【店名】NetBabyWorld
【商品】赤ちゃん用品

木曜日にシルバーウィークに使おうとあす楽なのでここで購入
金曜日、届いた商品が不良品なので急いで昼に連絡
その日の夜の20時に不良品のことはメーカーに言えとメールが来る
メーカーは平日の月〜金の9-17時しか電話を受け付けてなかった
つまり来週の24日まで連絡が取れない上にお金を払ってるのに商品が使えない
ショップに連絡しようにもショップも17時までなので、他社で買おうとキャンセルを依頼
土曜日の今日メールでメーカーに返品していいか確認するから確認とれるまで待てと言われる
他社で買うからキャンセルと返信するも、その後一切連絡がない
営業時間が終わる前にこちらから電話すると、メーカーに返品も交換も受けるなど言われてるからうちでは返品も交換も絶対に受けない、シルバーウィーク中だから24日まで待ての一点張りでした

客観的に見て私がクレーマーですかね？