デルが一方的にプリンタの注文をキャンセルした。
去る 2007年5月23日にデルのサイトで、
リコーのカラーレーザープリンタ（A3、両面印刷、LAN搭載）が、
6,300円で販売されていました。
これは安いと思い、早速注文しました。
いつぐらいに来るかと思っていたら
翌々日に少々日本語が怪しい女性の方から電話があり、
6300円は間違いだったから、キャンセルしてくれと言うのです。
クレジットもＯＫで、「ご注文ありがとうございました」のメールも来て、
更には、注文請書（はがき）までもが到着しているのに、
とにかく、キャンセルするか63,000円（デル言うには、この価格が
正しい価格ということです）で、購入しろと言うのです。
それはおかしいだろうと言っても、
『お客様の言うことはもっもです。でも、キャンセルしてください』の
一点張りで、こちらの言うことは何も聞いていません。
上のものに相談して来るようにいうと、『上のものに言いますが、
見込みはないですよ』ということでした。
他にも、いろいろと話をしましたが、とにかく
『キャンセルか、63,000円かの一点張りです』
その後連絡がないので、今日（2007/6/6）こちらから電話すると
やはり、『キャンセル』の一点張りです。
『他にもたくさん売ったがメールでキャンセルした』とも言っていました。
メールで一方的にキャンセルを通告したのでしょう、
（ちなみに、私のところにはメールは届いていません）。
>ニュー速にたてたら？
そちらの方が適当でしょうか？
>>ニュー速にたてたら？
>そちらの方が適当でしょうか？
自問自答になりましたが、そちらの方が良さそうですね。
立て直します。
ニュー速にたてようとおもいましたが
>この掲示板は★付きの記者さんのみスレッドが立てられます
とのことですので、しばらく、ここで行きます。
通販、おかいもの 掲示板が、ここより適当と思ったので、移行しました。 価格表示が間違っているのを承知で手続きしておいて、ゴネまくりか？
死んだ方がいいんじゃない？ >>1 >>1
そこまで言うなら法的処置。
ここでゴネても意味なし。
ちゃんと削除依頼しましょう♪
糸冬 了 11>そこまで言うなら法的処置。
何を勝手に盛り上がっているのですか？
ここの板の内容で、いったいどこに 『そこまで言うなら』というほどのつっこみをしていますか？
文章はきちんと読んで、正しく 常識を持って判断しましょう。
現状、この板への書き込みをするつもりはありませんが、
問題点は、価格表示が間違っていたかどうかではないのですよ。
それをいつキャンセルするか、なのです。
いつでもキャンセルできるでは、買い物などできなくなるなるでしょう。
そのような社会常識の方が、文句があるなら訴えろなどと、デルの回し者ですか。
>そのような社会常識の方が、文句があるなら訴えろなどと、デルの回し者ですか。
訂正
そのような社会常識もわからずに、文句があるなら訴えろなどと、デルの回し者ですか。 商品やサービス提供者に無限の寛容を示す実に優しい方のようですが、
逆に言えば、そのような方が提供者側に回ったら、『まあ、こんなものでいいだろう』と、
ここの一線を越えてはならないというチェックをすることもなく適当なことをやって、
なにかあったら『間違えたんだから、仕方ないじゃない』と開き直るのでしょうね。
提供者としてとても信頼できるとは言えないですね。
日本の商取引の根幹を揺るがすような、すてきな寛容ですね。
それでは、もうここの板には書き込みませんので、あとは勝手に盛り上がっていてください。
気に入らないことについて、理解もせずに吐き捨てるようにけなして満足するのが、流儀のようですから。 このままキャンセルしないで放置すればどうなるのかな?
今回はクレジットで買い物のように読める文章だけど
（そんなわけないでしょうけど）お金だけ引き落としされたりして
デルも企業なのでクレジットの支払い停止ぐらいやってるよな
>デルも企業なのでクレジットの支払い停止ぐらいやってるよな
もう書き込む気はなかったのですが、
きちんとした書き込みなので、回答します。
もちろん、クレジットの請求はしていないとのことです。
詳しくは
通販・買い物にスレを移動しましたのでご覧になって下さい。
追伸
問題の企業の社員が、都合の良いように書き込むと言うことが、あるそうですね。
そう考えておかしくない書き込みばかりだったもので、、、
結局>>1がDELLに求める対応は何？
1.つべこべ言わず6300円で売れ
2.少しは妥協しろ（間を取って30000円位で売る等）
3.それなりの誠意を示せ（直接頭を下げに来る等）
4.キャンセル出来る法的根拠を示せ（示せないなら売れ）
5.今後同じミスをしないよう対策を取り、それをフィードバックしろ >>1
もう書き込む気はない、なんて言っておきながら未練タラタラ。
格好悪い。 >>23
はい、はい、デルの社員みたいな人もご自由に書き込んでください。
＊デルの社員みたいな人とは
本筋を理解せずに、言葉尻をとらえて吐き捨てるようにけなすことで
論点をずらして話をデルの都合の良い方向に持って行こうとする人のこと
また自分は何でもわかっていると勇ましく書き込んではいるが、
とどのつまりは『諦めるしかない』としか言えない人のこと
ネットで買い物をする事自体初めてで、始めは不安でしたが、
こうして商品が届いて安心しました（笑）、
しかも期待以上にきれいな商品、とっても可愛く大変気に入っております、とても信頼のおける出品者様です。
これからは安心して買うことが出来そうなので、うれしいです。
http://www.imili133.cn/?iii つうか>>１が人のことどうこう言う前に、
おまいが立てたこの糞スレどーすんだよ？
他のスレにまた糞スレ立てたなら、
このスレの削除依頼きちんとしろYOと。
すげーこいつムカつくｗ
何様なんだろうねｗｗｗ >>26
ほぼ完璧にデルの社員かな？？？
>この糞スレ
吐き捨てるようにけなすことで、デルの味方をしている
>このスレの削除依頼きちんとしろ
論点をずらして話をデルの都合の良い方向にもっていこうとしている
>すげーこいつムカつくｗ
デルの社員と見透かされていたら、ムカつくでしょうねぇ
>何様なんだろうねｗｗｗ
だれに同意を求めているんだろう？ デルの社員になのかな？
少なくともデルの社員ではありませんよ〜〜〜
マルチポスト・スレッドの削除方法がわかったので、
近日中に、このスレは削除されます。
デルの回し者の方へ
できるだけ早く削除させたいのなら、
『マルチポスト・スレッドになっているので、不要なスレッドは削除依頼するのが
２チャンネルのルールです。
ルール違反だとデルと同じになってしまいますよ。』
と書くべきでしたね。
それがわからずに、薄汚い言葉でけなすことだけしか考えていないから、トラブルを起こすのですよ。 このスレッドは、マルチポスト・スレッドになっています。
もう、書き込みはしないでください（近日中に削除されます）
＊なお有効なスレッドは、次の通りです。
http://money6.2ch.net/test/read.cgi/shop/1181118932/l50 自分用に注文したプリンタが
分を弁えないメーカーに通常大手メーカーならまず
ありえない対応をされてご立腹のようですが、この様な事例に
ほかの人に被害が出ないように呼びかける。とても真摯な行動だと思います。
やり抜いてください。
なげださずに。有効スレで最終報告待ってます。 自分でブログを作ってやってみたらどうでしょう？
くだらない発言は規制できるので、ここよりは自由に書けるかと。 消費者契約法・消費者団体訴訟制度について
ttp://www.consumer.go.jp/seisaku/cao/soken/index.html
『 風俗格付 』 『 口コミ 風俗 』 で検索すると・・・・ >>38
錯誤ってえか、単なる過失だろ、、、、
どう見てもＤＥＬＬが悪い。
訴えれば勝てるよ。
そもそも、消費者側がキャンセルしたら違約金取られる契約なら、
ＤＥＬＬ側も違約金を払う義務がある。（一方的に消費者に不利な契約は認められないため。） デルの事務所は中国にあって、日本に無い。
対応は全員中国人で最悪。
僕も１２月ころにパソコンの部品を電話注文した。
そうしたら同じものが２つ届いた。
電話で文句いうと「貴方が２回頼んだから二つ届いたよ。 電話切るよ」といって一方的に切られた。
クレジットカードからも２回お金が引かれていた。
電話で注文したのだから、２回注文するはずなんてないのに。
本当にひどい会社です。 
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参考までに、
⇒ 『加藤のセセエイウノノ』 というサイトで見ることができるらしいです。
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8RNOMQEKQ3 今CoCo壱でご飯食べてるんだけど、インド人っぽい人が入ってきて店内に緊張が走ってる 
