Qoo10総合スレ14

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ ff94-mVFY) · 2019/07/08(月) 20:34:48.50

この度ご注文頂きました注文件に関連しまして、恐れ入りますがカード名義が一致していなかっため別途ご本人様確認のお手続きが必要となります。

大変お手数をお掛け致しますが、ご本人様確認のために以下A, B, Cの確認書類一覧より証明可能な書類を１つ選んで頂き、本メールアドレス(securepayment@qoo10.jp)までご送付頂けますでしょうか。

【ご本人様確認書類一覧】

A カード名義人の身分証明書の写し + 決済にご使用頂きましたクレジットカードの写し（合計2点）

※身分証明書は運転免許証、健康保険証の表裏等で、必ず有効期限内のもの、またカラー画像に限る

※クレジットカード画像は上4桁、下4桁、名義以外は隠して頂けますようお願い致します

※身分証明書とクレジットカードの写しの2点が必要です

B 決済にご使用頂きましたクレジットカード利用明細の写し（合計1点）

※カード名義とクレジットカード番号確認が可能な写し必須

※Web版あればキャプチャー画像で確認可能

C ご利用携帯電話利用明細の写し（合計1点）

※ご契約者様名義・電話番号・住所が確認可能な写し必須

※Web版あればキャプチャー画像で確認可能

以上となります。

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 9394-mVFY) · 2019/07/08(月) 21:37:35.84

承認待機手動目視かよ
アホかよ

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 9394-mVFY) · 2019/07/08(月) 21:38:51.31

ああ、最近バンドルのポイントが付与されてなかったりサポートが遅いのって
同じ人員の数で対策を強化してるから他の業務にまで影響でてるわけか～
なるほどな

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 73fa-tOvn) · 2019/07/08(月) 23:34:00.97

ここRebatesと提携してるみたいなんだが右上のポップアップが出ないんだよね

**おかいものさん** (ﾗｸｯﾍﾟ MM07-ZFsl) · 2019/07/09(火) 16:19:40.01

いつ1000ポイント来るんだよ早くしろよ無能
バンドルはとっくに来てるのに

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ cf10-FfqC) · 2019/07/09(火) 16:26:07.51

承認待機のまま5日経つんだけど、どうすればいいの？

**おかいものさん** (ｽｯｯﾌﾟ Sd1f-L7xt) · 2019/07/09(火) 18:48:58.56

3週間立ったけどバンドルチャージ結局されなかった
ダメ元でバンドルに問い合わせてみよ

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 6f10-1Fkm) · 2019/07/09(火) 19:33:26.28

ケンタッキーのクーポンて一人でプレゼントされた複数枚レジで一気に使える？

**おかいものさん** (ｱｳｱｳｳｰ Sa67-1Fkm) · 2019/07/09(火) 20:18:17.92

なんか家族の端末で会員登録したら登録した記録ないのにウェルカム割クーポンもらえなかったわ

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 3f5c-tOvn) · 2019/07/09(火) 20:21:01.81

>>956
クーポンって紙のクーポンが注文した荷物と一緒に送られてくるの？
それともスマホに配信？

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 6f10-1Fkm) · 2019/07/09(火) 21:01:22.01

>>958
バーコード配信だね
店でスキャンしてもらうやつ

**おかいものさん** (ｻｻｸｯﾃﾛﾚ Sp87-FfqC) · 2019/07/09(火) 21:29:50.82

>>956
例えば…チキン4本頼んで、2本ずつ会計してくださいって言って、クーポン出したら大丈夫。

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 6f10-tpjq) · 2019/07/09(火) 21:43:35.52

バンドルの1000円、やっとかよ

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2324-rgZK) · 2019/07/09(火) 21:51:45.44

やっときたー

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 6f10-tpjq) · 2019/07/10(水) 00:10:07.74

じらせ過ぎワラタ
これ使って解散だな

**おかいものさん** (ｽﾌﾟﾌﾟ Sd1f-tpjq) · 2019/07/10(水) 00:10:40.58

ここみて見に行ったら来てたわサンクス

**おかいものさん** (ｱｰｸｾｰ Sx87-VOqE) · 2019/07/10(水) 00:27:04.76

やっと来たな

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ ffb6-mVFY) · 2019/07/10(水) 04:12:58.04

>954
後回しにされてるからセキュリティセンターに問い合わせするしかないよ

**おかいものさん** (ｽｯﾌﾟ Sd5a-jK7F) · 2019/07/11(木) 14:08:31.37

やっとバンドル側来たけどqoo10側が来ない

**おかいものさん** (ｱｳｱｳｵｰ Sa92-q5pO) · 2019/07/11(木) 14:56:16.94

バンドルついたー
忘れられてるかと思った

**おかいものさん** (ｱｳｱｳｶｰ Sa43-OS0v) · 2019/07/12(金) 08:03:47.49

初購入ですがクレカ一括支払いでお金だけ取られてるのに承認待機っていうので何日も待たされますがキャンセル出来ませんか
ほんの少しの安さに目が眩んで購入したのが失敗だでした

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 9abb-TPoM) · 2019/07/12(金) 08:07:35.75

>>969
私はQoo10の関係者ですが、
基本的に承認待機がでた注文の確認作業は平日午前中に行われます。
承認待機が通らない注文に関しては基本的に期限が切れるまで放置となります。
目視での作業なのでたまに問題がないのに放置される注文もでてきます。
問題が無いのに通らない場合はずっと放置されたままになります。
なので、平日に1日経過しても承認待機のままの場合はどちらにせよお問い合わせしたほうがいいです。

**おかいものさん** (JP 0Hff-HibL) · 2019/07/12(金) 10:40:11.83

>>970
Qoo10の関係者さん
ウェルカム割をやめて既存長期ユーザーに還元して下さい
ウェルカム割するから転売ヤーやら新規目当だけ一瞬の数だけの顧客が増え、
ウェルカム割で承認だの複数偽装アカウント対策に手間取られるんです
長期的に見て既存ユーザー放置は不利益です

Qoo10アフェリエイトもQcallもなくなり、ログインイベントもなくなり
年々魅力的な購入品および購入額が減ってきました

偽装アカウント対策に手間割くなら
長年の課題、検索の改善、イベント告知の遅さ（晩のメールから告知など）、そちらを改善して欲しいです

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 7610-n//f) · 2019/07/12(金) 13:34:33.29

関係者さん！
バンドルの1000pごちでした！
また同じようなのやって欲しいぉ

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ b344-cC9+) · 2019/07/12(金) 13:38:17.01

問い合わせに一ヶ月返信こない

**おかいものさん** (JP 0H67-Eia/) · 2019/07/12(金) 14:47:39.09

>>970
支払いにLINE Payが使えれば神なんだが

**おかいものさん** (ｻｻｸｯﾃﾛﾚ Sp3b-nDL+) · 2019/07/12(金) 19:03:37.06

>>974
LINE Pay使えるぞ

**おかいものさん** (ｱｳｱｳｶｰ Sa43-OS0v) · 2019/07/12(金) 20:24:11.26

>>970
ありがとう今日も帰ってきても承認待機のまま放置されてたので問い合わせてみます
返金されたら退会して二度とここでは買いませんとお伝えください

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 1a55-RKeA) · 2019/07/12(金) 23:55:13.83

金だけ取って運営側で発送止めて放置とか本当酷いな
法的にもアウトじゃないの？

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 8a71-TPoM) · 2019/07/13(土) 11:47:49.28

カードは与信が通った状態や、仮に引き落としがあっても
意図的でも本人確認の都合でも、不正利用の恐れがある場合は
販売店側で本人確認の厳格化をしろという、カード会社や代行会社との契約がある
仮に不正利用で使われて、顧客からクレームがあった場合、カード会社が補償しなくてはならないしな

法的には3者間契約だし、与信を通している状態や、一時プールしている状態は何の問題もない

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 8a71-TPoM) · 2019/07/13(土) 11:49:16.94

ま、Qoo10の本音はこの前からのウェルカム割で暴れた奴がいるから
いろいろと厳格に行うようになった、というだけだろうｗ

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ de94-TPoM) · 2019/07/13(土) 11:50:40.17

建前
カード確認厳格化

本音
Qoo10複垢取り締まりｗｗ

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ de94-TPoM) · 2019/07/13(土) 11:51:19.45

しかし500円割引復活せんね～
商品ページ自体は残ったままだけど

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 17bd-AvHN) · 2019/07/13(土) 13:43:57.22

承認待機なげえよアホ

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 1abc-TPoM) · 2019/07/13(土) 13:48:33.90

>>982
連休明けまで承認されんぞ～

**おかいものさん** (ｱｳｱｳｶｰ Sa43-RuFT) · 2019/07/13(土) 17:19:10.05

カードだけじゃねーよ
現金振り込みでも何日も待たされてるし

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 3b89-zXf/) · 2019/07/14(日) 08:45:03.42

複垢の人は基本PayPalとかだと思うんだけど、
カードで何が取り締まれるのか眠すぎるせいかわからない
そもそも今も複垢できるってならそいつ天才だな

**おかいものさん** (ｻｻｸｯﾃﾛﾚ Sp3b-nDL+) · 2019/07/14(日) 10:13:38.93

>>985
天才だなんてwwありがとよw

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ b30f-HibL) · 2019/07/14(日) 12:58:22.88

↑普通の顧客の邪魔、早く摘発されてﾀﾋんでね

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 9a94-TPoM) · 2019/07/15(月) 14:04:20.40

次スレもういらんね

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ b330-HibL) · 2019/07/15(月) 15:42:47.21

ふむ
お前は来なければいいだけだな

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 9a9c-TPoM) · 2019/07/15(月) 15:47:41.87

次いらないから絶対立てるなよ

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 4eef-HibL) · 2019/07/15(月) 18:19:31.84

それは前フリかな？w

**おかいものさん** (ｽｯﾌﾟ Sd5a-jK7F) · 2019/07/15(月) 19:21:39.36

フリだぞ

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 83bd-TPoM) · 2019/07/15(月) 22:24:13.70

Qoo10総合スレ 15
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/shop/1563183306/

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ b3bf-/F/D) · 2019/07/15(月) 22:38:27.40

埋め

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ b3bf-/F/D) · 2019/07/15(月) 22:39:12.60

うめ ➖

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ b3bf-/F/D) · 2019/07/15(月) 22:39:45.48

ウメ

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ b3bf-/F/D) · 2019/07/15(月) 22:40:14.09

埋me

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ b3bf-/F/D) · 2019/07/15(月) 22:40:43.83

ume

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ b3bf-/F/D) · 2019/07/15(月) 22:41:13.80

埋め立て

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ b3bf-/F/D) · 2019/07/15(月) 22:41:45.84

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