取説に書いてあるぞ。読んだ？
それからセーフモードで起動できない時は終わりだと思ってくれ。
再インストールするしかない。←これも方法が取説に書いてある。

セーフモード起動の仕方は多分F8キー連打。
機種によって違うものもあるからやっぱり説明書読んでね。