツー系列全体の売上の8割は通販部門だから実店舗の売上が激減してもそんなに影響はない
半減したってことは通販が減ったんだろう コロナを警戒して通販も買い控えが起きたって事か
確かに受け取って1週間は置いておいたからな 商品ページ開いたら、セール価格だったのに暫くしてまた開いたら通常価格になってる
そしてまた暫くしたらセール価格になってる
こんな商品が複数ある
どうなってんのよ カートに入れた商品が品切れになった
でも商品ページを見たら品切れになってないのでまたカートに入れた
さっきから何点かこの流れを繰り返してる
どうなってんのよ、めちゃくちゃ さっきまで
通常価格1250→セール価格1150
だった商品が、今見たら通常価格980
になってる 5/18注文のタペストリーが発送準備に入った
22日にも3個タペストリー注文したんだけどこっちは4日辺りかな アニメゲームムックの福袋が安くて買おうとしてたら他の商品見てる間に売り切れてた
すぐ買わなかった自分を呪いたい 駿河屋は同人関係が幅広くあるから便利ですね
エロゲでfateの二次創作ADVで奈須きのこが昔に絶賛したのポチったけど、そんなのまであるのが素晴らしく感じた 5/14注文分がまだで5/20注文分が発送になった
なぜに 検索がクソになってる
商品名入力しても全く関係ないのがヒットしまくる それ
より許容範囲を広くしたんか知らんけど関係ないの引っかかりすぎ 5/12注文分がキター
でも本て段ボールじゃないのかよ
ハードカバーの角が四カ所全部へこんでるけど元々なのか郵送中にへこんだのか分からんわ 発送まで18日もかかった
今までの最長記録を更新したわ 昨日も駿河屋、テレビのニュースに出ていたね。売り上げが半減とかなんとか。 Amazonは一日から数日で物が届くのに駿河屋遅すぎないかね?
そんなに作業スタッフが少ないのかしら 逆に考えるんだ
尼が早すぎるんだと
今は買い取ったやつのパッケージとかに人員回したりしてんのかねー 18日分の振込案内メールがさっき来た
遅延2週間ってところか ここ1か月でダンボ20箱近くフィギュア買取出したけど
部屋の面積が全然減ってないように見えるわ
圧縮されてたのが通常の位置に戻ったような感覚 >>704
マニア相手の通販企業ってこういう時勢だと儲かるわけじゃないのか 5/13注文
5/22に本日出荷することができませんでしたメールがあった
いつ出荷するんだよー! 7日以内をめどに買い取り結果をってメール来てからもうすぐ9日になるけど未だに来ない
もしかして忘れ去られてる? 売り上げ半減してんのにこの異常な発送の遅さ何なんだ
発送まで2週間以上がデフォになってる 本当に売り上げ半減してるなら削減するのは人件費だろうしなぁ 発送を遅くしたら愛想尽かされて売り上げ落ちるんだから、そこの人員は減らさないでしょ 買取もかなり忙しいと聞くし買い取りに人を回しているのでは? コロナで少なくとも増員出来ないし安全確保もしないとだから仕方ないんでないの
下手したらウイルス付いてる品が全国から送られてくるわけで 買取部門が忙しいのは間違いなさそう
コロナの影響で売りが殺到して買取価格ガンガン下げてるし >>713
2週間くらいなら駿河屋だなぁって感じで受け入れてるわ 駿河屋の買い取った物を置いてある倉庫を見てみたいな。ぐちゃぐちゃに置いてあって探すの時間係るとかなのかな 10日の注文振込案内すらきてない
気がつけば6月だった 駿河屋勤務の知り合いがいるが昇給無しボーナス遅配の上で0.2ヶ月以下w
みなし残業一杯まで残業があるからバイトの方が時給上とかやばすぎなんだが
しかもみなし残業込みとは思えない給料の低さ
入社する方も入社する方でしょこれ 注文からまもなく三週間
二週間ぐらいかなとは思ってたが 5月に送った買取→入金まで3週間かかってるからもうちょいだろう 買取りの遅延がすさまじい方は
どこに送ったの?外国?
自分はとっくに済んでるけど、 5月25日に届いたのが昨日査定結果のメールきた
見積出す前価格良かったのが、見積出したら下げられて
まぁ見積と査定結果は差はなかったとはいえ、利益は考えてたより下がったけど
一ヶ月位前送り先店舗だったのは届いた翌日結果きて一週間後には振り込みされてた
>>724みたいに遅い人って、送ったのが大量とか? 22日早くしろって思ったがお前らの感じだとまだ結構先のようだな >>726
実際送ったのが34点
ただ20年前くらいのゲームとかサントラ(キズや濡れあり)
最初に買取依頼送信して荷物届くまでで10日かかってたからな…
キズありなのにやたら高くなった品あったし満足はしてる スルガヤって買い取り額はめっちゃ安いけど、
他の「どこよりも高く買います!」って店ではスルガヤの半分から10分の1以下での酷い金額ばかり
ヤフオクメルカリに出すのが面倒くさいブツは結局スルガヤにブン投げてる
もしここよりもいい店があるなら紹介してほしいわ うちの市だとまずゲームにまともな買取値つけるとこがない
代行オクだと3〜4割手数料持っていかれるし値がつかないこともある
まんだらけはクッソ査定厳しいって見たし自分は残りの品も駿河屋送る予定 >>729
ネットオフとか安いよね、ポイントサイト経由しても安い
駿河屋は昔の愛蔵版とかアニメのグッズとか、こんな高くていいのかってのがある
今回は当初より下げられてしまったけど、満足な買取 10日杉田のにまだ発送しとらんとは
1500円分しか買ってないからかね?もっとかってやるべきだたか 近所の万代は大量に売ってもまとめて10数円で買い取られるから駿河屋の方がマシだわ >>1
不平不満ではないのだが
本スレよりこっちのスレの方が良いかな、と。
駿河屋さんでランクBのアイドルDVDを頼んだら
超レアなサイン入りジャケのが届きました
(しかもトールケースやDVDの状態は良好)
検品したの外人さんのようだけど
これ落書きだと思ったんだろうなあ
教育ってか、
検品する人に一言言っておいた方が
いいと思う 今はもうデフォルトで発送まで1〜14日って注意書き出てるんだな
遅延しまくってるけど今日注文したのはいつ届くんだろ >>734
駿河屋では基本サイン入りはランクBや福袋行きみたいだよ
多分本人のサインだって証明できないからだと思う 買取送り先実店舗なの無視していつものエーツーインターネット部門に送っても大丈夫ですか?
前に今回と同じこの実店舗にフィギュア送ったら難癖つけて減額されたものが二、三個あったので >>737
商品名***(サイン入り)
として定価の何倍の価格付けて販売してるものもあるけど一貫性ないな ランクBって書いてなかったけど成年コミック買ったらサイン入りの来たことあるわ 16日に買い取り到着、24日に査定遅延メール未だに結果来ないんだけど問い合わせた方が良い?
ちなみにかんたん買い取り 19日注文分が音沙汰ないけど昨日また買っちまったわ
今度はどれくらいかかるかな 売上悪いからなのかしらんが最近あんしんの見積露骨に下げてくるな コミック・書籍のセール対象どんどん減る
まとめ売りのジャンルも在庫溜まって処分したい感が出てるし 買い取り遅延メールが届いてから10日何だけど未だに査定結果来ず…
ここまで遅いのってよくある事? 到着してから10日後なら普通にあったな
今混んでるようだからそれ以上かかるんじゃね 他の店だと「混雑につき通常よりお時間頂いてます」ってあっても
少し時間かかったかな?くらいだけど
駿河屋の場合は本当に遅い 駿河屋のマケプレ店舗からゲームやBlu-rayの初回版を買って特典がついてこなかったひといる?特典欠品等の記述はなし
駿河屋の場合封入特典が欠けてるとガッツリ買取減額して特典なしBランクとして登録するけどマケプレってそのへんの検品しっかりしてんのかな
特典相場がめちゃ高いゲームの初回が駿河屋系列以外のマケプレで破格で出ててあやしすぎる…… 13日申し込みのかんたん買い取り、やっと結果きたわ 3週間待たされたと思ったら突然の発送ラッシュで先月15日までの注文品明日までにすべて届くわ
自粛解除で発送業務が通常どおり回り始めてるのか? >>750
>特典相場がめちゃ高いゲームの初回が駿河屋系列以外のマケプレで破格で出ててあやしすぎる……
そうそうよく思うわ
あれ初回版に出品してても特典は付いてないのとか普通にありそうよね
あの説明は駿河屋jpのであってマケプレはそうとは限りませんみたいな 前も愚痴ったが2週間近くも待たせて何で箱つぶれまくりヤブレありまくりのどう見てもランクBフィギュア送ってくんだよ
ここ見てると問い合わせてもめっちゃ日数かかるだろうしもういいわ
後の注文してる分が心配になってくるわ 値段が相場的に通常版なんだが商品写真はどう見ても初回限定版で注文したら初回限定版だった >>750
マケプレって事は尼で買ったって事?
特典なかったってクレームつけたら?
それで取り合わなかったらマケプレ保証を申請すればいいんじゃ 一度だけ同じ商品が何故か二個入ってた事あったな
ラッキー♪と思ったけど後から連絡きたら困るから問い合わせて着払いで送ったわ >>757
いや駿河屋のマケプレだよん
半年くらい前から駿河屋ネット販売部門以外に駿河屋リアルショップやブックマーケットとかの系列店、他の中小ゲームショップからの出品も買えるようになってるよ
仕組みとしては尼のマケプレとほぼ同じだけど個人からの出品はまだできない
>>754
そーだよね、尼のマケプレだとコンディション書く欄があって帯無しとかコード保証なしとか店舗ごとに注意書きがあるけど駿河屋のマケプレはそういう備考欄がないから普通に特典欠品ありが届きそうで心配
付属品の有無や返品のガイドラインはまだきちんと整備されてないようなイメージある 特典有り、無しで商品ページ別れてて有りの方に出品されてるなら今のところ大丈夫ですな
といっても特典付のマケプレは3回しか利用してないけど 最近マケプレで地方の店舗からゲームだとかを数点買ったらちゃんと初回の特典揃ってたよ
状態も問題なかったから良いんだけど、CDは帯なしのが来たな
出来ればその辺書いといて欲しいよね >>759
そうなんだ、でも駿河屋の販売形式は特典なしのは不備って別にしてから
特典ないのだったら不備ので売るもんじゃないのか
売った側のミスだって問い合わせてみれば >>758
こっちも別の品が入ってたことあったわ
郵便局員が取りに来たけどな 買取キャンペーン待ってたけど、送るつもりだった漫画全巻セットの値下がりが酷いな
早く出しとけば良かった 駿河屋の検索ってその通りに入力しないとヒットしないの不便すぎるわ たまに向こうの登録名が間違ってて限定版は出るのに通常版が出ないとかあるよね 自分の場合、買取キャンペーンを待った為に買取価格が下がる事による損よりも、キャンペーン適用による利益の方が大きい 通信買取キャンペーン復活?
今駿河屋HP覗いたら出てきたけど 音楽・映像ソフトなしか…
サントラ売りたかったからどーすっかなコレ
しかたないから次回に回すか >>760 >>761
報告ありがたい
とりあえず特典まったくついてないってことはなさそうだから駿河屋リアル店舗のやつはある程度検品を信用して買ってみる
ある程度高額なやつは実店舗にマケプレ商品について電話で確認してからポチるのが確実なんだろうね >>771
特典なしならBランク品のマケプレとして登録してそうだけど、高額商品は怖いから確認した方が良いかもね
商品状態については「他のショップ(◯◯点あり)\×××〜」みたいなリンクページからの一覧に
それぞれの店のコンディションがざっくり書いてあるよ
日焼けやディスク傷程度は参考になりそう >>758
俺はあるフィギュアを購入したらパッケージや塗装が違う再販verが入っていて問い合わせたらすぐに送ってくれて手元のやつもくれたぜ! 買取アップキャンペーン再開したけど
amiiboカード→とび森需要で激レア化
デジタルデバイス→リモートワークで需要増
ゲームとプラモ→外出自粛で需要増
だからまだまだコロナの影響下にあるみたいだね
CDとかBlu-ray、フィギュア、書籍なんかは買取依頼数↑↑↑需要↓だろうからキャンペーン再開はいつになるかわからない予感 2日に本日出荷する事が出来ませんでしたメールが来たけど今日も発送されず
このメールが来たら翌日には必ず発送されてたけど、2日経っても発送されないのは初めてだわ 自分は19日注文分の発送もまだで『お待たせしまして申し訳ありません』メールが2回も来た
注文書にどこの人ですか?みたいなサインも増えたな
駿河屋の遅さはよう知っとる
でも散々待たされた挙げ句、商品がゴミレベルの送られてきたら流石に愛想も尽きるってもんよ >>775
俺は駿河屋で購入するのはCDとDVDばかりだけど、最近品切れが多過ぎる
これらもコロナで需要増と思われる
仕入れに力を入れてほしい CDもDVDも品切れ中なのに買取価格は0円っての多いよね
こういうの誰も売らないからずっと品切れのままだと思うんだけどどういうつもりなんだろう
かんたん買取で価格調べないで送ってくる人を狙ってんのかな >>779
>CDもDVDも
今はサブスクあるからさ…
配信されないCDやDVDだけがレア化していく 26日に注文してまだ受付中だわ
また遅くなったのここ? >>781
梱包なんだけどね、注文書のサインが大陸の国の人とか今回初めて見るカタカナの国の人とか
駿河屋ブラック企業で有名だし職にあぶれてる外国の方じゃないとコロナ騒動もあるしバイト来ないでしょ
ただ検品は駿河屋のよく見る名前のスタッフの人だけど、あんな箱グシャヤブレありのフィギュアをランクBでもないのに送ってくんなよ
買取に出したらランクBで価格下げるやろし フィギュア売っても売ってもキリがねえ
どんだけ買ってたんだ俺は >>785
スケールフィギュアで綺麗な品とかほとんど送ってこないよな
傷汚れ欠品があってもランクBで記載せずに売ってる 駿河屋は博打すぎるので、よっぽど安いとかでないともう買わなくなってきてる
ヤフオクやメルカリだとまだ画像確認できるから
漫画とか焼け具合知りたいって言ったら画像追加してくれるし
まぁそれでも現物見てからじゃないから、思ってたより悪かったりするけど
でも初回版のブルーレイ買ったら未開封新品のがきたりするから、侮れないんだよな 増やしては満足する事しか考えてなかったけど
売って身軽になる楽しさを知ってしまった
なんなんだこの状態は・・・ 駿河屋は安価なものを大量に購入するところよ
高いものを買うのには状態が心許なすぎる ピョーさんだったけか
ハンコ見ないけどまだ働いてる? >>785
レスありがとう
不安しかない
三週間ほど放置なんだけどまさか発送に一か月かかるとかないよな 5/9注文分がようやく今日きた
約1ヵ月かかったよ その辺の時期に買った人たち、届いた人と届いてない人ここにどれくらいいる?
自分は届いてない
遅れるのはいいけど欠品が怖い >>784
※駿河屋にとっての「あんしん買取」であって、お客様への安心ではございません 中古ゲームなんか実店舗で防犯タグがガッチリ貼られてるやつとか
高額品でも酷く焼けてるやつとか置いてあるの見ると
おっかなくてとても通販はつかえないな 店舗のやつが通販にまわされたりしてるしたまに防犯シールべったり貼られてるやつくるな
あれ店員何も思わないのか 5月23日にヤフショで購入してから数日後にお待たせしてしておりますメール
その後音沙汰なし
いつも以上に遅いわ >>800
自分は駿河屋からは廃盤なったゲームサントラ聴きたくて仕方なく1回買ったのみかな…
よほどの希少なモンでもなければ駿河から買う事が無い 今週も36時間耐久セールキタタタタタタタ━━━(((((゚(゚(゚(((゚゚∀∀゚゚)))゚)゚)゚)))))━━━!!!!!!
駿河屋さんいつもありがとうございます
感謝しております 注文日から2週間半、おまたせして申し訳ございませんメールから1週間一向に音沙汰で
どうなってるんだと思っていたら3週間待ちもざらになっているのか
じわじわ値上がりしているし発送は遅いしどんどんダメになっていっているな 在庫のある商品が三週間〜一か月も発送されないとか企業としてあり得る?
経営者ナニ人よ 時短で人も少ない上に毎日大量に買取品が届いて
かつセールの時にちょいちょい売れて手が回らんのだろう 臨時の派遣を多数入れて遅れを一気に解消したり発送センターの人員増やしたりすれば会社の評判も上がるし売上も延びるだろうにそれをせず遅れを容認し続けるのはマンパワーでどうにかなる問題じゃないからなのかねえ
例えばゆうパックの法人契約で1日に送れる荷物の数が限られててそれを越したぶんは順繰り翌日以降に送られるとか?
たまに買取で送った荷物が駿河屋近くの郵便局で24時間以上動かないことがあるから郵政のキャパを超えてるんじゃと疑ってる 「発送まで二か月ほどお待ちいただく場合がございます」と書けばいいのに。 「通販・買取に関する駿河屋へのお問合せはLINEからが便利!
返信までお待たせいたしません!」
らしいけどw
ラインで問い合わせた人いる? なんかここ見て不安になってきた
2週間以内には発送されると思ってたけど・・・ 一か月がデフォになりそうだな
待たされてる連中全員で消費者センターに凸電でもするか? >>820
ゲームとか本とか、駿河屋が一番安くても届くまで半月くらい待たせられるなら他で買うってことが自分はかなりあるから他所の通販サイト並みの速度になればもっと利用するなー
駿河屋でしか買えないもの以外遅いからなるべく使わないようにセーブかけてる人けっこういると思う
まあそれで売上が倍になるような増加料でもないから現状維持なんだろうけど 2週間なら許せるけど一ヶ月はちょっときついな
ゲームなら全クリしちゃってるよ 注文した時はすごく欲しかったけど到着するころにはそこまででもなくなってることがよくある 注文した後、他所がもっと安く値下げしてきた時はキャンセしたくてたまらなくなるわ
せめてもう少し早く発送してくれよ 決まった期日を守ってくれるならいいのよ
それ超えちゃうと信頼も何もなくなる 18日に注文してやっと発送メール来たわ
LINEしたことあるけど昼間に送ったやつの返事が2時間くらいで返って来たから
タイミングや内容によるかもしれないがメールよりは返信早いかも
自分の場合は結局順番にやってるのでお待ち下さいみたいな返事だったけど 新店舗行ってみた
めちゃくちゃ人多かった
ただやっぱり乱雑に置かれてぐちゃぐちゃ はじめは「発送まで10〜13日いただいておりますぅー」とか言っといて
その期日過ぎても何の動きもなく、こっちから問い合わせたら「もうちょい待てや」
クズ企業にも程がある もう少し様子見しようと思ってたら買取価格がどんどん下がっていく
最近買取出した人は入金まで一ヶ月はかかるって言ってるしもう出した方がいいんだろうか
夏休みの盆過ぎに盛り返すだろうか
毎回品切れの多い買取価格が上がる時期に買取出してたが今回はコロナ騒動も加わって見通しがつかん
発送もクッソ遅いし >>836
18日見積依頼、22日見積金額メール、26日到着メール、6月1日査定、3日入金
自分はこんな調子だったけど 買取査定は全然、良心的かと思う。まんだらけは美品だいう自信があっても大半が減額対象になる 買取1ヶ月もかかる人はやっぱ量が凄いの?
自分はいつも段ボール一箱に20点30点あたり、大体10日で終わる 欲しい福袋がセール対象になってなかったから
またセール対象になるか一週間待たなきゃいけなくてげんなり
こんな所でも客を待たせるな 初回でまんだらけと送る先迷った分の査定来たけど送り先実店舗…
2回目以降減額だったらあきらめて送るかな… 注文捌ききれなくて発送遅延しまくってるのになぜセールを連発するのか 販売機会を優先
キャンセルは不可だし
発送遅れたって
売ったもん勝ち 現状こんな感じ?
1.発送・見積りが遅い
2.目安を過ぎても発送されず、いつ届くかの連絡もない
3.待たせておいて商品がない
4.待たせておいて商品状態が悪い
1はまあ安さやらコロナの影響やらの兼ね合いで理解できるけど、2〜4って別の問題だよね
上層部は現場が分かる社員から現状報告を素直に吸い上げて客に提供すればいいのに
それが上の人間の仕事だし、そのシステムを作るなり作れる人を育てておくなりするのが代表者や役員の仕事では
これから注文する人でクレカ使いたい人、不安な時は大体4万円以上かつ分割払いでまとめるといいよ
「届かないからまだ払いたくない」ってクレカ会社に言いやすいらしいのできっとスムーズ
一度はエーツーに連絡する必要あるけどね お礼言い忘れてた
現状教えてくれた人たちありがとう
あと届いた人素直におめでとう >>846
1→発送は2週間〜3週間待ち
見積りは3日〜5日待ち
2→いつ届くかの連絡あったり無かったり
3→在庫無いと言われる確率は2%程度
4→人によって求める状態のレベルが違うので難しいが、かつての駿河屋と比べると比較的状態の良い物が届く様になった気がする コロナだからって思ってたけどさ
14日以内とかいう糞長期日決めてるのにそれよりも遅く発送するって頭イカれてるだろ 値上げし過ぎなのと品揃えが悪くなり過ぎなのが不満だな しかしかつての駿河屋の値段は今とは比べ物にならない安さ 値上げし過ぎで品揃えも悪くても買取はどんどん下がる模様 手数料取られるの癪だから5000円越えるようにしてたのに、物がなさ過ぎて最近厳しいわ 安くても他の誰かが買うと人気上昇中で即値上げするのがムカつく いうて1回買われたくらいじゃ人気上昇はつかんよ
つくってことはそれが少在庫か底値だったんだよ >>853
まじそれな。かといって余計なものをわざわざ買うのも金捨ててるだけになるし
在庫がなさすぎて買い物めんどい 2週間超えたらキャンセル可にしたまえ
そして見積もりぐらいはキャンセルできるようにしろよ
見積もり申し込んだ後追加分があったりすると、間はしょるけど結局そっちの無駄な動作が増える 36時間耐久セールじゃねーよ
こっちは360時間待ってるんだからさっさと発送しろや 久しぶりに大量に買取送ったけどここ見てると時間掛かりそうだな…
まあ別に急ぎじゃないからちゃんと査定さえしてくれれば良いんだが セールでもアマゾンの方が安いなぁ
届くの遅いし高いしでいいとこない 5/27に注文してまだ何の音沙汰もない私は普通だったのか 駿河屋の詰め合わせ買って買取出したら買った金額上回ったんだけど・・・ 6月以降に横浜店行った人いる?
買取情報をくれると助かる 銀行振込って振り込まなかったら
キャンセルになりますか? 2週間経っても音沙汰なし
メールで問い合わせても無視
ここまでゴミな通販サイトってあるの? こんだけ遅延起こしまくってるって現場はすごいことになってそう
早く改善して Q&A見ればわかることだけど
商品の注文もメールの問い合わせも朝8時に全部処理してそれ以降の注文や問い合わせは翌日に処理だぞ 5/18注文分は6/1出荷されたけど
5/22注文分はまだだ >>877
いやいやさすがに年中こんなに遅くはないと思う
コロナ前に何度か注文したけど、長くて10日くらい、
だいたい5,6日で発送されてた自分の場合
今も待ってるけどいつも通りならもう着いててもいいころ あるジャンルの見積もりがクソ遅い
数字変えたら仕事してると思ってるのか
どこにでもいるなあ真面目な無能 5/31注文が到着したけど、マイページ購入履歴は発送済みじゃなくて発送準備中になってる
もちろん発送しましたメールも来てない
こんなのは初めて、忙しくて混乱してんだろうか 俺の5/31が到着なのに5/22がまだの人がいるのか
全然急いでないからまだまだ後回しでも良かったのに ここまで遅いのは豚汁以来だね
5月注文分は到着まで2週間切ってたが6月1日注文分はいつ頃になるのだろうか
皆のレス読んでると2週間以上は確定なんだろうな 5/17注文分は28日に来たけど19日以降に頼んだ物が全然こないな
その癖セールはやってるからちょいちょい注文してしまう…
店舗のマケプレ商品は到着早いから有難いわ 1回目は、査定で破損された上に、買取不可と評価され、2回目は、フィギュアをティッシュ2枚で梱包した物が送られてきて、当然、破損していたが、注意だけして返金を要求しなかったら、3回目は、注文していない商品が届いた。
もう、こんなテキトーな店、利用しません。
客を馬鹿にするのもいい加減にして欲しい。 これ問い合わせでキャンセルしたらブラックリストに入れられるの?
すぐ欲しいやつをここで頼んだ俺が馬鹿だったわ
値段ももう他の店で買った方が安くなってるし ネット部門?で買った俺の30日分が発送準備中
今夜か明日発送なら想定の範囲内だな >>887
ケースにもよるだろうし憶測でしかないけど即ブラリって事は無いんじゃね?
どうせ普段大して使ってないなら出禁くらったとしても痛くはないでしょ >>887
ていうか問い合わせてキャンセルってできるのか
したことないからわからないけどできなそうな気がするんだが ヘルプのキャンセル項目読む限り無理そうだよな
垢BANされるだけだと思うが… キャンセルというか、振込を忘れてて期限を過ぎた事がある
次やったら取引停止するよって言われた twitterでキャンセルした事あるって人が居て他の人にもキャンセル勧めてるから出来るのかと思ったけど
2週間3週間経っても商品の確保すらしてないのにキャンセル出来ないってこれもう詐欺だろ アキバのトレーダーの買取価格が急落したら、アキバ界隈は駿河屋の一人勝ち 何年か前に一週間で届かずクレーム入れてキャンセルしたことあるけど垢banならんかったけど >>876だけど
いきなりゆうパックのお届け予定メールが来た
ステータスは受付済のままになってる。 >>894
>アキバのトレーダーの買取価格が急落したら
トレのエロDVDの買取価格がエグイことになったんで
これを機にエロフロアをつくってほしいのう >>789
特に記載もないフィギュアだったけど
支柱が茶色にサビていてパーツの接着剤が剥げてプラプラしてるのが送られてきたわ
>>795
5/6に注文したのは5/14に発送だったな
上の状態だったから即返品したけど いい歳して人形なんか注文すっから店員にバカにされるんじゃね? >>898
フィギュアは結構博打だな
最近買ったのは箱ボロボロだけど中身は美品だったからマシな方だったのか 5/28に注文した物がやっと発送された
こんなに遅いなんて初めての利用で手痛い洗礼だったわ 5月13日分まだこないので流石に問い合わせた
すぐ返事来たけどごめんなさいまだいつ発送できるか分からんだと
在庫確保出来てねーなこれ これだけ待たされて「在庫なかったわ、ごめーん」て言われる可能性もあんの?! せめて注文から2週間過ぎたらキャンセル可にしてほしいよな どういうフィギュア買ってるか知らないがエロ系なら中古はやめとけ >>906
何となく理由分かるから忠告サンクス
俺が買ってるのはヒーロー物だからセーフだろ 実店舗に発送のサービスが始まる予定らしいが、通販手数料普通に取るとか、誰がわざわざ実店舗指定するかって。相変わらず殿様商売だな 宅配の配達される時間に家にいなくて局に受け取りに行こうとしても遠いか不便で
しかし仕事の帰宅途中に駿河屋がある人には需要があるかもしれない 駿河屋で働いてる人の集う不平不満を愚痴るスレってないの?内情を知りたい 倉庫内で働いてる従業員どれくらいいるんだろ
あまりにも少ないとすぐ特定されちゃう 俺も24日の注文が未だに発送されてない、たった1個の商品なのに
これでキャンセル不可とかとことんふざけた会社だわ スマ得利用したけど買い取りスピードあまり早くなかった 秋葉原駅前店は古い5月の買取キャンペーンをまだ表示してる、似たようなミス3回目か4回目だと思う。
ちょっとバカなのかな 遅すぎるし連絡もない
いい加減な仕事しか出来ないなら通販手数料なんて取るな >>912
俺も24日注文
2日にお詫びメール来たっきりだわ 2週間以上発送にかかったら手数料タダにすれば?
それだと大量注文で待たされてる人の改善には何の役にも立たんけど 5月10日注文がようやく届いた、商品状態珍しく良かったからまあ許す 駿河屋のマケプレで買ったらその日の夜に他に出品してたやつの価格が下がってた、悔しい... 買取に出す時どんな段ボール使ってる?
前の棺桶サイズがフィギュアの買取出す時にサイズがちょうどよかったんだが、新箱になってから数入らんし梱包しにくいから使えないんだよなぁ 自粛解禁して安全だと思ってる人、コロナ終息したと思ってる人もいるようで
千葉から新潟に遊びに来てる人がいて、ちょっと勘弁してほしいなと思った つい最近まで検索するとアダルトってついたんだけど直った
ずっとなに検索してもついたんよ
アダルトPSV本体とか おいおい昨日注文した駿河屋のマケプレもう発送されたぞ
余りにも早すぎて何故か不安になるわw >>916
駅前はもう綺麗に片付けて買取専門でいいと思う
せっかく駅近で持ち込み易いのに狭いし
査定にすっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっごい時間かかるし 駅前 応対丁寧で素早く買い取り出来る人が辞めちゃったんだよね…
あの人を待遇上げてでも引き留められなかったのは痛い 客にとっていい査定人が、店にとってのいい査定人とは限らないからな 否
長い目で見れば客にとって良い査定人が店にとっても良い査定人であるはずだ
売るのも買うのも客だからな
店にとってのみ良い査定人は目先の利益は出せても客が離れたら店が終わる ゲーム買ったら髪の毛入ってた
陰毛じゃないだけマシだが気持ち悪い 髪の毛はよくあるね
あまり気にしないけど
トールケースに固まった鼻くそのような物体がついてた時は流石に消毒液で拭いた 髪の毛は入ってることあるね。あとよく分からんスナック菓子のクズとかも入ってる
倉庫から梱包する間に中身確認したりする時に入ったのか、確認せず梱包してるから
倉庫にしまう時に既にその状態だったのか知らんが、クリーニングってやってないようにしか見えない
買い取った状態のまま倉庫行き。ゲーム攻略のメモも一緒に入ってるが基本不要なものは取り出さないね
そのわりにリサイクル業界では帯=広告扱いだから店によっては捨ててるというし
商品価値に帯・広告・はがき等は含まれないから帯付きなど保証もしなきゃ買取価格には反映しないと断言してた
個人やそれなりの専門店なら絶対価値のあがるところなのにな>帯・はがき 基本的に駿河屋って上層部も馬鹿しかいないから
まともな奴は息を潜めて気を見計らって辞める気満々
人材なんか集まらないでしょう、今の体制じゃ
そういえばよく行く店舗の店長が見掛けないが辞めたのか? 女に手を出してるとかスタッフから聞いたことあるが店舗の評価低いね 今の店長なら評価あげられるだろうか まぁ駿河屋は上も馬鹿ばかりみたいだし話をきくと
あとよく行く店舗の店長がかわっていたが辞めたのだろうか
噂じゃ女に手を出したとか
グーグルの評価も低いから新しい店長に期待してみるか
もし転属なら受け入れ先の店舗は女くわれまくって地獄になるね
それくらいしか取り柄がないのだろうけど 1日に注文したやつの振り込みメールは来ない
よくある事だが忘れた頃に振り込みメール来ると驚く いつの間にか発送準備が最長13日から14日に延びてるやん 最初は10-12日だったのに1-14日になってる
でももう15日経つんですが?いつになったら発送されんだよ
これ店舗受け取り選択しても同じ?
糞みたいなことしてないでさっさと発送しろや 5月の注文状況
注文日 発送日
5月3日 5月26日(23日)
5月10日 5月20日(10日)
5月23日 6月3日(11日)
5月24日 6月4日(11日)
5月31日 6月10日(発送準備中) まんだらけは発送は普通に速いが、2日に注文したモノが今日、ようやく在庫確認が取れて
注文出来た。こんなの初めて。駿河屋で在庫確認にここまで時間が掛かった事はない。そこから先が長いけど。 雇用されてる間ならともかく辞めたあとまで守秘義務を守ってるやつおらんと思うけど
なかなか元従業員って降臨しないもんだな アマ○ン、山○ンクラスだと雇用する数も桁違いに多いからねらーも沢山いるけど駿河屋の雇用人数だとねらーがそもそも少ないのかも 売るには他所よりありがたいところだけど
買うものなんてそんなにあるんかな
いい物売ってないじゃん
あってもクソ高いし 先月24日の注文がやっと発送された
たった1個の品なのに何でこんなに時間かかるんだよ 同時に複数から注文が入ってる商品だから
片方は入荷まで引っ張るカラクリ サポセン担当は地獄だな
このスレの駿河屋上級者は遅いことを承知のうえで頼んでいつもよりおせー、もう半月経つぞとスレで愚痴りあうが
キッズや子持ちパパママ層はお届け予定日数なんて読まずに3日届かないと電話でクレーム入れてるだろ
サポートの対応もコストっていう認識が駿河屋にはないのか お問い合わせからメール出して返してくる担当者の名前って3〜4通りくらいしかないんだが
最終的に大体いつも1人の名前に最後落ち着く謎のシステム 5年くらい利用してるが年に1〜2回は瑕疵がどうたらな商品くるだろ >>953はハードクレーマーとして担当決められてるんじゃないか 注文書の自分の名前欄の右にあるアルファベットってどういう意味なんだろ
>>953さんはなんて書いてる? >>957
年に1〜2回でハードクレーマーとか社員の発想ですね
>>958
あるね。名前のあとにアルファベット。なんて書いてあるかは言わんどく
なんかハードクレーマー()の特定に使われそうだし 不具合とかならわかるけど、何度もってことは状態が悪いというだけで連絡してるんだろ
それはブラックリスト入っててもおかしくないぞ 不具合=瑕疵じゃないの?
そもそも瑕疵ありまくりの商品を送ってくる駿河屋の経営体制が悪いのにブラックリスト入りとか
いい加減殿様商売見直さんと今の状態じゃ太客も離れていくよ ここ見てるとなんかフィギュアは満足できるもんじゃないようだけど
でもフィギュアは買う側も基準が厳しそう
まぁレンタルのDVD買ったら読み込まない、まともに再生しないのに当たった事あって
こんなんはクレームつけたら、ちゃんと返金してくれたよ
本は書き込みが結構あったのあったけど、これは受け付けてくれなかった
でも買取で出したらこの書き込みありのでも、あんしんの値段で買い取ってくれた
販売買取基準が緩い
まぁ許せる値段のものじゃないと駿河屋じゃ買わないようにすればいいと思う 年に1〜2回もクレーム入れるレベルで酷いものが来るくらいなら駿河屋で買うのやめた方がいいと思う 駿河屋は通販手数料取るようなった上、全体的に値段上がった感じするし
ヤフオクメルカリだと状態が少しは確認できるから、ここ最近の利用は買取ばっかだな
ヤフオクは匿名配送で不良品だったら年一回ポイントで返金制度あるけど
これ一回申請した事あるけど、2日位で申請通ってすぐ戻ってきた 6/3に福袋だけ頼んだけどまだこないと思ったらまだまだかかりそうだね
買った福袋が売り切れになって今見たら在庫復活
今から販売するものを在庫確認できるのに発送の在庫確認が出来ないってどういうことだよ マケプレの駿河屋なんちゃら店で買ったら次の日に発送で今日届いたわ
本店が駄目駄目すぎる 一か月過ぎて発送されない時はどうしたらいい?
二度問い合わせたけど「数日時間いただいてまーす」というテンプレ回答が返ってくるだけでひたすら放置されてんだけど >>966
基本前から順に確認してってるんだろう
注文が100個あったとしても100人が動いてるわけじゃないし 10年以上前の物とか値段変動ないはずの物でも
コロナ以降いろいろ買取価格下がってるなぁ
遅い安いじゃ利用価値ないわ 駿河屋遅いのはほんと謎
人員増やせばいいだけやん予算ない訳でもないだろうに 最近はブックオフなんかも通販遅いみたいだぞ
レビュー見てたら到着まで10日もかかるなんて!ってブチ切れてる人が大量に居たけど、駿河屋で買い物したら怒りでぶっ倒れるだろうな 友達が3週間経っても商品確保してなかったからかキャンセル出来たらしいんだけど
俺普通に断られたんだがなんで? 16日経つけど荷物もメールも届かない
改善されるまで利用するの止めるか ほんとブックオフ遅くなったぞ
4日前のゲームまだ来ないし 検品の判子見たらインド人だか東南アジア人みたいな名前の事多いし、ここに降臨できる語学力はなさそう コロナで仕事がないとか云いながら、こういう仕事はやらないで外国人がやってるんだから日本人って、アラブの産油国の堕落した国民みたいになってるな コロナで通販ショップはウハウハみたいだし臨時ボーナスあるかもな
やったな社員 買取キャンペーン色々やってるけど価格は前よりガンガン下がってるな
もっと早く申し込めば良かった… 品切れが多いから通販の売り上げはかなり伸びてると思うけど実店舗の赤字が大きいんだろうな
実店舗持つようになってから値上がるわ品数減るわでいい事ない 箱不備(小)
よれ(小)
染み(小)
とか付くことあるけど小までは査定は変わらないんだな
それを完璧な商品と同じ価格として売るのかBランクとして売るのかは知らんけど
売る側としてはこれはありがたい あみあみとかほんとに新品でキレイなら高いけど
開封済で必ず2割減額、箱にわずかなスレで1割減額で
一見キレイな中古でも3割減行くからなぁ まんだらけはねんどろいどかなり厳しいんだろうなと思う
通販のぞいても未使用箱イタミの表示の連続 実店舗どんどん作るのは融資してもらうため?
自転車操業で倒産する企業がよくやってるイメージなんだが どこにも売ってないものみつけて初利用したものの
受付からウンともスンとも言わないから
このスレで 発送 で検索かけたら草
気長に待とう 注文11日目、いつもの遅れてすいまそんメールさえ来ないって… 北九州やけど北九州の駿河屋 ゲームソフトの値上がりハンパナイ swich PS4は新品レベルやしな 狂ってるで >>961
中古買ってるわけなのでそこらへん割り切れる程度のもんなら全然いいやってなるけど
これはあんまりじゃないか?ガイドラインの説明通り越して我慢無理だなってなるものがきたら
対応してもらえないかメールするね
めちゃくちゃ黄ばみと日焼けがひどかった商品あったけど
値段が割と高かったものに関しては不思議とすんなり交換してもらえた
あれだけなんでかさっさと交換してくれた
安い物だとケースバキバキ、刃物でジャケごときられてるやつは対応無理だったな
ヤニとかカビ臭すぎるとか臭い系は見た目や使用に問題ないからそれも無理だね >>980
駿河屋がコロナ関連ニュースで取り上げられてたからね >>686>>704
5月で閉じる店舗も2つほどあったが、売上問題なのか新規オープン狙いなのかは不明
店舗閉店のお知らせ 2020/05/11 ブックマーケット古川店(宮城県)
店舗閉店のお知らせ 2020/05/11 ブックマーケット佐沼店(宮城県) 5/26分が発送された
1-14日とは?
もう当分注文するのやめとく
ちょっと高くてもネットオフとかにしとくわ 駿河屋に限らずだけど、状態が良くないというだけで連絡なんてできん
なんてメールしたらいいのかわからん 今まで単品でしか買ったことなくて大体1週間くらいで発送されてるけど
やたら時間が掛かっている人って1度にまとめて大量に購入とかしてるの? 5月13日分ようやく連絡きた
2点在庫切れ言われたけど1点は普通に在庫アリで今も売られてる
なんなのこれめんどいから承諾したけど
在庫管理ひどいなー >>989
全年齢ゲームはアマゾンマケプレが一番安いよ >>990
>>961だけど何か熱いレスが付いてるな
自分も駿河屋は15年くらい前から結構購入してて、中古品とはわかってはいるけどランクB状態や許容範囲を超えた商品が届くと>>990みたいに納得いくまで問い合わせのやり取りした事何度もあるよ
安物は問い合わせのやり取りも面倒くさい店だからあきらめるけど
自分の上のレスにハードクレーマーとか話出てるけど、不具合品やゴミ同然の商品送り付けられて金取るとか適当な仕事しすぎる店なんだよね
それをハードクレーマーとか言われてもそんな商品送りつける駿河屋が悪質なだけであって、納得いかん商品が届く度に問い合わせしたらブラックリスト入れられるとか理不尽な話だなと思ったわけよ 金銭感覚ゆるい人、家計簿つけない人とかには共感出来ない話なんだよな
金銭感覚ゆるくて交渉事が苦手な人は今回はたまたま運が悪かっただけと
泣き寝入りする方が楽らしい。嫌なことは忘れて次の買い物するようです
リアル知人で何人そういうタイプがいる。最終的には中古アンチになってた ちょうどこういう>>998感じのがまさにそうですね。面倒は苦手っていう人 このスレッドは1000を超えました。
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