すみません メール欄が空欄になっていませんでした

今日家電量販店でdynabook PT75CGP-BJA2を購入しました
Windowsは最新にしましたがライセンス認証がされません
コード記載のものは同梱されていないようで見つかりませんでした
明日サポート受付時間になれば電話してみるのですが、現段階でできる解決法などはありますか？